產品配置器如何幫助您加快銷售流程?

已發表: 2022-12-08

產品設置和將產品配置網站連接到您的電子商務網站不一定是複雜的過程。 但是,您必須選擇適合您公司的產品配置器。 您還應該記住,隨著技術多年來的發展,客戶的需求和期望也在不斷發展。

品牌必須以視覺和互動的方式傳達他們的產品。 此外,企業必須能夠展示其產品目錄的廣度,以及復雜商品和解決方案的價值。 最後,他們必須以能夠吸引、吸引和留住客戶的方式這樣做。

為銷售團隊使用產品配置器的一些最重要的優勢包括:

  • 與電子商務網站、CRM 系統和其他零售平台集成
  • 減少訂購和加工過程中的錯誤
  • 簡化的訂購流程
  • 消除消費者在購買過程中的不確定性,使銷售專業人員更容易適當地描述複雜的物品
  • 為客戶提供實時產品圖片
  • 更快更準確的報價
  • 簡化訂購流程並改善與分銷商的聯繫
  • 提高庫存可用性準確性
  • 有更多時間履行其他重要的銷售職責

如上所述,產品配置器可能對公司的銷售團隊和潛在買家都非常有益。

家具行業及產品配置

然而,企業的困難在於弄清楚如何展示其家具商品的所有潛在組合,以減輕客戶的問題並產生影響購買選擇的更具吸引力的體驗。 高質量的3D產品配置解決了這個問題; 與實體陳列室相比,在線客戶可以找到更多的家具產品選擇。

在家具行業,該軟件成為產品配置的關鍵解決方案配置器。 從辦公室經理到房主,每個人都在購買家具,而且越來越多的人選擇在線購買,因為它更方便,花費的時間更少。

產品配置員的角色

如果企業想要防止產品浪費和庫存過剩,他們必須更準確地預測客戶需求。 為此,必須考慮特定的行業趨勢並全面了解每個客戶的需求。

產品配置器,使客戶能夠定制產品選項以獲得最佳購買體驗; 企業可能會利用這些信息來指導生產和庫存。 借助正確的技術,您將能夠訪問實時數據,這些數據可能對您未來的廢物減少工作和規劃非常有用。 此外,您還可以使用最好的庫存管理工具和插件。

產品配置器類型

產品配置器分為多種。 兩個每天都在商業上使用,而另外兩個由於使用了先進的虛擬現實 (VR) 和增強現實 (AR) 技術,代表了一種看待產品配置領域的全新方式。

基於 Web 的產品生成器

一種稱為基於瀏覽器的產品配置器的應用程序通常安裝在網站上; 特別是電子商務網站,它使客戶能夠實時更改產品的外觀、感覺和功能。

許多行業都採用基於 Web 的產品配置器,包括:

汽車、室內設計、製造、時裝設計、建築和零售都屬於這些學科。 取決於您銷售的產品; 基於網絡的產品配置器可能是。

隨時隨地的產品配置器

  • 移動產品配置器是類似於在線產品配置器的應用程序; 但是,它的功能有些不同。
  • 移動產品配置器可以為產品提供大量選擇。 例如,棚屋、門廊、房間設計、製造組件配置器或任何其他需要大量思考和準備的複雜配置器。
  • 像這樣的配置器被銷售代表廣泛使用,他們在向客戶或企業展示產品時需要快速離線訪問。 採用該溶液。

虛擬現實產品配置器

  • 由於它利用了 Oculus Rift S 和 HTC Vive 等設備的功能,因此 VR 產品配置器為整個產品配置市場提供了一種新穎的方法。
  • VR 產品配置器與其他配置器的不同之處在於它只允許訪問 VR 設備。 它還採用完全計算機化的虛擬環境來配置產品。
  • 這項技術正在獲得牽引力,並有可能在未來非常有益。 用戶可以使用 Google 的 Blocks 程序在虛擬世界中構建 3D 模型,因此定制產品並不覺得奇怪。

在線和離線產品配置器具有不同的功能

  • 產品配置器的示例可能已經存在於零售環境中。 例如,知名廚房供應商 Invita 在其陳列室中使用廚房配置器向消費者展示多種廚房設計的高質量 3D 模型,具體取決於他們的喜好和選擇。
  • 通過從標準照片切換到 3D 成像,Invita 已經能夠促進銷售並確保其客戶永遠不會忘記他們愉快的購物體驗。 客戶不再需要嘗試想像他們的新廚房會是什麼樣子; 相反,他們可以實時查看廚房設計的多種組合,從而在購買時更有信心。

選擇電子商務產品配置器時要考慮的因素

  • 產品配置器以 2D 和 3D 渲染形式提供。 然而,一項民意調查發現,大約 83% 的買家在進行購買選擇時更喜歡高質量的產品照片 [I]。 因此,3D 描繪比 2D 圖像更能留住消費者的注意力是理所當然的。
  • 使用 3D 配置器可以將用戶參與度提高多達 66% [II]。 此外,配置器根據其功能和大小進行分類。 更苗條、更簡單的版本主要用於靈感和營銷。 它們不需要大量資源或複雜的 IT 基礎架構即可工作。 該系列的另一端是完全集成到銷售流程中的銷售配置器。