Как видео может очеловечить ваш бренд в 2022 году и другие идеи от генерального директора Wistia

Одна из главных вещей, которую мы узнали во время пандемии COVID-19 в отношении того, как люди потребляют контент, заключается в том, что они хотят развлекаться по-разному.

Потребители хотят иметь возможность потреблять контент там, где они проводят больше всего времени, и на своих условиях. Если ваш бренд не дает потребителям такой возможности, значит, вы упускаете большую часть своей аудитории — вот где в игру вступает мощный инструмент видео.

В нашем недавнем отчете о состоянии видео в 2022 году мы обнаружили, что в 2020 году люди смотрели больше видео, чем когда-либо прежде, поскольку многие из них проводили длительное время дома из-за пандемии. Но еще более поразительно то, что по мере того, как мир открывался и уровень занятости рос, потребители смотрели еще больше видеоконтента.

После всех этих разговоров о видео у вас может возникнуть вопрос: какой длины должно быть мое видео? Как создавать видео, которые прилипают? И где я должен продвигать свои видео?

Другими словами: какова лучшая стратегия видеомаркетинга на 2022 год и далее?

В исследовании HubSpot Blog Research приняли участие 518 видеомаркетологов из США, Германии, Франции, Японии, Австралии и Великобритании, чтобы узнать об их целях и стратегиях на 2022 год. Давайте углубимся в то, что вам нужно знать, чтобы вы могли сделать следующее или Во-первых, видео-стратегия увенчалась успехом.

Какова оптимальная продолжительность маркетингового видео?

Коротко и лаконично — это, как правило, безопасная стратегия, особенно если ваша компания только начинает использовать видео. По мнению 36% видеомаркетологов, оптимальная продолжительность маркетингового видео составляет от одной до трех минут .

Если вы новичок в видео, начните с коротких видеороликов, чтобы понять, что находит отклик у вашей аудитории и где вы можете добавить наибольшую ценность.

Потребители завалены видео, поэтому очень важно создавать осмысленный контент, который можно использовать в течение нескольких минут. Короткие видеоролики отлично подходят для установления начальной связи, когда вы можете представить свой бренд или продукт. Например, быстрое видео, демонстрирующее функцию продукта, может вызвать интерес и предвкушение перед запуском продукта.

Мы знаем, что время, ресурсы и стоимость являются тремя основными препятствиями для создания видео.

Решение? Более короткие видеоролики — они занимают меньше времени, идеально подходят для различных платформ (например, социальных сетей) и, как правило, дешевле в производстве.

Короткие видеоролики лидируют по использованию (58%), рентабельности инвестиций, лидогенерации и вовлеченности. Итак, если вы хотите получить больше отдачи от затраченных средств, то короткие видео — это то, что вам нужно. На самом деле, 83 % опрошенных говорят, что оптимальная продолжительность — менее 60 секунд .

Хотите верьте, хотите нет, но более длинные видео также набирают популярность. Поскольку в этом году все больше брендов планируют создать оригинальные фирменные сериалы, демонстрации конкретных продуктов, тематические исследования и истории клиентов, важно найти то, что лучше всего подходит для вашей компании и аудитории.

То, что люди хотят смотреть, зависит от того, насколько они связаны с вашим брендом или темой видео. Не недооценивайте, сколько времени кто-то проведет с вашим брендом.

Люди, которые хотят узнать больше о вашей компании или продукте, сделают это с помощью длинного видеоконтента, такого как вебинар.

Да, короткие видеоролики будут самой популярной формой видео в этом году, но не исключайте создание длинного видеоконтента полностью.

В каких социальных сетях должен размещаться ваш контент?

Большинство маркетологов B2B часто не используют видео в первую очередь, когда дело доходит до их стратегии в социальных сетях.

Но вот почему вы должны.

Социальные сети являются основным каналом, используемым для обмена маркетинговыми видео (76%) , и на сегодняшний день имеют самую большую рентабельность инвестиций. Включение видео в вашу стратегию в социальных сетях выделяет ваш бренд и может воплотить в жизнь историю вашего бренда так, как не может другой контент.

Итак, какие социальные платформы вам следует использовать? Начните с определения ваших деловых и маркетинговых целей. После того, как вы их установили, определите свою стратегию, выяснив, как видео будет соответствовать этим целям. Это поможет создать основу для вашей видео-стратегии и определить, какой канал социальных сетей может рассказать вашу историю.

Например, хотя Instagram является ведущей социальной платформой для рентабельности инвестиций, вовлечения и привлечения потенциальных клиентов для маркетинговых видео, это не обязательно означает, что она подходит для вашего бренда. Выяснение того, какие социальные платформы использовать, зависит от того, является ли ваш бренд B2B или B2C, и какой тип видео вы хотите создать.

Истории клиентов или тематические исследования могут быть очень хороши на целевой странице, тогда как видео о корпоративной культуре будут очень хорошо смотреться на LinkedIn.

Для B2B LinkedIn и Twitter — мои любимые социальные каналы — хорошие места для начала. Вы можете постепенно включать другие платформы в свою стратегию социальных сетей, но если вы не участвуете в LinkedIn и Twitter, вы упускаете большую возможность.

Если вы B2C, вы должны быть в Instagram, TikTok и Facebook.

Создают ли видеомаркетологи видео внутри компании или в агентстве?

Я уже убедил вас, что вашему бренду нужно начать использовать видео? Если ваш ответ «да», вам может быть интересно, стоит ли вам пытаться создавать видео самостоятельно или нанять агентство.

Хотя почти половина (49%) специалистов по видеомаркетингу создают видео как самостоятельно, так и в агентстве , может быть сложно понять, какой путь выбрать.

Если вы думаете о собственном видео, вам нужно выяснить, какие типы видео и сколько вы хотите создать для своего бизнеса.

Возможно, вам нужно видео с ответами на часто задаваемые вопросы или видео для новых пользователей. Эти типы видео не всегда нуждаются в яркости фирменных сериалов. Создание видеороликов собственными силами может помочь вам сэкономить деньги и расширить возможности вашей команды. И, безусловно, есть много ресурсов для самостоятельного создания, которые помогут вам создавать видео самостоятельно.

У вас могут даже быть сотрудники, которые имеют опыт работы с видео и могут помочь. Отчет HubSpot показал, что 69% видеомаркетологов владеют видеооборудованием .

Кроме того, мы обнаружили, что большинство компаний используют собственных специалистов по видео для создания видеоконтента на еженедельной или ежемесячной основе. Другие компании полагаются на сочетание талантов, обращаясь за помощью к фрилансерам и агентствам по производству видео, чтобы заполнить пробелы.

Агентства, которые специализируются на маркетинговых видеороликах, безусловно, заслуживают внимания, если вы хотите создать массив общедоступного видеоконтента. Сосредоточение внимания на области вашего бизнеса, где видео может произвести большой фурор, поможет агентству адаптировать видео-стратегию, соответствующую вашим целям.

Я подозреваю, что в ближайшие годы компании будут вкладывать больше времени в создание собственного видео, но большинство этих видео будут создавать люди, чья работа не связана строго с видео.

Будь то кто-то из вашей команды дизайнеров, создающий учебник по продукту, или ваш генеральный директор, ведущий вебинар, будет расти количество компаний, которые используют внутренние ресурсы для создания своего видеоконтента. Хорошо, что существует бесчисленное множество программ для редактирования видео, которые может использовать ваша компания.

Согласно исследованию блога HubSpot, Adobe Premiere Pro (36%) и iMovie (18%) являются наиболее популярным программным обеспечением для редактирования видео, но вы обязательно захотите изучить все доступные варианты.

Думаете о создании большего количества внутреннего видеоконтента? Убедитесь, что у вас есть нужное количество людей, помогающих с вашим видеоконтентом.

У большинства маркетологов (45%) есть от двух до пяти человек в специализированных командах по видеомаркетингу; еще 37% сообщают о шести-десяти сотрудниках в специальной команде видеомаркетинга, а 15% сообщают о 10 или более сотрудниках в команде видеомаркетинга.

Хотя это зависит от вашего бизнеса и того, где вы находитесь в своем видеопутешествии, важно, чтобы у вас была сильная внутренняя команда, которая может справиться с объемом видео, которое вы собираетесь разместить.

Как вы создаете лучшие видео?

Наиболее важными факторами для создания эффективного маркетингового видео являются эффективное продвижение вашего видео (36%), привлечение внимания зрителей в первые несколько секунд (36%) и краткость и лаконичность ваших видео (33%) .

Все маркетологи хотят, чтобы их видео были успешными, но то, что ваша аудитория извлечет из вашего видеоконтента, пожалуй, самое важное.

В качестве примера предположим, что ваше видео не получает достаточного количества кликов. Вам нужно поставить себя на место потребителей и выяснить, почему они не заинтересовались вашим видео. Чаще всего они не получают того, что ожидали.

Чтобы решить эту проблему, вы должны убедиться, что миниатюра вашего видео побуждает людей нажимать на ваше видео. Миниатюра создает первое впечатление о вашем видео, поэтому убедитесь, что вы используете ее, чтобы сообщить потенциальным зрителям, о чем ваше видео.

Интерес ослабевает по мере того, как зрители отвлекаются или понимают, что видео не для них. Лучший способ привлечь внимание зрителей — зацепить их в момент начала видео. Например, трейлер фильма «Джон Уик: Глава 3 — Парабеллум» сообщает зрителям название фильма в течение первых нескольких секунд, а не сохраняет его до конца.

Вам также нужно подходить к созданию видео так же, как журналист пишет новостную статью — где первая строка — это вся суть истории — а не подходить к видео как к фильму. Часто лучше указать то, что потребители должны знать заранее.

После того, как вы создали динамичное видео, привлекающее внимание зрителей, пора задуматься о продвижении. Хотя наиболее эффективной стратегией продвижения видео является продвижение в социальных сетях (63%), существуют и другие эффективные и забавные способы получить максимальную отдачу от вашего видео.

Размещение видео в неожиданных местах

Вы когда-нибудь нажимали на ссылку и оказывались на странице с ошибкой 404? Это может разочаровать потребителя, но используйте это как возможность для вашего бренда. Сделать ваши страницы 404 удобными и полезными, чтобы не отпугивать потенциальных клиентов, может иметь большое значение. Добавьте видео на эти страницы, чтобы помочь зрителям вернуться на главную страницу и ненавязчиво выделить ваши продукты.

Креативные зацикленные видеоролики или видеоролики с талисманами команд могут помочь клиентам почувствовать связь с вашим брендом. Если вы когда-либо оказывались на странице с ошибкой 404 на сайте Wistia, скорее всего, вы видели талисман нашей команды Ленни:

Подписи электронной почты — еще одно отличное место для добавления видео. Добавление видео в подпись электронной почты ваших сотрудников действительно может сделать ваш бренд запоминающимся и привлечь внимание новых клиентов. Персонализированное видео, связывающее их с вашим брендом в подписи электронной почты, действительно может иметь большое значение для укрепления доверия и лояльности.

Какие видео бренды начнут снимать в будущем?

Видеоконтент, демонстрирующий ваши продукты/услуги, является наиболее популярным типом контента и имеет самую высокую рентабельность инвестиций, по мнению 66% тех, кто его использует. Контент, отражающий ценности вашего бренда, является вторым наиболее используемым типом видеоконтента. Имея это в виду, вам нужно выяснить, как вы хотите изобразить свой бренд в контенте.

Вы хотите, чтобы это было относительно? Повысит ли ценность добавление ностальгического элемента в ваше видео? Если вы зададите себе эти вопросы, это поможет запустить видеопроцесс. Модный, забавный и интерактивный контент имеет высокую рентабельность инвестиций и может повысить вовлеченность.

Ностальгический контент и пользовательский контент (UGC) стабильно входят в число наименее популярных типов видеоконтента, хотя 19% видеомаркетологов впервые используют ностальгический контент в этом году, по сравнению с 3% для UGC.

Посмотрим правде в глаза, миллениалы становятся лицами, принимающими решения. Маркетологи должны сосредоточиться на включении эмоциональных элементов в контент, который они производят. Темы, которые восходят к молодости миллениалов, например мультфильмы в субботу утром, — отличный способ вызвать ностальгию и установить эмоциональную связь со зрителями.

Что будет дальше?

Как только вы сделаете видео и почувствуете себя уверенно, у вас появится возможность делать больше. По мере того, как компании инвестируют в видео, я предсказываю, что они будут выпускать более короткий, аутентичный, нишевый и релевантный контент. Почему? Потому что этот тип контента — это то, чего жаждут потребители. Видео помогает очеловечить ваш бренд и заставляет потребителей чувствовать, что они могут относиться к вам.

Бренды должны придумать, как не только обучать, но и развлекать. С таким количеством брендов, конкурирующих за внимание зрителей, вы должны заставить людей возвращаться к вашему бренду. С правильной видеостратегией вы сможете установить прочные и длительные отношения со своей аудиторией.