Как конфигуратор продукта может помочь вам ускорить процесс продаж?

Настройка продукта и подключение веб-сайта конфигурации продукта к вашему сайту электронной коммерции не должны быть сложными процессами. Однако вы должны выбрать, какой конфигуратор продукта подходит для вашей компании. Вы также должны помнить, что по мере того, как технологии развивались с годами, росли и требования и ожидания клиентов.

Бренды должны сообщать о своей продукции визуально и интерактивно. Кроме того, предприятия должны иметь возможность продемонстрировать широту ассортимента своей продукции, а также ценность сложных товаров и решений. Наконец, они должны делать это таким образом, чтобы привлекать, вовлекать и удерживать клиентов.

Некоторые из наиболее значительных преимуществ использования конфигуратора продуктов для отделов продаж включают в себя:

• Интеграция с интернет-магазинами, CRM-системами и другими розничными платформами
• Снижение ошибок при заказе и обработке
• Оптимизированный процесс заказа
• Устраняет неуверенность потребителей в процессе покупки, облегчая специалистам по продажам правильное изображение сложных товаров.
• Предоставляет клиентам фотографии продуктов в режиме реального времени
• Более быстрая и точная цитата
• Оптимизирует процесс заказа и улучшает контакт с дистрибьюторами
• Повышена точность доступности запасов
• Больше времени для выполнения других важных обязанностей по продажам

Как показано выше, конфигуратор продукта может быть невероятно полезен как для отдела продаж компании, так и для потенциальных покупателей.

Мебельная промышленность и конфигурация продукта

Трудность для предприятий, однако, заключалась в том, чтобы выяснить, как показать все возможные комбинации их мебельных товаров, чтобы облегчить проблемы клиентов и создать более убедительный опыт, который повлияет на покупательский выбор. Эта проблема решается качественными 3D-конфигурациями продукта; которые позволяют онлайн-покупателям найти больше вариантов мебельной продукции, чем в физическом выставочном зале.

В мебельном секторе программное обеспечение становится важным конфигуратором решений для конфигурации продукта. Все покупают мебель, от офисных менеджеров до домовладельцев, и многие все чаще предпочитают делать это онлайн, поскольку это более удобно и занимает меньше времени.

Роль конфигуратора продукта

Если компании хотят предотвратить потери продукции и избыточные запасы, они должны более точно прогнозировать покупательский спрос. Для этого необходимо учитывать конкретные отраслевые тенденции и хорошо знать потребности каждого клиента.

Конфигуратор продуктов, который позволяет клиентам настраивать параметры продукта для оптимального опыта покупки; может использоваться предприятиями для использования этой информации для управления производством и запасами. При наличии правильной технологии у вас будет доступ к данным в режиме реального времени, которые могут быть очень полезны для ваших усилий по сокращению отходов и планирования в будущем. Кроме того, вы можете использовать лучшие инструменты и плагины для управления запасами.

Типы конфигураторов продуктов

Конфигуратор продукта подразделяется на множество видов. Два из них используются ежедневно в коммерческих целях, а два других представляют собой совершенно новый взгляд на сектор конфигурации продукта благодаря использованию передовых технологий виртуальной реальности (VR) и дополненной реальности (AR).

Веб-конструктор продуктов

Приложение, известное как конфигуратор продуктов на основе браузера, обычно устанавливается на веб-сайтах; особенно веб-сайты электронной коммерции, и это позволяет клиентам изменять внешний вид, ощущения и функции продукта в режиме реального времени.

Многочисленные отрасли используют веб-конфигураторы продуктов, в том числе:

Автомобили, дизайн интерьера, производство, дизайн одежды, архитектура и розничная торговля входят в число дисциплин. В зависимости от продукта, который вы продаете; веб-конфигуратор продукта может быть.

Конфигуратор продукта на ходу

• Мобильный конфигуратор продуктов — это приложение, сопоставимое с онлайн-конфигуратором продуктов; однако он выполняет несколько иные функции.
• Мобильный конфигуратор продуктов может содержать большое количество вариантов выбора продукта. Например, конфигуратор сарая, веранды, помещения, изготовления комплектующих или любой другой сложный конфигуратор, который требует много размышлений и подготовки.
• Подобный конфигуратор широко используется торговыми представителями, которым требуется быстрый доступ в автономном режиме при презентации продукта клиенту или бизнесу. Решение используется.

Конфигуратор продуктов для виртуальной реальности

• Поскольку он использует возможности таких устройств, как Oculus Rift S и HTC Vive, конфигуратор продукта виртуальной реальности предлагает новый подход ко всему рынку конфигурации продукта.
• Конфигуратор продукта VR отличается от других конфигураторов тем, что он разрешает доступ только к устройствам VR. Он также использует полностью компьютеризированную виртуальную среду для настройки продукта.
• Эта технология набирает обороты и может быть очень полезной в будущем. Пользователи могут создавать 3D-модели в виртуальном мире с помощью программы Google Blocks, поэтому настройка продукта не кажется такой уж странной.

Онлайн- и офлайн-конфигураторы продуктов имеют разные функции

• Примеры конфигураторов продуктов уже могут быть представлены в среде розничной торговли. Например, известный поставщик кухонь Invita использует конфигуратор кухонь в своем выставочном зале, чтобы показать покупателям высококачественные 3D-модели нескольких дизайнов кухонь в зависимости от их предпочтений и выбора.
• Перейдя от стандартных фотографий к 3D-изображениям, Invita смогла увеличить продажи и сделать так, чтобы ее клиенты никогда не забывали свои приятные впечатления от покупок. Клиентам больше не нужно пытаться представить себе, как будет выглядеть их новая кухня; вместо этого они могут просматривать множество комбинаций дизайнов кухонь в режиме реального времени, что придает им больше уверенности в своей покупке.

Соображения, которые следует учитывать при выборе конфигуратора продуктов электронной коммерции

• Конфигуратор продуктов предлагается в 2D и 3D визуализации. Однако опрос показал, что около 83% покупателей предпочитают качественные фотографии товаров при выборе товара [I]. В результате понятно, что 3D-изображение будет удерживать внимание потребителя дольше, чем 2D-изображение.
• Использование 3D-конфигуратора может повысить вовлеченность пользователей до 66% [II]. Кроме того, конфигураторы классифицируются по их функциям и размеру. Более тонкие и простые версии в основном используются для вдохновения и маркетинга. Для их работы не требуется большого количества ресурсов или сложной ИТ-инфраструктуры. На другом конце диапазона находятся конфигураторы продаж, которые полностью интегрированы в процесс продаж.