비디오가 2022년에 브랜드를 인간화하는 방법 및 Wistia CEO의 기타 통찰력

사람들이 콘텐츠를 소비하는 방식과 관련하여 COVID-19 팬데믹 기간 동안 배운 주요 사항 중 하나는 다양한 방식으로 엔터테인먼트를 즐기기를 원한다는 것입니다.

소비자는 가장 많은 시간을 보내는 곳에서 원하는 방식으로 콘텐츠를 소비할 수 있는 편리함을 원합니다. 브랜드에서 소비자에게 이 옵션을 제공하지 않으면 잠재고객의 많은 부분을 놓치게 됩니다. 바로 이 지점에서 강력한 비디오 도구가 작동합니다.

최근 2022년 비디오 현황 보고서에서 우리는 2020년에 팬데믹으로 인해 많은 사람들이 집에서 오랜 시간을 보내면서 이전보다 더 많은 비디오를 시청하고 있음을 발견했습니다. 그러나 더욱 충격적인 것은 세계가 개방되고 고용률이 증가함에 따라 소비자들이 훨씬 더 많은 비디오 콘텐츠를 시청했다는 것입니다.

비디오에 대한 이 모든 이야기와 함께 몇 가지 궁금한 점이 있을 수 있습니다. 내 비디오의 길이는 얼마여야 하나요? 고정되는 동영상을 만들려면 어떻게 해야 합니까? 내 동영상을 어디에서 홍보해야 하나요?

즉, 2022년 이후 최고의 비디오 마케팅 전략은 무엇입니까?

HubSpot Blog Research는 미국, 독일, 프랑스, ​​일본, 호주, 영국의 518명의 비디오 마케팅 담당자를 대상으로 2022년 목표와 전략에 대해 조사했습니다. 첫째, 비디오 전략의 성공입니다.

마케팅 비디오의 최적 길이는 얼마입니까?

짧고 달콤한 것은 일반적으로 안전한 전략입니다. 특히 회사에서 이제 막 비디오를 사용하기 시작한 경우에는 더욱 그렇습니다. 비디오 마케터의 36%에 따르면 마케팅 비디오의 최적 길이는 1~3분 입니다.

동영상을 처음 접하는 경우 짧은 형식의 동영상으로 시작하면 청중의 공감을 불러일으키는 부분과 가장 가치 있는 부분을 파악하는 데 도움이 됩니다.

소비자는 비디오로 넘쳐나고 있으므로 몇 분 안에 소비할 수 있는 의미 있는 콘텐츠를 만드는 것이 중요합니다. 짧은 비디오는 브랜드나 제품을 소개할 수 있는 초기 연결을 구축하는 데 좋습니다. 예를 들어, 제품 기능을 보여주는 멋진 비디오는 제품 출시 전에 관심과 기대를 불러일으킬 수 있습니다.

우리는 시간, 리소스 및 비용이 동영상 제작의 세 가지 주요 장벽이라는 것을 알고 있습니다.

해결책? 더 짧은 비디오 — 시간이 덜 걸리고 다양한 플랫폼(예: 소셜 미디어)에 적합하며 일반적으로 제작 비용이 저렴합니다.

짧은 형식의 비디오는 사용(58%), ROI, 리드 생성 및 참여를 유도합니다. 따라서 더 많은 돈을 벌고 싶다면 짧은 동영상을 선택하는 것이 좋습니다. 실제로 83%는 최적의 길이가 60초 미만이라고 말합니다 .

믿거 나 말거나, 더 긴 비디오도 증가하고 있습니다. 더 많은 브랜드가 올해 오리지널 브랜드 시리즈, 제품별 데모, 사례 연구 및 고객 사례를 만들 계획이므로 회사와 청중에게 가장 적합한 것을 찾는 것이 중요합니다.

사람들이 보고 싶어하는 것은 브랜드 또는 비디오 주제에 얼마나 연결되어 있는지와 관련이 있습니다. 누군가가 귀하의 브랜드에 얼마나 많은 시간을 할애할 것인지 과소평가하지 마십시오.

회사나 제품에 대해 더 알고 싶은 사람들은 웨비나와 같은 긴 형식의 비디오 콘텐츠를 통해 알 수 있습니다.

예, 짧은 비디오는 올해 가장 활용도가 높은 비디오 형식이 될 것이지만 긴 형식의 비디오 콘텐츠 제작을 완전히 배제하지는 마십시오.

귀하의 콘텐츠는 어떤 소셜 미디어 채널에 있어야 합니까?

대부분의 B2B 마케터는 소셜 미디어 전략과 관련하여 비디오 우선 접근 방식을 취하지 않는 경우가 많습니다.

그러나 여기에 당신이 해야 하는 이유가 있습니다.

소셜 미디어는 마케팅 비디오를 공유하는 데 가장 많이 사용되는 채널(76%) 이며 지금까지 가장 큰 ROI를 가지고 있습니다. 소셜 미디어 전략에 비디오를 통합하면 브랜드가 차별화되고 다른 콘텐츠에서는 할 수 없는 방식으로 브랜드 스토리에 생기를 불어넣을 수 있습니다.

그렇다면 어떤 소셜 플랫폼을 사용해야 할까요? 비즈니스 및 마케팅 목표를 식별하는 것으로 시작하십시오. 설정이 완료되면 비디오가 이러한 목표를 달성하는 방법을 파악하여 전략을 세웁니다. 이렇게 하면 비디오 전략에 프레임워크를 제공하고 어떤 소셜 미디어 채널이 스토리를 전달할 수 있는지 결정하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어 Instagram은 ROI, 참여 및 마케팅 비디오의 리드 생성을 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼이지만 반드시 귀하의 브랜드에 적합하다는 의미는 아닙니다. 사용할 소셜 플랫폼을 파악하는 것은 브랜드가 B2B인지 B2C인지, 그리고 만들고자 하는 비디오 유형에 따라 다릅니다.

고객 사례나 사례 연구는 랜딩 페이지에서 정말 잘할 수 있는 반면, 회사 문화 동영상은 LinkedIn에서 정말 잘 할 수 있습니다.

B2B의 경우 개인적으로 가장 좋아하는 소셜 채널인 LinkedIn과 Twitter를 시작하는 것이 좋습니다. 점차적으로 다른 플랫폼을 소셜 미디어 전략에 통합할 수 있지만 LinkedIn 및 Twitter에 참여하지 않으면 큰 기회를 놓치게 됩니다.

B2C라면 Instagram, TikTok 및 Facebook에 있어야 합니다.

비디오 마케터는 비디오를 사내에서 제작합니까, 아니면 대행사에서 제작합니까?

귀하의 브랜드가 비디오를 사용하기 시작해야 한다는 사실을 아직 확신하지 못했습니까? 대답이 '예'인 경우 동영상을 직접 제작해야 하는지 아니면 대행사를 고용해야 하는지 궁금할 수 있습니다.

동영상 마케팅 담당자의 거의 절반(49%)이 사내 및 대행사 모두에서 동영상을 제작 하지만 어떤 경로를 택해야 하는지 파악하기 어려울 수 있습니다.

사내에서 비디오를 제작할 생각이라면 비즈니스를 위해 어떤 유형의 비디오를 만들고 얼마나 많은 비디오를 만들고 싶은지 파악해야 합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 제공하거나 신규 사용자를 온보딩하기 위한 동영상을 원할 수 있습니다. 이러한 유형의 비디오에는 항상 브랜드 시리즈의 화려함이 필요한 것은 아닙니다. 사내에서 비디오를 제작하면 비용을 절감하고 팀이 참여할 수 있도록 권한을 부여할 수 있습니다. 또한 사내에서 비디오를 만드는 데 도움이 되는 많은 DIY 리소스가 있습니다.

비디오 경험이 있고 도움을 줄 수 있는 직원이 있을 수도 있습니다. HubSpot의 보고서에 따르면 비디오 마케팅 담당자의 69%가 비디오 장비를 소유하고 있습니다 .

또한 대부분의 회사에서 자체 비디오 전문가를 사용하여 매주 또는 매월 비디오 콘텐츠를 만드는 것으로 나타났습니다. 다른 회사는 재능의 혼합에 의존하여 공백을 메우기 위해 프리랜서의 도움과 비디오 제작 에이전시를 요청합니다.

비디오 마케팅을 전문으로 하는 대행사는 공개 비디오 콘텐츠의 배열을 만들려는 경우 확실히 가치가 있습니다. 동영상이 큰 인기를 끌 수 있는 비즈니스 영역에 초점을 맞추면 대행사가 귀하의 목표에 맞는 동영상 전략을 조정하는 데 도움이 됩니다.

나는 기업들이 앞으로 몇 년 동안 사내 비디오 제작에 더 많은 시간을 투자할 것이라고 생각합니다. 그러나 이러한 비디오의 대부분은 직업이 비디오에만 집중하지 않는 사람들이 만들 것입니다.

디자인 팀에서 제품 튜토리얼을 만드는 사람이든 웹 세미나를 이끄는 CEO이든 상관없이 내부 리소스를 활용하여 비디오 콘텐츠를 만드는 비즈니스가 증가할 것입니다. 좋은 점은 회사에서 사용할 수 있는 비디오 편집 소프트웨어가 셀 수 없이 많다는 것입니다.

HubSpot의 Blog Research에 따르면 Adobe Premiere Pro(36%)와 iMovie(18%)가 가장 인기 있는 비디오 편집 소프트웨어이지만 모든 옵션을 살펴보고 싶을 것입니다.

더 많은 사내 비디오 콘텐츠를 만들고 싶으십니까? 비디오 콘텐츠를 돕는 적절한 인원이 있는지 확인하세요.

대부분의 마케터(45%)는 전담 비디오 마케팅 팀에 2~5명의 직원을 두고 있습니다. 다른 37%는 전담 비디오 마케팅 팀에서 6-10명을 보고하고 15%는 비디오 마케팅 팀에서 10명 이상의 직원을 보고합니다.

이는 귀하의 비즈니스와 비디오 여정의 현재 위치에 따라 다르지만 거기에 게시하려는 비디오의 양을 처리할 수 있는 견고한 사내 팀이 있어야 합니다.

어떻게 하면 더 나은 동영상을 만들 수 있나요?

효과적인 마케팅 비디오를 만드는 데 가장 중요한 요소는 비디오를 효과적으로 홍보(36%)하고, 처음 몇 초 안에 시청자의 관심을 끌며(36%), 비디오를 짧고 간결하게 유지(33%)하는 것 입니다.

모든 마케팅 담당자는 자신의 동영상이 성공하기를 원하지만 잠재고객이 동영상 콘텐츠에서 무엇을 가져가는가가 가장 중요할 것입니다.

예를 들어 동영상의 클릭수가 충분하지 않다고 가정해 보겠습니다. 소비자 입장에서 생각하고 그들이 왜 동영상에 참여하지 않았는지 파악해야 합니다. 기대한 만큼의 성과를 거두지 못하는 경우가 많습니다.

이 문제를 해결하려면 동영상 미리보기 이미지가 사람들이 동영상을 클릭하도록 유도해야 합니다. 미리보기 이미지는 동영상의 첫인상을 제공하므로 잠재적인 시청자에게 동영상의 내용을 알리는 데 사용하세요.

시청자가 주의가 산만해지거나 동영상이 자신을 위한 것이 아님을 알게 되면 관심이 줄어듭니다. 시청자의 관심을 끄는 가장 좋은 방법은 동영상이 시작되는 순간 시청자의 관심을 끄는 것입니다. 예를 들어, John Wick: Chapter 3 – Parabellum 예고편은 시청자에게 영화를 끝까지 저장하지 않고 처음 몇 초 안에 영화 제목을 알려줍니다.

또한 동영상을 영화로 접근하기보다는 기자가 뉴스 기사를 작성하는 방식과 유사한 방식으로 동영상 제작에 접근해야 합니다. 소비자가 알아야 할 사항을 미리 제시하는 것이 더 나은 경우가 많습니다.

시청자의 시선을 사로잡는 역동적인 동영상을 만들었다면 이제 프로모션에 대해 생각할 때입니다. 가장 효과적인 동영상 홍보 전략은 소셜 미디어(63%)에서 홍보하는 것이지만 동영상을 최대한 활용할 수 있는 효과적이고 재미있는 다른 방법이 있습니다.

예상치 못한 장소에 비디오 배치

링크를 클릭하고 404 오류 페이지를 본 적이 있습니까? 이것은 소비자에게 좌절감을 줄 수 있지만 이것을 귀하의 브랜드에 대한 기회로 사용하십시오. 404 페이지를 친근하고 도움이 되도록 만들어 잠재 고객을 단념시키는 것은 큰 도움이 될 수 있습니다. 이 페이지에 동영상을 추가하여 시청자를 메인 페이지로 안내하고 방해가 되지 않는 방식으로 제품을 강조하세요.

창의적인 루핑 비디오 또는 팀 마스코트의 비디오는 고객이 귀하의 브랜드에 연결되어 있다고 느끼도록 도울 수 있습니다. Wistia 사이트의 404 오류 페이지에서 자신을 발견한 적이 있다면 우리 팀 마스코트 Lenny를 보았을 가능성이 있습니다.

이메일 서명은 비디오를 추가할 수 있는 또 다른 좋은 장소입니다. 직원의 이메일 서명에 비디오를 추가하면 브랜드가 기억에 남고 신규 고객의 관심을 끌 수 있습니다. 이메일 서명으로 그들을 브랜드에 연결하는 개인화된 비디오는 신뢰와 충성도를 구축하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

브랜드는 앞으로 어떤 유형의 동영상을 만들기 시작할까요?

귀하의 제품/서비스를 보여주는 비디오 콘텐츠는 가장 활용도가 높은 콘텐츠 유형이며 사용하는 사람들의 66%에 따르면 가장 높은 ROI를 나타냅니다. 브랜드 가치를 반영하는 콘텐츠는 두 번째로 많이 활용되는 동영상 콘텐츠 유형입니다. 이를 염두에 두고 콘텐츠 내에서 브랜드를 어떻게 표현하고 싶은지 파악해야 합니다.

관련성이 있기를 원하십니까? 비디오에 향수를 불러일으키는 요소를 추가하면 가치가 더해질까요? 이러한 질문을 스스로에게 하면 비디오 프로세스를 시작하는 데 도움이 됩니다. 트렌디하고 재미있고 대화형 콘텐츠는 모두 ROI가 높으며 참여를 높일 수 있습니다.

향수 콘텐츠와 사용자 제작 콘텐츠(UGC)는 가장 인기 있는 비디오 콘텐츠 유형으로 일관되게 순위를 매겼지만, 향수 콘텐츠는 여전히 19%의 비디오 마케터가 올해 처음 사용하는 것을 보게 될 것이며 UGC는 3%입니다.

사실, 밀레니얼 세대가 의사 결정권자가 되고 있습니다. 마케터는 자신이 생산하는 콘텐츠에 감정적 요소를 통합하는 데 집중해야 합니다. 토요일 아침 만화와 같이 밀레니얼 세대를 연상시키는 주제는 향수를 불러일으키고 시청자와 정서적으로 소통할 수 있는 좋은 방법입니다.

다음에 오는 것은 무엇입니까?

영상을 만들고 자신감을 얻으면 더 많이 만들 수 있는 힘이 생깁니다. 기업이 비디오에 투자함에 따라 더 짧고, 정통하고, 틈새 시장과 관련이 있는 콘텐츠를 내놓을 것으로 예상합니다. 왜요? 이러한 유형의 콘텐츠가 소비자가 원하는 것이기 때문입니다. 비디오는 브랜드를 인간화하는 데 도움이 되며 소비자가 귀하와 관련이 있다는 느낌을 갖게 합니다.

브랜드는 교육뿐만 아니라 엔터테인먼트도 모색해야 합니다. 시청자의 관심을 끌기 위해 경쟁하는 브랜드가 너무 많기 때문에 사람들이 귀하의 브랜드를 계속 찾게 만드는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 올바른 동영상 전략을 사용하면 청중과 강력하고 지속적인 관계를 구축할 수 있습니다.