23 Conversion-Rate-Optimierungstools für Forschung, Feedback, Analysen und mehr

Ob Sie es glauben oder nicht, es reicht nicht aus, den Verkehr auf Ihre Website zu lenken – auch wenn es schwierig ist –, um Ihr Geschäft aufrechtzuerhalten. Um diese Investition in den Datenverkehr wirklich zu nutzen, müssen Vermarkter die Conversion-Rate-Optimierung oder CRO verwenden, um den Datenverkehr davon zu überzeugen, die gewünschte Aktion abzuschließen.

Die folgende Liste enthält viele hilfreiche Tools für Vermarkter, die ihre Konversionsraten optimieren möchten. Von allgemeinen Änderungen wie Zielseiten- und E-Mail-Design und Inspiration bis hin zu detaillierten Einblicken, wie Ihre Besucher durch Ihre Inhalte navigieren, diese Tools helfen Ihnen, die Leistung Ihrer Website zu verbessern.

Um Ihnen zu helfen, die Tools und ihre Verwendung zu verstehen, haben wir diese Liste auch in einige Hauptkategorien unterteilt:

Bereit? Beginnen wir mit der Konvertierung.

Tools zur Lead-Erfassung

Dies sind die Tools, die Sie verwenden werden, um mehr Leads auf Ihrer Website zu erfassen und so Ihre CRO-Analysen zu verbessern. Während die meisten konversionsorientierten Inhalte über ein integriertes Formular oder CTA verfügen, fungieren diese Tools als zusätzliche Lead-Erfassungsmechanismen, um die Anzahl der Leads zu erhöhen, die aufgrund Ihrer Inhalte konvertieren.

1. HubSpot

Preis: Kostenlos

Es ist Google Analytics trifft auf SumoMe trifft auf ein CRM. Klingt cool, oder? Es beginnt mit einem Exit-Intent-Popup-CTA und wird dann mit den vorhandenen Formularen Ihrer Website synchronisiert, um mehr über Ihre Website-Besucher und ihren Weg durch Ihre Seiten zu erfahren.

Die Tools von HubSpot geben Ihnen detaillierte Einblicke in potenzielle und aktuelle Kontakte in Ihrer Datenbank. Es koppelt auch seine Kontaktdatenbank mit einem Dashboard, das Ihnen einen Überblick darüber gibt, welche Marketingbemühungen sich auszahlen und konvertieren und welche nicht.

2. HelloBar

Preis: Kostenloser Plan oder 29 $/Monat bis 49 $/Monat

HelloBar ist ein Tool zur Lead-Erfassung, mit dem Sie Ihrer Website ein Popup-Formular hinzufügen können, um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern, Ihre sozialen Seiten zu bewerben, einen Verkauf zu präsentieren oder andere Strategien zur Lead-Generierung zu verwenden. Mit der kostenlosen Version können Sie ein Modal erstellen, das jedem 10. Besucher angezeigt wird. Premium-Pläne bieten jedoch erweiterte Call-to-Action-Optionen (CTA).

3. Sumo

Preis: Kostenloser Plan oder 49 $/Monat

Sumo bietet eine Reihe kostenloser Tools, mit denen Sie Ihre Website-Conversions steigern können. Für die Lead-Erfassung bietet es einen „Welcome Mat“-Popup-CTA, eine „Smart Bar“, um E-Mail-Abonnenten zu erhöhen, ein durch Scrollen ausgelöstes Feld und ein „Kontakt“-Formular.

Zusammen mit ihren Google Analytics-Recherchetools hilft Ihnen die Sumo-Suite dabei, Einblicke auf die Seite zu gewinnen und Ihre E-Mail-Liste zu erweitern.

Recherche-Tools

Bevor Sie Inhalte erstellen, nutzen Sie diese Tools, um sich inspirieren zu lassen und herauszufinden, womit andere intelligente Vermarkter in der Vergangenheit erfolgreich waren.

4. BuzzSumo

Preis: 99 $/Monat bis 499 $/Monat

Die besten Inhalte werden am häufigsten geteilt und verlinkt. Gibt es also einen besseren Weg, um vorläufige Einblicke zu gewinnen, als alle am häufigsten geteilten Inhalte zu Ihrem speziellen Thema zusammenzustellen?

Bei BuzzSumo müssen Sie lediglich das Schlüsselwort oder Thema eingeben. Dann werden die am häufigsten geteilten und verlinkten Inhalte zu diesem Thema zusammengestellt. Zeitrahmen reichen vom letzten Tag, Woche, Monat oder Jahr.

Wenn Sie also versuchen, die Zielseite für Ihr neues Webinar zum Thema Katzenmode zu optimieren, müssen Sie nur „Katzenmode“ eingeben. BuzzSumo liefert Ihnen dann die besten Artikel, Ressourcen, Videos und mehr zum faszinierenden Thema Cat Couture.

Sie werden dann in der Lage sein, einige der Schlüsselelemente, die diese Seiten so beliebt gemacht haben, zu vertiefen und zu erkunden. Damit können Sie zurückgehen und sie in Ihre eigenen Inhalte integrieren.

5. SimilarWeb

Preis: Kontakt für Preise

Zu wissen, woher Ihre Website-Besucher kamen, kann (und sollte) einen großen Einfluss auf die Art der von Ihnen erstellten Inhalte haben. Mit SimilarWeb können Sie sehen, woher Ihr Traffic kommt, welche Keywords Ihren organischen Traffic ankurbeln und welche anderen Websites Ihrer am ähnlichsten sind. Sie können auch Analysen vergleichen, um die Website-Conversion-Optimierung herauszufinden, indem Sie sich die Daten ansehen.

Mit diesen Informationen können Sie Inhalte für Ihre größten Verkehrsquellen optimieren und nachsehen, was Websites von Mitbewerbern tun, um Conversions zu fördern.

6. Landbuch

Preis: Kostenlos

Wenn Sie eine Zielseite von Grund auf neu erstellen, kann der Einstieg schwierig sein. Glücklicherweise gibt es Land-book, eine kostenlose Sammlung der am besten gestalteten Zielseiten des Internets.

Mit Land-Book können Sie erkunden, wie Top-Unternehmen Elemente wie Text, Positionierung, Layout und Design verwenden, um Conversions voranzutreiben. Wählen Sie Ihre Lieblingselemente aus der Landbook-Datenbank aus und integrieren Sie sie dann in Ihre eigene Zielseite.

7. Wirklich gute E-Mails

Preis: Kostenlos

Wenn Sie in der heutigen Marketinglandschaft Ihre Botschaft rüberbringen möchten, sollten Sie besser ein oder zwei Dinge über visuelle Kommunikation und Design wissen.

Du weißt auch nicht das eine oder andere? Geben Sie wirklich gute E-Mails ein.

Ähnlich wie Land-book ist Really Good Emails eine Datenbank der am besten gestalteten E-Mails des Internets von den innovativsten Unternehmen der Welt. Verwenden Sie dies als Ressource, um zu sehen, wie Sie Ihre E-Mail so gestalten können, dass Ihre Botschaft so schnell wie möglich auf die bestmögliche Weise übermittelt wird.

(In diesem Beitrag finden Sie noch mehr Ressourcen, in denen Sie großartige Marketingbeispiele finden können.)

8. SubjectLine.com

Preis: Kostenlos

Beim Senden einer E-Mail kann die Betreffzeile Ihre Leistung beeinflussen oder beeinträchtigen. Bevor Sie auswählen, welche Sie senden möchten, überprüfen Sie sie mit dieser großartigen Ressource.

SubjectLine.com hat über drei Millionen Betreffzeilen getestet und verfügt über ein Tool zur Bewertung Ihrer potenziellen Optionen. Es gibt eine Zustellbarkeits- und Marketingbewertung sowie Ratschläge zur Verbesserung.

9. Schlagzeilen-Analysator

Preis: Kostenlos

Der Schlagzeilenanalysator von CoSchedule gibt eine Punktzahl von 1–100, um die Effektivität von Titeln zu messen. Die Punktzahl wird basierend auf Wortverwendung, Grammatik, Vokabular, Art der Überschrift, Zeichen und Wortanzahl berechnet.

Das Tool zeigt Ihnen, wie Ihre Überschrift bei Google und in einer E-Mail-Betreffzeile aussieht. Dieses Tool dient als großartiger Lackmustest, um allgemein zu wissen, wie gut Ihre Überschrift abschneiden wird.

CRO-Analytics-Tools

Dies sind die Tools, die Sie verwenden, um die Leistung Ihrer Inhalte zu messen und zu verfolgen. Mit der CRO-Analyse können Sie die Einbrüche, Sprünge und Schwankungen Ihrer Conversion-Rate vollständig analysieren.

10. Kissmetrics

Preis: Kontakt für Preise

Kissmetrics ist ein komplexes Tool, das sich in Ihren E-Mail-Dienstanbieter integrieren lässt, um die Analyse Ihres Publikums und das Versenden von E-Mails in bestimmten Kohorten zu vereinfachen.

Mit Kissmetrics können Sie den Weg erfahren, den Ihre Kunden durch Ihre Website gegangen sind. Sie können auch A/B-Tests durchführen, Datensätze (ohne SQL) erstellen, Website-Conversion-Optimierungen durchführen und den ROI Ihrer Kampagnen bewerten.

11. Google-Analytics

Preis: Kostenlos für Basic, kontaktieren Sie den Vertrieb für Premium

Google Analytics ist eine kostenlose Möglichkeit, die Besucher Ihrer Website zu verfolgen. Sie können sehen, wie lange Besucher brauchen, um von Ihren Seiten abzuspringen, ob Besucher Ziele von einem bestimmten Pfad aus erreichen und welche Quellen Besucher auf Ihre Website bringen.

Das Tolle an Google Analytics ist, dass Sie sehen können, welche Schlüsselwörter die Leute verwenden, um Ihre Seite zu finden, Geräte, auf denen sie suchen, und demografische Daten aufdecken. Es gibt jedoch keine spezifischen E-Mail- oder Kontaktinformationen, die Ihren Website-Besuchern zugeordnet sind.

12. HubSpot-Website-Grader

Preis: Kostenlos

Der Website-Grader ist eine großartige Möglichkeit, einen schnellen Überblick über die Gesamtleistung einer Website zu erhalten. Es gibt Einblicke in Leistungsfaktoren (einschließlich Geschwindigkeit, Seitengröße und Seitenanfragen), Reaktionsfähigkeit und Erscheinungsbild auf Mobilgeräten, SEO (Seitentitel, Meta-Beschreibungen, Überschriften und Sitemap) und Sicherheit. Es eignet sich hervorragend für die Website-Conversion-Optimierung.

Von dort aus entwickelt das Tool eine Note und bietet Vorschläge zur Verbesserung, wodurch es einfach ist, einige schnelle Erfolge zu erzielen, die Ihnen helfen, die Conversions zu steigern.

Mausverfolgungs- und Heatmapping-Tools

Dies sind die Tools, die Sie verwenden, um zu sehen, wie Menschen mit Ihren Inhalten interagieren, einschließlich, wie sie scrollen und wo sie klicken.

13. Hotjar

Preis: Kostenlos für Basic, 29 $/Monat

Sobald Sie die Grundlagen wie Landing Pages, CTAs, Pop-ups und Inhalte beherrscht haben, sind Sie bereit für eine erweiterte Conversion-Rate-Optimierung. Hotjar bietet Heatmaps und Bildschirmaufzeichnungen an. Sie ermöglichen Ihnen zu verfolgen, wie oft Ihre Seite aufgerufen wird und wie Besucher auf Ihrer Website navigieren.

Hotjar bietet auch Analysen an, damit Sie sehen können, wie gut Ihre Seiten funktionieren. Dies ist hilfreich, um zu sehen, was funktioniert und was Sie ändern können, um die Conversion zu steigern.

14. Clicktale

Preis: Kontakt für Preise

Clicktale ähnelt Hotjar, da es auch Heatmaps bietet, mit denen Sie die wertvollsten Immobilien auf Ihren Seiten, Scrolltiefe (wo ist die „Falte“ auf Ihrer Website?), Klickverfolgung und Linkanalyse ermitteln können.

Mit diesen Tools verfügen Sie über die Informationen, die Sie benötigen, um Inhalte, CTAs und Seitendesign so zu organisieren, dass es für das Engagement am sinnvollsten ist.

15. Clicky

Preis: Kostenloser Plan oder 9,99 $/Monat bis 149 $/Monat

Clicky bietet Ihnen Echtzeitanalysen zu den Besuchern Ihrer Website. Es zeigt Ihnen, wo die Leute auf Ihre Website zugreifen, wie lange sie auf jeder Seite geblieben sind und wie viele Besucher aktiv online sind. Die Ressource bietet auch Heatmaps und Scroll-Tracking.

Clicky ist ein ausgezeichneter One-Stop-Shop für das Kundenverhalten. Ihnen stehen mehrere Formate zur Verfügung, die Sie zur Optimierung der Leistung Ihrer Website nutzen können – damit Sie so viele Leads wie möglich konvertieren können.

16. Verrücktes Ei

Preis: 24 $/Monat bis 249 $/Monat

Crazy Egg bietet eine vollständige Suite von Heatmaps und Klick-Tracking, mit der zusätzlichen Funktionalität, Klicks nach Quelle zu segmentieren und die Linkeffektivität zu bewerten. Das Basispaket ist ziemlich günstig und gibt großartige Einblicke in die Effektivität jeder Website-Seite.

17. Heatmap.me

Preis: Kostenloser Plan oder bis zu 100 $/Monat

Heatmap.me ist eine großartige kostenlose Option für alle, die mit der Erkundung von Heatmaps, Responsive Webdesign-Tests und Seitenstatistiken in Echtzeit beginnen möchten. Heatmap.me kann auch dynamische Elemente auf Ihrer Website im Heatmap-Tool verfolgen. Denken Sie an Schieberegler, Fotogalerien und andere interaktive Abschnitte.

Wenn Sie das Tool verwenden, sehen Sie Echtzeitanalysen. Es gibt Ihnen wichtige Daten, die Sie sehen möchten, wie CTR und Seitenleistung. Sie sind für Anfänger einfach zu analysieren und liefern die Zahlen, die Sie für mehr Erfolg benötigen.

Feedback-Tools

Dies sind die Tools, mit denen Sie mit Ihren Besuchern interagieren und Feedback von ihnen erhalten. Zu den Feedback-Tools gehören Umfragen, Abstimmungen, Messaging und Benutzertestprogramme.

18. Gegensprechanlage

Preis: $87/Monat bis $153/Monat

Sie können Chat-Tools verwenden, um neue Kunden zu gewinnen und mit bestehenden Kunden zu chatten.

Als CRO-Analysetool können Sie Intercom verwenden, um mit Website-Interessenten zu kommunizieren, um zu erfahren, ob sie zusätzliche Hilfe benötigen, um herauszufinden, wie ihre Erfahrungen verlaufen, und um zu erfahren, wie Sie sich verbessern können. Es ermöglicht Ihnen auch, Leads zu verfolgen und einen gemeinsamen Posteingang mit Ihrem Team zu verwenden.

19. Qualaro

Preis: 149 $/Monat bis 499 $/Monat

Die Nutzung von Chatfenstern muss nicht darauf beschränkt sein, nur live zu sein. Tatsächlich beweist Qualaroo das. Es bietet Popups, um Live-Feedback von Website-Betrachtern zu sammeln.

Mit diesen Informationen können Sie ein Website-Erlebnis maßschneidern, bestimmte Kunden ansprechen und erfahren, welche Probleme Menschen möglicherweise haben. Dieses Tool ist in allen Phasen des Trichters äußerst hilfreich und wird häufig im E-Commerce-Bereich eingesetzt.

20. SurveyMonkey

Preis: $25/Monat bis $99/Monat

SurveyMonkey hat eine kostenlose Option für diejenigen, die gerade erst mit der Umfrageforschung beginnen. Sie können dieses Tool verwenden, um demografische Informationen zu erfahren, herauszufinden, welche Arten von Inhalten Ihre potenziellen Kunden und Blog-Abonnenten bevorzugen, und Feedback zu Produkten zu erhalten.

Befragen Sie Ihre Kunden zu ihrer Zufriedenheit. Sie erhalten direkt aus der Quelle einen großartigen Einblick darüber, was Ihr Publikum zu Ihrem Unternehmen hinzieht. Anhand dieser Ergebnisse können Sie an der Verbesserung der Konvertierungsmethoden arbeiten.

21. Fünf-Sekunden-Test

Preis: $50/Monat bis $100/Monat

UsabilityHub verfügt über ein großartiges, von der Community betriebenes Tool namens Five Second Test, mit dem Benutzer ein Produkt, eine App-Erfahrung oder ein Design hochladen und es vor dem Start von der Community testen lassen können. Einer der Tests, die Sie durchführen können, ist beispielsweise ein Klicktest, der Ihnen eine Heatmap der Seitenleistung liefert.

Sie erhalten Antworten zum Rückruf, allgemeines Feedback und UI-Gedanken. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Meinungen zu haben. Five Second Test bietet auch Klick-, Präferenz-, Frage- und Navflow-Tests für andere Website- und UI-Fragen. Auch Umfragen lassen sich mit dem Tool gestalten.

Experimentierwerkzeuge

Dies sind die Tools, die Sie zum Verwalten, Planen und Ausführen von A/B- und multivariaten Tests verwenden. Einige dieser Tools helfen Ihnen dabei, Ideen in Experimente umzusetzen, während andere Ihnen dabei helfen, Variationen zu erstellen und die eigentlichen Tests auf Ihrer Website durchzuführen.

22. Optimiert

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Testen ist schwer. Es ist schwierig, eine gute Kontrollgruppe zu finden, eine große Stichprobe zu finden und festzustellen, ob Ihr Experiment statistisch signifikant ist. Glücklicherweise hilft Optimizely bei all dem sehr – und noch einigem mehr. Mit Optimizely führen Sie Tests auf allen Geräten und Plattformen durch und finden dann heraus, ob es signifikant ist. Die Software bietet A/B-, mehrseitige und multivariate Tests.

Das Tool von Optimizely gibt Ihnen einen vollständigen, robusten Bericht der Testergebnisse (Beispiel oben gezeigt). Sie sehen Interaktionen und vor allem Anmeldeklicks. Ihr Bericht zeigt Ihnen, wie viele Leads jede Testvariante verdient hat, damit Sie die beste auswählen können.

23. Effektive Experimente

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Effektive Experimente ist eine übersichtliche Möglichkeit, alle Ihre Experimente zu verfolgen. Wenn Sie Tonnen von Excel-Tabellen mit Querverweisen auf Google Analytics-Daten haben, werden Sie wahrscheinlich verrückt, wenn Sie versuchen, den Überblick zu behalten. Dieses Tool fasst alles an einem Ort zusammen und hilft Ihnen, die statistische Signifikanz zu bestimmen.

So kaufen Sie Tools zur Conversion-Rate-Optimierung

Es kann schwierig sein, nach den besten Conversion-Rate-Optimierungstools zu suchen, deshalb haben wir diese fünf Tipps zusammengestellt, die Sie beachten sollten:

1. Melden Sie sich für Testversionen an, bevor Sie eine Entscheidung treffen.
2. Seien Sie gründlich bei der Suche nach Bewertungen.
3. Setzen Sie beim Preis auf Qualität statt Quantität.
4. Fragen Sie andere Vermarkter, was sie verwenden.
5. Lesen Sie Berichte anderer Unternehmen über CRO.

Die Vorteile von CRO Analytics Tools

Die Auswahl von CRO-Analysetools bietet mehrere Vorteile. Einige beinhalten:

• In der Lage sein, den ROI effektiv zu verfolgen.
• Verwenden von Tools zum Erstellen einer ansprechenden Überschrift.
• Erfassen Sie Kunden-Leads.
• Sammeln Sie Marktforschungsdaten.

Jetzt sind Sie gewappnet und bereit, die Conversion-Raten Ihrer Website-Conversion-Optimierungs- und Marketingbemühungen zu verbessern. Diese Tools reichen von kostenlos und für Anfänger bis hin zu robusten und fortgeschritteneren. Fühlen Sie, welche Optionen für Sie richtig erscheinen, und bald werden Sie auf die komplexeren Tools upgraden, wenn Sie die Grundlagen beherrschen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Juli 2020 veröffentlicht und aus Gründen der Vollständigkeit aktualisiert.