비즈니스에 마케팅 자동화가 필요한 6가지 이유

고객의 기대가 변하면서 마케터가 모든 육체 노동을 대신하여 잠재 고객과 고객에게 집중할 수 있도록 지원하는 도구나 프로그램에 대한 필요성도 변했습니다! 바로 그때 Marketing Automation의 태양이 지평선 너머로 떠올랐고 오늘날에도 여전히 눈부시게 빛나고 있습니다.

마케팅 자동화 플랫폼을 사용할 때의 주요 이점은 사람의 실수를 줄이는 동시에 수동으로 완료하는 데 오랜 시간이 걸리는 작업에 필요한 시간과 리소스를 절약할 수 있다는 것입니다.

웹사이트의 관심사를 방문하는 리드와 소비자를 식별하는 데 도움이 됩니다. 놀라운 인포그래픽에서 BD Venture와 Ehsan Jahandarpour는 이메일, 웹사이트 활동, 메시지, 소셜 미디어 게시물 등과 같은 반복적인 프로세스를 자동화하면 다른 중요한 마케팅 업무에 집중하는 데 사용할 수 있는 상당한 시간이 확보된다는 사실을 발견했습니다. 캠페인을 디자인하고 실행하는 것과 같습니다.

정확히 마케팅 자동화란 무엇입니까?

마케팅 자동화는 마케팅 운영을 자동화하고, 고객 상호 작용을 측정하고, 마케팅, 영업 및 서비스 전반에 걸쳐 각 고객에게 개별화된 경험을 제공함으로써 기업의 성장을 지원하는 소프트웨어 유형입니다.

기업은 CRM과 결합된 마케팅 자동화를 사용하여 고객 데이터를 보고 조치를 취하여 그들이 누구이고 무엇에 관심이 있는지에 따라 웹, 이메일, 소셜 및 판매 채널 전반에 걸쳐 자동 상호 작용을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 마케팅 팀은 적시에 적절한 사람에게 적절한 메시지를 제공하는 효과적인 캠페인을 만들 수 있습니다.

이 기술이 두 가지를 연결하지만 마케팅 및 영업 팀은 각기 다른 방식으로 마케팅 자동화를 사용합니다.

마케팅 이니셔티브의 ROI를 극대화하기 위해 마케터는 마케팅 자동화를 활용하여 가장 인기 있는 리드를 찾고, 개인화된 캠페인을 만들어 잠재 구매자를 타겟팅하고, 마케팅 자동화를 사용하여 판매 주기를 통해 리드를 이동할 수 있습니다. 마케터는 일회성 이메일을 보내거나 활동을 수동으로 관리하는 것에 대해 걱정할 필요 없이 디지털 마케팅 계획을 실행에 옮길 수 있습니다. 또한 영업 사원이 적격 리드에 맞게 조정할 수 있는 사전 승인된 브랜드 관련 커뮤니케이션을 제공할 수도 있습니다.

비즈니스에 마케팅 자동화가 필요한 6가지 이유

이제 마케팅 자동화에 투자해야 하는 이유에 대해 자세히 알아보겠습니다.

• 당신은 올바른 청중을 피칭하고 있지 않습니다

그에게 가능한 한 빨리 이메일을 보내면 그가 다시 돌아와 유료 고객이 될 가능성이 높아집니다. 또한 소비자가 다른 시간대에 있는 경우 하루 중 언제든지 연락처에 자동 이메일을 보낼 수 있습니다. 자동 드립 이메일 프로세스는 후속 조치를 추적하는 데 도움이 됩니다.

전자 상거래 마케팅 자동화를 위한 이메일 자동화가 유용할 때입니다. 적절한 대상에게 메시지를 트리거하는 데 도움이 되도록 이메일을 작성하거나 기존 이메일 템플릿을 활용하고, 조건을 추가하고, 목표를 설정하고, 자동화된 이메일 캠페인을 설정할 수 있습니다.

또한 Marketing Automation은 RFM 세분화를 사용하여 고객의 행동을 이해하는 데 도움을 줍니다. 최근성, 빈도 및 금전적 변수를 기반으로 연락처를 구조화하고 목록으로 분류하여 시간을 절약할 수 있습니다. 이를 통해 보다 맞춤화된 접근 방식으로 청중에게 다가갈 수 있습니다. 최대 인원에 도달할 시간이 없다면 해결 방법이 있습니다. 한 번의 클릭으로 최대한의 이메일을 보낼 수 있도록 도와주는 Gmail 발신자 봇이 있는 매크로 소프트웨어에 연락할 수 있습니다.

• 품질 리드 생성

고객 여정 파이프라인에 마케팅 자동화를 추가하면 팔로우할 가치가 있는 리드를 추정할 수 있습니다. 이는 두 개의 고유한 인구 통계가 전환을 달성하기 위해 다른 기술을 필요로 하기 때문에 개인화와 관련이 있습니다.

당신이 콘텐츠 작성 서비스를 아웃소싱하는 회사라고 상상해 보십시오. 리드 생성을 파악하는 간단한 방법입니다. 한 종류의 마케팅으로 두 유형의 고객을 모두 지원할 수는 없습니다. 일부 고객은 블로그 게시물을 원하고 다른 고객은 사례 연구를 작성하기를 원합니다. 자동화 가능 시스템이 소위 품질 잠재 고객을 대상으로 하는 것을 간단하게 하기 때문에 마케팅 자동화가 도움이 될 수 있는 곳입니다.

• 영업/마케팅 중앙 집중화

반면에 마케팅 자동화는 보다 중앙 집중화된 소프트웨어 솔루션을 혼합하여 이러한 결함을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이와 같은 플랫폼은 팀에 마케팅 및 영업 데이터에 대한 명확한 그림을 제공하여 데이터 손실이나 오해의 가능성을 줄입니다. 마찬가지로 마케팅 자동화는 클라우드 기반이므로 팀은 공유된 사용자 지정 및 마케팅 목표에 대해 보다 쉽게 ​​협력할 수 있습니다. 이는 직원의 오류 마진을 줄이는 데 도움이 될 수 있으며 직원 간의 의사 소통 부족으로 인한 리소스 손실을 방지할 수 있습니다.

• 다운타임 감소, 생산성 향상

웹사이트의 관심사를 방문하는 리드와 소비자를 식별하는 데 도움이 됩니다. 놀라운 인포그래픽에서 BD Venture와 Ehsan Jahandarpour는 이메일, 웹사이트 활동, 메시지, 소셜 미디어 게시물 등과 같은 반복적인 프로세스를 자동화하면 다른 중요한 마케팅 업무에 집중하는 데 사용할 수 있는 상당한 시간이 확보된다는 사실을 발견했습니다. 캠페인을 디자인하고 실행하는 것과 같습니다.

• 성장 면에서 교착 상태에 도달했습니다.

그래서 당신의 회사는 이익을 얻었습니다. 기업가적 열망을 제국으로 바꾸었기 때문에 스스로 마케터라고 생각할 수도 있습니다.

당신은 당신의 회사가 정점에 이르렀다고 믿으며 더 이상 증명할 것이 없습니다. 따라서 더 이상 확장할 수 없다고 생각합니다.

• 리드 관리: 생성, 점수 매기기 및 육성

방문자를 리드로 전환하는 것은 리드 생성의 첫 번째 단계입니다. 이를 달성하기 위해 시장 자동화는 어떤 역할을 합니까? 사람들이 귀하의 웹사이트나 방문 페이지를 방문할 때 마케팅 자동화를 통해 이메일 주소를 캡처할 수 있습니다. 마케팅 자동화 솔루션은 또한 인구 통계를 기반으로 방문자에게 관련성 있고 개인화된 정보를 제공합니다. 이것은 방문자를 참여시키고 처음에는 관심이 없는 사람들을 따뜻하게 합니다.

제출, 클릭, 조회수 등과 같은 리드의 행동을 기반으로 하는 암시적 데이터를 기반으로 점수를 합산하여 각 리드에 부여합니다.

반면, 리드 등급은 리드가 이상적인 고객의 프로필과 얼마나 밀접하게 일치하는지에 따라 영업 팀이 결정한 특정 데이터를 기반으로 발행됩니다. 양질의 정보를 제공하는 분들입니다. 성공적인 비즈니스에서 양질의 리드는 양보다 시간을 할애하는 데 더 중요합니다.

ROI 측정

Brian Downard와 Ehsan Jahandarpour의 인포그래픽에 따르면 마케터의 78% 이상이 수익 창출의 증가를 목격했습니다. 75% 이상의 기업이 마케팅 자동화 기술을 구현한 후 12개월 이내에 ROI를 경험했습니다.

마케팅 자동화가 투자 수익을 계산하는 데 도움이 되는 방법은 다음과 같습니다.

• 기록 및 테스트 시스템

마케팅 자동화 기술에는 투자 수익을 계산하는 데 필요한 모든 데이터를 제공하는 기록 시스템이 있습니다. 데이터 수집 후에는 랜딩 페이지, 마케팅, 제안, 디자인 등을 비교하기 위한 테스트를 수행할 수 있습니다. 판매 및 수입을 늘리는 방법을 알아 내려고 할 때 이것은 훌륭한 도구입니다.

• 캠페인 ROI

MA 시스템은 소득 창출을 계산하고 캠페인 결과를 비교할 수 있습니다. 비교를 통해 현재 및 이전 마케팅 전술의 효율성과 성공을 평가하는 측면을 찾는 데 도움을 주어 다음에 집중해야 할 부분을 결정할 수 있습니다.

• 유입경로 영향

리드 흐름을 빠르게 분석하고 마케팅 자동화 플랫폼을 사용하여 궁극적으로 수익 창출에 영향을 미치는 임팩트 마케팅의 복잡성과 허점을 예측할 수 있습니다. 이 데이터를 사용하여 필요한 결정을 내리고 ROI 관련 활동을 개선할 수 있습니다.

최고의 이메일 마케팅 플랫폼

• 메일침프

Mailchimp는 이메일 마케팅 계획이 영원히 무료이기 때문에 세 번째로 가장 존경받는 이메일 마케팅 회사 중 하나입니다.

Mailchimp는 단문 메시지 작성기, 자동 응답, 연락처 그룹 분할 및 손쉬운 통계 추적을 제공합니다. 또한 사용자의 시간대에 따라 배달 시간을 지정하고 지리적 세분화를 구성할 수 있습니다.

WordPress, Magento, Shop 및 기타 여러 시스템에서 MailChimp를 쉽게 통합할 수 있습니다. WordPress를 사용하는 경우 응답 받기 및 WordPress 활용에 대한 최종 가이드에서 가장 광범위한 단계를 확인하세요.

• Gmail 발신자 봇

Gmail은 돌이켜보면 사용하기 쉬운 것 같습니다. 그러나 많은 개인이 Gmail 봇 발신자를 사용하여 Gmail 계정에서 이메일을 보낼 수 있도록 하는 방법에 어려움을 겪고 누락된 부분을 발견합니다. 따라서 Gmail 계정을 JotForm 이메일 알림의 이메일 전송기로 활용하기 위해 수행해야 하는 단계는 다음과 같습니다. 이러한 프로세스는 2단계 인증이 활성화되었는지 여부에 따라 두 단계로 나뉩니다.

• 아베버

AWeber는 신뢰할 수 있고 매우 경제적인 기존 이메일 마케팅 제공업체입니다.

그러나 AWeber의 단순화된 가격 구조는 탁월한 위치에 있습니다. 겸손한 목록이 있는 것은 매우 가치가 있습니다(구독자 500명 이하).

AWeber는 다른 플랫폼과 달리 각 계획의 모든 기능을 제공하여 다양한 가격으로 프로젝트에 기능과 기능을 추가합니다.

가격은 회원 목록에 따라 완전히 다릅니다. 따라서 20개의 연락처 또는 20,000개의 연락처가 있는 경우 동일한 기능을 갖게 됩니다.

또한 AWeber는 선도적인 이메일 전송 회사입니다. 구독자의 받은 편지함에 도달할 수 있도록 콘텐츠를 최적화합니다.

• 응답 받기

GetResponse는 기본적인 이메일 마케팅 솔루션 그 이상입니다. 그것은 완전한 자동화 시스템에 가깝습니다. 특정 청중, 구글 애널리틱스, 랜딩 페이지 빌더, 자동화된 이메일, 분석 도구, 심지어 웹캐스트 기술과 같은 도구와 기능을 사용하여 많은 정보를 얻고 이를 올바른 프로세스에 넣고 재방문 고객으로 전환할 수 있습니다.

GetResponse에서 제공하는 눈에 띄는 옵션 중 하나는 Autofunnel입니다. 영업, 리드, 웨비나 등에 적합합니다. 그것은 사용될 수 있습니다. 완전 자동이며 사용하기 쉽습니다.

유입경로는 이메일, 방문 페이지, 팝업 종료, 자동화된 마케팅, Facebook 광고 및 전자 상거래 연결이 포함됩니다. 물론, 그것은 모두 당신의 목표와 당신이 원하는 구현 방식에 달려 있습니다. 그러나 GetResponse는 가입자 목록을 확장하고 비용을 지불하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.

• E-GOI

E-goi는 매우 경쟁력 있는 가격으로 모든 규모의 회사를 위한 마케팅 연결 플랫폼입니다.

상향식 이메일, 모바일 및 소셜 미디어 캠페인의 온라인 통합을 통해 고객/구독자에게 지원을 제공하기 위해 만들어졌습니다. 팩스 및 음성 방송으로도 지원됩니다.

기업이 광고를 최대한 활용할 수 있도록 돕는 것은 E-goi에 관한 것입니다. 다중 채널 ESP 및 마케팅 자동화인 E-goi를 사용하면 모든 마케터가 리드를 개발하고 대화를 자동화하며 비용을 절감하고 ROI를 높일 수 있습니다. IKEA, The Phone House, Sephora와 같은 브랜드의 경우 E-goi가 마케팅 무기로 선택됩니다.

결론

보시다시피 회사에 마케팅 자동화가 필요한 이유는 다양합니다. 자동화된 프로세스의 모든 장점은 아직 남아 있습니다. 마케팅 믹스에 자동화를 도입하여 비즈니스를 한 단계 업그레이드하십시오. 최첨단 이메일 마케팅 기술이 당신을 위해 빠르고 저렴하게 무거운 일을 처리하도록 하십시오.

관련 게시물

1. WordPress를 유지 관리 모드로 설정하는 방법
2. WordPress 게시물을 고정시키는 방법
3. WordPress에서 열을 만드는 방법