5 chaves para um site de sucesso e (taxas de conversão)

Publicados: 2020-11-25

De acordo com estatísticas recentes, não leva mais de 0,05 segundo para um visitante decidir se permanecerá ou sairá do seu site. Se eles não virem o que eles gostam, eles não se importarão em descobrir o que você realmente pode fazer por eles. Mas espere! Não é ciência do foguete atrair a atenção dos usuários para o seu site e envolvê-los. Vamos explorar alguns elementos-chave que podem transformar o destino do seu site a seu favor.

Design do site

Por mais que esta afirmação seja verdadeira, “não julgue o livro pela capa”, muitas vezes temos testemunhado que a aparência de um site está sempre sujeita a críticas severas. Você pode perguntar, realmente importa se conseguimos o que queremos do site? Confie em mim, ele faz. A primeira coisa que seus usuários percebem quando chegam ao seu site são os recursos visuais. Os recursos visuais devem ser atraentes o suficiente para atraí-los a explorar ainda mais o site. Ao mesmo tempo, também é importante manter o espaço em branco e não exagerar no visual. O excesso de confusão confundirá seu público-alvo e eles sairão do seu site. Contratar um designer profissional ajuda nesse caso, pois ele deve ser capaz de orientá-lo sobre que tipo de mensagem e imagem você deve usar em seu site para atrair mais visitantes.

Engajamento do usuário

Você se protegeu da desgraça de 0,05 segundo, e agora? Você sabia que 38% das pessoas deixarão de se envolver com um site se o conteúdo ou o layout não forem atraentes.

Mas, novamente, a pesquisa conclui que um site bonito nem sempre pode converter bem. Aqui estão algumas dicas psicológicas para aumentar o engajamento do usuário em seu site:

Escolha as cores e fontes com sabedoria

A cor desempenha um papel fundamental na evocação de emoções. Por exemplo, você sempre pode associar a cor vermelha à marca Coca Cola. De fato, um estudo da Universidade de Loyola, Maryland, descobriu que a cor aumenta as chances de reconhecimento da marca em até 80%. É importante escolher uma paleta de cores que você possa associar à personalidade da sua marca e também ao seu público-alvo. As fontes desempenham um papel igualmente importante na determinação do destino do seu site. Fontes claras e legíveis aumentam a legibilidade do conteúdo e também invocam as emoções certas. O Google oferece uma lista de combinações de fontes que você pode explorar para aprimorar a aparência do seu site.

Use a simetria para chamar a atenção de seus usuários

Se você é como eu, você não gosta de desordem. Seus usuários não são diferentes. Eles podem compreender a informação rapidamente se for apresentada a eles de forma ordenada. Você pode usar a simetria para chamar a atenção do usuário para os elementos mais importantes do seu site, como o botão CTA.

Aplique a lei de Hick ao design do seu site

Os renomados psicólogos Edmund Hick e Ray Hyman concluíram que, se você aumenta o número de opções, leva tempo para tomar uma decisão. O que isso implica é não sobrecarregar seus usuários com mais opções do que o necessário. Em vez disso, ajude-os a tomar uma decisão com escolhas limitadas, mas relevantes.

Acionar uma reação visceral

Acontece com frequência que você parece desenvolver um gosto instantâneo por uma determinada coisa e não consegue se cansar disso? Uma maneira de invocar esse tipo de envolvimento em seus usuários é adicionar imagens coloridas. Por exemplo, o site AirBnB que causa uma ótima primeira impressão com suas imagens bonitas e realistas. Faça uma tentativa de se conectar emocionalmente com seu público. A conexão emocional é absolutamente necessária. Se você não comunicar uma oferta a um usuário que visita seu site, precisará repensar sua estratégia. Para cuidar desse aspecto, você pode realizar entrevistas e usar análises para insights qualitativos. Contar histórias é outra técnica poderosa para envolver o usuário. A pesquisa de UX é um campo em expansão e muito está sendo feito nesse sentido para garantir que os usuários não sejam apenas atraídos por um site, mas engajados durante sua estadia.

Arquitetura da Informação (IA)

Cada site visa uma experiência de usuário ideal. IA tem um grande papel a desempenhar nisso. IA é o processo de organização e estruturação de conteúdo aplicado a blogs, sites, lojas de comércio eletrônico, aplicativos e assim por diante. O objetivo principal é estruturar o conteúdo de forma que seja mais fácil para os usuários descobrirem o que precisam sem investir muito tempo e esforço. Em outras palavras, a AI faz parte do design de interação que se concentra no contexto, no conteúdo e nos usuários. Para criar um IA forte para o seu site, você precisará seguir estas etapas:

  • Faça uma pesquisa completa e saiba o que o cliente precisa.
  • Audite o conteúdo do seu site existente e atualize-o.
  • Use a taxonomia para classificar o conteúdo do seu site e evitar qualquer confusão.
  • Desenvolva a hierarquia do seu site para facilitar a navegação.
  • Use wire framing e modelagem de dados para o desenvolvimento futuro do seu site.

Otimização para mecanismos de busca (SEO)

93% das experiências online começam com um mecanismo de busca. O sucesso do seu site conta apenas quando é encontrado pelos usuários. Um site pode ter um layout brilhante, ótimo conteúdo, mas de que adianta se os usuários não conseguirem encontrar seu site por meio de uma pesquisa online. É aqui que o SEO entra em ação. Depois de criar e lançar seu site, o passo imediato será garantir que ele esteja otimizado para pesquisa. SEO pode ser definido como um conjunto de técnicas e estratégias que ajudam a aumentar a contagem de visitantes por meio da obtenção de um posicionamento de alta classificação na página de resultados de pesquisa. As técnicas de Search Engine Optimization envolvem uma estratégia cuidadosamente elaborada, incluindo análise de padrões de busca e comportamento dos usuários-alvo. Não é uma coisa única, você precisará revisar continuamente os dados analíticos e as estatísticas para refinar ainda mais suas estratégias de SEO.

Segurança do site

A segurança do seu site desempenha um papel fundamental nos negócios de hoje. Aqui estão algumas dicas práticas para garantir que seu site seja GDPR Revise e atualize a política de privacidade do seu site.

  1. Obtenha aprovação direta dos usuários para colocar cookies e rastreá-los.
  2. Certifique-se de que os plug-ins que usam dados do usuário sigam as diretrizes do GDPR.
  3. Certifique-se de usar formulários apenas para coletar os dados necessários e nenhuma outra informação pessoal.
  4. Certifique-se de não optar por um duplo opt-in para sua lista de discussão.

Resumindo

Seu site serve essencialmente como a entrada para o seu negócio. Estará aberto 24 horas por dia para trazer mais negócios para você. Por isso, é importante investir tempo suficiente e fazê-lo brilhar. Não é uma coisa da noite para o dia. Leva tempo, mas paga bem a longo prazo. O que mais você acha que pode fazer ou quebrar um site? Compartilhe seus pensamentos na seção de comentários abaixo.