Başarılı Bir Web Sitesinin 5 Anahtarı ve (Dönüşüm Oranları)

Yayınlanan: 2020-11-25

Son istatistiklere göre, bir ziyaretçinin web sitenizde kalıp kalmayacağına veya sitenizden ayrılacağına karar vermesi 0,05 saniyeden fazla sürmüyor. Neyi sevdiklerini görmezlerse, onlar için gerçekten neler yapabileceğinizi bulmak umurlarında olmaz. Fakat bekle! Kullanıcıların dikkatini web sitenize çekmek ve onları meşgul etmek roket bilimi değildir. Web sitenizin kaderini lehinize çevirebileceğini kanıtlayabilecek birkaç temel unsuru keşfedelim.

Web sitesi tasarımı

Bu söz ne kadar doğru olsa da, “kitabı kapağına göre yargılamayın”, ancak bir web sitesinin görünümünün ve hissinin her zaman sert eleştirilere maruz kaldığına sıklıkla tanık olduk. Web sitesinden istediğimizi almamızın gerçekten bir önemi var mı, diye sorabilirsiniz. İnan bana, öyle. Kullanıcılarınızın sitenize girdiklerinde ilk fark ettikleri şey görsellerdir. Görseller, web sitesini daha fazla keşfetmeleri için onları cezbedecek kadar çekici olmalıdır. Aynı zamanda beyaz alanı korumak ve görselleri abartmamak da önemlidir. Aşırı dağınıklık, hedef kitlenizin kafasını karıştıracak ve web sitenizden uzaklaşacaktır. Daha fazla ziyaretçi çekmek için web sitenizde ne tür bir mesaj ve resim kullanmanız gerektiği konusunda size rehberlik edebilmeleri gerektiğinden, profesyonel bir tasarımcıyı işe almak bu durumda yardımcı olur.

Kullanıcı etkileşimi

Kendinizi 0,05 saniyelik kıyametten kurtardınız, şimdi ne olacak? İçeriğin veya düzeninin çekici olmaması durumunda insanların %38'inin bir web sitesiyle etkileşime girmeyi bırakacağını biliyor muydunuz?

Ancak yine araştırmalar, güzel bir web sitesinin her zaman iyi bir dönüşüm sağlamayabileceği sonucuna varıyor. Web sitenizde kullanıcı katılımını artırmak için bazı psikolojik ipuçları:

Renkleri ve yazı tiplerini akıllıca seçin

Renk, duyguları uyandırmada önemli bir rol oynar. Örneğin, kırmızı rengi her zaman Coca Cola markasıyla ilişkilendirebilirsiniz. Aslında, Maryland, Loyola Üniversitesi'nde yapılan bir araştırma, rengin markanın tanınma şansını %80'e kadar artırdığını buldu. Markanızın kişiliği ve aynı zamanda hedef kitlenizle ilişkilendirebileceğiniz bir renk paleti seçmek önemlidir. Yazı tipleri, web sitenizin kaderini belirlemede eşit derecede önemli bir rol oynar. Net ve okunaklı yazı tipleri, içeriğin okunabilirliğini artırır ve aynı zamanda doğru duyguları harekete geçirir. Google, sitenizin görünümünü geliştirmek için keşfedebileceğiniz bir yazı tipi kombinasyonları listesi sunar.

Kullanıcılarınızın dikkatini çekmek için simetriyi kullanın

Benim gibiyseniz, düzensizlikten hoşlanmazsınız. Kullanıcılarınız farklı değil. Kendilerine düzenli bir şekilde sunulursa bilgiyi hızlı bir şekilde kavrayabilirler. Kullanıcının dikkatini CTA düğmesi gibi web sitenizdeki en önemli öğelere çekmek için simetriyi kullanabilirsiniz.

Hick yasasını web sitenizin tasarımına uygulayın

Tanınmış psikologlar Edmund Hick ve Ray Hyman, seçeneklerin sayısını artırırsanız, karar vermenin zaman alacağı sonucuna vardılar. Bunun anlamı, kullanıcılarınızı gereğinden fazla seçenekle boğmayın. Bunun yerine, sınırlı ancak ilgili seçeneklerle karar vermelerine yardımcı olun.

Viseral bir reaksiyonu tetikleyin

Belirli bir şeye karşı anında bir hoşlanma geliştiriyor gibi göründüğünüz ve bundan yeterince alamadığınız sık sık oluyor mu? Kullanıcılarınızda bu tür bir etkileşimi harekete geçirmenin bir yolu, renkli görüntüler eklemektir. Örneğin, güzel ve gerçekçi görüntüleri ile harika bir ilk izlenim bırakan AirBnB sitesini ele alalım. Kitlenizle duygusal olarak bağlantı kurmaya çalışın. Duygusal bağlantı kesinlikle gereklidir. Web sitenizi ziyaret eden bir kullanıcıya bir teklif iletemezseniz, stratejinizi yeniden düşünmeniz gerekir. Bu yönüyle ilgilenmek için görüşmeler yapabilir ve nitel içgörüler için analitiği kullanabilirsiniz. Hikaye anlatımı, kullanıcıyı meşgul etmek için başka bir güçlü tekniktir. UX araştırması gelişen bir alandır ve kullanıcıların yalnızca bir web sitesine ilgi duymalarını değil, kaldıkları süre boyunca etkileşimde bulunmalarını sağlamak için bu konuda çok şey yapılıyor.

Bilgi Mimarisi (IA)

Her web sitesi en uygun kullanıcı deneyimini amaçlar. IA'nın oynayacağı büyük bir rol var. IA, bloglar, web siteleri, e-ticaret mağazaları, uygulamalar vb. için geçerli olduğu şekliyle içeriği düzenleme ve yapılandırma sürecidir. Birincil amaç, içeriği, kullanıcıların çok fazla zaman ve çaba harcamadan neye ihtiyaçları olduğunu bulmalarını kolaylaştıracak şekilde yapılandırmaktır. Diğer bir deyişle, IA bağlam, içerik ve kullanıcılara odaklanan etkileşim tasarımının bir parçasını oluşturur. Web siteniz için güçlü bir IA oluşturmak için şu adımları izlemeniz gerekir:

  • Kapsamlı bir araştırma yapın ve müşterinin neye ihtiyacı olduğunu öğrenin.
  • Mevcut web sitenizin içeriğini denetleyin ve güncelleyin.
  • Web sitenizin içeriğini sınıflandırmak ve herhangi bir karışıklığı önlemek için sınıflandırmayı kullanın.
  • Kolay gezinme için web sitenizin hiyerarşisini geliştirin.
  • Web sitenizin gelecekteki gelişimi için tel çerçeveleme ve veri modelleme kullanın.

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

Çevrimiçi deneyimlerin %93'ü bir arama motoruyla başlar. Web sitenizin başarısı, yalnızca kullanıcılar tarafından bulunduğunda önemlidir. Bir web sitesi mükemmel bir düzene, harika içeriğe sahip olabilir, ancak kullanıcılar web sitenizi çevrimiçi bir arama yoluyla bulamıyorsa ne işe yarar? İşte burada SEO devreye giriyor. Web sitenizi oluşturup başlattıktan sonra, ilk adım, web sitesinin arama için optimize edildiğinden emin olmak olacaktır. SEO, arama sonuçları sayfasında üst sıralarda yer alma yoluyla ziyaretçi sayısını artırmaya yardımcı olan bir grup teknik ve strateji olarak tanımlanabilir. Arama Motoru Optimizasyonu teknikleri, arama kalıplarının ve hedef kullanıcıların davranışlarının analizi dahil olmak üzere dikkatlice tasarlanmış stratejiyi içerir. Bu tek seferlik bir şey değil, SEO stratejilerinizi daha da geliştirmek için analitik verilerini ve istatistikleri sürekli olarak gözden geçirmeniz gerekecek.

Web Sitesi Güvenliği

Web sitenizin güvenliği, günümüzün iş dünyasında ayrılmaz bir rol oynamaktadır. Web sitenizin GDPR İncelemesi olduğundan emin olmak ve web sitenizin gizlilik politikasını güncellemek için bazı pratik ipuçları.

  1. Çerezleri yerleştirmek ve onları takip etmek için kullanıcılardan doğrudan onay alın.
  2. Kullanıcı verilerini kullanan eklentilerin GDPR yönergelerine uyduğundan emin olun.
  3. Formları yalnızca gerekli verileri toplamak için kullandığınızdan ve diğer kişisel bilgileri kullanmadığınızdan emin olun.
  4. Posta listeniz için çift katılım seçeneğini seçmediğinizden emin olun.

Sonuç olarak

Web siteniz esasen işletmeniz için giriş görevi görür. Size daha fazla iş getirmek için 24 saat açık olacak. Bu nedenle, yeterince zaman ayırmak ve parlamasını sağlamak önemlidir. Bu bir gecede olan bir şey değil. Zaman alır ama uzun vadede iyi öder. Sizce bir web sitesini başka ne yapabilir veya bozabilir? Aşağıdaki yorum bölümünde düşüncelerinizi paylaşın.