Как написать предложение о скидке, которое будет продаваться (13 лучших практик)
Опубликовано: 2022-11-24
Скидки являются важным элементом электронной коммерции. На самом деле, исследования показывают, что 67% онлайн-покупателей говорят, что положительно относятся к купонам, а 69% чаще совершают покупки в магазинах, которые их предлагают. Тем не менее, многие маркетологи брендов борются с созданием эффективных предложений скидок.
В конце концов, не каждый может открыть такой успешный дисконтный магазин, как Craiglist. Вот почему, если вы хотите начать продавать товары дешевле, вам нужно понять, как люди воспримут ваше предложение и какие преимущества они сочтут достойными того, чтобы заплатить более низкую цену.
В этой статье мы углубимся в искусство продажи скидок. Мы обсудим преимущества, психологию и инструменты, которые вы можете использовать, чтобы повысить уровень ваших скидок. Затем мы поделимся 13 способами, которыми вы можете написать предложение о скидке, которое будет продаваться. Давайте погрузимся в это!
Эффективны ли скидки?
Скидки работают? Это вопрос на миллион долларов для многих предприятий, и простой ответ — да .
К настоящему времени вы, наверное, слышали, что для того, чтобы завоевать сердца и умы клиентов, вам нужно предлагать скидки. В этом есть смысл: довольный клиент — лучший способ держать конкурентов в страхе. Но почему именно скидки эффективны ?
Скидка — это форма рекламного маркетинга, целью которой является снижение стоимости покупки определенных товаров или услуг, чтобы больше людей могли извлечь из этого выгоду. У вас есть много предложений скидок на выбор, но все они имеют одну общую черту: крайний срок.
Учитывая, что они действительны только в течение ограниченного времени, большинство скидок основано на идее срочности. Люди, скорее всего, упустят возможность сэкономить, если не купят продукт сразу по сниженной цене.
Есть ощущение срочности. Скидки эффективны именно по этой причине — из-за страха упустить выгоду.
Согласно принципу удовольствия и теории регуляторного фокуса, это связано с тем, как люди тянутся к удовольствию и естественным образом избегают боли. Другими словами, люди ищут скидки, чтобы избежать беспокойства по поводу упущенной выгоды.
Преимущества предложения скидки
Теперь, когда мы знаем, что скидки эффективны, давайте перейдем ко второму по важности вопросу: какую пользу это принесет моему бизнесу?
Почти все в сфере бизнеса и маркетинга знают, что скидки могут быть мощным способом привлечения клиентов, снижения затрат и развития вашего бизнеса. Многие компании также предоставляют скидки для привлечения новых клиентов или сообщают им, если они заинтересованы в покупке у них снова.
Чтобы помочь нам нарисовать более ясную картину, вот важные цифры, которые следует запомнить:
- 93% клиентов говорят, что использовали купон или код скидки за последние 12 месяцев.
- Бонусные пакеты или наборы увеличивают продажи на целых 73%.
- Большинство потребителей предпочло бы получить скидку, чем сэкономить деньги
- Когда доступна бесплатная доставка, клиенты в 4-5 раз чаще совершают покупку.
Когда вы предлагаете скидку, вы, по сути, говорите своим клиентам: «Я ценю ваш бизнес и хочу вознаградить вас за это. Таким образом, вместо того, чтобы взимать полную цену, я собираюсь снизить свои цены на 10%, чтобы дать некоторым из моих постоянных клиентов специальную скидку на их следующий заказ. С тобой все в порядке?»
Поэтому предложение скидок может стать отличным способом привлечь внимание потенциальных клиентов.
Это способ для магазинов и предприятий показать, что они достаточно заботятся о своих клиентах, чтобы предложить им скидку, а не просто взимать с них полную цену. Скидки также могут оживить продукты или услуги магазина, которые обычно непривлекательны или скучны, поэтому люди будут возвращаться снова и снова.
Как написать предложение о скидке, которое продает
Предложить скидку можно так же просто, как опубликовать уведомление в своих учетных записях в социальных сетях или на веб-сайте. Или вы можете рекламировать его различными способами, такими как реклама, пресс-релизы и даже видео на YouTube. Главное, что вы предлагаете это.
Но, конечно, есть руководящие принципы, которым нужно следовать, если вы хотите, чтобы ваши скидки действительно продавались. В этом разделе мы углубимся в способы получения результатов от вашего предложения:
1. Попробуйте скидки BOGO
Кто не любит халяву?
Даже по сравнению с более качественными товарами по сниженной цене покупатели обычно переоценивают преимущества «бесплатности». Например, люди предпочли бы бесплатный Hershey's Kiss трюфелю Lindt за 14 долларов.
По этой причине сделки BOGO (Купи один, получи один) — отличный способ использовать сделку для привлечения клиентов.
2. Размещайте игровые предложения
Вы можете использовать геймификацию — веселое и занимательное занятие, к своим предложениям и акциям. Ваши клиенты будут привлечены к участию, если есть чувство удивления и веселья.
Геймификация повышает вовлеченность клиентов и помогает создать удовлетворенный пользовательский опыт. Кроме того, довольный клиент — это тот, кто возвращается в ваш интернет-магазин и совершает дополнительные покупки.
Например, взгляните на Sephora «Play!» схема:
3. Рассылайте оповещения о низком уровне запасов
Люди часто демонстрируют психологический феномен, заключающийся в том, что они больше ценят вещи, когда они менее доступны для них. Вы можете использовать эту стратегию для своих временных рекламных акций.
Вы можете привлечь внимание клиентов к количеству товара, которое еще есть в наличии, а не отображать весь запас. У покупателя появляется еще больше стимулов купить товар сразу же, когда он понимает, что он почти распродан.
4. Сотрудничайте с влиятельными лицами
Маркетинг влияния со временем значительно увеличился, поскольку показатель удержания клиентов у него на 37% выше, чем у других каналов привлечения потребителей. Работа с инфлюенсерами поможет вам охватить более широкую аудиторию и увеличить продажи.
Если вы хотите продолжить этот маркетинг, начните с предоставления влиятельным лицам, которых вы выбрали, специальный код купона, чтобы они могли распространять его среди своей аудитории.
Вы можете попросить этих влиятельных лиц опубликовать код скидки на своих страницах в социальных сетях в зависимости от вашего бюджета. Например:
5. Рекламируйте дату окончания/истечения срока действия вашей продажи
Иногда недостаточно просто заявить, что вы проводите флеш-распродажу или ограниченную по времени распродажу. У посетителей могут сложиться предположения о вашем предложении, если вы не укажете время или дату для него. Они могут предположить, что сделка действительна в течение предстоящего дня или недели.
В этом случае добавление к вашей кампании жестких сроков может вызвать чувство срочности. Напротив, если вы дадите аудитории время на размышление, они отложат выбор. А если ждать слишком долго, они могут вообще ничего не покупать!
6. Отправляйте скидки по электронной почте
Электронный маркетинг по-прежнему остается наиболее эффективным способом общения с вашей целевой аудиторией, независимо от того, насколько далеко продвинулись технологии. Это позволяет вам оставаться на переднем крае их мыслей, чтобы, когда наступит подходящий момент, они отреагировали на то, что вы даете.
Почти для любого предложения, которое вы делаете, могут быть созданы собственные рекламные письма:
- Ограниченные по времени сделки
- Скидки только для клиентов или подписчиков
- Праздничные или сезонные акции
- Релизы продуктов
- Свежие поступления
- Приветственные предложения
- Розыгрыши
- Любые дополнительные специальные предложения, такие как «Пригласи друга», «Купи один-получи один», купоны и коды скидок.
7. Приправьте праздничными предложениями
Предложения на праздники больше не доступны только в Черную пятницу, День Благодарения, Рождество или Новый год. Сегодня интернет-магазины также предлагают эксклюзивные скидки в такие праздники, как День святого Валентина, День матери, Женский день и многие другие!
Если вы хотите привить чувство срочности + сделать его по-прежнему интересным и привлекательным для ваших покупателей, обязательно воспользуйтесь праздничным весельем! Посмотрите, например, на специальную промо-акцию Samsung:
Помимо праздничных скидок, вы также можете предоставить бесплатную подарочную упаковку или добавить личную заметку к подаркам. Это дает получателю сентиментальную ценность и побуждает его делать покупки в вашем магазине.
8. Подчеркивает преимущества в призывах к действию (CTA)
Используйте что-то интригующее и оригинальное для ваших пунктов действия вместо типичной формулировки «Нажмите сейчас».
Согласно Optimizely, из 15 лучших они обнаружили, что 10 из них использовали слово «получить», а 9 — слово «ваш». Это означает, что фраза «Получи свою [выгоду]» привлекает большинство покупателей. Например, вы можете использовать такие фразы, как:
- Получите скидку до 70% сейчас
- Начните ОГРОМНУЮ экономию
- Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить скидку один раз в год
- Получите свои бесплатные AirPods Pro
9. Запустите реферальную акцию
Реферальная программа — это дополнительная стратегия расширения клиентской базы и увеличения продаж. Кроме того, желание получить что-то взамен — одна из причин, по которой клиенты остаются с компанией и начинают рекомендовать ее своим родственникам и друзьям.
Ваш магазин должен предоставлять реферальные вознаграждения или предложения, чтобы побудить клиентов рассказать своим друзьям и семье о вашем веб-сайте, чтобы иметь успешную реферальную программу. И человек, делающий реферала, и человек, которого они делают, могут получить реферальный бонус.
10. Эксклюзивное предложение отказа от корзины
Во всем мире в среднем 68% корзин остаются брошенными. Это показывает, что тревожно высокий процент клиентов покидает ваш магазин, не совершив покупку.
Призывая клиентов завершить покупку заманчивым предложением или скидкой, вы все равно можете воспользоваться этим, казалось бы, упущенным шансом. Хорошим примером, который вы можете попробовать, является стратегия отказа от корзины Адена и Анаис:
С темой «Мы добавили бесплатную доставку в вашу корзину» они начали рекламную акцию для тех, кто бросил корзину, которая предлагает бесплатную доставку со специальным кодом купона. Они также продвигали дополнительные продукты, используя напоминание о брошенной корзине (продвижение и перекрестные продажи).
11. Используйте всплывающие окна или намерение выйти
Само по себе привлекательное предложение не приведет к продажам; клиенты также должны быть в курсе предложений. Всплывающие окна — это фантастический способ сообщить вашим клиентам о вашей кампании.
Когда они посещают интернет-магазин, интернет-покупатели иногда еще не определились. Всплывающее окно, которое напоминает клиентам о предложении, или всплывающее окно с намерением выйти, которое появляется, когда клиент собирается покинуть ваш сайт, можно использовать для ускорения их следа к покупке.
12. Вознаграждение за лояльность клиентов
В исследовании, проведенном PWC, 91% потребителей заявили, что являются частью программы лояльности, которая открыта только для участников. Они сказали, что скидки или предложения только для членов были причиной, по которой они присоединились к программе лояльности. Как владелец бизнеса, вы не хотели бы пропустить это.
Это означает, что клиенты готовы вступить в членский клуб, предлагаемый интернет-магазином, из-за предполагаемой эксклюзивности и доступа к преимуществам и скидкам. В качестве примера рассмотрим REDCard от Target, программу лояльности клиентов, которая предлагает своим участникам бонус в размере 5% от всех покупок:
13. Повторные сделки
Вы будете сталкиваться с разовыми клиентами, которые после первоначальной покупки становятся неактивными и инертными. Некоторые интернет-магазины просто игнорируют эти отношения. Делая предложения о повторном участии, вы все равно можете возродить эту связь, а не позволить ей угаснуть.
Чтобы дать вам преимущество, ознакомьтесь с предложением повторного участия или отыгрыша Glow Recipe. Заявив, что контакт какое-то время не открывал никаких электронных писем, они продолжили изюминку:
Следование этому формату помогает в преобразовании. Это полезное напоминание для пользователей электронной почты, которые даже не знали, что перестали получать сообщения. Поскольку оно включает в себя как скидку, так и изображения вещей, которые они рекомендуют попробовать клиентам, в этом письме используется стратегия типа «один-два удара».
Вывод
Ни для кого не секрет, что компаниям необходимо найти способы привлечь клиентов, а также заставить их возвращаться снова и снова. Чтобы эффективно продвигать свои продукты или услуги, вам необходимо понимать, как люди думают, чувствуют и принимают решения.
В этой статье мы познакомили вас с главными причинами, почему скидки конвертируются и почему они помогают бизнесу расти. Мы также поделились 13 способами, которыми вы можете написать скидки, которые продают:
- Попробуйте скидки BOGO
- Принимайте игровые предложения
- Рассылать оповещения о низком уровне запасов
- Партнер с инфлюенсерами
- Рекламируйте дату окончания/истечения срока продаж
- Отправить скидки по электронной почте
- Приправьте праздничными предложениями
- Выделяет преимущества в призывах к действию (CTA)
- Запустить реферальную акцию
- Эксклюзивное предложение отказа от корзины
- Используйте всплывающие окна или Exit-Intent
- Вознаграждение за лояльность клиентов
- Предлагайте предложения о повторном помолвке
Если вы хотите начать, нет лучшего плагина, чем Advanced Coupons. Этот мощный плагин расширяет возможности вашего купона WooCommerce, которые помогут вам написать любую скидку, которую вы хотите предложить! Для получения дополнительной информации см. более 100 замечательных функций, которые этот плагин может выполнять здесь.