Como a Myntra simplificou a indústria da moda indiana

Em 2007, a Myntra começou como uma marca de e-commerce de presentes personalizados. Com o tempo, transformou-se em uma marca que conectou os players da Global Fashion aos fãs e entusiastas da moda do nosso país.

1. O que você precisa aprender com Myntra?

Enquanto a Flipkart e outros players de comércio eletrônico conquistaram o mercado e chamaram a atenção do público por meio de um site de comércio eletrônico de vários fornecedores, a Myntra achou mais fácil conectar-se à mesma quantidade de consumidores digitais concentrando-se em uma plataforma de comércio eletrônico personalizada de um único fornecedor.
O que mais importa é a ideia da Myntra de criar uma combinação estratégica de experiência de mercado e psicologia do consumidor, tecnologia e marketing de conteúdo para criar uma plataforma de comércio eletrônico exclusiva de moda para competir com as plataformas de comércio eletrônico de vários fornecedores e setores.

2. Como Myntra fez tudo isso?

A. Experiência de Mercado e Psicologia do Consumidor:

Para entender isso, você precisa saber que a Myntra nunca começou como uma marca de moda de consumo. Começou como uma marca de vestuário personalizado e operou principalmente na frente B2B com operações B2C mínimas.
Forneceu-lhes a experiência para diferenciar as necessidades das marcas e dos consumidores em termos de Moda.
Em 2011, quando a Myntra foi convocada para o negócio de moda de consumo, ela conhecia perfeitamente seus consumidores-alvo porque sua experiência anterior no mercado os ajudou a agilizar os consumidores-alvo e suas necessidades.
Por exemplo, na frente B2B de suas operações, a Myntra se concentrou em fornecer às marcas soluções de moda personalizadas para seus funcionários.
Isso significava camisetas personalizadas, relógios de pulso, canetas e todos os consumíveis de escritório.
E parte disso permitiu que eles aprimorassem suas operações iniciais ao iniciarem no setor de comércio eletrônico, lançando relógios Fastrack e sendo humanos em seu espaço digital.
A sua experiência corporativa na personalização de relógios e t-shirts permitiu-lhes perceber a qualidade dos produtos preferidos pelo utilizador final.
E ao colaborar com as marcas que forneceram os produtos da mesma, se não de melhor qualidade, eles poderiam ganhar uma boa quantidade de tração e confiança do consumidor em seus primeiros dias operacionais.
Em termos simples, os colaboradores das marcas que utilizaram os serviços de customização da myntra foram os clientes de teste inicial que lhes permitiram projetar um mercado potencial e suas necessidades.

B. Tecnologia:

Myntra conhecia o negócio em que estavam e as ferramentas tecnológicas de que precisavam para

uma. Otimize a experiência:

Myntra sabia que a única maneira de otimizar sua experiência era implementando

• Design derivado de vendas:

O design da plataforma depende das vendas que geram e mostram os produtos classificados acima de 3 estrelas e comprados com frequência.

• Compra e devoluções sem complicações:

Myntra entendeu o incômodo que os consumidores tinham que enfrentar ao comprar roupas online.
No caso de aparelhos eletrônicos, os clientes precisam de suas especificações para compreendê-los e comprá-los. Mas, no caso do vestuário, é difícil especificar o tamanho e o caimento perfeito. E, com mais frequência do que nunca, os consumidores devolveriam as roupas se não estivessem ajustadas corretamente.
Assim, para otimizar a experiência, a Myntra ofereceu uma tabela de tamanhos pictórica on-line para referência e começou a especificar tamanhos atendendo a 5-6 categorias de tamanho.

b.Crie uma presença Omni-Channel:

O Mnytra funciona perfeitamente em todos os dispositivos e oferece a mesma experiência de compra em todas as plataformas.
A Myntra encerrou temporariamente seu site em 2015, pois sentiu que apenas seu aplicativo móvel alimentava suas vendas, mas depois percebeu seu erro e reiniciou seu site, pois fechá-lo custou uma perda de 10% em suas vendas.

c. Marketing de conteúdo:

Ao invés de focar inteiramente na publicidade paga, a Myntra também trabalha para usar o conteúdo como fator de marketing.
Suas campanhas incluem trabalhar com influenciadores de moda e apresentar um programa sobre moda que procura caçar os influenciadores de moda crus e talentosos da Índia.

3. Como fazer um site como o Myntra?

Myntra é uma plataforma de comércio eletrônico de um único fornecedor que usa uma combinação de um CMS para gerenciar o conteúdo e um sistema de automação para agilizar o processo.
E para construir um para você, você pode:

A.Construa um espaço digital omnicanal autônomo do zero:

É um método relativamente eficiente e personalizado de construção de um espaço digital. Mas, a eficiência e a personalização têm um custo.

B. Integre um CMS existente no seu design e automatize-o para se adequar às suas necessidades:

Esse método permite atender plataformas omnicanal no espaço digital com a mesma quantidade de personalização de design. Esse método é o preferido, pois vem com as ferramentas necessárias para criar um site de comércio eletrônico a um preço razoável.
E quem pode personalizar facilmente a automação em cima disso? Aqui está o que você precisa fazer:

a. Domínio e Hospedagem:

Domínio e hospedagem são os equivalentes digitais do endereço e espaço físico da sua loja. GoDaddy e BigRock são dois jogadores importantes de onde você pode comprar o domínio e o host.

b. Plataforma CMS:

Para economizar tempo sem comprometer a qualidade, recomendamos que você prefira plataformas poderosas de código aberto, como WordPress ou WooCommerce , para desenvolver seu site em cima dele.

c. Gateway de pagamento preferido:

Para garantir o conforto do cliente e a liberação adequada do pagamento, recomendamos que você prefira um gateway de pagamento confiável.

Por exemplo, RazorPay , PAYTM for Business e CCAvenue são os gateways de pagamento mais confiáveis ​​usados ​​no mercado devido à sua flexibilidade e facilidade de processamento tanto para o cliente quanto para a marca.

d. Desenvolvedor multiplataforma:

Você precisa de uma empresa de desenvolvimento web que possa construir em cima do WordPress ou WooCommerce CMS para fazer isso direito. E deve integrar seu gateway de pagamento preferido para garantir que seu site de comércio eletrônico funcione em todas as plataformas digitais sem problemas.

O que uma empresa de desenvolvimento web fará exatamente?

Agora, hospedagem e nomes de domínio são comuns no mundo do comércio eletrônico.
Mas, o papel de uma empresa de desenvolvimento web nunca foi adequadamente especificado.
Nos termos mais simples, uma empresa de desenvolvimento web projeta e constrói seu site. Mas, uma vez que você se aprofunde, você entenderá que um desenvolvimento web faz muito mais do que isso.
Quando nós, como uma empresa de desenvolvimento web, construímos sites, fazemos isso de uma maneira que o site seja excepcionalmente atraente, mas superfuncional.
Não construímos apenas o seu site; fazemos a sua identidade na Internet.
E, pois, graças ao trabalho com nossos clientes, entendemos a experiência do cliente. Isso nos permite construir um site confortável para os consumidores usarem.
Além disso, nossa experiência nos permite entender as soluções para os problemas que existem com a tecnologia.
Mas, o mais importante, uma empresa de desenvolvimento web garante que seu site seja mantido para corresponder aos padrões do setor.
E garantimos que seu site esteja protegido contra invasores nocivos no espaço digital.
Ah sim, nós somos os vingadores do mundo digital!

e.Sistema de automação:

Um sistema de automação é usado para conectar todos os responsáveis ​​no processo de compra aos serviços de entrega e pós-entrega sobre o status do produto.

Nós, da Nexgen Innovators, podemos ajudá-lo a construir exatamente o que você precisa.

Como o NexGen o ajudará na construção de uma loja de comércio eletrônico?

Existimos para ajudar as marcas a se transformarem digitalmente e aprimorar seu CX para colocá-las na vanguarda do espaço digital.

Nossa equipe apaixonada de desenvolvedores, designers de UI/UX e desenvolvedores de divulgação ajudará você em tudo, desde o processo de elaboração de uma lista de verificação até a implantação do espaço digital.

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