Como gerenciar todo o seu orçamento de marketing [Modelos gratuitos de planejador de orçamento]

Digamos que sua empresa decidiu investir em uma reformulação do site para melhorar a geração de leads e você é responsável por gerenciar o projeto.

Naturalmente, uma das primeiras perguntas que você faz é: “Quanto vai custar esse redesenho do site?”

A resposta, claro, é “depende”. Você está simplesmente mudando para um novo modelo e adicionando alguns novos CTAs ou está migrando todo o seu site para uma nova plataforma?

Se ao menos houvesse uma maneira de organizar suas respostas para todas essas perguntas – um lugar onde você pudesse inserir os custos estimados para todos os seus itens de linha e, em seguida, comparar seu orçamento de marketing projetado com o que você realmente gasta. Boas notícias: os modelos de orçamento de marketing podem ajudar.

Incluído em nosso pacote de oito modelos de orçamento de marketing está um modelo para gerenciar a reformulação do seu site... bem como modelos para Excel e Planilhas Google para ajudá-lo a acompanhar seu orçamento de conteúdo, orçamento de publicidade paga, orçamento de eventos e muito mais.

Além disso, neste guia, discutimos como gerenciar todo o seu orçamento de marketing do início ao fim.

Orçamento de marketing para pequenas empresas

Os orçamentos de marketing são especialmente importantes para pequenas empresas. Os proprietários de pequenas empresas podem não ter experiência na elaboração de orçamentos; além disso, é fundamental que essas empresas mantenham os custos tão baixos e enxutos quanto possível à medida que crescem.

Ironicamente, você precisa de marketing para escalar. Sem ele, é difícil vender seus produtos e serviços. Além dos modelos de orçamentos fornecidos abaixo, confira algumas de nossas ofertas e cursos gratuitos para mitigar os custos de marketing da sua empresa.

No entanto, os orçamentos de marketing podem ser difíceis de estabelecer para empresas de todos os tamanhos.

Quanto uma empresa deve gastar em marketing?

Bem, a mídia digital representa mais da metade dos gastos com publicidade nos EUA e no mundo. Isso inclui iniciativas que atendem ao público em computadores desktop, mecanismos de pesquisa, plataformas de streaming de vídeo, mídia social e dispositivos móveis.

Dado o sucesso que os profissionais de marketing viram, você pode considerar planejar gastar pelo menos metade do seu orçamento de marketing em alguns desses canais digitais.

Vamos falar sobre outras maneiras de alocar seu orçamento de marketing.

À medida que você cria um orçamento, há alguns itens que você deve ter em mente ao planejar sua alocação de orçamento de marketing.

Exemplos de custos de marketing

1. Software

Quando se trata de mídia digital e até impressa, você pode precisar de um software para criar suas campanhas de marketing ou lidar com seus processos diários. Existe uma ferramenta de marketing para praticamente qualquer tarefa que você possa imaginar, mas elas geralmente são divididas nas seguintes categorias:

Os custos dessas ferramentas podem aumentar rapidamente, então vale a pena experimentar as opções gratuitas até que você esteja pronto para se comprometer com uma ferramenta que sua equipe adora.

2. Freelancers

Se você tem uma campanha temporária ou deseja testar uma nova estratégia de marketing, convém contratar um freelancer de curto prazo antes de contratar um em tempo integral.

Entre em contato com sua rede para obter recomendações ou considere usar um site como o UpWork. Os freelancers geralmente cobram uma taxa por hora, portanto, verifique seu orçamento antes de contratar.

3. Novo Pessoal

Ao contratar funcionários em tempo integral, você desejará orçar os custos, incluindo o computador, a tecnologia, os benefícios e as necessidades relacionadas à integração. De acordo com uma pesquisa da Zippia, o custo médio de contratação de um novo funcionário é de US$ 4.425.

4. Publicidade

Faça um orçamento de quanto dinheiro você gastará em oportunidades pagas, como anúncios físicos, anúncios nativos, conteúdo patrocinado, anúncios de mecanismos de pesquisa e promoções de mídia social.

A maioria das empresas se beneficiará de alguma forma de publicidade on-line, seja por meio de plataformas de mídia social, mecanismo de pesquisa ou anúncios nativos. A Statista estima que havia cerca de 4,9 bilhões de usuários de internet em todo o mundo em 2021. Se você não está anunciando online, está perdendo.

5. Criação de Conteúdo

Ao criar conteúdo, como vídeos, fotos ou até mesmo postagens de blog, você precisará dedicar tempo pago a ele.

O marketing de conteúdo traz 3X mais leads do que as opções tradicionais, então vale a pena dedicar fundos a essa área. Faça um orçamento de quanto dinheiro será gasto na criação desse conteúdo para que você possa ajustar de acordo com o retorno do investimento.

Agora que você sabe mais sobre o que incluir em seu orçamento, vamos ver como esses fundos são gastos.

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Se você não sabe por onde começar com a alocação de orçamento, uma boa diretriz a seguir é a regra 70-20-10. Usando isso como referência:

• 70% do seu orçamento é alocado para estratégias que você sabe que funcionam bem
• 20% do seu orçamento é alocado para novas estratégias destinadas a ajudá-lo a crescer
• 10% do seu orçamento é alocado para estratégias experimentais

Exemplo de custo de marketing

Digamos que sua empresa tenha um orçamento de marketing de US$ 10.000. A alocação do orçamento pode ser assim:

• $ 7.000 para um CRM ou outro software que você adora, campanhas de pesquisa paga bem-sucedidas, marketing de mídia social
• US$ 2.000 para o marketing de um novo produto, recurso ou serviço que você está testando
• US$ 1.000 para testar conteúdo patrocinado

Alocação por canal

A forma como você aloca seu orçamento por canal depende dos objetivos específicos de sua empresa, portanto, não há uma regra rígida e rápida. No entanto, o gráfico abaixo da Statista pode dar uma ideia aproximada, pois ilustra a participação dos orçamentos de marketing de grandes empresas na América do Norte, Reino Unido, Alemanha e França.

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Organizado por canal, você pode ver que os primeiros lugares pertencem ao marketing social, publicidade digital e otimização de mecanismos de busca (SEO).

Até 2023, estima-se que os profissionais de marketing gastarão mais de US$ 52 bilhões em anúncios em sites ou aplicativos focados principalmente em comércio eletrônico. Vejamos alguns exemplos de como esses custos de marketing digital se aplicam ao seu orçamento.

Publicidade de pesquisa paga

Você provavelmente conhece os anúncios na parte superior de uma página de resultados do Google que aparecem acima da lista de resultados de pesquisa. Essas são uma forma de publicidade paga chamada pay-per-click (PPC). Você pode criar e veicular anúncios no Google e, cada vez que alguém clicar, você paga. O custo por clique (CPC) pode variar de alguns centavos a alguns dólares. Você pode usar o planejador de palavras-chave do Google para ajudar a estimar os custos.

Com esse método, você paga apenas pelos cliques recebidos. Portanto, mesmo que você tenha reservado um orçamento de US$ 2.000, sua campanha pode gerar apenas US$ 1.500 em cliques.

Mídia social

Assim como o Google Ads, as plataformas de mídia social possuem programas de publicidade baseados no modelo PPC, mas também cobram por impressões. O CPC de executar uma campanha social paga varia de acordo com a plataforma escolhida, mas varia de alguns centavos a vários dólares.

Algumas empresas podem optar por contratar uma agência para executar suas campanhas e criar uma estratégia de mídia social. A terceirização dessa função é mais cara e pode custar de US$ 2.000 a US$ 20.000 por mês.

Marketing de conteúdo

Ter um blog de marca é uma ótima maneira de entrar no marketing de conteúdo, especialmente se você tiver uma equipe interna encarregada de mantê-lo atualizado. Em vez de um blog, você pode estar mais interessado em criar estudos de caso, eBooks, vídeos ou guias. Todos eles são projetados para promover sua marca e atrair novos clientes.

Os custos de marketing de conteúdo variam muito com base em quais são seus objetivos e área de foco. A contratação de consultores ou agências externas para lidar com o marketing de conteúdo para você pode variar de US$ 2.000 a US$ 10.000 por mês para pequenas e médias empresas. Embora não seja barato, pagar uma agência para lidar com essa tarefa liberará o tempo de sua equipe para trabalhar em outros projetos e poderá gerar resultados melhores do que ir sozinho.

Marketing de email

O marketing por e-mail é essencial para as empresas, especialmente os varejistas on-line. Com uma taxa de aquisição de clientes 40 vezes mais eficaz do que o Facebook e o Twitter juntos, não é surpresa que esse método testado e comprovado seja um item básico na maioria dos orçamentos de marketing. O marketing por e-mail também oferece um ROI mais alto à medida que você se conecta com pessoas já interessadas em sua marca.

Os custos de marketing por e-mail dependem do tamanho do seu negócio, dos seus objetivos e do software ou plataforma escolhido. Contratar uma empresa externa para lidar com esses esforços custará significativamente mais do que fazer você mesmo.

Motor de Otimização de Busca

O SEO auxilia os esforços de marketing melhorando suas páginas da web para que elas apareçam em mecanismos de pesquisa como o Google. Quanto mais vezes seu site aparecer na pesquisa, mais clientes em potencial o verão e, com sorte, visitarão seu site.

Se você não tiver uma equipe para lidar com suas necessidades de SEO internamente, talvez seja necessário trabalhar com uma agência. Dependendo das necessidades do seu negócio, isso pode custar milhares por mês.

Embora as opções de canais de marketing possam parecer infinitas, não se sinta pressionado a usar todas elas. Cada negócio é diferente e você deve priorizar a alocação de fundos para os métodos que melhor atendem às suas necessidades.

O conhecimento de planilhas por si só não o ajudará a entender como você gastará seu dinheiro de marketing este ano. A criação de um orçamento de marketing sólido começa com o conhecimento de qual finalidade esse orçamento servirá e quais equipes de marketing ele representará.

1. Conheça a jornada do seu comprador.

A jornada do seu comprador são as etapas que seu público-alvo dá à medida que 'viajam' do cliente potencial ao cliente pagante. Conhecer a jornada do comprador permite que você entenda como seu público interage com seu marketing e onde definir suas metas e orçamento para alcançar melhor seus clientes.

Faça a si mesmo estas perguntas ao definir a jornada do comprador:

• Como seus leads e clientes normalmente descobrem seus produtos?
• O que eles precisam saber antes de fazer uma compra?
• Quantas visitas ao site você vê por mês?
• Quantos leads você está gerando por mês e quantos deles se convertem em clientes pagantes?
• Qual é o custo de gerar novos leads e depois convertê-los em clientes?
• Qual é o valor/receita típico de cada lead?

Esse processo deve apontar quais táticas de marketing são (e não estão funcionando), onde você deve alterar suas metas de marketing e onde você pode concentrar seu orçamento de marketing.

2. Alinhe seu orçamento com suas metas de marketing.

O que você gasta e onde você gasta vai depender do que você está tentando realizar.

Portanto, ao começar a criar seu orçamento de marketing, certifique-se de gastar dinheiro apenas com as coisas exigidas por suas metas de marketing atuais – metas definidas com base em seu público e sua jornada de cliente potencial a cliente. Estes podem incluir:

• Exiba anúncios para promover um novo produto que você está lançando este ano.
• Publicações de mídia social patrocinadas para gerar seguidores em sua nova página do Facebook.
• Anúncios pagos em mecanismos de pesquisa para direcionar tráfego (e compras) para uma página de produto específica.
• Contrate blogueiros para obter mais tráfego de pesquisa orgânica para o site da sua empresa.

A ex-profissional de marketing de geração de demanda da HubSpot e atual chefe de marketing da Tailscale, Jessica Webb Kennedy, diz isso sobre como seus custos podem mudar ao se concentrar na geração de leads versus conversão de leads: “A maior parte do dinheiro que você gasta em esforços pagos geralmente é calculada com base no volume de cliques ou impressões. Por isso, muitas vezes você vai querer colocar mais orçamento em campanhas com ofertas e públicos-alvo de maior volume.”

“Por exemplo, um tweet ou anúncio no Facebook que promova uma oferta de geração de leads que se incline mais no topo do funil provavelmente receberá mais cliques do que algo que cai mais no meio ou no fundo do funil”, explica ela.

Seus custos de publicidade paga também mudarão dependendo da amplitude do público que você está tentando alcançar.

“Você pode ver a publicidade no Twitter como um exemplo”, diz Webb. “Você tem a opção de segmentar suas campanhas com base nos interesses dos usuários ou nas palavras-chave pesquisadas. Os interesses são uma categoria muito mais ampla, enquanto grupos menores de usuários estão pesquisando qualquer palavra-chave, portanto, seu público baseado em interesses será muito maior e exigirá um orçamento maior. ”

3. Cuidado com os custos ocultos de marketing.

Uma das grandes vantagens de ter e manter uma planilha orçamentária é que ela ajuda a evitar aqueles surtos de final de trimestre ou final de ano quando você percebe: “Uau… quanto gastei tudo isso? dinheiro em?"

Em muitos casos, custos imprevistos podem forçar os profissionais de marketing a desembolsar dinheiro que não planejavam gastar. O marketing de produto oferece um exemplo perfeito. De acordo com a ex-vice-presidente de marketing da HubSpot e atual CMO do The Wanderlust Group, Meghan Keaney Anderson, é fácil esquecer que o marketing bem-sucedido de seus produtos e serviços requer mais do que apenas promoção.

“Quando as pessoas alocam orçamento para marketing de produtos, elas tendem a pensar em lançamentos de produtos e atividades promocionais”, explica Anderson.

“Essa é certamente uma parte importante, mas outra área de foco a ser lembrada é reservar recursos para realizar pesquisas e testes de mensagens muito antes de o produto chegar ao mercado. Conversar com os clientes sobre os pontos problemáticos que seu produto abordará é fundamental para moldar a mensagem e ter um lançamento bem-sucedido.”

4. Lembre-se de onde estão suas prioridades.

O marketing está repleto de complementos e extras, upsells e versões “premium”. Uma das melhores maneiras de avaliar o que é bom ter versus o que é absolutamente necessário é (você adivinhou) organizar todas as suas despesas.

Ao manter o controle sobre onde seu orçamento está sendo alocado e cruzar esses gastos com os resultados que você está obtendo, será muito mais fácil descobrir o que deve continuar recebendo orçamento e o que deve ser chutado para o meio-fio.

Por exemplo, vamos olhar para o mundo das relações públicas. Em relações públicas, existem inúmeras ferramentas para as quais você pode alocar orçamento, o que pode fazer com que você gaste demais onde não importa – e subutilize onde importa.

“As ferramentas são abundantes para ajudar os profissionais de relações públicas não apenas a criar e distribuir ótimo conteúdo e encontrar e segmentar os principais interessados, mas também para medir o alcance e a eficácia”, diz Nathaniel Eberle, ex-diretor de relações públicas e marca da HubSpot e atual vice-presidente de marca global e criação da GoTo Gestão.

“A chave é certificar-se de que você está focado em quem você pretende alcançar e influenciar e, em seguida, garantir que seu orçamento apoie a forma como eles provavelmente desejarão receber (e compartilhar) suas mensagens principais.

“À medida que a mídia e o cenário digital evoluem a uma velocidade vertiginosa, reavaliar continuamente as ferramentas, serviços e programas que você está empregando é uma ótima maneira de determinar o ROI em tempo real de seus gastos gerais. A ferramenta de medição de hoje pode ser inútil para você amanhã.”

5. Gaste seu orçamento de forma inteligente.

Quando você abre esses modelos de orçamento e verifica todas as várias despesas detalhadas neles, não se preocupe se não puder marcar todas as caixas. Não estou defendendo uma abordagem de “sempre gastar mais” para o marketing.

Estou defendendo uma abordagem “sempre gaste de forma inteligente”. As despesas listadas não são obrigatórias - elas servem apenas para orientar seu pensamento e ajudar a garantir que você não tenha negligenciado nenhum custo oculto.

6. Prepare-se para medir o ROI.

Quando você investe uma certa quantia de dinheiro em uma determinada área, você vai querer determinar se o seu orçamento o ajudou ou prejudicou ao planejar orçamentos futuros. A melhor maneira de fazer isso é medindo o ROI – ou retorno do investimento.

Se o dinheiro que você gasta em um item resultar em mais retorno para sua empresa, você pode querer aumentar o orçamento no próximo ano. Se seu dinheiro não foi a lugar nenhum, você deve examinar seu orçamento.

8 modelos de orçamento de marketing que você precisa para gerenciar seus gastos com marketing

Com os 8 modelos gratuitos de planejador de orçamento para gerenciar seus gastos com marketing , você poderá gerenciar todas as partes móveis do seu orçamento em nível mensal e trimestral.

Use a versão Excel dos modelos para manter todos os seus orçamentos em um só lugar. Ao baixar o arquivo zip, você encontrará um arquivo separado para cada equipe de marketing, bem como um modelo de orçamento mestre para manter uma visão de alto nível de suas despesas gerais.

Interessado em compartilhar seu orçamento de marketing com uma equipe maior? Experimente a versão do Planilhas Google de nossos modelos para compartilhar o acesso com outros usuários do Gmail. Para os modelos do Planilhas Google, o orçamento de cada equipe é encontrado em uma guia separada da mesma Planilha Google.

Independentemente da versão escolhida, cada orçamento é otimizado com os mesmos itens de linha, dicas e gráficos. Continue lendo para saber como usar cada modelo de orçamento.

1. Modelo de Orçamento Mestre de Marketing

Faça o download do modelo de orçamento de marketing mestre aqui.

Embora seja útil ter modelos de orçamento individuais para departamentos e atividades de marketing específicos, também é bom poder dar um passo atrás e ver o quadro geral.

O Modelo Master de Orçamento de Marketing permite que você faça exatamente isso: é o local onde você pode coletar os totais dos outros sete modelos do pacote e ver todas as suas despesas em um só lugar.

2. Modelo de Orçamento de Marketing de Produto

Baixe o Modelo de Orçamento de Marketing de Produto aqui.

Este modelo o guiará passo a passo pelo processo de orçamento para o lançamento de um produto. Desde a determinação do ajuste do produto/mercado até a execução de sessões de teste do usuário e a promoção de seu produto final, nosso modelo de orçamento de marketing de produto ajudará a garantir que você não ignore nenhuma despesa importante.

3. Modelo de Orçamento de Conteúdo

Baixe o Modelo de Orçamento de Conteúdo aqui.

O orçamento necessário para criar e promover conteúdo pode variar muito de organização para organização. Por exemplo, enquanto algumas organizações mantêm a maior parte de suas operações de conteúdo internamente, outras dependem mais de freelancers e contratados. E enquanto alguns usam muitos produtos de software, ferramentas de publicação e serviços diferentes, outros adotam uma abordagem muito mais simples.

Nosso modelo de orçamento de conteúdo foi projetado para cobrir o maior número possível de bases relacionadas a conteúdo. Portanto, se você vir alguma despesa listada que não se aplica à sua organização, vá em frente e exclua-a. (Essa é a beleza das planilhas do Excel: você pode personalizá-las de acordo com suas necessidades específicas.)

4. Modelo de Orçamento de Publicidade Paga

Baixe o modelo de orçamento de publicidade paga aqui.

Publicidade paga: ela realmente se qualifica como uma tática/canal de inbound marketing? Essa é uma pergunta carregada, meus amigos, e que não tenho espaço para responder em profundidade neste post.

O que posso dizer com certeza é que você pode fazer publicidade paga de uma maneira “inboundy” – ou seja, segmentando compradores específicos e usando publicidade paga como um complemento aos seus esforços orgânicos para ajudar a aumentar a conscientização e as oportunidades de conversão.

Medir a eficácia de suas campanhas de publicidade paga também é fundamental para fazer as coisas da maneira inbound. Usando nosso modelo de orçamento de publicidade paga , você pode acompanhar seus gastos mensais (e trimestrais) com anúncios e, em seguida, cruzar os valores com suas métricas de geração de leads para determinar seu custo por lead.

5. Modelo de Orçamento de Relações Públicas

Baixe o Modelo de Orçamento de Relações Públicas aqui.

As despesas de relações públicas são mais do que apenas pagar por comunicados à imprensa. De software de monitoramento de reputação a viagens (por exemplo, a eventos e feiras), a inscrição para prêmios, há muitos custos de relações públicas que podem ser muito fáceis de ignorar.

Para garantir que você esteja contabilizando todas as despesas relacionadas a relações públicas da sua organização, confira nosso Modelo de orçamento de relações públicas .

6. Modelo de orçamento de branding e criativo

Baixe o modelo de orçamento criativo aqui.

Para produzir gráficos, vídeos e outros conteúdos inovadores e de alta qualidade, as equipes de branding e criação de hoje precisam mais do que apenas o Photoshop... muito mais. Uma das maiores – e muitas vezes mais negligenciadas – despesas é o armazenamento.

Se sua organização está produzindo muitos vídeos, o armazenamento é especialmente importante. Porque, como se vê, ao fazer um orçamento para armazenamento de vídeo, você não deve pensar em uma escala de megabyte (MB) ou mesmo de gigabyte (GB), mas em uma escala de terabyte (TB). FYI: 1 terabyte = 1 trilhão de bytes. Você pode acompanhar todos os seus custos de armazenamento (e outros custos de branding e criativos) usando nosso modelo gratuito.

7. Modelo de Orçamento de Redesenho do Site

Faça o download do Modelo de Orçamento de Redesenho do Site aqui.

O orçamento para o redesenho de um site pode ser seriamente complicado. Com tantas peças móveis a serem consideradas, há muito espaço para subestimar ou calcular mal os custos. Criamos nosso modelo de orçamento de reformulação do site para que você possa manter todas as suas despesas relacionadas à reformulação em um local conveniente.

Não tem certeza se o seu site atual é adequado para uma reformulação? Confira este relatório de pesquisa da HubSpot: Seu site faz a nota? As possibilidades são, está apenas passando .

8. Modelo de Orçamento de Evento

Baixe aqui o Modelo de Orçamento do Evento.

Ao planejar um evento, os custos associados podem parecer óbvios à primeira vista. Há o local a considerar, é claro. E o sistema de PA e microfones. E, em seguida, os custos associados à reserva e contratação de apresentadores/artistas. É mais ou menos isso, certo?

Errado.

Por exemplo, o local vem com mesas/cadeiras ou você terá que alugá-las separadamente? Você quer que seus participantes usem crachás e, em caso afirmativo, você imprimirá os crachás com antecedência ou os participantes escreverão seus próprios nomes em crachás em branco?

Se for o último, você considerou as canetas ou marcadores necessários para acomodar isso? Como você pode ver, planejar um evento pode levá-lo a muitas tocas de coelho.

Use nosso modelo de orçamento de evento para se manter organizado.

Exemplo de orçamento de marketing

Com o modelo escolhido baixado, é hora de considerar para quais canais digitais alocar um orçamento. Dica: não existe uma resposta certa — vai depender da pesquisa de mercado que você fizer para descobrir onde seu público específico passa a maior parte do tempo.

Se você achar que seu comprador prefere aprender e consumir conteúdo na forma de vídeo, por exemplo, você pode investir mais dinheiro em publicidade no YouTube.

Exemplo de orçamento de publicidade

Aqui está uma pequena amostra de orçamento para despesas equivalentes a um quarto de uma empresa hipotética que decidiu investir pesadamente em marketing de vídeo. Este modelo foi criado usando o Modelo de Orçamento Mestre, o primeiro modelo listado na seção acima.

Com base nos números acima, as despesas totais de publicidade em vídeo para o trimestre excederam o orçamento em US$ 20, enquanto as despesas totais de recrutamento em tempo integral excederam o orçamento em US$ 2.400. Isso significa que a empresa está superando o orçamento nos primeiros três meses do ano.

Por que isso pode acontecer? Talvez uma campanha de pagamento por clique (PPC) no YouTube tenha recebido mais cliques dos espectadores do que o esperado, e um candidato a trabalho com experiência em vídeo negociou um salário mais alto.

Com base na diferença entre o gasto planejado e o gasto real dessa empresa, o modelo de orçamento produziu o seguinte gráfico:

Crie um orçamento de marketing que priorize seus objetivos

Um orçamento de marketing bem pensado serve como roteiro para o sucesso de sua equipe. Revisite a jornada do comprador, desenvolva seus objetivos e fique longe de complementos tentadores que não estejam alinhados com suas prioridades de marketing.

Vá agora e planeje com sabedoria – sua equipe de marketing está contando com você.

Nota do editor: esta postagem do blog foi publicada originalmente em dezembro de 2015 e foi atualizada para ser mais abrangente.