Aplicación y voz de Clubhouse | A la vanguardia de las redes sociales de próxima generación

Publicado: 2021-03-30

En el mundo de la tecnología, muy a menudo surge algo nuevo que cambia la dirección de toda la industria y la convierte en la nueva norma. Se integra tanto en la vida cotidiana de las personas que cualquier progreso cultural ocurre gracias a él, ocurre además. Fue Internet a finales de los 90. La invención de Internet cambió el mundo en sí mismo. ¿Quién hubiera imaginado que 30 años después, millones tendrán una carrera solo por esta nueva y extraña red?

En las últimas dos décadas, la gran ola cultural es la de las Plataformas de Redes Sociales. Como era de esperar, se construyó sobre la gran cosa anterior: Internet.

La máquina bien engrasada que es el panorama actual de las redes sociales

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Las redes sociales o las plataformas de redes sociales que conocemos en este momento son todas de texto, imagen o video primero. Tome todas las armas grandes en el negocio en este momento: Facebook, Twitter, WhatsApp, Snapchat, TikTok. Todos se basan principalmente en texto, imágenes o videos. Este modelo está tan probado, probado y perfeccionado a lo largo de los años que ha encontrado un refugio en la psique de las personas como colectivo. Se ha convertido en la norma, la expectativa que tienen las personas cada vez que se acercan a una nueva plataforma de redes sociales.

Los gigantes tecnológicos se han convertido en expertos en aprovechar este arreglo. Cada fragmento de texto, cada imagen, cada pausa mientras se desplaza a través de millas de su feed curado se observa, estudia y comprende cuidadosamente. Tienen un perfil basado en tus intereses y la mayoría de las veces, ¡te conocen mejor que tú! Y todo eso les ayuda a saber qué quieren ver, cuándo y dónde. Es un sistema probado y probado. Ese es un refugio para cualquiera que busque dirigirse de manera efectiva a grandes audiencias con anuncios, al igual que lo harían con los individuos. No pretendo estresarte, The Social Dilemma lo hace mejor de lo que nadie hubiera imaginado.

Aquí es donde nos damos cuenta de que la parte 'social' de la red social se está desvaneciendo y nos estamos convirtiendo colectivamente en consumidores activos de contenido en lugar de construir conexiones sociales valiosas; cuál fue la intención detrás de estas plataformas desde el principio.

La primera revolución de la voz

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Con la creciente popularidad del consumo de imágenes en las redes sociales, había otra área que estaba causando un poco de revuelo: el mundo del audio y la voz. El contenido de audio y el audio como entrada en los dispositivos tecnológicos estaban ganando terreno. Amazon encabezó esta revolución al presentar a Alexa, su asistente basado en voz de IA y pronto, otros gigantes como Google y Apple surgieron con su versión de asistentes de voz de IA. Había algo tan atractivo en la voz que hizo que estos gigantes invirtieran mucho en ella. Lo que inicialmente comenzó como un plan para capturar más datos de usuario con dispositivos habilitados para voz para atender mejor los intereses de la empresa, pronto se convirtió en un nuevo portal de oportunidades. La gente como colectivo comenzó a usar estas plataformas de voz mucho más porque la barrera para la interacción era muy baja. No necesita mirar una pantalla, escribir algo en un teclado para obtener lo que desea. Todo lo que necesitas hacer es hablar. No solo eso, los podcasts también estaban ganando una gran popularidad, con Spotify apostando fuerte por los podcasts en su plataforma, firmando múltiples acuerdos con grandes celebridades como el peso pesado de los podcasts Joe Rogan y Michelle Obama para ser exclusivos en Spotify Podcasts.

Parecía que la gente estaba volviendo a su forma primordial de comunicarse, que era a través de la voz. Así que no hay duda de que la próxima gran cosa se construirá sobre la voz, como se construyó sobre Internet.

Voz en el panorama actual de las redes sociales

A medida que pasó el tiempo y las estadísticas mostraron un aumento en la adopción de interfaces basadas en voz, las plataformas de redes sociales actuales comenzaron a integrarlo como una característica secundaria entre sus plataformas. Puede enviar y recibir mensajes de voz en todas las plataformas principales, pero después de todo es una característica secundaria para ellos. Discord estuvo entre los primeros que comenzaron a usar la voz de una manera diferente al crear canales basados ​​en voz siempre activos y directos además de sus canales basados ​​en texto. Esta fue una característica única en la que las personas podían mantenerse conectadas constantemente a través de la plataforma de voz en un canal específico. Esta característica fue muy utilizada por jugadores y streamers que la aprovecharon mientras jugaban juegos multijugador en tiempo real.

¿Qué es la aplicación Clubhouse?

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Entonces, ¿qué es Casa Club? Clubhouse es una plataforma de audio de acceso directo que prioriza la voz. Significa que el principal (y único) modo de comunicación en esta aplicación es la voz. Hay diferentes salas centradas en temas específicos en los que los usuarios pueden entrar, escuchar o unirse para hablar y tener una discusión. Cualquiera en la plataforma puede crear salas centradas en temas específicos y hacer que otros se unan para contribuir.

Ahora bien, esto, podrías estar pensando, no es revolucionario. Estoy bastante seguro de que muchos ya han probado esto en el pasado y estas plataformas fallan solo porque el valor que obtienes de ellas no es mucho. Por lo general, se pierde en el bullicio de otras aplicaciones y se convierte en una plataforma olvidada, simplemente porque no está lo suficientemente estructurada o no tiene una dirección específica que la separe del resto.

Clubhouse abordó esto manteniendo la aplicación exclusiva y solo por invitación. Esto los mantiene en control del aspecto más atractivo de cualquier red social: la red de personas. Actualmente, se están enfocando en lograr que personas de alto rango en diferentes dominios estén en la plataforma. Los grandes de la industria como Kevin Hart, Drake, Ashton Kutcher se encuentran entre algunas de las celebridades en la plataforma que participan activamente en la experiencia. Aparte de ellos, tienen líderes de la industria de diferentes ámbitos de la vida, como fotógrafos, videógrafos, entusiastas de las empresas emergentes, empresarios y cualquier persona que se te ocurra en una amplia variedad de grupos de talentos. Ya hay muchas historias sobre personas que presentan sus ideas de inicio y encuentran inversionistas ángeles para respaldarlos y poner en marcha sus ideas.

Entonces, ¿Clubhouse se desvanecerá a negro cuando estas celebridades y personas de alto perfil renuncien? Ahí es donde creo que radica la fuerza de Clubhouse. La comunicación a través de la voz es la forma más natural de comunicación que nosotros, como especie, hemos inventado colectivamente. También es la forma más arcaica y ya está profundamente arraigada en nuestra psique. Creo que esta naturalidad y la baja barrera biológica de la comunicación mantendrán esta plataforma relevante y será una nueva ola en el mundo de las redes sociales.

A diferencia de la gran cantidad de plataformas de redes sociales que existen, Clubhouse, al ser un medio solo de voz, se enfoca en la salida más que en la información de sus consumidores. Quiere que sus usuarios participen y produzcan contenido (voz en este caso) en lugar de solo consumir. Un gran ejemplo de esto es el desplazamiento sin fin del consumo de contenido que hacemos en todas las principales plataformas de redes sociales de hoy. La barrera de crear contenido y salida (es decir, publicar una imagen o video) entre estas plataformas sigue siendo alta en comparación con la voz simple. Es una forma de comunicación más filtrada y es otra barrera que tenemos nosotros como seres biológicos. La informalidad que tienen las redes sociales basadas en voz triunfa sobre la cuadrícula pulida que los usuarios deben mantener en los sitios de redes populares de hoy en día, lo que les facilita consumir y ser un objetivo de los anunciantes y ser útiles para ellos en lugar de que la plataforma sea útil. a ellos Clubhouse elimina eso.

Otra parte atractiva de Clubhouse que aseguraría que estará aquí para quedarse es el hecho de que las conversaciones que ocurren en Clubhouse no se graban ni guardan. Esto garantiza la privacidad del usuario y lo coloca como una plataforma centrada en la privacidad desde el principio. Esta es una gran diferencia con la mayoría. Además, la sensación de perderse conversaciones emocionantes haría que las personas volvieran a la aplicación de manera constante. No es como un video de YouTube al que puedes regresar y revisar en cualquier momento. Una vez que se ha ido, se ha ido para siempre. Al igual que una conversación de mesa genial en una conferencia elegante a la que apenas llegaste y sueñas con unirte a la mesa. Ahora, con Clubhouse, puedes hacerlo.

Futuro de la Casa Club y la Sostenibilidad

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No es ningún secreto que las plataformas necesitan dinero para funcionar y, dado que los usuarios no pagan por el producto, ellos mismos son el producto. Facebook, como empresa, gana dinero a través de publicidad precisa dirigida al usuario en la parte posterior de una gran cantidad de datos. No se necesitaría mucho para identificar que lo mismo podría ser el caso de Clubhouse, donde los anuncios podrían orientarse en función de los perfiles de datos de voz. ¿Y adivina quién está al frente? Los gigantes tecnológicos que tienen un altavoz inteligente en la mayoría de sus hogares. Solo están recopilando datos, listos para usarse para comprender mejor cómo los usuarios usan la comunicación de voz y podrían ser una base sólida para que las redes sociales basadas en voz aprovechen y moneticen sus plataformas para sostener.

Desafíos para las plataformas de redes sociales basadas en voz

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Uno de los mayores desafíos para las plataformas de redes sociales en general es administrar y frenar el contenido inapropiado. Literalmente, los gigantes actuales tardaron años en perfeccionar la lucha contra el contenido con discurso de odio, misoginia e incitación a la violencia, entre muchos otros. El mayor ejemplo de esto es el efecto que tuvieron los tuits de Donald Trump en la infame insurgencia del Capitolio. Las plataformas de hoy en día tienen texto e imágenes que, en teoría, son más fáciles de filtrar para detectar dicho contenido y tomar las medidas apropiadas inmediatas en comparación con las conversaciones en vivo. Este podría ser uno de los mayores desafíos que enfrentaría Clubhouse una vez que explote y esto es incluso evidente con un grupo de usuarios más pequeño en este momento en la aplicación. Esto requeriría que los desarrolladores de aplicaciones aborden la moderación de contenido desde una perspectiva completamente nueva que, como mínimo, sería una flexión de la industria.

¿Significaría esto que Clubhouse sería el MySpace de las redes sociales, que se perdería en el olvido? ¿O sería el Facebook de las redes sociales de la nueva era, pujante y estando a la vanguardia de la misma? Solo el tiempo puede decir