Satan Bir İndirim Teklifi Nasıl Yazılır (13 En İyi Uygulama)

Yayınlanan: 2022-11-24
How To Write A Discount Offer That Sells (13 Best Practices)

İndirimler, e-ticaretin vazgeçilmez bir unsurudur. Aslında araştırmalar, çevrimiçi alışveriş yapanların %67'sinin kuponları olumlu gördüklerini ve %69'unun kuponları sunan perakendecilerden daha sık alışveriş yaptığını gösteriyor. Ancak birçok marka pazarlamacısı, etkili indirim teklifleri oluşturmakta zorlanıyor.

Ne de olsa herkes Craiglist gibi başarılı bir indirim mağazası işletemez. Bu nedenle, ürünleri daha ucuza satmaya başlamak istiyorsanız, insanların teklifinizi nasıl algılayacağını ve hangi faydaları daha düşük bir fiyat ödemeye değer bulacaklarını anlamanız gerekir.

Bu yazıda indirim satma sanatını daha derinlemesine inceleyeceğiz. İndirim tekliflerinizi yükseltmek için kullanabileceğiniz faydaları, psikolojiyi ve araçları tartışacağız. Ardından, satan bir indirim teklifi yazabileceğiniz 13 yolu paylaşacağız. Hadi başlayalım!

İndirimler Etkili mi?

İndirimler işe yarıyor mu? Bu, birçok işletme için milyon dolarlık sorudur ve basit yanıtı evettir .

Şimdiye kadar muhtemelen müşterilerin kalbini ve aklını kazanmak için indirimler yapmanız gerektiğini duymuşsunuzdur. Bu mantıklı: Mutlu bir müşteri, rakiplerinizi uzak tutmanın en iyi yoludur. Peki indirimler tam olarak neden etkilidir?

İndirim, daha fazla kişinin yararlanabilmesi için belirli mal veya hizmetleri satın alma maliyetini düşürmeyi amaçlayan bir promosyon pazarlama şeklidir. Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda indirim teklifi var, ancak hepsinin ortak bir noktası var: son tarih.

İndirimler, müşterilerinizi mağazanızdan daha hızlı satın almaya teşvik edebilir

Yalnızca sınırlı bir süre için geçerli oldukları göz önüne alındığında, çoğu indirim aciliyet fikrine göre çalışır. İnsanlar, ürünü indirimli fiyattan hemen satın almazlarsa tasarruf etme fırsatını kaybedebilirler.

Bir aciliyet duygusu var. İndirimler tam da bu nedenle etkilidir - kaçırma korkusu.

Zevk İlkesi ve Düzenleyici Odaklanma Teorisine göre bu, insanların zevke nasıl çekildikleri ve doğal olarak acıdan nasıl kaçındıklarına bağlıdır. Başka bir deyişle, insanlar bir anlaşmayı kaçırma endişesinden kaçınmak için indirim ararlar.

İndirim Sunmanın Avantajları

Artık indirimlerin etkili olduğunu bildiğimize göre en önemli ikinci soruya geçelim: bu benim işime nasıl fayda sağlayacak?

İş ve pazarlama endüstrisindeki hemen hemen herkes, indirimlerin müşteri trafiğini artırmanın, maliyetleri düşürmenin ve işinizi büyütmenin güçlü bir yolu olabileceğini bilir. Birçok işletme ayrıca yeni müşteriler çekmek için indirimler yapar veya onlardan tekrar satın almakla ilgilenmeleri durumunda onlara tüyo verir.

Daha net bir resim çizmemize yardımcı olmak için, burada hatırlanması gereken önemli rakamlar var:

  • Müşterilerin %93'ü son 12 ayda kupon veya indirim kodu kullandığını söylüyor
  • Bonus paketleri veya paketler, satışları %73'e kadar artırır
  • Tüketicilerin çoğu para biriktirmektense indirim almayı tercih ediyor
  • Ücretsiz gönderim mevcut olduğunda, müşterilerin satın alma olasılığı 4-5 kat daha fazladır

Bir indirim sunduğunuzda, esas olarak müşterilerinize şunları söylüyorsunuz: "İşinize değer veriyorum ve bunun için sizi ödüllendirmek istiyorum. Bu yüzden, tam fiyat almak yerine, sadık müşterilerimden bazılarına bir sonraki siparişlerinde özel bir anlaşma yapmak için fiyatlarımı %10 düşüreceğim. Bu senin için uygun mu?"

Bu nedenle, indirimler sunmak, potansiyel müşterilerin dikkatini çekmenin harika bir yolu olabilir.

Mağazalar ve işletmeler için, müşterilerini sadece tam fiyattan ücretlendirmek yerine onlara indirim sunacak kadar önemsediklerini göstermenin bir yoludur. İndirimler, genellikle çekici olmayan veya sıkıcı olan mağaza ürünlerini veya hizmetlerini canlandırabilir, böylece insanlar tekrar tekrar geri gelir.

Satış Yapan Bir İndirim Teklifi Nasıl Yazılır?

İndirim teklif etmek, sosyal medya hesaplarınızda veya web sitenizde bir duyuru yayınlamak kadar kolay olabilir. Veya reklamlar, basın bültenleri ve hatta YouTube'daki videolar gibi çeşitli yollarla reklamını yapabilirsiniz. Anahtar, onu teklif etmenizdir.

Ama elbette, indirimlerinizin gerçekten satmasını istiyorsanız takip etmeniz gereken yol gösterici ilkeler var. Bu bölümde, teklifinizden sonuç elde etmenin yollarını daha derinlemesine inceleyeceğiz:

1. BOGO indirimlerini deneyin

Kim bedavaları sevmez?

İndirimli fiyattaki daha yüksek kaliteli ürünlerle karşılaştırıldığında bile, müşteriler genellikle "ücretsiz" olmanın avantajlarına gereğinden fazla değer verir. İnsanlar, örneğin, 14 $'lık bir Lindt yer mantarı yerine bedava bir Hershey's Kiss seçerdi.

Bu nedenle, BOGO (Bir Al, Bir Al) anlaşmaları, müşterileri çekmek için bir anlaşmadan yararlanmanın mükemmel bir yoludur.

Papa John's Buy One, Get One Offer
Papa John's Bir Al, Bir Teklif Al (yakınlaştırmak için tıklayın)

2. Oyunlaştırılmış teklifler barındırın

Eğlenceli ve eğlenceli bir aktivite olan oyunlaştırmayı teklif ve promosyonlarınızda kullanabilirsiniz. Bir sürpriz ve eğlence duygusu varsa, müşterileriniz etkileşime girecektir.

Oyunlaştırma, müşteri katılımını artırır ve tatmin edici bir kullanıcı deneyimi oluşturmaya yardımcı olur. Ek olarak, mutlu bir müşteri, çevrimiçi mağazanıza geri dönen ve ek satın alma işlemleri gerçekleştiren kişidir.

Örneğin, Sephora'nın “Oynat!” şema:

Play! By Sephora
Sephora, en yeni ve en çok satan ürünlerinden oluşan yepyeni bir ürün yelpazesini bir araya getiriyor ve ardından bu ürünleri kullanarak bir oyun geliştiriyor (yakınlaştırmak için tıklayın)

3. Düşük stok uyarıları gönderin

İnsanlar sıklıkla, şeylere daha az erişilebilir olduklarında daha fazla değer verme psikolojik fenomenini sergilerler. Bu stratejiyi geçici promosyonlarınız için kullanabilirsiniz.

Müşterilerin dikkatini, tüm stoğu göstermek yerine, bir ürünün hala mevcut olan miktarına çekebilirsiniz. Bir alıcı, bir ürünün neredeyse tükendiğini fark ettiğinde hemen satın almak için daha fazla teşvike sahip olur.

4. Etkileyenlerle ortak olun

Influencer pazarlama, diğer tüketici edinim kanallarından %37 daha yüksek müşteri elde tutma oranına sahip olduğu için zaman içinde önemli ölçüde arttı. Etkileyenlerle çalışmak, daha geniş bir kitleye ulaşmanıza ve satışları artırmanıza yardımcı olacaktır.

Bu pazarlamaya devam etmek istiyorsanız, hedef kitlenize dağıtabilmeleri için seçtiğiniz etkileyicilere özel bir kupon kodu vererek başlayın.

Bu influencer'lardan bütçenize göre indirim kodunu sosyal medya sayfalarında yayınlamalarını isteyebilirsiniz. Örneğin:

Influencer Marketing Example
Influencer Pazarlama Örneği (yakınlaştırmak için tıklayın)

5. Satış bitiş/son kullanma tarihinizi tanıtın

Bazen, hızlı veya sınırlı süreli bir satış yaptığınızı iddia etmek yeterli olmaz. Bir tarih veya saat belirtmezseniz, ziyaretçilerin teklifiniz hakkında varsayımları olabilir. Anlaşmanın önümüzdeki gün veya hafta için geçerli olduğunu varsayabilirler.

Bu durumda, kampanyanıza kesin son tarihler eklemek bir aciliyet duygusu uyandırabilir. Aksine, izleyicilerinize düşünmeleri için biraz zaman verirseniz, bir seçim yapmayı ertelerler. Ve eğer bekleme çok uzunsa, hiçbir şey almamaya karar verebilirler!

6. İndirimleri e-posta ile gönderin

E-posta ile pazarlama, teknoloji ne kadar ilerlerse ilerlesin, hedef kitlenizle iletişim kurmanın en etkili yolu olmaya devam ediyor. Bu, doğru an geldiğinde, verdiğiniz her şeye göre hareket etmeleri için zihinlerinin önünde kalmanızı mümkün kılar.

Yaptığınız hemen hemen her teklifin kendi promosyon e-postaları olabilir:

  • Zaman sınırlı fırsatlar
  • Müşteri veya aboneye özel indirimler
  • Tatil veya sezonluk promosyonlar
  • Ürün sürümleri
  • Yeni gelenler
  • karşılama teklifleri
  • Eşantiyonlar
  • Arkadaşına tavsiye et, bir alana bir alana, kuponlar ve indirim kodları gibi diğer özel teklifler

7. Tatil temalı tekliflerle renk katın

Tatil teklifleri artık yalnızca Kara Cuma, Şükran Günü, Noel veya Yeni Yıl'da sunulmamaktadır. Bugün çevrimiçi perakendeciler ayrıca Sevgililer Günü, Anneler Günü, Kadınlar Günü ve daha pek çok tatilde özel indirimler sunuyor!

Bir aciliyet duygusu aşılamak + alıcılarınız için hala eğlenceli ve ilgi çekici hale getirmek istiyorsanız, tatil çılgınlığından yararlandığınızdan emin olun! Örneğin, Samsung'un özel promosyonuna bakın:

Samsung's Holiday Offer
Samsung'un Tatil Teklifi (yakınlaştırmak için tıklayın)

Tatil temalı indirimlere ek olarak, ücretsiz hediye paketi veya hediyelere kişisel bir not ekleme seçeneği de sunabilirsiniz. Alıcıya duygusal bir değer verir ve onları mağazanızdan alışveriş yapmaya teşvik eder.

8. Harekete geçirici mesajlarda (CTA'lar) faydaları vurgulayın

Eylem noktalarınız için tipik "Şimdi Tıklayın" ifadesi yerine ilgi çekici ve orijinal bir şey kullanın.

Optimizely'ye göre ilk 15 kişiden 10'unun "al" kelimesini ve 9'unun "sizin" kelimesini kullandığını keşfettiler. Bu, "[Avantajınızı] Alın" ifadesinin alışveriş yapanların çoğunluğunu cezbettiği anlamına gelir. Örneğin, aşağıdaki gibi ifadeler kullanabilirsiniz:

  1. Şimdi %70'e Varan İndirim
  2. BÜYÜK Tasarrufa Başlayın
  3. Yılda Bir Kez İndirim İçin Şimdi Kaydolun
  4. Ücretsiz AirPods Pro'nuzu Alın

9. Bir yönlendirme promosyonu başlatın

Yönlendirme programı, müşteri tabanınızı genişletmek ve satışları artırmak için ek bir stratejidir. Artı, karşılığında bir şey istemek, müşterilerin bir şirkete bağlı kalmasının ve onu akrabalarına ve arkadaşlarına tavsiye etmeye başlamasının nedenlerinden biridir.

Yönlendirme Promosyon Örneği (yakınlaştırmak için tıklayın)

Mağazanız, başarılı bir tavsiye programına sahip olmak için müşterileri arkadaşlarına ve ailelerine web sitenizden bahsetmeye teşvik edecek tavsiye ödülleri veya teklifleri vermelidir. Hem yönlendirmeyi yapan kişi hem de yaptıkları kişi bir yönlendirme bonusu alabilir.

10. Özel sepet terk etme teklifi

Küresel olarak, alışveriş sepetlerinin ortalama %68'i terk ediliyor. Bu, endişe verici derecede yüksek bir müşteri yüzdesinin bir satın alma işlemi yapmadan mağazanızdan ayrıldığını gösterir.

Müşterileri satın alma işlemlerini cazip bir teklif veya indirimle tamamlamaya teşvik ederek, kaybedilmiş gibi görünen bu şanstan yine de yararlanabilirsiniz. Deneyebileceğiniz iyi bir örnek, Aden & Anais'in alışveriş sepetini terk etme stratejisidir:

Aden + Anais'in Sepeti Terk Etme Teklifi (yakınlaştırmak için tıklayın)

“Sepetinize kargo bedava ekledik” konu başlığı ile sepeti terk edenler için özel bir kupon kodu ile kargo bedava kampanyasını başlattılar. Ayrıca, terk edilmiş alışveriş sepeti hatırlatıcısını kullanarak (artırma ve çapraz satış) ek ürünlerin tanıtımını yaptılar.

11. Açılır pencereleri veya çıkış amacını kullanın

Zorlayıcı bir teklif tek başına satış sağlamaz; müşterilerin de tekliflerden haberdar olması gerekir. Pop-up'lar, müşterilerinizi kampanyanız hakkında bilgilendirmek için harika bir yaklaşımdır.

Bir çevrimiçi mağazayı ziyaret ettiklerinde, çevrimiçi alışveriş yapanlar bazen hala kararsızdır. Müşterilere teklifi hatırlatan bir pop-up veya tam bir müşteri sitenizden ayrılmak üzereyken görünen çıkış amaçlı bir pop-up, onların satın alma sürecini hızlandırmak için kullanılabilir.

Gap'in Çıkış Amaçlı Teklifi (yakınlaştırmak için tıklayın)

12. Müşteri sadakati ödülü

PWC tarafından yapılan bir araştırmada, tüketicilerin %91'i yalnızca üyelere açık olan bir sadakat programının parçası olduklarını iddia etti. Bir sadakat programına katılmalarının nedeninin üyelere özel indirimler veya teklifler olduğunu söylediler. Bir işletme sahibi olarak, bunu kaçırmak istemezsiniz.

Bu, müşterilerin algılanan münhasırlık ve avantajlara ve indirimlere erişim nedeniyle bir çevrimiçi perakendeci tarafından sunulan bir üyelik kulübüne katılmaya istekli olduğu anlamına gelir. Örnek olarak, üyelerine tüm satın alma işlemlerinde %5'lik bir bonus indirimi sunan bir müşteri sadakat programı olan Target'ın REDCard'ını ele alalım:

REDCard üyeleri ayrıca ödüllere, gelecek satışlara ve indirimlere ilk erişim hakkına sahiptir (yakınlaştırmak için tıklayın)

13. Yeniden etkileşim anlaşmaları

İlk satın almalarının ardından pasif ve atıl hale gelen tek seferlik müşterilerle karşılaşacaksınız. Bazı çevrimiçi perakendeciler bu ilişkiyi ihmal edecek. Yeniden ilişki kurma teklifleri yaparak, o bağı kurumasına izin vermek yerine yine de yeniden canlandırabilirsiniz.

Size bir avantaj sağlamak için Glow Recipe'ın yeniden katılım veya geri kazanma teklifine göz atın. Kişinin bir süredir herhangi bir e-posta açmadığını belirterek can alıcı cümleyi sürdürdüler:

Glow Tarifinin Yeniden Etkileşim Teklifi (yakınlaştırmak için tıklayın)

Bu formatı takip etmek dönüşüme yardımcı olur. Mesaj almayı bıraktıklarının farkında bile olmayan e-posta kullanıcıları için yararlı bir hatırlatmadır. Hem indirim hem de müşterilerin denemelerini önerdikleri şeylerin resimlerini içerdiğinden, bu e-posta bir tür bir-iki-yumruk stratejisi kullanır.

Çözüm

İşletmelerin müşterileri çekmenin ve aynı zamanda daha fazlası için geri gelmelerini sağlamanın yollarını bulması gerektiği bir sır değil. Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi etkili bir şekilde pazarlamak için insanların nasıl düşündüğünü, hissettiğini ve karar verdiğini anlamanız gerekir.

Bu makalede, indirimlerin neden dönüştüğü ve işletmelerin büyümesine yardımcı olmasının en önemli nedenlerini size gösterdik. Ayrıca satan indirimler yazabileceğiniz 13 yolu paylaştık:

  1. BOGO İndirimlerini Deneyin
  2. Oyunlaştırılmış Teklifler Barındırın
  3. Düşük Stok Uyarıları Gönder
  4. Etkileyenlerle Ortak Olun
  5. Satış Bitiş/Son Kullanma Tarihinizi Teşvik Edin
  6. E-posta ile İndirim Gönder
  7. Tatil Temalı Tekliflerle Renklendirin
  8. Harekete Geçirici Mesajlarda (CTA'lar) Öne Çıkan Faydalar
  9. Bir Yönlendirme Promosyonu Başlatın
  10. Özel Sepeti Terk Etme Teklifi
  11. Pop-up'ları veya Çıkış Amacını Kullanın
  12. Müşteri Sadakat Ödülü
  13. Yeniden Etkileşim Fırsatları Verin

Başlamak istiyorsanız, size Advanced Coupons'tan daha iyi yardımcı olabilecek bir eklenti yoktur. Bu güçlü eklenti, sunmak istediğiniz her türlü indirimi yazmanıza yardımcı olan WooCommerce kupon özelliklerinizi genişletir! Daha fazla bilgi için bu eklentinin yapabileceği 100'den fazla harika özelliğe buradan bakın.