Aplikacja i głos klubowy | W awangardzie sieci społecznościowych nowej generacji

W świecie technologii coraz częściej pojawia się nowa rzecz, która zmienia kierunek całej branży i czyni ją nową normą. Włącza się w codzienne życie ludzi tak bardzo, że wszelki postęp kulturowy dzieje się z jego powodu, dzieje się na jego szczycie. Był to internet pod koniec lat 90-tych. Wynalezienie Internetu zmieniło świat sam w sobie. Kto by pomyślał, że 30 lat później miliony zrobią karierę tylko dzięki tej dziwnej nowej sieci?

W ciągu ostatnich dwóch dekad wielką falą kulturową była fala platform społecznościowych. Zgodnie z oczekiwaniami został zbudowany na poprzedniej wielkiej rzeczy: Internecie.

Dobrze naoliwiona maszyna, która jest obecnym krajobrazem sieci społecznościowych

Media społecznościowe lub platformy społecznościowe, które znamy w tej chwili, to najpierw tekst, obraz lub wideo. Weź wszystkie wielkie pistolety w biznesie już teraz: Facebook, Twitter, WhatsApp, Snapchat, TikTok. Wszystkie są oparte głównie na tekście, obrazie lub filmie. Ten model jest tak wypróbowany, przetestowany i udoskonalany przez lata, że ​​znalazł przystań w psychice ludzi jako kolektywu. Stało się normą, oczekiwaniem, które ludzie mają za każdym razem, gdy podchodzą do nowej platformy mediów społecznościowych.

Giganci technologiczni stali się ekspertami w dojeniu tego układu. Każdy fragment tekstu, każdy obraz, każda przerwa podczas przewijania mil Twojego wyselekcjonowanego kanału jest dokładnie obserwowana, studiowana i rozumiana. Mają profil oparty na Twoich zainteresowaniach i najczęściej znają Cię lepiej niż Ty! A wszystko to pomaga im wiedzieć, co chcesz zobaczyć, kiedy i gdzie. To wypróbowany i przetestowany system. To raj dla każdego, kto chce skutecznie kierować reklamy do ogromnej liczby odbiorców, tak jak kierowaliby się do osób. Nie mam zamiaru cię stresować, The Social Dilemma robi to lepiej, niż ktokolwiek mógłby sobie wyobrazić.

W tym momencie zdajemy sobie sprawę, że „społeczna” część sieci społecznościowej zanika i wspólnie stajemy się aktywnymi konsumentami treści, zamiast faktycznie budować wartościowe połączenia społeczne; co było celem tych platform od samego początku.

Głos Pierwsza Rewolucja

Wraz z rosnącą popularnością korzystania z mediów społecznościowych opartych na obrazach pojawił się inny obszar, który wywołał pewne zamieszanie, a był nim świat audio/głosu. Treści audio i dźwięk jako dane wejściowe w urządzeniach technicznych zyskiwały na popularności. Amazon stał na czele tej rewolucji, wprowadzając Alexę, swojego asystenta głosowego AI, a wkrótce inni giganci, tacy jak Google i Apple, pojawili się ze swoją wersją asystentów głosowych AI. Było coś tak pociągającego w głosie, że ci giganci mocno w niego inwestowali. To, co początkowo było planem przechwytywania większej ilości danych użytkowników za pomocą urządzeń obsługujących głos, aby lepiej służyć interesom firmy, wkrótce stało się nowym portalem możliwości. Ludzie jako kolektyw zaczęli używać tych platform głosowych o wiele bardziej, ponieważ bariera dla interakcji była tak niska. Nie musisz patrzeć na ekran, pisać coś na klawiaturze, aby uzyskać to, czego chcesz. Wszystko, co musisz zrobić, to porozmawiać. Co więcej, podcasty również zyskiwały ogromną popularność, a Spotify stawiał na podcasty na swojej platformie, podpisując wiele umów z wielkimi celebrytami, takimi jak podcast wagi ciężkiej Joe Rogan i Michelle Obama, aby być wyłącznym w podcastach Spotify.

Wyglądało na to, że ludzie wracali do swojego pierwotnego sposobu komunikowania się, którym był głos. Nie ma więc wątpliwości, że kolejna wielka rzecz zostanie zbudowana na głosie, tak jak została zbudowana na bazie Internetu.

Głos w obecnym krajobrazie mediów społecznościowych

W miarę upływu czasu, a statystyki wykazały wzrost popularności interfejsów głosowych, obecne platformy mediów społecznościowych zaczęły integrować je jako drugorzędną funkcję wśród swoich platform. Możesz wysyłać i odbierać wiadomości głosowe na wszystkich głównych platformach, ale w końcu jest to dla nich funkcja drugorzędna. Discord był jednym z pierwszych, którzy zaczęli używać głosu w inny sposób, tworząc zawsze włączone i upuszczane kanały głosowe na podstawie kanałów tekstowych. Była to jedyna w swoim rodzaju funkcja, dzięki której ludzie mogli stale pozostawać w kontakcie za pośrednictwem platformy głosowej na określonym kanale. Ta funkcja była często używana przez graczy i streamerów, którzy wykorzystywali ją podczas grania w gry wieloosobowe w czasie rzeczywistym.

Co to jest aplikacja klubowa?

Czym więc jest klub? Clubhouse to platforma audio typu drop-in, która jest pierwszym głosem. Oznacza to, że podstawowym (i jedynym) sposobem komunikacji w tej aplikacji jest głos. Istnieją różne pokoje skupione wokół określonych tematów, w których użytkownicy mogą wpaść, posłuchać lub dołączyć do rozmowy i dyskusji. Każdy na platformie może tworzyć pokoje skoncentrowane wokół określonych tematów i zapraszać innych, aby mogli wnieść swój wkład.

Można by pomyśleć, że to nie jest rewolucyjne. Jestem prawie pewien, że wielu już tego próbowało w przeszłości, a te platformy zawodzą tylko dlatego, że wartość, jaką z nich uzyskujesz, nie jest duża. Zwykle gubi się w gwaru innych aplikacji i staje się zapomnianą platformą tylko dlatego, że nie jest wystarczająco ustrukturyzowana lub nie ma określonego kierunku, który oddziela ją od całej grupy.

Clubhouse poradził sobie z tym, zachowując wyłączność aplikacji i tylko zapraszaj. Dzięki temu mają kontrolę nad najbardziej pociągającym aspektem każdej sieci społecznościowej: siecią ludzi. Obecnie koncentrują się na pozyskiwaniu osób o wysokich rangach w różnych domenach na platformie. Potentaci branży, tacy jak Kevin Hart, Drake, Ashton Kutcher, są jednymi z celebrytów na platformie, którzy aktywnie uczestniczą w tym doświadczeniu. Oprócz nich mają liderów branży z różnych środowisk, takich jak fotografowie, kamerzyści, entuzjaści start-upów, przedsiębiorcy i każdy, kogo możesz wymyślić, z szerokiej gamy pul talentów. Istnieje już wiele historii o ludziach, którzy prezentują swoje pomysły na startupy i znajdują aniołów biznesu, którzy je wspierają i wdrażają swoje pomysły.

Czy Clubhouse zmieni kolor na czarny, jeśli i kiedy te celebrytki i znane osoby zrezygnują? Myślę, że w tym właśnie tkwi siła Clubhouse. Komunikacja głosowa jest najbardziej naturalną formą komunikacji, jaką jako gatunek wspólnie wymyśliliśmy. Jest to również najbardziej archaiczna forma i jest już głęboko zakorzeniona w naszej psychice. Myślę, że ta naturalność i niska biologiczna bariera w komunikacji sprawią, że będzie to istotna platforma i będzie nową falą w świecie sieci społecznościowych.

W przeciwieństwie do ogromnej liczby platform społecznościowych, Clubhouse, będąc medium tylko głosowym, koncentruje się na wynikach bardziej niż na wkładach swoich konsumentów. Chce, aby jej użytkownicy angażowali się i tworzyli treści (w tym przypadku głos), a nie tylko konsumowali. Świetnym tego przykładem jest niekończące się przewijanie konsumpcji treści, które robimy na wszystkich głównych współczesnych platformach społecznościowych. Bariera tworzenia treści i wyjścia (tj. zamieszczania obrazu lub wideo) wśród tych platform jest nadal wysoka w porównaniu ze zwykłym głosem. Jest to bardziej przefiltrowana forma komunikacji i stanowi kolejną barierę, którą my, jako istoty biologiczne, mamy. Nieformalność, że głosowe sieci społecznościowe mają przewagę nad wypolerowanymi użytkownikami sieci, które muszą zachować w dzisiejszych popularnych witrynach sieciowych, co ułatwia im konsumpcję i bycie celem dla reklamodawców i bycie dla nich użytecznym, zamiast użyteczności platformy do nich. Clubhouse eliminuje to.

Kolejną atrakcyjną częścią Clubhouse, która zapewniłaby, że zostanie na stałe, jest fakt, że rozmowy odbywające się w Clubhouse nie są nagrywane ani zapisywane. Zapewnia to prywatność użytkownika i od samego początku stawia go jako platformę zorientowaną na prywatność. To duża różnica w stosunku do większości. Ponadto poczucie ominięcia ekscytujących rozmów sprawiłoby, że ludzie będą stale wracać do aplikacji. To nie jest film na YouTube, do którego możesz wrócić i wrócić w dowolnym momencie. Kiedy to zniknie, zniknie na zawsze. Zupełnie jak fajna rozmowa przy stole na wymyślnej konferencji, na którą ledwo się dostałeś i marzysz o dołączeniu do stołu. Teraz z Clubhouse możesz.

Przyszłość klubu i zrównoważony rozwój

Nie jest tajemnicą, że platformy potrzebują pieniędzy do działania, a ponieważ użytkownicy nie płacą za produkt, sami są produktem. Facebook jako firma zarabia pieniądze dzięki dokładnej reklamie ukierunkowanej na użytkownika na podstawie mnóstwa danych. Nie zajęłoby wiele, aby stwierdzić, że to samo może dotyczyć Clubhouse, gdzie reklamy mogą być kierowane na podstawie profili danych głosowych. I zgadnij, kto jest na czele? Giganci technologiczni, którzy mają inteligentny głośnik w większości swoich domów. Po prostu zbierają dane, gotowe do użycia, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z komunikacji głosowej i mogą stanowić solidną podstawę dla głosowych sieci społecznościowych, aby wykorzystać i spieniężyć swoje platformy w celu utrzymania.

Wyzwania dla głosowych platform społecznościowych

Jednym z największych wyzwań dla platform społecznościowych jest zarządzanie i ograniczanie nieodpowiednich treści. Obecnym gigantom dosłownie zajęło lata doskonałe zwalczanie treści mowy nienawiści, mizoginii i podżegania do przemocy wśród wielu innych. Największym tego przykładem jest wpływ tweetów Donalda Trumpa na niesławne powstanie w Kapitolu. Dzisiejsze platformy mają tekst i obrazy, które teoretycznie łatwiej jest przeszukiwać pod kątem takich treści i podejmować natychmiastowe odpowiednie działania w porównaniu z rozmowami na żywo. Może to być jedno z największych wyzwań, z jakimi musiałby się zmierzyć Clubhouse, gdy wybuchnie, i jest to widoczne nawet w przypadku mniejszej grupy użytkowników w tej chwili w aplikacji. Wymagałoby to od twórców aplikacji podejścia do moderacji treści z zupełnie nowej perspektywy, co byłoby co najmniej naginaniem branży.

Czy to oznaczałoby, że Clubhouse byłby MySpace sieci społecznościowych, które zaginęłyby w zapomnieniu? A może byłby to Facebook sieci społecznościowych nowej ery, kwitnący i będący w jego awangardzie? Tylko czas może powiedzieć