Como construir um plano de negócios detalhado que se destaque [Modelo grátis]

1. Capa

Seu plano de negócios deve ser precedido por uma capa atraente. Isso significa incluir uma imagem de alta resolução do logotipo da sua empresa, seguida do nome, endereço e número de telefone da sua empresa.

Como esse plano de negócios provavelmente mudará de mãos e será visto por vários investidores, você também deve fornecer seu próprio nome, função no negócio e endereço de e-mail na capa.

Na parte inferior desta página, você também pode adicionar uma declaração de confidencialidade para proteger contra a divulgação de detalhes de sua empresa.

A declaração pode ser lida da seguinte forma: “ Este documento contém informações confidenciais e proprietárias criadas por [nome da sua empresa]. Ao receber este documento, você concorda em manter seu conteúdo confidencial e só pode reproduzi-lo e/ou compartilhá-lo com permissão expressa por escrito de [nome da sua empresa] .”

Lembre-se de manter sua página de rosto simples e concisa – e salve os detalhes importantes para outras seções.

Por que é importante: as primeiras impressões são tudo, e uma capa limpa é o primeiro passo na direção certa.

Exemplo de uma página de rosto

2. Resumo Executivo

O resumo executivo do seu plano de negócios fornece uma visão geral de uma a duas páginas do seu negócio e destaca as partes mais importantes do seu plano, como suas metas de curto e longo prazo.

O resumo executivo é essencialmente uma versão resumida de todo o seu plano de negócios, portanto, lembre-se de manter esta seção direta e preenchida apenas com informações essenciais.

Normalmente, esta breve seção inclui:

• Uma declaração de missão.
• A história da empresa e o modelo de liderança.
• Uma visão geral da(s) vantagem(ões) competitiva(s).
• Projeções financeiras.
• Objetivos da empresa.
• Uma pergunta de potenciais investidores.

Por que é importante: O sumário executivo é conhecido como a seção decisiva de um plano de negócios. Ele influencia se os investidores viram a página ou não – resumir de forma eficaz o seu negócio e o problema que ele espera resolver é uma obrigação.

Pense no Resumo como um discurso de elevador escrito (com mais detalhes). Enquanto seu plano de negócios fornece os detalhes básicos, seu Resumo descreve – em uma linguagem convincente, mas prática – os destaques do seu plano. Se for muito vago, complicado ou confuso, talvez seja necessário descartá-lo e começar de novo.

Exemplo de uma introdução de resumo executivo

“O futuro parece brilhante para North Side Chicago, particularmente o bairro de Rock Hill. Uma série de empreendimentos comerciais e residenciais de alto padrão estão a caminho, juntamente com dois novos empreendimentos de condomínios em bairros próximos.

Embora a conclusão desses empreendimentos aumente a população do bairro e estimule a economia, a área carece de um restaurante sofisticado onde moradores e visitantes possam desfrutar de boa comida e bebida. O Jay Street Lounge and Restaurant fornecerá esse lugar.”

3. Descrição da Empresa e do Negócio

Nesta seção, forneça uma descrição mais completa do que é sua empresa e por que ela existe.

A maior parte do texto nesta seção deve ser sobre o propósito de sua empresa – cobrindo o que o negócio estará vendendo, identificando o mercado-alvo e traçando um caminho para o sucesso.

Nesta parte do seu plano de negócios, você também pode elaborar sobre:

• Declaração de missão
• Valores fundamentais
• Equipe e estrutura organizacional

Por que é importante: os investidores procuram grandes estruturas e equipes, além de grandes ideias. Esta seção fornece uma visão geral do ethos de seus negócios. É a oportunidade perfeita para diferenciar sua empresa da concorrência, como a experiência de sua equipe, sua cultura de trabalho exclusiva e sua vantagem competitiva.

Exemplo de uma Declaração de Valores/Missão

“O Jay Street Lounge and Restaurant será o local ideal para as pessoas tomarem uma bebida ou petiscar em um ambiente elegante e sofisticado. A missão é ser o restaurante líder do North Side, com a melhor comida saborosa e serviço da mais alta qualidade.”

3. Linha de Produtos e Serviços

Aqui é onde você vai cobrir a composição da linha de produtos e/ou serviços da sua empresa. Você deve fornecer o nome de cada produto ou serviço, sua finalidade e uma descrição de como funciona (se apropriado). Se você possui patentes, direitos autorais ou marcas registradas, é essencial incluir essas informações também.

Em seguida, adicione um pouco de cor à sua estratégia de vendas, delineando seu modelo de preços e valores de marcação.

Se você estiver vendendo produtos tangíveis, também deve explicar a produção e os custos e como espera que esses fatores mudem à medida que você escala.

Por que é importante: esta seção contém a verdadeira essência do seu plano de negócios. Ele prepara o cenário para o problema que você espera resolver, sua solução e como sua solução se encaixa no mercado.

Não existe uma fórmula única para esta seção. Por exemplo, um plano pode se aprofundar em sua capacidade de comercializar de maneira mais econômica do que a concorrência, enquanto outro plano se concentra em seus principais produtos e seus recursos e benefícios exclusivos.

Independentemente do seu ângulo, é fundamental transmitir como suas ofertas serão diferentes da concorrência.

Exemplo de uma oferta de produto/serviço

“O cardápio do Jay Street Lounge and Restaurant se concentrará na culinária marroquina. As estrelas do cardápio (nossas especialidades) são os pratos marroquinos, como o zaalouk de berinjela, bastilha de frutos do mar, tagine e guisado de grão de bico. Para quem gosta de pratos americanos, haverá também uma variedade de opções, desde sliders de hambúrguer e pizza de pão sírio a bifes grelhados e saladas.

A comida no Jay Street terá preços premium para combinar com sua atmosfera sofisticada. Durante os meses de verão, o restaurante terá assentos extras no pátio, onde os clientes podem desfrutar de um menu especial de verão. Estaremos abertos todos os dias da semana.”

4. Análise de mercado

A seção de análise de mercado é onde você fornecerá detalhes sobre o público para o qual está comercializando sua empresa. Isso deve abranger o tamanho de seu mercado total endereçável, os dados demográficos e psicográficos do seu mercado e a análise de localização para o espaço operacional de sua empresa.

É útil consultar sua documentação de pesquisa de mercado nesta seção, como uma Análise das Cinco Forças de Porter ou uma Análise SWOT (os modelos estão disponíveis aqui). Você também pode incluí-los em seu apêndice.

Se sua empresa já possui buyer personas, inclua-as aqui também. Caso contrário, você pode criá-los agora mesmo usando a ferramenta Make My Persona.

Por que é importante: ter um produto incrível é incrível, mas não é suficiente. Tão importante quanto isso, deve haver um mercado para isso.

Esta seção permite que você se aprofunde em seu mercado, quais segmentos você deseja segmentar e por quê. O “porquê” aqui é importante, pois direcionar o segmento certo é fundamental para o sucesso e o crescimento do seu negócio.

É fácil se perder (ou sobrecarregar) em um mar de dados sem fim. Para o seu plano de negócios, restrinja seu foco respondendo às seguintes perguntas:

• Qual é o meu mercado? Em outras palavras, quem são meus clientes?
• Quais segmentos do mercado eu quero atingir?
• Qual é o tamanho do meu mercado-alvo?
• É provável que meu mercado cresça?
• Como posso aumentar minha participação de mercado ao longo do tempo?

Exemplo de uma análise de mercado

“O Jay Street Lounge and Restaurant terá como alvo os moradores que vivem e trabalham no bairro de Rock Hill e na área metropolitana de North Side de Chicago. Também visaremos os turistas que migram para as muitas atrações turísticas e faculdades do lado norte.

Vamos nos concentrar especificamente em adultos jovens e de meia-idade com renda de US $ 40.000 a US $ 80.000 que procuram uma experiência de luxo. A demografia geral do nosso mercado-alvo são mulheres entre 20 e 50 anos.

Um cardápio marroquino-americano único e variado, juntamente com nossa atmosfera exclusiva de luxo, nos diferencia dos concorrentes da região. Jay Street também se destacará por seu compromisso com comida, serviço, design e atmosfera de alta qualidade”.

5. Plano de Marketing

Ao contrário da seção de análise de mercado, sua seção de plano de marketing deve ser uma explicação da abordagem tática para atingir seu público-alvo mencionado acima. Liste seus canais de publicidade, métodos de marketing orgânico, mensagens, orçamento e quaisquer táticas promocionais relevantes.

Se sua empresa tiver um plano de marketing completo, você pode anexá-lo no apêndice do seu plano de negócios. Caso contrário, baixe este modelo de plano de marketing gratuito para delinear sua estratégia.

Por que é importante: Marketing é o que coloca seu produto na frente de seus clientes. Não é apenas publicidade — é um investimento em seu negócio.

Jogar dinheiro em canais de marketing aleatórios é uma abordagem aleatória, e é por isso que é essencial fazer o trabalho braçal para criar um plano de marketing sólido.

Aqui estão algumas boas notícias – a essa altura, você deve ter uma sólida compreensão do seu mercado-alvo. Agora, é hora de determinar como você vai alcançá-los.

Exemplo de uma visão geral do plano de marketing

“Nossa estratégia de marketing se concentrará em três iniciativas principais:

• Marketing de mídia social. Vamos crescer e expandir nossos seguidores no Facebook e Instagram por meio de anúncios direcionados nas mídias sociais.
• Iniciativas do site. Nosso site atrairá visitantes em potencial, oferecendo menus atualizados e um calendário de eventos.
• Eventos promocionais. Jay Street terá uma noite temática especial por semana para atrair novos clientes.”

6. Plano de Vendas

Não importa se o seu departamento de vendas é um escritório cheio de representantes de desenvolvimento de negócios (BDR) ou uma dúzia de lojas com seus produtos nas prateleiras.

O ponto é: todos os planos de vendas são diferentes, então você deve descrever claramente o seu aqui. Os pontos de discussão comuns incluem o seu:

• Estrutura da equipe de vendas e por que essa estrutura foi escolhida.
• Canal de Vendas.
• Ferramentas de vendas, software e recursos.
• Estratégia de prospecção.
• Metas de vendas e orçamento.

Assim como em seu plano de marketing, pode fazer sentido anexar seu plano de vendas completo ao apêndice do seu plano de negócios. Você pode baixar um modelo para construir seu plano de vendas aqui.

Por que é importante: entre outras coisas, os investidores estão interessados ​​na escalabilidade do seu negócio – e é por isso que as estratégias de crescimento são uma parte crítica do seu plano de negócios.

Seu plano de vendas deve descrever seu plano para atrair clientes, retê-los (se aplicável) e, finalmente, expandir seus negócios. Certifique-se de delinear o que você planeja fazer com os recursos existentes e quais resultados você espera do seu trabalho.

Exemplo de uma visão geral do plano de vendas

“O objetivo mais importante é garantir o sucesso financeiro do Jay Street Lounge and Restaurant. Acreditamos que podemos conseguir isso oferecendo excelente comida, entretenimento e serviço aos nossos clientes.

Não somos uma opção de refeições de baixo custo na área. Em vez disso, a comida terá preços premium para combinar com sua sensação de luxo. A estratégia é dar a Jay Street uma percepção de elegância por meio de sua comida, entretenimento e excelente serviço.”

7. Notas Legais

Seus investidores podem querer conhecer a estrutura legal do seu negócio, pois isso pode impactar diretamente no risco de seus investimentos. Por exemplo, se você estiver procurando por parceiros de negócios para se envolver em uma parceria não corporativa ou LLC, isso significa que eles podem estar na linha por mais do que seu investimento real.

Como esse esclarecimento é frequentemente necessário, explique se você é e/ou planeja se tornar um único proprietário, parceria, corporação, LLC ou outro.

Você também deve descrever os passos que tomou (ou precisará tomar) para operar legalmente. Isso inclui licenças, autorizações, registros e seguros.

A última coisa que seu investidor quer ouvir depois de lhe enviar um grande troco é que você está operando sem a devida aprovação do governo local, estadual ou federal.

Por que é importante: a última coisa que seu investidor quer ouvir depois de lhe enviar uma grande quantidade de troco é que você está operando sem a devida aprovação do governo local, estadual ou federal.

Exemplo de Notas Legais

“O Jay Street Lounge and Restaurant está atualizado em todas as licenças de restaurantes e licenças de saúde. Nosso nome comercial e logotipo são marcas registradas, apresentando a possibilidade de expansão local.”

8. Considerações Financeiras

Em última análise, os investidores querem saber duas coisas:

• Quando eles vão ganhar seu dinheiro de volta.
• Quando eles começarão a ver retornos sobre seu investimento inicial.

Dito isso, seja claro, calculado e convincente nesta seção. Deve abranger:

• Custos de inicialização.
• Previsões de vendas para os próximos meses/trimestres.
• Análise do ponto de equilíbrio para tempo e dinheiro.
• Demonstração de lucros e perdas projetadas (P&L).

Fatos e números são fundamentais aqui, portanto, seja o mais específico possível com cada item de linha e projeção. Além disso, explique o “porquê” por trás de cada uma dessas seções.

No entanto, tenha em mente que a sobrecarga de informações é um risco, especialmente quando se trata de dados. Portanto, se você tiver páginas e mais páginas de gráficos e planilhas para esta seção, reduza-as a uma página ou duas e inclua o restante das folhas no apêndice. Esta seção deve se concentrar apenas nos principais pontos de dados.

Por que é importante: um dos aspectos mais importantes de se tornar “pronto para o investidor” é conhecer seus números. Mais importante, você precisa entender como esses números vão melhorar o seu negócio.

Embora seja fácil escrever um número no papel, é mais importante entender (e comunicar) por que você precisa de capital, para onde está indo e que sua avaliação faz sentido.

Exemplo de projeções financeiras

“Com base em nosso conhecimento e experiência no setor de restaurantes, elaboramos projeções para o negócio.

Começando com um gasto de $ 400.000 no ano 1, prevemos vendas de $ 1.500.000 e $ 2.800.000 para os anos dois e três. Esperamos alcançar um lucro líquido de 15% no terceiro ano.”

9. Apêndice

Um plano de negócios detalhado e bem desenvolvido pode variar de 20 a 50 páginas, com algumas chegando a mais de 80.

Em muitos casos, o apêndice é a seção mais longa. Por quê? Porque inclui os materiais de apoio mencionados nas seções anteriores. Para evitar a interrupção do fluxo do plano de negócios com recursos visuais, gráficos e planilhas, os empresários geralmente os adicionam na última seção, ou seja, no apêndice.

Além do que já mencionamos – plano de marketing, plano de vendas, orçamentos de departamento, documentos financeiros – você também pode anexar o seguinte no apêndice:

• Materiais de marketing
• Dados de pesquisa de mercado
• Documentação de licenciamento
• Recursos de branding
• Plantas baixas para a sua localização
• Maquetes do seu produto
• Renderizações do seu espaço de escritório ou design de localização

Adicionar essas partes ao apêndice enriquece a compreensão do leitor sobre seu negócio e prova que você colocou o trabalho em seu plano de negócios sem desviar a atenção dos pontos principais ao longo do plano.

Por que é importante: um apêndice ajuda o leitor a fazer a devida diligência. Ele contém tudo o que eles precisam para apoiar seu plano de negócios.

Tenha em mente, no entanto, que um apêndice normalmente é necessário apenas se você estiver buscando financiamento ou buscando atrair parceiros de negócios.

Use um modelo de plano de negócios para começar

Escrever um plano de negócios não deve ser um obstáculo intransponível para iniciar um negócio. Infelizmente, para muitos, é.

É por isso que recomendamos usar nosso modelo de plano de negócios gratuito. Preenchido com prompts de seção detalhados para todos os tópicos desta postagem do blog, estamos confiantes de que este modelo fará com que seu plano de negócios comece na direção certa.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em junho de 2017 e foi atualizada para ser mais abrangente.