Una guía para la solución de problemas de VPN: corrija todos sus problemas de VPN
Publicado: 2022-02-28Los mejores productos y servicios VPN de 2022 funcionan sin problemas en la historia cuando navega o transmite, con poco trabajo requerido. Desafortunadamente, aun así, de vez en cuando, incluso las mejores VPN tendrán problemas. Utilice esta información útil para la solución de problemas de VPN como una tienda de un solo extremo para solucionar todos sus problemas de VPN.
Desafíos predominantes del enlace VPN
• Servidor VPN que no responde
• Su ISP (empresa de asistencia en la red mundial) está bloqueando la entrada a VPN
• Cuando las viejas ofertas de VPN interfieren con las nuevas
• El cortafuegos establecido está interrumpiendo su relación
La mayoría de los desafíos de VPN terminan en la desconexión de su VPN de la red mundial. Hay muchas razones por las que su VPN puede no conectarse, pero el resultado final es el mismo: su VPN deja de funcionar y deja su sesión de navegación desprotegida.
Examine las 8 medidas que puede tomar para determinar la causa de una falla en el enlace VPN y rectificarla.
He aquí por qué su empresa comercial necesita una VPN .
Movimiento 1: mira tu enlace web
A menudo, una falla de conexión no tiene nada que ver con su VPN. Es simplemente el resultado final de una conexión fallida a Internet.
La mejor manera de comprobar si su red está caída es echar un vistazo a su enrutador. Debe tener un indicador, a menudo una luz verde brillante, para notificarle si ahora está vinculado a Internet o no. Busque el consejo de la guía que vino con su enrutador para ver el lugar para rastrear el indicador de enlace de red para su diseño.
Si el problema es realmente un problema de enlace de Internet, consulte nuestra guía sobre cómo solucionar su relación de Internet .
Paso 2: Examine si el sitio web/asistencia al que está accediendo permite VPN
Los sitios web seleccionados, especialmente las compañías de servicios de transmisión como Netflix , han tomado medidas para bloquear el acceso de las VPN. La forma más sencilla de comprobar si esto te está sucediendo es intentar y navegar por varias páginas web aleatorias. Si se cargan bien, es muy probable que permanezca bloqueado por un sitio en particular. Si no, es probable que sea un problema de enlace más amplio.
Los sitios que bloquean las VPN normalmente lo hacen bloqueando servidores VPN únicos. Puede intentar cambiar de servidor para solucionar esta situación. Si eso no funciona, tendrá que desactivar su VPN para acceder al sitio web o volver a probar con una empresa de VPN distinta.
Paso 3: Modificar servidor
Si ha identificado que un sitio web en particular no está bloqueando la VPN y continúa sin conectarse, podría haber un problema con el servidor. Ciertas VPN, principalmente del tipo absolutamente gratuito, soportan el hacinamiento. En esencia, también muchas personas intentan conectarse al mismo servidor en ese momento, lo que obliga a la VPN a bloquear algunos de ellos o ralentizar su enlace de red para hacer frente a la necesidad.
Un servidor individual también podría estar caído debido a dificultades especializadas. En ambos casos, intente cambiar a otro servidor, probablemente en un lugar menos popular.
Etapa 4: deshabilite su firewall, ¡temporalmente!
Si ha probado numerosos servidores e incluso ahora tiene problemas de conexión VPN, deshabilite su firewall, luego navegue a una página web que conozca y en la que confíe aunque esté vinculada a su VPN. Si eso funciona, es muy probable que su VPN esté en conflicto con su firewall. No continúe buscando con el firewall desactivado: una VPN protegerá su privacidad en línea, pero no protegerá su computadora portátil o computadora contra virus y malware.
Si está utilizando un firewall compensado, intente cambiar al firewall gratuito que viene con su computadora. También puede considerar incorporar su VPN a la lista blanca del firewall, aunque esto funciona mucho menos de lo que nos gustaría. Si estas posibilidades no hacen el trabajo, algunos proveedores de VPN también ofrecen productos de cortafuegos que garantizan ser compatibles con sus servicios de VPN. Prueba cualquiera de estos métodos, pero no sigas navegando sin cortafuegos.
Paso 5: reiniciar la VPN
Apagarlo y encenderlo nuevamente es una solución de asistencia técnica probada y precisa, y se puede utilizar para VPN. Si está utilizando una aplicación VPN móvil o de escritorio, desconéctese del servidor VPN y desconéctese por completo, luego vuelva a iniciar sesión y vuelva a conectarse.
Si está utilizando una extensión dependiente del navegador, cierre la sesión, abra la memoria caché del navegador y cierre el navegador. Luego abra su navegador y vuelva a iniciar sesión. (Si es usuario de Microsoft Edge , consulte nuestra útil guía sobre cómo ver y eliminar su historial de búsqueda de Microsoft Edge).
Paso 6: Asegúrese de que todo esté al día
Los navegadores web mundiales y los proveedores de empresas de VPN actualizan constantemente su software, y no hay coordinación entre los dos. Sin embargo, si su VPN no funciona, verifique si tiene la edición más actualizada de su compañía de VPN. Algunas actualizaciones están informatizadas, mientras que otras son manuales. Es posible que su VPN no esté funcionando porque se debe descargar una actualización manual del sitio web de su proveedor.
También debería examinar su navegador de Internet para asegurarse de que esté actualizado. En algunos casos, será necesario que el navegador esté actualizado. En otras circunstancias, es posible que su VPN no sea compatible con el último modelo de su navegador. Si ese es el escenario, descargar un navegador diferente que sea compatible con su VPN es la mejor solución. Su proveedor de servicios VPN debe revelar navegadores compatibles en su sitio de Internet.
Fase 7: ajuste el protocolo de tunelización de su VPN
Las VPN utilizan un protocolo de túnel de etapa a emisión para ayudarlo a tener una relación de red segura y anónima. A menos, por supuesto, que tenga consideraciones de estabilidad bastante significativas, no desea conocer los detalles técnicos que impulsan estos protocolos más allá de la realidad de que modificar el protocolo ocasionalmente puede resolver problemas de conexión.
Vaya a las configuraciones de su VPN y pruebe algunos protocolos distintos de la lista de verificación. Algunas ilustraciones de protocolos son OpenVPN, L2TP/IPSec o IKeV2/IPSec. OpenVPN, sin duda, es uno de los protocolos VPN más antiguos y populares, con una menor probabilidad de problemas de relación.
Todos los protocolos VPN generalmente disponibles están protegidos y encriptados. Realmente no debería preocuparse demasiado por las ramificaciones de seguridad de modificar su protocolo VPN. Si tiene problemas, hable con el personal de asistencia al comprador de su proveedor de VPN justo antes de modificar su protocolo VPN.
Si aún no puede unirse después de esperar estas medidas, su situación podría ser específica de su proveedor de VPN específico. También podría ser una preocupación superior que está fuera de las complejas habilidades del consumidor típico para aclarar.
En tal caso, lo mejor es ponerse en contacto con el equipo de orientación al comprador de su proveedor de VPN y abrir un ticket. Las VPN son técnicamente avanzadas y, en ocasiones, el mejor sistema de acción es buscar la guía de un experto.
Resumen
Las VPN tienen muchas tecnologías desafiantes en la parte posterior, pero, en su mayor parte, tienden a funcionar sin problemas. Si enfrenta un desafío, ahora que ha estudiado nuestro manual de 8 etapas, use su nueva conciencia para solucionar el problema de inmediato. Cambiar de servidor o apagar y encender la VPN una vez más suele ser más que suficiente para restaurar su enlace. Y si todo lo demás falla, ponerse en contacto con la orientación es continuar con una excelente selección.
¿Quiere ayuda para decidir o cambiar su proveedor de servicios VPN? Lea nuestras publicaciones sobre la mejor VPN gratuita en 2022 , la mejor VPN empresarial en 2022 y la mejor VPN para Mac en 2022 .