Myntra ปรับปรุงอุตสาหกรรมแฟชั่นของอินเดียอย่างไร

ย้อนกลับไปในปี 2550 Myntra เริ่มต้นจากการเป็นแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ให้ของขวัญส่วนบุคคล เมื่อเวลาผ่านไป มันเปลี่ยนไปเป็นแบรนด์ที่เชื่อมโยงผู้เล่น Global Fashion กับแฟนแฟชั่นและผู้ชื่นชอบแฟชั่นในประเทศของเรา

1. คุณต้องเรียนรู้อะไรจาก Myntra?

ในขณะที่ Flipkart และผู้เล่นอีคอมเมิร์ซรายอื่นพิชิตตลาดและดึงดูดความสนใจของผู้ชมผ่านไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีผู้ค้าหลายราย Myntra พบว่าง่ายต่อการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคดิจิทัลจำนวนเท่ากันโดยเน้นที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของผู้จำหน่ายรายเดียวส่วนบุคคล
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความคิดของ Myntra ในการสร้างการผสมผสานเชิงกลยุทธ์ของ Market Experience & Consumer Psychology, Technology และ Content-Marketing เพื่อสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแฟชั่นเท่านั้นเพื่อแข่งขันกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจากผู้ขายหลายรายและหลายภาคส่วน

2. Myntra ทำอย่างไร?

A.Market Experience & จิตวิทยาผู้บริโภค:

เพื่อให้เข้าใจสิ่งนี้ คุณจะต้องรู้ว่า Myntra ไม่เคยเริ่มต้นในฐานะแบรนด์แฟชั่นสำหรับผู้บริโภค เริ่มต้นจากแบรนด์เครื่องแต่งกายเฉพาะบุคคลและดำเนินการที่ส่วนหน้าแบบ B2B เป็นหลัก โดยมีการดำเนินการแบบ B2C เพียงเล็กน้อย
มันทำให้พวกเขามีประสบการณ์ในการแยกแยะระหว่างความต้องการของแบรนด์และผู้บริโภคในแง่ของแฟชั่น
ในปี 2011 เมื่อ Myntra ถูกร่างเข้าสู่ธุรกิจแฟชั่นสำหรับผู้บริโภคนั้น Myntra รู้ดีถึงผู้บริโภคเป้าหมายเป็นอย่างดี เพราะประสบการณ์ในตลาดก่อนหน้านี้ช่วยให้พวกเขาปรับปรุงผู้บริโภคเป้าหมายและความต้องการของพวกเขาได้
ตัวอย่างเช่น ที่ส่วนหน้าของการดำเนินงาน B2B Myntra มุ่งเน้นไปที่การจัดหาโซลูชั่นแฟชั่นที่ปรับแต่งให้แบรนด์สำหรับพนักงานของพวกเขา
นั่นหมายถึงเสื้อยืด นาฬิกาข้อมือ ปากกา และเครื่องใช้สำนักงานทุกชิ้น
และส่วนหนึ่งของสิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถปรับปรุงการดำเนินงานเริ่มต้นของพวกเขาเมื่อพวกเขาเริ่มต้นในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซด้วยการเปิดตัวนาฬิกา Fastrack และเป็นมนุษย์ในพื้นที่ดิจิทัลของพวกเขา
ประสบการณ์ขององค์กรในการปรับแต่งนาฬิกาและเสื้อยืดทำให้พวกเขาเข้าใจถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ปลายทางต้องการ
และด้วยการร่วมมือกับแบรนด์ต่างๆ ที่จัดหาผลิตภัณฑ์แบบเดียวกันแต่ไม่ได้คุณภาพที่ดีขึ้น พวกเขาจะได้รับแรงฉุดลากและความไว้วางใจจากผู้บริโภคในช่วงวันแรกของการดำเนินงาน
กล่าวอย่างง่าย ๆ พนักงานของแบรนด์ที่ใช้บริการปรับแต่งของ myntra เป็นลูกค้าทดสอบเบื้องต้นที่อนุญาตให้พวกเขาคาดการณ์ตลาดที่มีศักยภาพและความต้องการของตลาด

ข.เทคโนโลยี:

Myntra รู้ดีถึงธุรกิจที่พวกเขาทำธุรกิจและเครื่องมือทางเทคโนโลยีที่พวกเขาต้องการเพื่อให้ประสบความสำเร็จ

ก. เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์:

Myntra รู้ดีว่าวิธีเดียวที่จะเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของพวกเขาคือการปรับใช้

• การออกแบบที่มาจากการขาย:

การออกแบบแพลตฟอร์มของพวกเขาขึ้นอยู่กับยอดขายที่พวกเขาสร้างขึ้นและแสดงผลิตภัณฑ์ที่มีคะแนนสูงกว่า 3 ดาวและมีการซื้อบ่อย

• การซื้อและการคืนสินค้าที่ไม่ยุ่งยาก:

Myntra เข้าใจถึงความยุ่งยากที่ผู้บริโภคต้องเผชิญขณะซื้อเครื่องแต่งกายทางออนไลน์
ในกรณีของเครื่องใช้ไฟฟ้า ลูกค้าต้องการข้อมูลจำเพาะเพื่อทำความเข้าใจและซื้อ แต่ในกรณีของเครื่องแต่งกาย เป็นการยากที่จะระบุขนาดและความพอดี และบ่อยครั้งกว่าที่เคย ผู้บริโภคจะคืนเสื้อผ้าหากไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง
ดังนั้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ Myntra ได้เสนอแผนภูมิขนาดรูปภาพออนไลน์สำหรับการอ้างอิง และเริ่มระบุขนาดโดยจัดหมวดหมู่ขนาด 5-6 หมวดหมู่

b.สร้างการแสดงตนของ Omni-Channel:

Mnytra ทำงานได้อย่างราบรื่นในอุปกรณ์ต่างๆ และมอบประสบการณ์การซื้อที่เหมือนกันบนทุกแพลตฟอร์ม
Myntra ปิดเว็บไซต์ชั่วคราวในปี 2015 เนื่องจากพวกเขารู้สึกว่ามีเพียงแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้นที่กระตุ้นยอดขาย แต่ต่อมาตระหนักในข้อผิดพลาดและเริ่มต้นเว็บไซต์ใหม่เนื่องจากการปิดเว็บไซต์ทำให้สูญเสียยอดขาย 10%

ค. การตลาดเนื้อหา:

แทนที่จะเน้นไปที่การโฆษณาแบบเสียเงินทั้งหมด Myntra ยังทำงานเพื่อใช้เนื้อหาเป็นปัจจัยทางการตลาด
แคมเปญของพวกเขารวมถึงการทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ด้านแฟชั่นและการจัดงานแสดงเกี่ยวกับแฟชั่นที่มองหาผู้มีอิทธิพลด้านแฟชั่นที่มีพรสวรรค์และดิบๆ ของอินเดีย

3. จะสร้างเว็บไซต์อย่าง Myntra ได้อย่างไร?

Myntra เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของผู้จำหน่ายรายเดียวที่ใช้การผสมผสานของ CMS เพื่อจัดการเนื้อหาและระบบอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงกระบวนการ
และเพื่อสร้างมันขึ้นมาสำหรับตัวคุณเอง คุณสามารถ:

A. สร้างพื้นที่ดิจิทัลแบบ Omnichannel แบบสแตนด์อโลนตั้งแต่เริ่มต้น:

เป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งได้เฉพาะสำหรับการสร้างพื้นที่ดิจิทัล แต่ประสิทธิภาพและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณต้องแลกมาด้วยค่าใช้จ่าย

B. ผสานรวม CMS ที่มีอยู่เข้ากับการออกแบบของคุณและทำให้เป็นอัตโนมัติเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ:

วิธีนี้ช่วยให้คุณรองรับแพลตฟอร์ม omnichannel ในพื้นที่ดิจิทัลด้วยการปรับแต่งการออกแบบในปริมาณเท่ากัน วิธีนี้เป็นที่ต้องการมากกว่าเนื่องจากมาพร้อมกับเครื่องมือที่จำเป็นในการสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซในราคาที่เหมาะสม
และใครบ้างที่สามารถปรับแต่งระบบอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

ก.โดเมนและโฮสติ้ง:

โดเมนและโฮสติ้งเป็นข้อมูลดิจิทัลที่เทียบเท่ากับที่อยู่ร้านค้าและพื้นที่จริงของคุณ GoDaddy และ BigRock เป็นผู้เล่นหลักสองคนที่คุณสามารถซื้อโดเมนและโฮสต์ได้

b.CMS-แพลตฟอร์ม:

เพื่อประหยัดเวลาโดยไม่กระทบต่อคุณภาพ เราขอแนะนำให้คุณเลือกใช้แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สที่ทรงพลัง เช่น WordPress หรือ WooCommerce เพื่อพัฒนาเว็บไซต์ของคุณ

c. ช่องทางการชำระเงินที่ต้องการ:

เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับความสะดวกสบายและขั้นตอนการชำระเงินที่เหมาะสม เราขอแนะนำให้คุณเลือกช่องทางการชำระเงินที่เชื่อถือได้

ตัวอย่างเช่น RazorPay , PAYTM for Business และ CCAvenue เป็นเกตเวย์การชำระเงินที่น่าเชื่อถือที่สุดที่ใช้ในตลาด เนื่องจากมีความยืดหยุ่นและความสะดวกในการประมวลผลทั้งกับลูกค้าและส่วนหน้าของแบรนด์

d.นักพัฒนาหลายแพลตฟอร์ม:

คุณต้องมีบริษัทพัฒนาเว็บไซต์ที่สามารถสร้างบน WordPress หรือ WooCommerce CMS เพื่อให้ถูกต้อง และต้องรวมเกตเวย์การชำระเงินที่คุณต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณทำงานบนแพลตฟอร์มดิจิทัลทั้งหมดโดยไม่มีปัญหาใดๆ

บริษัทพัฒนาเว็บจะทำอะไรกันแน่?

ตอนนี้ โฮสติ้งและชื่อโดเมนเป็นเรื่องธรรมดาในโลกอีคอมเมิร์ซ
แต่บทบาทของบริษัทพัฒนาเว็บไม่เคยได้รับการระบุอย่างเพียงพอ
ในแง่ที่ง่ายที่สุด บริษัทพัฒนาเว็บออกแบบและสร้างเว็บไซต์ของคุณ แต่เมื่อคุณเจาะลึกลงไป คุณจะเข้าใจว่าการพัฒนาเว็บทำได้มากกว่านั้น
เมื่อเราในฐานะบริษัทพัฒนาเว็บ สร้างเว็บไซต์ เราทำในลักษณะที่เว็บไซต์มีความน่าสนใจไม่เหมือนใครแต่ใช้งานได้ดีเยี่ยม
เราไม่เพียงแค่สร้างเว็บไซต์ของคุณ เราสร้างตัวตนของคุณบนอินเทอร์เน็ต
และเนื่องจากการทำงานร่วมกับลูกค้าของเราทำให้เราเข้าใจถึงประสบการณ์ของลูกค้า ที่ช่วยให้เราสร้างเว็บไซต์ที่สะดวกสบายให้ผู้บริโภคได้ใช้งาน
นอกจากนี้ ประสบการณ์ของเรายังช่วยให้เราเข้าใจวิธีแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับเทคโนโลยี
แต่ที่สำคัญที่สุด บริษัทพัฒนาเว็บต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการดูแลให้สอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรม
และเรามั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปกป้องจากผู้โจมตีที่เป็นอันตรายในพื้นที่ดิจิทัล
ใช่แล้ว เราคือผู้เวนเจอร์สแห่งโลกดิจิทัล!

e. ระบบอัตโนมัติ:

ระบบอัตโนมัติใช้เพื่อเชื่อมโยงทุกคนที่รับผิดชอบในกระบวนการซื้อกับการส่งมอบและบริการหลังการส่งมอบเกี่ยวกับสถานะผลิตภัณฑ์

พวกเราที่ Nexgen Innovators สามารถช่วยคุณสร้างสิ่งที่คุณต้องการได้

NexGen จะช่วยคุณในการสร้างร้านอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร?

เรามีอยู่เพื่อช่วยแบรนด์ในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและเพิ่มประสิทธิภาพ CX ของพวกเขาเพื่อให้พวกเขาอยู่ในระดับแนวหน้าของพื้นที่ดิจิทัล

ทีมนักพัฒนาที่กระตือรือร้นของเรา นักออกแบบ UI/UX และนักพัฒนาการขยายงานของเราจะช่วยคุณในทุกสิ่งตั้งแต่กระบวนการร่างรายการตรวจสอบไปจนถึงการใช้งานพื้นที่ดิจิทัล

และเราอยากที่จะรักษาไว้และช่วยให้คุณเติบโตด้วยการเปลี่ยนแปลง CX ของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณ