5 Schlüssel zu einer erfolgreichen Website und (Konversionsraten)

Veröffentlicht: 2020-11-25

Aktuellen Statistiken zufolge dauert es nicht länger als 0,05 Sekunden, bis ein Besucher entscheidet, ob er auf Ihrer Website bleibt oder sie verlässt. Wenn sie nicht sehen, was ihnen gefällt, werden sie sich nicht darum kümmern, herauszufinden, was Sie wirklich für sie tun können. Aber warte! Es ist kein Hexenwerk, die Aufmerksamkeit der Benutzer auf Ihre Website zu lenken und sie zu engagieren. Lassen Sie uns einige Schlüsselelemente untersuchen, die das Schicksal Ihrer Website zu Ihren Gunsten wenden könnten.

Website design

So sehr diese Aussage „beurteile das Buch nicht nach seinem Einband“ zutrifft, so haben wir doch schon oft erlebt, dass das Look and Feel einer Website immer wieder scharfer Kritik ausgesetzt ist. Sie fragen sich vielleicht, spielt es wirklich eine Rolle, ob wir von der Website bekommen, was wir wollen? Vertrauen Sie mir, das tut es. Das erste, was Ihre Benutzer bemerken, wenn sie auf Ihrer Website landen, ist die Optik. Die visuellen Elemente müssen attraktiv genug sein, um sie dazu zu verleiten, die Website weiter zu erkunden. Gleichzeitig ist es auch wichtig, den Weißraum beizubehalten und die Optik nicht zu übertreiben. Übermäßiges Durcheinander wird Ihre Zielgruppe verwirren und sie wird von Ihrer Website wegnavigiert. Die Einstellung eines professionellen Designers hilft in diesem Fall, da er in der Lage sein sollte, Sie darüber zu informieren, welche Art von Botschaft und Bild Sie auf Ihrer Website verwenden sollten, um mehr Besucher anzuziehen.

Benutzerbindung

Sie haben sich vor dem 0,05-Sekunden-Untergang geschützt, was nun? Wussten Sie, dass 38 % der Menschen aufhören, sich mit einer Website zu beschäftigen, wenn der Inhalt oder das Layout unattraktiv sind?

Aber auch hier kommt die Forschung zu dem Schluss, dass eine schöne Website möglicherweise nicht immer gut konvertiert. Hier sind einige psychologische Tipps, um das Nutzerengagement auf Ihrer Website zu verbessern:

Wählen Sie die Farben und Schriftarten mit Bedacht aus

Farbe spielt eine Schlüsselrolle bei der Hervorrufung von Emotionen. Zum Beispiel können Sie die rote Farbe immer mit der Marke Coca Cola in Verbindung bringen. Tatsächlich ergab eine Studie der University of Loyola, Maryland, dass Farbe die Chancen der Markenbekanntheit um bis zu 80 % erhöht. Es ist wichtig, eine Farbpalette zu wählen, die Sie mit der Persönlichkeit Ihrer Marke und auch mit Ihrer Zielgruppe in Verbindung bringen können. Schriftarten spielen eine ebenso wichtige Rolle bei der Bestimmung des Schicksals Ihrer Website. Klare und gut lesbare Schriften erhöhen die Lesbarkeit der Inhalte und wecken zudem die richtigen Emotionen. Google bietet eine Liste mit Schriftartkombinationen an, die Sie erkunden können, um das Aussehen Ihrer Website zu verbessern.

Verwenden Sie Symmetrie, um die Aufmerksamkeit Ihrer Benutzer zu gewinnen

Wenn Sie so etwas wie ich sind, mögen Sie keine Unordnung. Ihre Benutzer sind nicht anders. Sie können Informationen schnell erfassen, wenn sie ihnen in geordneter Form präsentiert werden. Sie können Symmetrie verwenden, um die Aufmerksamkeit der Benutzer auf die wichtigsten Elemente Ihrer Website zu lenken, wie z. B. den CTA-Button.

Wenden Sie Hicks Gesetz auf Ihr Website-Design an

Die renommierten Psychologen Edmund Hick und Ray Hyman kamen zu dem Schluss, dass es Zeit braucht, um eine Entscheidung zu treffen, wenn Sie die Anzahl der Optionen erhöhen. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Benutzer nicht mit mehr Auswahlmöglichkeiten als nötig überfordern. Helfen Sie ihnen stattdessen, eine Entscheidung mit begrenzten, aber relevanten Auswahlmöglichkeiten zu treffen.

Löse eine viszerale Reaktion aus

Kommt es Ihnen oft vor, dass Sie auf Anhieb eine Vorliebe für eine bestimmte Sache zu entwickeln scheinen und nicht genug davon bekommen können? Eine Möglichkeit, diese Art von Engagement bei Ihren Benutzern hervorzurufen, besteht darin, farbenfrohe Bilder hinzuzufügen. Nehmen Sie zum Beispiel die AirBnB-Website, die mit ihren schönen und realistischen Bildern einen großartigen ersten Eindruck hinterlässt. Versuchen Sie, sich emotional mit Ihrem Publikum zu verbinden. Die emotionale Verbindung ist absolut notwendig. Wenn Sie einem Benutzer, der Ihre Website besucht, kein Angebot übermitteln, müssen Sie Ihre Strategie überdenken. Um diesen Aspekt zu berücksichtigen, können Sie Interviews führen und Analysen für qualitative Erkenntnisse verwenden. Storytelling ist eine weitere leistungsstarke Technik, um den Benutzer einzubeziehen. UX-Forschung ist ein boomendes Feld, und in dieser Hinsicht wird viel getan, um sicherzustellen, dass Benutzer nicht nur von einer Website angezogen, sondern während ihres Aufenthalts eingebunden werden.

Informationsarchitektur (IA)

Jede Website strebt nach einem optimalen Nutzererlebnis. IA spielt dabei eine große Rolle. IA ist der Prozess des Organisierens und Strukturierens von Inhalten, wie er für Blogs, Websites, E-Commerce-Shops, Apps usw. gilt. Oberstes Ziel ist es, die Inhalte so zu strukturieren, dass es für den Nutzer einfacher ist, ohne großen Zeit- und Arbeitsaufwand herauszufinden, was er braucht. Mit anderen Worten, IA bildet einen Teil des Interaktionsdesigns, das sich auf Kontext, Inhalt und Benutzer konzentriert. Um eine starke IA für Ihre Website zu erstellen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Führen Sie eine gründliche Recherche durch und erfahren Sie, was der Kunde braucht.
  • Prüfen Sie den Inhalt Ihrer bestehenden Website und aktualisieren Sie sie.
  • Verwenden Sie die Taxonomie, um den Inhalt Ihrer Website zu klassifizieren und Verwirrung zu vermeiden.
  • Entwickeln Sie die Hierarchie Ihrer Website für eine einfache Navigation.
  • Nutzen Sie Wire-Framing und Datenmodellierung für die zukünftige Entwicklung Ihrer Website.

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

93 % der Online-Erlebnisse beginnen mit einer Suchmaschine. Der Erfolg Ihrer Website zählt erst, wenn sie von Nutzern gefunden wird. Eine Website kann ein brillantes Layout und großartige Inhalte haben, aber was nützt es, wenn Benutzer Ihre Website nicht über eine Online-Suche finden können. Hier kommt SEO ins Spiel. Sobald Sie Ihre Website erstellt und gestartet haben, besteht der unmittelbare Schritt darin, sicherzustellen, dass sie für die Suche optimiert ist. SEO kann als eine Gruppe von Techniken und Strategien definiert werden, die dazu beitragen, die Besucherzahl zu erhöhen, indem eine hochrangige Platzierung auf der Suchergebnisseite erreicht wird. Techniken zur Suchmaschinenoptimierung beinhalten eine sorgfältig ausgearbeitete Strategie, einschließlich der Analyse von Suchmustern und des Verhaltens der Zielbenutzer. Es ist keine einmalige Sache, Sie müssen die Analysedaten und Statistiken kontinuierlich überprüfen, um Ihre SEO-Strategien weiter zu verfeinern.

Website-Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer Website spielt in der heutigen Geschäftswelt eine wesentliche Rolle. Hier sind einige praktische Tipps, um sicherzustellen, dass Ihre Website der DSGVO entspricht, und aktualisieren Sie die Datenschutzrichtlinie Ihrer Website.

  1. Holen Sie die einfache Zustimmung der Benutzer ein, Cookies zu platzieren und zu verfolgen.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Plug-Ins, die Benutzerdaten verwenden, den DSGVO-Richtlinien entsprechen.
  3. Stellen Sie sicher, dass Sie Formulare nur verwenden, um die erforderlichen Daten und keine anderen persönlichen Informationen zu sammeln.
  4. Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht für ein doppeltes Opt-in für Ihre Mailingliste entscheiden.

Um zusammenzufassen

Ihre Website dient im Wesentlichen als Eingang für Ihr Unternehmen. Es wird rund um die Uhr geöffnet sein, um Ihnen mehr Geschäft zu bringen. Daher ist es wichtig, genügend Zeit zu investieren und es zum Glänzen zu bringen. Es ist keine Sache über Nacht. Das kostet Zeit, zahlt sich aber langfristig aus. Was kann Ihrer Meinung nach eine Website noch machen oder brechen? Teilen Sie Ihre Gedanken im Kommentarbereich unten mit.