App e voce Clubhouse | All'avanguardia dei social network di nuova generazione

Nel mondo della tecnologia, ogni tanto arriva qualcosa di nuovo che cambia la direzione dell'intero settore e ne fa la nuova norma. Si integra nella vita quotidiana delle persone a tal punto che qualsiasi progresso culturale avviene a causa di esso, avviene sopra di esso. Era Internet alla fine degli anni '90. L'invenzione di Internet ha cambiato il mondo in sé. Chi avrebbe mai immaginato che 30 anni dopo, milioni di persone avrebbero avuto una carriera solo grazie a questa strana nuova rete?

Negli ultimi due decenni, la grande ondata culturale è stata quella delle piattaforme di social networking. Come previsto, è stato costruito sopra la grande cosa precedente: Internet.

La macchina ben oliata che è l'attuale panorama dei social network

I social media o le piattaforme di social network che conosciamo in questo momento sono tutti prima di testo, immagini o video. Prendi tutti i pezzi grossi del business in questo momento: Facebook, Twitter, WhatsApp, Snapchat, TikTok. Sono tutti principalmente basati su testo, immagini o video. Questo modello è così provato, testato e perfezionato nel corso degli anni che ha trovato un rifugio nella psiche delle persone come collettivo. È diventata la norma, l'aspettativa che le persone hanno ogni volta che si avvicinano a una nuova piattaforma di social media.

I giganti della tecnologia sono diventati esperti nel mungere questo accordo. Ogni pezzo di testo, ogni immagine, ogni pausa mentre scorri le miglia del tuo feed curato viene attentamente osservata, studiata e compresa. Hanno un profilo basato sui tuoi interessi e il più delle volte ti conoscono meglio di te! E tutto ciò li aiuta a sapere cosa vuoi vedere quando e dove. Questo è un sistema collaudato. Questo è un paradiso per chiunque cerchi di indirizzare efficacemente un vasto pubblico con annunci, proprio come farebbero con gli individui. Non intendo stressarti, The Social Dilemma lo fa meglio di quanto chiunque avrebbe immaginato.

È qui che ci rendiamo conto che la parte "sociale" del Social Network sta svanendo e stiamo diventando collettivamente consumatori attivi di contenuti invece di costruire effettivamente preziose connessioni sociali; che era l'intento dietro queste piattaforme fin dall'inizio.

La prima rivoluzione vocale

Con la crescente popolarità del consumo di social media basato sulle immagini, c'era un'altra area che stava suscitando un po' di scalpore, ed era il mondo dell'audio/voce. Il contenuto audio e l'audio come input nei dispositivi tecnologici stavano guadagnando grande successo. Amazon ha guidato questa rivoluzione presentando Alexa, il loro assistente vocale basato sull'intelligenza artificiale e presto altri giganti come Google e Apple sono nati con la loro versione di assistenti vocali basati sull'intelligenza artificiale. C'era qualcosa di così allettante nella voce che ha fatto investire molto questi giganti in essa. Quello che inizialmente era iniziato come un piano per acquisire più dati degli utenti con dispositivi abilitati alla voce per servire meglio gli interessi dell'azienda, è diventato presto un nuovo portale di opportunità. Le persone come collettivo hanno iniziato a utilizzare queste piattaforme vocali molto di più poiché la barriera per l'interazione era così bassa. Non è necessario guardare in uno schermo, digitare qualcosa su una tastiera per ottenere ciò che desideri. Tutto quello che devi fare è parlare. Non solo, anche i podcast stavano guadagnando un'enorme popolarità, con Spotify che scommetteva molto sui podcast sulla loro piattaforma, firmando molteplici accordi con grandi celebrità come i pesi massimi dei podcast Joe Rogan e Michelle Obama per essere esclusivi sui podcast di Spotify.

Sembrava che le persone stessero tornando al loro modo primordiale di comunicare, che era attraverso la voce. Quindi non c'è dubbio che la prossima grande cosa sarà costruita sulla voce, come se fosse stata costruita su Internet.

Voce nell'attuale panorama dei social media

Con il passare del tempo e le statistiche hanno mostrato un aumento dell'adozione di interfacce basate sulla voce, le attuali piattaforme di social media hanno iniziato a integrarle come funzionalità secondaria tra le loro piattaforme. Puoi inviare e ricevere messaggi vocali su tutte le principali piattaforme, ma dopotutto è una caratteristica secondaria per loro. Discord è stato tra i primi a iniziare a usare la voce in un modo diverso creando canali vocali sempre attivi e drop-in in aggiunta ai loro canali basati su testo. Questa era una funzione unica nel suo genere in cui le persone potevano rimanere costantemente in contatto tramite voice over sulla piattaforma in un canale specifico. Questa funzione è stata ampiamente utilizzata da giocatori e streamer che ne hanno approfittato durante la riproduzione di giochi multiplayer in tempo reale.

Che cos'è l'app Clubhouse?

Allora cos'è Clubhouse? Clubhouse è una piattaforma audio drop-in che è prima di tutto la voce. Significa che la modalità di comunicazione principale (e unica) in questa app è la voce. Ci sono diverse stanze incentrate su argomenti specifici in cui gli utenti possono entrare, ascoltare o partecipare per parlare e avere una discussione. Chiunque sulla piattaforma può creare stanze incentrate su argomenti specifici e fare in modo che altri si uniscano per contribuire.

Ora questo, potresti pensare, non è rivoluzionario. Sono abbastanza sicuro che molti lo abbiano già provato in passato e queste piattaforme falliscono solo perché il valore che ne ricavi non è molto. In genere si perde nella confusione di altre app e diventa una piattaforma dimenticata, solo perché non è abbastanza strutturata o non ha una direzione specifica che la separi dal gruppo.

Clubhouse ha affrontato questo problema mantenendo l'applicazione esclusiva e solo su invito. Questo li mantiene nel controllo dell'aspetto più allettante di qualsiasi Social Network: la Rete delle persone. Attualmente, si stanno concentrando sull'inserimento sulla piattaforma di individui di alto rango in diversi domini. I big del settore come Kevin Hart, Drake, Ashton Kutcher sono tra alcune delle celebrità sulla piattaforma che partecipano attivamente all'esperienza. Oltre a loro, hanno leader del settore di diversi ceti sociali come fotografi, videografi, appassionati di startup, imprenditori e chiunque ti venga in mente in un'ampia varietà di pool di talenti. Ci sono già molte storie su persone che lanciano le loro idee di avvio e trovano investitori angelici per sostenerle e far funzionare le loro idee.

Quindi Clubhouse svanirà in nero se e quando queste celebrità e individui di alto profilo se ne andranno? È qui che penso risieda la forza di Clubhouse. La comunicazione tramite voce è la forma più naturale di comunicazione che noi come specie abbiamo inventato collettivamente. È anche la forma più arcaica ed è ormai radicata nella nostra psiche. Penso che questa naturalezza e la bassa barriera biologica alla comunicazione manterranno questa piattaforma rilevante e rappresenterà una nuova ondata nel mondo dei social network.

A differenza della vasta gamma di piattaforme di social networking là fuori, Clubhouse, essendo un mezzo di sola voce, si concentra sull'output più che sull'input dei suoi consumatori. Vuole che i suoi utenti si impegnino e producano contenuti (voce in questo caso) invece di consumarli. Un ottimo esempio di ciò è lo scorrimento infinito del consumo di contenuti che facciamo su tutte le principali piattaforme di social networking di oggi. La barriera alla creazione di contenuti e output (ovvero pubblicare un'immagine o un video) tra queste piattaforme è ancora alta rispetto alla voce normale. È una forma di comunicazione più filtrata ed è un'altra barriera che noi come esseri biologici abbiamo. L'informalità dei social network basati sulla voce ha la meglio sulla griglia lucida che gli utenti devono mantenere sui popolari siti di networking di oggi, il che rende più facile per loro consumare ed essere un bersaglio degli inserzionisti ed essere loro utili invece che la piattaforma sia utile a loro. Clubhouse lo elimina.

Un'altra parte interessante di Clubhouse che assicurerebbe che sarà qui per rimanere è il fatto che le conversazioni che avvengono su Clubhouse non vengono registrate o salvate. Ciò garantisce la privacy dell'utente e la pone come piattaforma incentrata sulla privacy sin dall'inizio. Questa è una grande differenza rispetto alla maggioranza. Inoltre, la sensazione di perdere conversazioni entusiasmanti riporterebbe le persone all'app in modo coerente. Non è come un video di YouTube che puoi tornare e rivedere in qualsiasi momento. Una volta che è andato, è andato per sempre. Proprio come una bella conversazione al tavolo in una conferenza di fantasia in cui sei appena entrato e sogni di unirti al tavolo. Ora, con Clubhouse, puoi.

Futuro della Clubhouse e Sostenibilità

Non è un segreto che le piattaforme abbiano bisogno di soldi per funzionare e poiché gli utenti non pagano per il prodotto, loro stessi sono il prodotto. Facebook come azienda fa soldi attraverso un'accurata pubblicità mirata per l'utente sul retro di un sacco di dati. Non ci vorrebbe molto per identificare che lo stesso potrebbe valere anche per Clubhouse, dove gli annunci potrebbero essere mirati in base ai profili dei dati vocali. E indovina chi c'è in prima linea? I giganti della tecnologia che hanno un altoparlante intelligente nella maggior parte delle vostre case. Stanno solo raccogliendo dati, pronti per essere utilizzati per capire meglio come gli utenti utilizzano la comunicazione vocale e potrebbero essere una solida base per i social network basati sulla voce per sfruttare e monetizzare le loro piattaforme per sostenere.

Sfide per le piattaforme di social networking basate sulla voce

Una delle maggiori sfide per le piattaforme di social networking in generale è la gestione e il contenimento dei contenuti inappropriati. Ci sono voluti letteralmente anni ai giganti attuali per perfezionare la lotta contro i contenuti con incitamento all'odio, misoginia e incitamento alla violenza, tra molti altri. Il più grande esempio di ciò è l'effetto che i tweet di Donald Trump hanno avuto sulla famigerata rivolta del Campidoglio. Le piattaforme odierne hanno testo e immagini che sono teoricamente più facili da schermare per tali contenuti e intraprendono azioni appropriate immediate rispetto alle conversazioni dal vivo. Questa potrebbe essere una delle maggiori sfide che Clubhouse dovrebbe affrontare una volta esplosa e questo è evidente anche con un gruppo di utenti più piccolo in questo momento nell'app. Ciò richiederebbe agli sviluppatori di app di avvicinarsi alla moderazione dei contenuti da una prospettiva completamente nuova, che perlomeno farebbe piegare il settore.

Ciò significherebbe che Clubhouse sarebbe il MySpace dei social network, che si perderebbe nell'oblio? O sarebbe il Facebook dei social network new age, fiorente e all'avanguardia? Solo il tempo può dirlo