La creazione di contenuti riguarda più di un editor

Questo è un guest post scritto da Reid Peifer, Partner e Art Director di Modern Tribe. In questo post, Peifer condivide la sua esperienza, opinioni e cose da considerare mentre l'esperienza di creazione di contenuti in WordPress viene rinnovata.

Immaginiamo un mondo in cui gli strumenti che abbiamo non ci limitano, ma ci consentono invece di creare contenuti unici, contestuali e ponderati. Non litighiamo con loro, non cavilliamo su interruzioni di riga e margini.

Non discutiamo se due immagini debbano allinearsi o meno. Non siamo limitati a grassetto, corsivo, sottolineato e punti elenco per esprimere le nostre idee. Non ci limitiamo alle tassonomie per la nostra organizzazione e ad algoritmi relazionali ottusi per determinare i contenuti complementari.

Questa è la realtà che dovremmo avere. La gestione dei contenuti dovrebbe essere qualcosa di più di TinyMCE e meta box. Mentre WordPress ha continuato a diventare una piattaforma matura, l'attenzione su quella che dovrebbe essere la sua missione principale ha preso un secondo posto.

Noi (la comunità di WordPress in generale) siamo stati così entusiasti di rendere WordPress fantastico che abbiamo perso di vista la nostra responsabilità: consentire a WordPress di creare cose fantastiche. Per democratizzare l'editoria. Per far uscire le storie dalla testa e dal cuore delle persone e diffonderle nel mondo.

Ci siamo dimenticati dei contenuti. Senza contenuto, WordPress e tutti i suoi bit and bob sono molto rumore per nulla. Sebbene sia vero che WordPress è cresciuto a una scala quasi inimmaginabile, il contenuto che crea oggi non supporterà le esigenze del web di domani.

Non sono riuscito a partecipare a WordCamp US, ma devo ammettere che mi sono seduto a bocca aperta con gioia ascoltando il video che chiedeva di concentrarsi sull'editor nel 2017.

Le discussioni iniziali che si svolgono su make.wordpress.org e all'interno di slack sono incredibilmente incoraggianti. La comunità ha preso questa responsabilità e sta andando avanti con una passione che riflette l'importanza del compito da svolgere.

Anche se applaudo assolutamente il loro sforzo e penso che la conversazione finora sia stata preziosa, è andata immediatamente all'editore stesso. Cosa rende un buon editore? La discussione è incentrata sull'interfaccia utente, in quale formato devono essere archiviati i dati, se devono essere utilizzati codici brevi, ecc. Tutte buone domande, ma se rispondiamo prima, limitiamo l'ambito della nostra richiesta.

La prima domanda dovrebbe essere "cosa rende i buoni contenuti"? Che cos'è il "contenuto"? I contenuti vivono solo sul post o sulla pagina? Quali sono i suoi elementi essenziali? In che modo questi elementi interagiscono e si relazionano tra loro? Qual è il ciclo di vita dei contenuti? Dove e come emerge in tutto il sito? Il contenuto si comporta in modo diverso in diversi scenari o posizioni?

Se iniziamo con queste domande, le loro risposte diventano i nostri obiettivi per l'interfaccia utente. La domanda "cosa rende un buon editore" ha una risposta chiara, che rende il raggiungimento di questi obiettivi piacevole e senza sforzo.

La necessità di uno strumento di creazione di contenuti più robusto non è nuova

Anni fa, quando il "layout rivista" era la novità, abbiamo avuto il privilegio di lavorare con alcune grandi pubblicazioni. Nella nostra scoperta del design, abbiamo appreso come pensavano alla presentazione dei loro contenuti, come sarebbero cambiati i layout in base al contenuto che stavano presentando quel giorno.

I rigidi modelli del web che eravamo abituati a costruire non potevano assolutamente soddisfare la strategia che avevano impiegato per secoli sulla stampa. Le sezioni sport, affari e stile di vita dovevano essere tutte in grado di sfruttare layout e presentazioni diversi a seconda delle loro esigenze immediate.

Avevano bisogno di cambiare giorno dopo giorno. Stavamo per buttare via ciò che sapevamo sulla creazione di siti in WordPress. Avremmo dovuto abbandonare la gerarchia dei modelli e ricominciare da zero. La pagina dei termini della tassonomia nell'amministratore non l'avrebbe tagliata.

Nel frattempo, "art direct" o "post editoriali" sono diventati una cosa. Persone come Jason Santa Maria e Trent Walton stavano producendo bellissimi articoli su misura ricchi di design editoriale. Non sono mai stato così entusiasta del potenziale del web come quando ho visto quei primi articoli di Jason Santa Maria: sono un fanatico del buon design dei contenuti.

Ad un certo punto, poco dopo, il NY Times ha pubblicato Snowfall e tutti quelli con cui abbiamo parlato avevano bisogno di una "forma lunga" (anche se non avevano idea del perché o di cosa potesse significare). Ho eseguito i miei esperimenti cercando di ricreare quella funzionalità in WordPress, all'epoca ciò significava markup completo e una serie di CSS personalizzati, tutti inseriti nel WYSIWYG. Bella uscita, esperienza pessima.

Questi sono due esempi molto comuni (e vecchi) di come il contenuto abbia bisogno di più di quanto lo strumento possa offrire.

Abbiamo lavorato duramente a queste sfide nel corso degli anni e le abbiamo risolte per i nostri casi d'uso particolari. Ogni progetto porta avanti le nostre soluzioni. Ecco alcune delle cose che abbiamo imparato.

(Quindi parliamo tutti negli stessi termini, di seguito quando faccio riferimento alla creazione di contenuti intendo l'atto di creare un nuovo contenuto. Quando faccio riferimento alla gestione dei contenuti, intendo sia il modello dei contenuti, sia l'organizzazione e la presentazione dei contenuti in tutto il sito.)

Dovremmo imparare dallo sviluppo modulare e dal design atomico

Dovremmo applicare i principi dello sviluppo modulare e della progettazione atomica sia alla creazione che alla gestione dei contenuti.

Abbiamo adottato un pensiero modulare e sistematico per le nostre pratiche di codifica, suddividendo i modelli un tempo monolitici in parti riutilizzabili più piccole. Abbiamo applicato il pensiero sistemico di progettazione e gli approcci atomici al nostro lavoro di progettazione visiva e UI/UX.

Piccoli pezzi si uniscono per creare componenti, che si uniscono per creare pagine che si uniscono per creare esperienze complete. È la scuola di design e costruzione dei blocchi LEGO. Questo è un ritornello che molti di noi conoscono bene.

Estendere quella filosofia alla creazione e gestione dei contenuti

Sebbene abbiamo abbracciato questa idea di pensiero sistemico nel modo in cui progettiamo e l'infrastruttura di ciò che costruiamo, non abbiamo avuto modo di pensare a come affrontare la creazione di contenuti e la gestione dei contenuti (strategia dei contenuti) in un modo similmente modulare.

Ciò è principalmente dovuto al fatto che i nostri strumenti non ci consentono di applicare il pensiero modulare alla creazione e gestione dei contenuti. I CMS, incluso WordPress, sono generalmente limitati a strutture e modelli organizzativi predefiniti.

Il ruolo del template nell'architettura complessiva del CMS limita la flessibilità dei nostri creatori di contenuti. Oggi, la strategia dei contenuti si verifica prima e poi è alla mercé dello sviluppo. In un mondo migliore, la nostra strategia per i contenuti potrebbe utilizzare la progettazione e lo sviluppo per crescere, adattarsi e cambiare nel tempo con grazia. I nostri strumenti di pubblicazione potrebbero diventare il metodo attraverso il quale evolve la nostra strategia di contenuti in corso.

Creazione di contenuti modulari

Pensiamo all'idea di contenuto sul web. Gran parte di ciò che vediamo oggi sul web è un logico passo avanti rispetto alla stampa. Titoli e titoli, paragrafi di testo, immagini, virgolette. Quei pezzi sono un analogo 1:1. Poiché è un mezzo digitale, e siamo così intelligenti, abbiamo incluso video, gallerie di immagini, quei caroselli maledetti e quant'altro.

Per la maggior parte di voi, questi elementi vengono inseriti in una pagina Web utilizzando un editor WYSIWYG. Combatti con TinyMCE per la supremazia. Forse il tuo tema o plugin ha meta box dedicati per elementi speciali. Potrebbe esserci una presentazione o una galleria nella parte superiore della pagina.

Quando osserviamo la maggior parte delle esecuzioni di contenuti sul Web, sono in effetti meno interessanti, meno coinvolgenti e meno belle di ciò che le nostre controparti cartacee hanno fatto per secoli (e intendo letteralmente secoli).

Abbiamo tutti i vantaggi, ma non riusciamo a creare qualcosa di più interessante di un contenuto preformattato. La nostra insistenza sul fatto che il contenuto e la presentazione debbano essere separati è un passo oltre: sono collegati nel loro stesso nucleo. C'è stata una notizia sconvolgente ieri? Peccato, ottieni lo stesso slot per immagini in primo piano di 400 px che ottiene ogni altra storia.

Mi rifiuto di credere che questo sia il meglio che possiamo fare.

TinyMCE non è l'apice degli strumenti per la creazione di contenuti.

La piattaforma che può capire come rendere la creazione di contenuti coinvolgente e potente è la piattaforma che continuerà a crescere. Sebbene Calypso sia un'impresa ingegneristica interessante e sia un modello utile per lo sviluppo futuro, ha fatto ben poco per portare avanti ciò che significa effettivamente creare contenuti all'interno del framework WordPress.

Cercare di combattere questo in un solo WYSIWYG fa schifo

I nostri strumenti per la creazione di contenuti dovrebbero permetterci di avvicinarci alla creazione di contenuti nello stesso modo in cui pensiamo al design. Quali sono gli elementi atomici della mia strategia per i contenuti? Come posso remixare, riassemblare e lavorare con questi elementi per creare contenuti interessanti?

Deve essere sistemico. Tutti gli elementi e le componenti devono funzionare come parte di una struttura e di una strategia generali per formare un insieme coerente. Proprio come il nostro lavoro di progettazione e il nostro lavoro di sviluppo. La nostra strategia, progettazione e processo di sviluppo si concentra sull'identificazione e la creazione di modelli.

Durante tutta la strategia dei contenuti e la parte di progettazione del progetto, ci concentriamo sull'identificazione di quali siano questi modelli alla base; come li scomponiamo nelle loro parti più piccole? Quindi, attraverso la progettazione e lo sviluppo, iniziamo a mettere insieme quei pezzi in un modo che supporti gli obiettivi interni e gli obiettivi dell'utente finale.

• Elementi: l'unità più semplice. Stringhe di testo, singole immagini, video, un campo di input del modulo o un pulsante
• Componenti o blocchi: raggruppamenti di elementi che formano un'unità coesa
• Moduli: raggruppamenti di componenti complementari per un insieme più ampio
• Pagine (o post, o CPTS o altro) – raggruppamenti di moduli per formare un contenuto completo

Per portare avanti gli strumenti di creazione di contenuti di WordPress, dobbiamo guardare quali potrebbero essere quegli elementi, componenti e moduli, come si relazionano tra loro. Sono creati al volo, sono supponenti o flessibili. Allora come li creiamo. Come si relazionano ai temi e alla santità dei dati. E così via.

Modular Content Management (strategia di contenuto modulare)

Sebbene ci siano abbastanza riferimenti visivi per iniziare a immaginare che aspetto abbia uno strumento di creazione di contenuti modulari, la gestione dei contenuti modulari è un po' più difficile da visualizzare, quindi resta con me.

All'interno dei moderni CMS abbiamo un paio di strumenti a nostra disposizione. Tag e categorie, insieme alle relazioni genitore/figlio, sono le strutture organizzative primarie integrate in WordPress. Naturalmente questi possono essere estesi per includere qualsiasi numero di strutture tassonomiche immaginabili.

Strumenti come Post to Posts (P2P) forniscono e creano un interessante livello peer-to-peer che ti consente di creare relazioni 1:1, 1:molti o molti:molti.

Questo è praticamente tutto. I meccanismi delle relazioni sono definiti e soggetti a codice. Posso assegnare il contenuto a quei bucket definiti. Ho corretto i modelli che visualizzano quei bucket in modi predeterminati. Se voglio variare da quello, se voglio creare relazioni e remixare i contenuti come gestore di contenuti o creatore di contenuti, sono sfortunato.

Pensa alla schermata dei termini della categoria all'interno di WordPress. Che tipo di strumenti di gestione dei contenuti hai a disposizione lì? Cosa sai fare? Cosa puoi gestire ? Non molto. Guarda indietro alla cronologia delle versioni di WordPress: quando è cambiata quella schermata?

Non siamo all'altezza del nostro potenziale se ci fermiamo a un'organizzazione tassonomica come il punto di riferimento della gestione dei contenuti.

The Loop è uno dei concetti centrali della gestione dei contenuti di WordPress. Sebbene sia incredibilmente potente e fondamentale per capire come pensare ai tuoi contenuti, è l'inizio, non la fine, della gestione dei contenuti. Non possiamo fermarci alla "lista" come l'apice della nostra strategia per i contenuti.

Ha bisogno di cambiamenti nel tempo

Lavoriamo molto per le università e le scuole. Ognuno ha una landing page di categoria dedicata agli studenti attuali. Durante tutto l'anno, vogliono raccogliere e far emergere tutti i tipi di elementi, contenuti e strumenti diversi per quegli studenti.

In termini di WordPress, abbiamo pagine, post di blog, eventi, strumenti, risorse, date chiave, applicazioni e file, oltre a gallerie di video e chissà quali altri CPT ha formato la tua strategia di contenuto.

Le esigenze di quegli studenti cambiano nel corso dell'anno: materiale di benvenuto in autunno, informazioni di medio termine in inverno, supporto lavorativo e programmi di stage in primavera. Se i nostri amici universitari fossero legati a modelli in cui tali esigenze sono articolate nel codice, dovrebbero tornare sotto il cofano per aggiornare la loro strategia di contenuto e affrontarla almeno trimestralmente.

Le relazioni dovrebbero essere più ricche dei termini della tassonomia

La vera gestione dei contenuti consentirebbe ai creatori di contenuti di confezionare e presentare le cose che hanno realizzato in modi ponderati e unici, in cui le relazioni e le connessioni hanno un valore al di là di ogni singolo pezzo. Insieme diventano un insieme coeso. Questa è una strategia di contenuto che vale un accidenti. Se non puoi farlo, la tua strategia di contenuto è in realtà solo un elenco ponderato di categorie e tag.

I nostri strumenti di gestione dei contenuti dovrebbero consentirti e consentirti di raccogliere i tuoi contenuti e presentarli come necessario. Non dovresti essere limitato esclusivamente da elenchi e algoritmi. Vogliamo che i nostri clienti siano in grado di creare sezioni trasversali uniche di contenuti dove hanno bisogno, non dove capita di avere modelli preconfezionati che consentono loro di farlo.

Un esempio per aiutare a visualizzare: restando con il nostro studente universitario, immagina che il registrar pubblichi una scadenza per la domanda di aiuto finanziario. Il dipartimento della vita residenziale ha aggiornato i moduli per ottenere un posto nei dormitori.

Il dipartimento Vita studentesca pubblica un elenco di eventi in cui i nuovi studenti possono incontrarsi. Ogni contenuto vive nel proprio silo in luoghi disparati sul sito web dell'università. Ora immagina di essere nel dipartimento delle comunicazioni e di essere incaricato di garantire che i nuovi studenti ottengano le informazioni di cui hanno bisogno.

A: digita manualmente estratti di quei contenuti in un widget della barra laterale, codifica alcuni collegamenti cercando di applicare una classe specifica che fa sembrare i collegamenti come pulsanti ma non riesci a ricordare se è .btn_round o .btnround o .round_btn_blue_large, e prega che rimanga nello stesso posto OPPURE B: crea un modulo "Informazioni chiave per i nuovi studenti" facendo riferimento a ciascun contenuto in modo dinamico e trascinandolo nella parte superiore della home page, spostando la galleria di inizio non aggiornata che hai dimenticato di rimuovere l'ultima primavera?

Vecchia scuola è l'opzione A. Nuova scuola opzione B (e non è la vecchia scuola cool, è la vecchia scuola zoppa frustrante).

La via da seguire è modulare

Se sei nuovo del concetto di design atomico, leggi prima questo pezzo di Brad Frost. Se vuoi vedere come abbiamo risolto alcuni di questi problemi in modo specifico, ci sono un paio di discorsi su WordPress.TV in cui parlo di queste cose qui e qui.

Dobbiamo impegnarci per qualcosa di più di un semplice editor WYSIWYG aggiornato. Dobbiamo aspirare a una comprensione più ampia e più ampia di ciò che è e potrebbe essere il contenuto. Quando avremo questa visione, saremo in grado di costruire strumenti per aiutarci a realizzarla.