5 مفاتيح لموقع ناجح و (معدلات التحويل)

وفقًا للإحصاءات الأخيرة ، لا يستغرق الزائر أكثر من 0.05 ثانية ليقرر ما إذا كان سيبقى على موقع الويب الخاص بك أو يغادره. إذا لم يروا ما يحلو لهم ، فلن يهتموا بالعثور على ما يمكنك فعله حقًا لهم. لكن انتظر! ليس من علم الصواريخ جذب انتباه المستخدمين إلى موقع الويب الخاص بك وإشراكهم. دعنا نستكشف بعض العناصر الأساسية التي يمكن أن تثبت أنها تحول مصير موقع الويب الخاص بك لصالحك.

تصميم الموقع

بقدر ما يكون هذا البيان صحيحًا ، "لا تحكم على الكتاب من غلافه" ، ومع ذلك فقد شهدنا في كثير من الأحيان أن شكل ومظهر موقع الويب يتعرض دائمًا لانتقادات حادة. قد تسأل ، هل يهم حقًا أن نحصل على ما نريد من الموقع؟ صدقني ، إنها كذلك. أول شيء يلاحظه المستخدمون عند وصولهم إلى موقعك هو المرئيات. يجب أن تكون العناصر المرئية جذابة بما يكفي لجذبهم لاستكشاف موقع الويب بشكل أكبر. في الوقت نفسه ، من المهم أيضًا الحفاظ على المساحة البيضاء وعدم المبالغة في المرئيات. سيؤدي الإفراط في الازدحام إلى إرباك جمهورك المستهدف وسوف يتنقلون بعيدًا عن موقع الويب الخاص بك. يساعد تعيين مصمم محترف في هذه الحالة حيث يجب أن يكون قادرًا على إرشادك إلى نوع الرسالة والصورة التي يجب عليك استخدامها في موقع الويب الخاص بك لجذب المزيد من الزوار.

مشاركة المستخدم

لقد غطيت نفسك من عذاب 0.05 ثانية ، ماذا الآن؟ هل تعلم أن 38٪ من الأشخاص سيتوقفون عن التعامل مع موقع الويب إذا كان المحتوى أو التصميم غير جذاب.

ولكن مرة أخرى خلصت الأبحاث إلى أن موقع الويب الجميل قد لا يتم تحويله بشكل جيد دائمًا. فيما يلي بعض النصائح النفسية لتحسين تفاعل المستخدم على موقع الويب الخاص بك:

اختر الألوان والخطوط بحكمة

يلعب اللون دورًا رئيسيًا في إثارة المشاعر. على سبيل المثال ، يمكنك دائمًا ربط اللون الأحمر بعلامة Coca Cola التجارية. في الواقع ، وجدت دراسة أجرتها جامعة لويولا بولاية ماريلاند أن اللون يزيد من فرص التعرف على العلامة التجارية بنسبة تصل إلى 80٪. من المهم اختيار لوحة ألوان يمكنك ربطها بشخصية علامتك التجارية وكذلك مع جمهورك المستهدف. تلعب الخطوط دورًا مهمًا بنفس القدر في تحديد مصير موقع الويب الخاص بك. تعمل الخطوط الواضحة والمقروءة على تحسين قابلية قراءة المحتوى واستدعاء المشاعر الصحيحة أيضًا. تقدم Google قائمة بمجموعات الخطوط التي يمكنك استكشافها لتحسين مظهر موقعك.

استخدم التناظر لجذب انتباه المستخدمين

إذا كنت مثلي ، فأنت لا تحب الفوضى. لا يختلف المستخدمون لديك. يمكنهم فهم المعلومات بسرعة إذا تم تقديمها لهم بطريقة منظمة. يمكنك استخدام التناظر لجذب انتباه المستخدم نحو العناصر الأكثر أهمية على موقع الويب الخاص بك ، مثل زر CTA.

طبق قانون هيك على تصميم موقع الويب الخاص بك

خلص عالما النفس المشهوران إدموند هيك وراي هايمان إلى أنه إذا قمت بزيادة عدد الخيارات ، فسيستغرق اتخاذ القرار وقتًا. ما يعنيه هذا هو عدم إرهاق المستخدمين لديك بخيارات أكثر مما يحتاجون. وبدلاً من ذلك ، ساعدهم على اتخاذ قرار بخيارات محدودة ولكنها ذات صلة.

يطلق رد فعل حشوي

هل يحدث لك غالبًا أنك تنمي إعجابًا فوريًا بشيء معين ولا يمكنك الاكتفاء منه؟ تتمثل إحدى طرق استدعاء هذا النوع من التفاعل لدى المستخدمين في إضافة صور ملونة. خذ على سبيل المثال موقع AirBnB الذي يعطي انطباعًا أوليًا رائعًا بصوره الجميلة والواقعية. حاول التواصل عاطفيًا مع جمهورك. الاتصال العاطفي ضروري للغاية. إذا فشلت في توصيل عرض إلى مستخدم يزور موقع الويب الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى إعادة التفكير في استراتيجيتك. للعناية بهذا الجانب ، يمكنك إجراء المقابلات واستخدام التحليلات للحصول على رؤى نوعية. يعد سرد القصص أسلوبًا قويًا آخر لإشراك المستخدم. يعد بحث UX مجالًا مزدهرًا ويتم عمل الكثير في هذا الصدد لضمان عدم جذب المستخدمين إلى موقع ويب فحسب ، بل يتم إشراكهم أثناء إقامتهم.

هندسة المعلومات (IA)

يهدف كل موقع إلى تجربة مستخدم مثالية. IA لها دور كبير تلعبه فيه. IA هي عملية تنظيم وهيكلة المحتوى كما ينطبق على المدونات ومواقع الويب ومتاجر التجارة الإلكترونية والتطبيقات وما إلى ذلك. الهدف الأساسي هو تنظيم المحتوى بطريقة تسهل على المستخدمين معرفة ما يحتاجون إليه دون استثمار الكثير من الوقت والجهد. بمعنى آخر ، يشكل IA جزءًا من تصميم التفاعل الذي يركز على السياق والمحتوى والمستخدمين. لإنشاء IA قوي لموقعك على الويب ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

• قم بإجراء بحث شامل وتعرف على ما يحتاجه العميل.
• قم بتدقيق محتوى موقع الويب الحالي الخاص بك وتحديثه.
• استخدم التصنيف لتصنيف محتوى موقع الويب الخاص بك وتجنب أي لبس.
• قم بتطوير التسلسل الهرمي لموقع الويب الخاص بك للتنقل بسهولة.
• استخدم إطارات الأسلاك ونمذجة البيانات من أجل التطوير المستقبلي لموقعك على الويب.

تحسين محركات البحث (SEO)

تبدأ 93٪ من التجارب عبر الإنترنت بمحرك بحث. لا يحسب نجاح موقع الويب الخاص بك إلا عندما يتم العثور عليه من قبل المستخدمين. يمكن أن يكون لموقع الويب تصميم رائع ومحتوى رائع ، ولكن ما الفائدة إذا لم يتمكن المستخدمون من العثور على موقع الويب الخاص بك من خلال البحث عبر الإنترنت. هذا هو المكان الذي يأتي دور تحسين محركات البحث (SEO) فيه. بمجرد إنشاء موقع الويب الخاص بك وتشغيله ، ستكون الخطوة الفورية هي التأكد من أنه محسّن للبحث. يمكن تعريف مُحسّنات محرّكات البحث على أنها مجموعة من التقنيات والاستراتيجيات التي تساعد على تعزيز عدد الزوار من خلال الحصول على موضع عالي الترتيب في صفحة نتائج البحث. تتضمن تقنيات تحسين محرك البحث إستراتيجية موضوعة بعناية ، بما في ذلك تحليل أنماط البحث وسلوك المستخدمين المستهدفين. إنه ليس شيئًا لمرة واحدة ، ستحتاج إلى مراجعة بيانات وإحصاءات التحليلات باستمرار لتحسين استراتيجيات تحسين محركات البحث الخاصة بك.

أمن الموقع

يلعب أمان موقع الويب الخاص بك دورًا أساسيًا في أعمال اليوم. فيما يلي بعض النصائح العملية للتأكد من أن موقع الويب الخاص بك هو مراجعة اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتحديث سياسة الخصوصية لموقعك على الويب.

1. احصل على موافقة مباشرة من المستخدمين لوضع ملفات تعريف الارتباط وتتبعها.
2. تأكد من أن المكونات الإضافية التي تستخدم بيانات المستخدم تتبع إرشادات القانون العام لحماية البيانات (GDPR).
3. تأكد من أنك تستخدم النماذج فقط لجمع البيانات الضرورية وليس أي معلومات شخصية أخرى.
4. تأكد من عدم اختيار الاشتراك المزدوج لقائمتك البريدية.

لتلخيص

يعمل موقع الويب الخاص بك بشكل أساسي كمدخل لعملك. سيكون مفتوحًا على مدار الساعة لجلب المزيد من الأعمال لك. ومن ثم فمن المهم استثمار الوقت الكافي وجعله يلمع. إنه ليس شيئًا بين عشية وضحاها. يستغرق الأمر وقتًا ولكنه يؤتي ثماره جيدًا على المدى الطويل. ما الذي تعتقد أنه يمكنه إنشاء موقع ويب أو كسره؟ شارك افكارك في قسم التعليقات في الاسفل.