Eine Anleitung zur VPN-Fehlerbehebung: Beheben Sie alle Ihre VPN-Probleme
Veröffentlicht: 2022-02-28Die besten VPN-Produkte und -Dienste des Jahres 2022 funktionieren reibungslos in der Geschichte, wenn Sie surfen oder streamen, und es ist nur wenig erforderlich, um die Arbeit zu erledigen. Leider stoßen selbst die besten VPNs von Zeit zu Zeit auf Probleme. Verwenden Sie diese praktischen Informationen zur VPN-Fehlerbehebung als One-End-Shop, um sich um alle Ihre VPN-Schwierigkeiten zu kümmern.
Häufige Herausforderungen bei VPN-Verbindungen
• VPN-Server antwortet nicht
• Ihr ISP (World-Wide-Web Assistance Company) blockiert den Zugang zu VPN
• Wenn alte VPN-Angebote die neuen beeinträchtigen
• Die etablierte Firewall unterbricht Ihre Beziehung
Die meisten VPN-Herausforderungen führen dazu, dass Ihr VPN vom World Wide Web getrennt wird. Es gibt viele Gründe, warum Ihr VPN möglicherweise keine Verbindung herstellen kann, aber das Endergebnis ist das gleiche – Ihr VPN funktioniert nicht mehr und Ihre Browsersitzung bleibt ungeschützt.
Sehen Sie sich 8 Maßnahmen an, die Sie ergreifen können, um die Ursache eines VPN-Verbindungsausfalls zu erkennen und zu beheben.
Aus diesem Grund benötigt Ihr Unternehmen ein VPN .
Schritt 1: Sehen Sie sich Ihren Weblink an
Oft hat ein Verbindungsabbruch überhaupt nichts mit deinem VPN zu tun. Es ist einfach nur das Endergebnis einer gescheiterten Internetverbindung.
Der beste Weg, um zu überprüfen, ob Ihr Internet ausgefallen ist, besteht darin, einen Blick auf Ihren Router zu werfen. Es sollte eine Anzeige haben – oft ein leuchtendes grünes Licht – um Sie darüber zu informieren, ob es jetzt mit dem Internet verbunden ist oder nicht. Lassen Sie sich von der mit Ihrem Router gelieferten Anleitung beraten, um herauszufinden, wo Sie die Netzverbindungsanzeige für Ihr Design finden können.
Wenn es sich bei dem Problem in Wahrheit um ein Internet-Link-Problem handelt, testen Sie unsere Richtlinie zur Fehlerbehebung bei Ihrer Internet-Verbindung .
Schritt 2: Überprüfen Sie, ob die Website/Hilfe, auf die Sie zugreifen, VPNs zulässt
Ausgewählte Websites, insbesondere Anbieter von Streaming-Diensten wie Netflix , haben Schritte unternommen, um den Zugriff von VPNs auf sie zu blockieren. Der einfachste Weg, um herauszufinden, ob dies bei Ihnen der Fall ist, besteht darin, zu versuchen, eine Reihe zufälliger Website-Seiten zu durchsuchen. Wenn sie gut laden, werden Sie wahrscheinlich von einer bestimmten Website blockiert. Wenn nicht, handelt es sich wahrscheinlich um ein breiteres Linkproblem.
Websites, die VPNs blockieren, tun dies normalerweise, indem sie eindeutige VPN-Server blockieren. Sie können versuchen, den Server zu wechseln, um sich um diese Situation zu kümmern. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie Ihr VPN ausschalten, um auf die Website zuzugreifen, oder es erneut mit einem anderen VPN-Anbieter testen.
Schritt 3: Server ändern
Wenn Sie festgestellt haben, dass eine bestimmte Website das VPN nicht blockiert und weiterhin keine Verbindung herstellt, könnte ein Problem mit dem Server vorliegen. Sichere VPNs, hauptsächlich absolut kostenlose Arten, vertragen Überfüllung. Im Wesentlichen bemühen sich auch viele Personen, sich zu einem bestimmten Zeitpunkt mit demselben Server zu verbinden, was das VPN dazu zwingt, einige von ihnen zu blockieren oder ihre Internetverbindung zu verlangsamen, um mit der Not fertig zu werden.
Ein einzelner Server kann auch aufgrund spezieller Schwierigkeiten ausfallen. Versuchen Sie in beiden Fällen, auf einen anderen Server zu wechseln, wahrscheinlich an einem weniger beliebten Ort.
Stufe 4: Deaktivieren Sie Ihre Firewall – vorübergehend!
Wenn Sie zahlreiche Server ausprobiert haben und selbst jetzt VPN-Verbindungsprobleme haben, deaktivieren Sie Ihre Firewall und navigieren Sie dann zu einer Webseite, die Sie kennen und der Sie vertrauen, obwohl sie mit Ihrem VPN verbunden ist. Wenn das funktioniert, steht Ihr VPN höchstwahrscheinlich in Konflikt mit Ihrer Firewall. Suchen Sie nicht weiter, wenn die Firewall ausgeschaltet ist – ein VPN schützt Ihre Privatsphäre online, aber es schützt Ihren Laptop oder Computer nicht vor Viren und Malware.
Wenn Sie eine kostenpflichtige Firewall verwenden, wechseln Sie zu der kostenlosen Firewall, die mit Ihrem PC geliefert wurde. Sie können auch erwägen, Ihr VPN in die Whitelist der Firewall aufzunehmen, auch wenn dies viel weniger allgemein funktioniert, als wir es uns wünschen. Wenn diese Möglichkeiten nicht ausreichen, bieten einige VPN-Anbieter auch ein Firewall-Produkt an, das mit Sicherheit für ihre VPN-Dienste geeignet ist. Testen Sie eine dieser Methoden, aber surfen Sie nicht weiter ohne Firewall.
Schritt 5: Starten Sie das VPN neu
Das erneute Ein- und Ausschalten ist eine versuchte und genaue technische Lösung, die für VPNs verwendet werden kann. Wenn Sie eine Desktop- oder mobile VPN-Software verwenden, trennen Sie die Verbindung zum VPN-Server und melden Sie sich vollständig ab, melden Sie sich dann wieder an und verbinden Sie sich erneut.
Wenn Sie eine browserabhängige Erweiterung verwenden, melden Sie sich ab, öffnen Sie Ihren Browser-Cache und schließen Sie den Browser. Öffnen Sie dann Ihren Browser und melden Sie sich erneut an. (Wenn Sie ein Microsoft Edge- Benutzer sind, lesen Sie unsere nützliche Anleitung zum Anzeigen und Löschen Ihres Microsoft Edge-Suchverlaufs. )
Schritt 6: Machen Sie sich sicher, dass alles auf dem neuesten Stand ist
World-Wide-Web-Browser und Anbieter von VPN-Unternehmen aktualisieren ständig ihre Software, und es gibt keine Koordination zwischen den beiden. Wenn Ihr VPN jedoch nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob Sie die aktuellste Version von Ihrem VPN-Unternehmen haben. Einige Updates sind computerisiert, während andere manuell sind. Ihr VPN funktioniert möglicherweise nicht, weil ein manuelles Update von der Website Ihres Anbieters heruntergeladen werden soll.
Sie sollten unbedingt auch Ihren Internetbrowser auf Aktualität überprüfen. In einigen Fällen muss der Browser auf dem neuesten Stand sein. Unter anderen Umständen ist Ihr VPN möglicherweise nicht mit dem heißesten Modell Ihres Browsers kompatibel. Wenn dies der Fall ist, ist das Herunterladen eines anderen Browsers, der für Ihr VPN geeignet ist, die beste Lösung. Ihr VPN-Dienstanbieter muss kompatible Browser auf seiner Website anzeigen.
Phase 7: Passen Sie das Tunnelprotokoll Ihres VPN an
VPNs verwenden ein Stage-to-Issue-Tunneling-Protokoll, um eine sichere und anonyme Netzbeziehung für Sie zu unterstützen. Wenn Sie natürlich keine erheblichen Stabilitätsbedenken haben, möchten Sie die technischen Einzelheiten, die diese Protokolle vorantreiben, nicht weiter kennen als die Tatsache, dass das Modifizieren des Protokolls gelegentlich Verbindungsprobleme lösen kann.
Gehen Sie in die Konfigurationen Ihres VPNs und probieren Sie einige verschiedene Protokolle aus der Checkliste aus. Einige Beispiele für Protokolle sind OpenVPN, L2TP/IPSec oder IKeV2/IPSec. OpenVPN ist sicherlich eines der ältesten und beliebtesten VPN-Protokolle, mit einer geringeren Wahrscheinlichkeit von Beziehungsproblemen.
Alle üblicherweise leicht verfügbaren VPN-Protokolle sind geschützt und verschlüsselt. Sie sollten sich wirklich nicht allzu viele Gedanken über die Sicherheitsauswirkungen der Änderung Ihres VPN-Protokolls machen. Wenn Sie Probleme haben, sprechen Sie mit den Mitarbeitern der Käuferunterstützung Ihres VPN-Anbieters, bevor Sie Ihr VPN-Protokoll ändern.
Wenn Sie nach diesen Maßnahmen immer noch nicht beitreten können, könnte Ihre Situation spezifisch für Ihren spezifischen VPN-Anbieter sein. Es könnte auch ein übergeordnetes Anliegen sein, das außerhalb der komplexen Fähigkeiten des typischen Verbrauchers liegt, um es zu klären.
Unter Umständen ist es am besten, sich an das Käuferberatungsteam Ihres VPN-Anbieters zu wenden und ein Ticket zu eröffnen. VPNs sind technisch fortgeschritten, und manchmal ist es am besten, sich von einem erfahrenen Benutzer beraten zu lassen.
Zusammenfassung
VPNs haben viele herausfordernde Technologien auf der Rückseite, aber im Großen und Ganzen neigen sie dazu, reibungslos zu laufen. Wenn Sie in eine Herausforderung geraten, nutzen Sie jetzt, nachdem Sie unser 8-Stufen-Handbuch studiert haben, Ihr neu gewonnenes Bewusstsein, um sofort Fehler zu beheben. Ein Wechsel des Servers oder das erneute Aus- und Einschalten des VPN ist oft mehr als genug, um Ihre Verbindung wiederherzustellen. Und wenn alles andere fehlschlägt, ist es immer noch eine gute Wahl, sich an die Beratung zu wenden.
Möchten Sie Unterstützung bei der Entscheidung oder beim Wechsel Ihres VPN-Dienstanbieters? Lesen Sie unsere Posts über das effektivste völlig kostenlose VPN im Jahr 2022 , das beste Unternehmens-VPN im Jahr 2022 und das beste Mac-VPN im Jahr 2022 .