Panduan untuk pemecahan masalah VPN: perbaiki semua masalah VPN Anda
Diterbitkan: 2022-02-28Produk dan layanan VPN terbaik tahun 2022 beroperasi dengan lancar dalam sejarah saat Anda menjelajah atau streaming, dengan sedikit menyelesaikan pekerjaan yang diperlukan. Sayangnya, meskipun demikian, dari waktu ke waktu bahkan VPN terbaik pun akan bermasalah. Gunakan informasi berguna ini untuk pemecahan masalah VPN sebagai toko serba ada untuk menangani semua kesulitan VPN Anda.
Tantangan tautan VPN yang lazim
• Server VPN yang tidak merespons
• ISP Anda (perusahaan bantuan web di seluruh dunia) memblokir akses ke VPN
• Ketika kesepakatan VPN lama mengganggu yang baru
• Firewall yang dibuat mengganggu hubungan Anda
Sebagian besar tantangan VPN berakhir dengan pemutusan sambungan VPN Anda dari world wide web. Ada banyak penjelasan mengapa VPN Anda mungkin gagal terhubung, tetapi hasil akhirnya tetap sama—VPN Anda berhenti bekerja, membuat sesi penjelajahan Anda tidak terlindungi.
Periksa 8 langkah yang dapat Anda ambil untuk memutuskan penyebab kegagalan tautan VPN dan perbaiki.
Inilah mengapa perusahaan bisnis Anda membutuhkan VPN .
Langkah 1: Lihat tautan web Anda
Seringkali kegagalan koneksi tidak ada hubungannya dengan VPN Anda sama sekali. Ini hanyalah hasil akhir dari koneksi world-wide-web yang gagal.
Cara terbaik untuk memeriksa apakah web Anda sedang down adalah dengan melihat sekilas router Anda. Itu harus memiliki indikator—seringkali lampu hijau menyala—untuk memberi tahu Anda apakah sekarang terhubung ke online atau tidak. Mintalah saran dari panduan yang disertakan dengan router Anda untuk melihat tempat melacak indikator tautan bersih untuk desain Anda.
Jika masalahnya sebenarnya adalah masalah tautan world-wide-web, uji pedoman kami tentang cara memecahkan masalah hubungan world-wide-web Anda .
Langkah 2: Periksa apakah situs web/bantuan yang Anda akses mengizinkan VPN
Situs web tertentu, terutama perusahaan layanan streaming seperti Netflix , telah mengambil langkah untuk memblokir VPN agar tidak mengaksesnya. Cara termudah untuk melihat apakah ini terjadi pada Anda adalah dengan mencoba dan menelusuri sejumlah halaman situs web acak. Jika mereka memuat dengan baik, Anda kemungkinan besar akan tetap diblokir oleh satu situs tertentu. Jika tidak, itu mungkin masalah tautan yang lebih luas.
Situs yang memblokir VPN biasanya melakukannya dengan memblokir server VPN unik. Anda dapat mencoba berpindah server untuk menangani situasi ini. Jika itu tidak menyelesaikan pekerjaan, Anda harus mematikan VPN Anda untuk masuk ke situs web atau menguji lagi dengan perusahaan VPN yang berbeda.
Langkah 3: Ubah server
Jika Anda telah mengidentifikasi situs web tertentu tidak memblokir VPN, dan terus tidak terhubung, mungkin ada masalah dengan server. Tentu VPN, terutama jenis yang benar-benar gratis, tahan dari kepadatan. Pada dasarnya, juga banyak orang berusaha untuk bergabung ke server yang sama pada saat, memaksa VPN untuk memblokir beberapa dari mereka atau memperlambat tautan internet mereka untuk mengatasi kebutuhan.
Sebuah server individu juga bisa turun karena kesulitan khusus. Dalam kedua situasi tersebut, cobalah beralih ke server lain, mungkin di tempat yang kurang disukai.
Tahap 4: Nonaktifkan firewall Anda—sementara!
Jika Anda telah mencoba banyak server dan bahkan sekarang mengalami masalah koneksi VPN, nonaktifkan firewall Anda, lalu navigasikan ke halaman web yang Anda kenal dan percayai meskipun terhubung ke VPN Anda. Jika berhasil, kemungkinan besar VPN Anda berkonflik dengan firewall Anda. Jangan melanjutkan pencarian dengan firewall mati—VPN akan melindungi privasi Anda saat online, tetapi tidak akan melindungi laptop atau komputer Anda dari virus dan malware.
Jika Anda menggunakan firewall berkompensasi, coba beralih ke firewall bebas biaya yang disertakan dengan komputer Anda. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk memasukkan VPN Anda ke daftar putih firewall, meskipun ini bekerja secara umum jauh lebih sedikit daripada yang kami inginkan. Jika kemungkinan ini tidak berhasil, beberapa penyedia VPN juga menghadirkan produk firewall yang dijamin cocok dengan layanan VPN mereka. Uji salah satu metode ini, tetapi jangan terus menjelajah tanpa firewall.
Langkah 5: Mulai ulang VPN
Mematikan dan menghidupkannya sekali lagi adalah solusi bantuan teknis yang dicoba dan akurat, dan dapat digunakan untuk VPN. Jika Anda menerapkan perangkat lunak VPN desktop atau seluler, putuskan sambungan dari server VPN dan matikan indikator sepenuhnya, lalu beri sinyal kembali dan sambungkan kembali.
Jika Anda menggunakan ekstensi yang bergantung pada browser, keluar, hapus cache browser Anda, dan tutup browser. Kemudian buka browser Anda dan masuk kembali. (Jika Anda adalah pengguna Microsoft Edge , lihat panduan berguna kami tentang cara melihat dan menghapus riwayat pencarian Microsoft Edge Anda. )
Langkah 6: Pastikan setiap hal kecil selalu up to day
Peramban web di seluruh dunia dan vendor perusahaan VPN secara konsisten memperbarui perangkat lunak mereka, dan tidak ada koordinasi di antara keduanya. Namun, jika VPN Anda tidak berfungsi, periksa apakah Anda memiliki edisi terbaru dari perusahaan VPN Anda. Beberapa pembaruan terkomputerisasi, ketika beberapa lainnya adalah buku pegangan. VPN Anda mungkin tidak berfungsi karena pembaruan manual ingin diunduh dari situs web penyedia Anda.
Anda juga harus memeriksa browser internet Anda untuk memastikan itu benar-benar mutakhir. Dalam beberapa kasus, browser harus diperbarui. Dalam keadaan lain, VPN Anda mungkin tidak kompatibel dengan model browser terbaru Anda. Jika itu skenarionya, mengunduh beragam browser yang sesuai dengan VPN Anda adalah solusi terbaik. Penyedia layanan VPN Anda harus mengungkapkan browser yang kompatibel di situs internetnya.
Fase 7: Sesuaikan protokol tunneling VPN Anda
VPN menggunakan protokol tunneling stage-to-issue untuk membantu hubungan jaringan yang aman dan anonim untuk Anda. Kecuali tentu saja Anda memiliki pertimbangan stabilitas yang cukup signifikan, Anda tidak ingin mengetahui rincian teknis yang mendorong protokol ini lebih jauh daripada kenyataan bahwa memodifikasi protokol kadang-kadang dapat memecahkan kesulitan koneksi.
Masuk ke konfigurasi VPN Anda dan coba beberapa protokol berbeda dari daftar periksa. Beberapa ilustrasi protokol adalah OpenVPN, L2TP/IPSec, atau IKeV2/IPSec. OpenVPN, tentu saja, adalah salah satu protokol VPN tertua dan terpopuler, dengan kemungkinan masalah hubungan yang lebih rendah.
Semua protokol VPN yang biasanya tersedia dilindungi dan dienkripsi. Anda seharusnya tidak terlalu khawatir tentang konsekuensi keamanan dari memodifikasi protokol VPN Anda. Jika Anda memiliki masalah, bicarakan dengan staf bantuan pembeli penyedia VPN Anda tepat sebelum mengubah protokol VPN Anda.
Jika Anda masih tidak dapat bergabung segera setelah mengharapkan langkah-langkah ini, situasi Anda mungkin spesifik untuk pemasok VPN spesifik Anda. Ini juga bisa menjadi perhatian utama yang menunjukkan bakat kompleks dari konsumen biasa untuk dibersihkan.
Dalam situasi yang mungkin, yang terbaik adalah menghubungi tim panduan pembeli penyedia VPN Anda dan membuka tiket. VPN secara teknis maju, dan terkadang sistem tindakan terbaik adalah mencari panduan dari yang berpengalaman.
Ringkasan
VPN memiliki banyak teknologi yang menantang di bagian belakang, tetapi, untuk sebagian besar aspek, mereka memiliki kecenderungan untuk berjalan tanpa hambatan. Jika Anda benar-benar menghadapi tantangan, sekarang setelah Anda mempelajari manual 8 tahap kami, gunakan kesadaran baru Anda untuk segera memecahkan masalah. Mengganti server atau mematikan dan menghidupkan VPN sekali lagi seringkali lebih dari cukup untuk memulihkan tautan Anda. Dan jika semuanya gagal, menghubungi bimbingan terus menjadi pilihan yang sangat baik.
Ingin bantuan memutuskan atau mengalihkan penyedia layanan VPN Anda? Verifikasi posting kami tentang VPN gratis terbaik pada tahun 2022 , VPN organisasi terbaik pada tahun 2022 , dan VPN Mac terbaik pada tahun 2022 .