Come Myntra ha razionalizzato l'industria della moda indiana
Pubblicato: 2022-07-27Nel 2007, Myntra ha iniziato come marchio di e-commerce di regali personalizzati. Con il tempo, si è trasformato in un marchio che ha collegato i giocatori di Global Fashion ai fan e agli appassionati di moda del nostro paese.
1. Cosa devi imparare da Myntra?
Mentre Flipkart e altri attori di eCommerce hanno conquistato il mercato e catturato l'attenzione del pubblico attraverso un sito di eCommerce multi-vendor, Myntra ha trovato più facile connettersi alla stessa quantità di consumatori digitali concentrandosi su una piattaforma di e-commerce personalizzata con un singolo fornitore.
Ciò che conta di più è l'idea di Myntra di creare una miscela strategica di esperienza di mercato e psicologia dei consumatori, tecnologia e marketing dei contenuti per creare una piattaforma di e-commerce solo moda per competere con le piattaforme di e-commerce multi-vendor e multi-settore.
2. Come ha fatto Myntra a fare tutto?
A. Esperienza di mercato e psicologia del consumatore:
Per capirlo, devi sapere che Myntra non ha mai iniziato come marchio di moda di consumo. È iniziato come un marchio di abbigliamento personalizzato e ha operato principalmente sul fronte B2B con operazioni B2C minime.
Ha fornito loro l'esperienza per differenziare tra le esigenze dei marchi e dei consumatori in termini di Moda.
Nel 2011, quando Myntra è stata arruolata nel settore della moda di consumo, conosceva perfettamente i suoi consumatori target perché la sua precedente esperienza di mercato li ha aiutati a semplificare i consumatori target e le loro esigenze.
Ad esempio, sul fronte B2B delle loro operazioni, Myntra si è concentrata sulla fornitura ai marchi di soluzioni di moda personalizzate per i propri dipendenti.
Ciò significava magliette, orologi da polso, penne e tutti i materiali di consumo per ufficio personalizzati.
E una parte di questo ha permesso loro di migliorare le loro operazioni iniziali quando hanno iniziato nel settore dell'e-commerce lanciando gli orologi Fasttrack ed essendo umani nel loro spazio digitale.
La loro esperienza aziendale nella personalizzazione di orologi e t-shirt ha permesso loro di comprendere la qualità dei prodotti preferiti dall'utente finale.
E collaborando con i marchi che hanno fornito prodotti della stessa qualità se non migliore, potrebbero ottenere una buona quantità di trazione e fiducia dei consumatori nei loro primi giorni operativi.
In parole povere, i dipendenti dei marchi che hanno utilizzato i servizi di personalizzazione di myntra sono stati i primi clienti di prova che hanno permesso loro di proiettare un mercato potenziale e le sue esigenze.
B. Tecnologia:
Myntra conosceva l'attività in cui si trovavano e gli strumenti tecnologici di cui avevano bisogno per avere successo
un. Ottimizza l'esperienza:
Myntra sapeva che l'unico modo per ottimizzare la propria esperienza era implementarlo
- Design derivato dalle vendite:
Il design della loro piattaforma dipende dalle vendite che generano e mostrano i prodotti che hanno una valutazione superiore a 3 stelle e vengono acquistati di frequente.
- Acquisto e resi senza problemi:
Myntra ha capito i problemi che i consumatori devono affrontare durante l'acquisto di abbigliamento online.
Nel caso degli apparecchi elettronici, i clienti hanno bisogno delle loro specifiche per capirli e acquistarli. Ma, nel caso dell'abbigliamento, è difficile specificarne la taglia e la vestibilità perfetta. E, più spesso che mai, i consumatori restituirebbero i vestiti se non impostati correttamente.
Pertanto, per ottimizzare l'esperienza, Myntra ha offerto una tabella delle taglie illustrata online come riferimento e ha iniziato a specificare le taglie soddisfacendo 5-6 categorie di taglie.
b.Crea una presenza omnicanale:
Mnytra funziona perfettamente su tutti i dispositivi e offre la stessa esperienza di acquisto su tutte le piattaforme.
Myntra ha temporaneamente chiuso il suo sito Web nel 2015 poiché riteneva che solo la loro app mobile alimentasse le loro vendite, ma in seguito si è resa conto dell'errore e ha riavviato il loro sito Web poiché la chiusura è costata loro una perdita del 10% nelle vendite.
c. Marketing dei contenuti:
Piuttosto che concentrarsi interamente sulla pubblicità a pagamento, Myntra lavora anche per utilizzare il contenuto come fattore di marketing.
Le loro campagne includono il lavoro con influencer della moda e l'hosting di uno spettacolo sulla moda che cerca di dare la caccia agli influencer della moda indiani grezzi e talentuosi.
3. Come creare un sito web come Myntra?
Myntra è una piattaforma di e-commerce con un unico fornitore che utilizza una combinazione di un CMS per gestire i contenuti e un sistema di automazione per semplificare il processo.
E per costruirne uno per te, potresti:

A.Costruisci da zero uno spazio digitale omnicanale autonomo:
È un metodo relativamente efficiente e personalizzato per costruire uno spazio digitale. Ma l'efficienza e la personalizzazione hanno un costo.
B. Integra un CMS esistente sopra il tuo progetto e automatizzalo per adattarlo alle tue esigenze:
Questo metodo ti consente di soddisfare le piattaforme omnicanale nello spazio digitale con la stessa quantità di personalizzazione del design. Questo metodo è preferito in quanto viene fornito con gli strumenti necessari per creare un sito di e-commerce a un prezzo ragionevole.
E chi può personalizzare facilmente l'automazione su di esso? Ecco cosa devi fare:
a.Dominio e Hosting:
Dominio e hosting sono gli equivalenti digitali dell'indirizzo e dello spazio fisico del tuo negozio. GoDaddy e BigRock sono due attori importanti da cui puoi acquistare il dominio e l'host.
b.CMS-Piattaforma:
Per risparmiare tempo senza compromettere la qualità, ti consigliamo di preferire potenti piattaforme open source come WordPress o WooCommerce per sviluppare il tuo sito Web su di esso.
c. Gateway di pagamento preferito:
Per garantire il comfort del cliente e un'adeguata liquidazione dei pagamenti, ti consigliamo di preferire un gateway di pagamento affidabile.
Ad esempio, RazorPay , PAYTM for Business e CCAvenue sono i gateway di pagamento più affidabili utilizzati sul mercato grazie alla loro flessibilità e facilità di elaborazione sia sul fronte del cliente che del marchio.
d. Sviluppatore multipiattaforma:
Hai bisogno di una società di sviluppo web in grado di costruire su WordPress o WooCommerce CMS per farlo bene. Inoltre, deve integrare il tuo gateway di pagamento preferito per garantire che il tuo sito Web di eCommerce funzioni su tutte le piattaforme digitali senza problemi.
Cosa farà esattamente un'azienda di sviluppo web?
Ora, l'hosting e i nomi di dominio sono comuni nel mondo dell'eCommerce.
Ma il ruolo di una società di sviluppo web non è mai stato adeguatamente specificato.
In parole povere, una società di sviluppo web progetta e costruisce il tuo sito web. Ma, una volta scavato più a fondo, capirai che uno sviluppo web fa molto di più.
Quando noi, come società di sviluppo web, costruiamo siti Web, lo facciamo in un modo in cui il sito Web è straordinariamente attraente ma super funzionale.
Non ci limitiamo a costruire il tuo sito web; creiamo la tua identità su Internet.
E poiché, grazie al lavoro con i nostri clienti, comprendiamo l'esperienza del cliente. Ciò ci consente di creare un sito Web comodo da utilizzare per i consumatori.
Inoltre, la nostra esperienza ci permette di comprendere le soluzioni ai problemi che esistono con la tecnologia.
Ma, soprattutto, una società di sviluppo web si assicura che il tuo sito web sia mantenuto per soddisfare gli standard del settore.
Inoltre, garantiamo che il tuo sito Web sia protetto da aggressori dannosi nello spazio digitale.
Oh sì, siamo i vendicatori del mondo digitale!
e.Sistema di automazione:
Un sistema di automazione viene utilizzato per collegare ogni responsabile nel processo di acquisto ai servizi di consegna e post-consegna sullo stato del prodotto.
Noi di Nexgen Innovators potremmo aiutarti a costruire proprio ciò di cui hai bisogno.
In che modo NexGen ti aiuterà nella creazione di un negozio eCommerce?
Esistiamo per aiutare i marchi a trasformarsi digitalmente e migliorare la loro CX per metterli in prima linea nello spazio digitale.
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