5 kluczy do udanej witryny i (współczynniki konwersji)

Opublikowany: 2020-11-25

Zgodnie z najnowszymi statystykami, odwiedzający może zdecydować, czy pozostanie na Twojej stronie, czy też ją opuści, nie zajmuje więcej niż 0,05 sekundy. Jeśli nie zobaczą, co im się podoba, nie będą mieli ochoty znaleźć tego, co naprawdę możesz dla nich zrobić. Ale poczekaj! Przyciąganie uwagi użytkowników do Twojej witryny i angażowanie ich nie jest nauką rakietową. Przyjrzyjmy się kilku kluczowym elementom, które mogą okazać się korzystne dla Twojej witryny.

Projektowanie stron internetowych

O ile to stwierdzenie jest prawdziwe, „nie oceniaj książki po okładce”, jednak często byliśmy świadkami, że wygląd i styl strony internetowej zawsze jest poddawany ostrej krytyce. Możesz zapytać, czy to naprawdę ma znaczenie, jeśli otrzymamy to, czego chcemy od strony internetowej? Zaufaj mi, to robi. Pierwszą rzeczą, jaką zauważają Twoi użytkownicy po wejściu na Twoją witrynę, są elementy wizualne. Wizualizacje muszą być na tyle atrakcyjne, aby zachęcić ich do dalszej eksploracji witryny. Jednocześnie ważne jest również, aby zachować białą przestrzeń i nie przesadzać z wizualizacjami. Nadmierne bałaganianie wprowadzi w błąd twoją grupę docelową i odejdzie od Twojej witryny. Zatrudnienie profesjonalnego projektanta pomaga w tym przypadku, ponieważ powinien on być w stanie wskazać Ci rodzaj wiadomości i obrazu, których powinieneś użyć w swojej witrynie, aby przyciągnąć więcej odwiedzających.

Zaangażowanie użytkownika

Zabezpieczyłeś się przed zagładą 0,05 sekundy, co teraz? Czy wiesz, że 38% osób przestanie angażować się w witrynę, jeśli treść lub układ są nieatrakcyjne.

Ale znowu badania wykazały, że piękna strona internetowa może nie zawsze zapewniać dobrą konwersję. Oto kilka psychologicznych wskazówek, które pomogą zwiększyć zaangażowanie użytkowników w Twojej witrynie:

Mądrze wybieraj kolory i czcionki

Kolor odgrywa kluczową rolę w wywoływaniu emocji. Na przykład, zawsze możesz skojarzyć kolor czerwony z marką Coca Cola. W rzeczywistości badania przeprowadzone na Uniwersytecie Loyola w stanie Maryland wykazały, że kolor zwiększa szanse na rozpoznanie marki nawet o 80%. Ważne jest, aby wybrać paletę kolorów, którą możesz skojarzyć z osobowością Twojej marki, a także z grupą docelową. Czcionki odgrywają równie ważną rolę w decydowaniu o losie Twojej witryny. Wyraźne i czytelne czcionki poprawiają czytelność treści, a także wywołują właściwe emocje. Google oferuje listę kombinacji czcionek, które możesz przeglądać, aby poprawić wygląd swojej witryny.

Użyj symetrii, aby przyciągnąć uwagę użytkowników

Jeśli jesteś podobny do mnie, nie lubisz nieporządku. Twoi użytkownicy nie różnią się. Mogą szybko przyswoić informacje, jeśli zostaną im przedstawione w uporządkowany sposób. Możesz użyć symetrii, aby zwrócić uwagę użytkownika na najważniejsze elementy na Twojej stronie, takie jak przycisk CTA.

Zastosuj prawo Hicka do projektu swojej strony internetowej

Znani psychologowie Edmund Hick i Ray Hyman doszli do wniosku, że jeśli zwiększysz liczbę opcji, podjęcie decyzji wymaga czasu. Oznacza to, że nie przytłaczaj użytkowników większą ilością opcji niż jest to potrzebne. Zamiast tego pomóż im podjąć decyzję z ograniczonymi, ale istotnymi wyborami.

Wywołaj trzewną reakcję

Czy często zdarza Ci się, że nagle odczuwasz sympatię do pewnej rzeczy i nie masz jej dość? Jednym ze sposobów na wywołanie tego rodzaju zaangażowania wśród użytkowników jest dodanie kolorowych zdjęć. Weźmy na przykład stronę AirBnB, która robi świetne pierwsze wrażenie dzięki pięknym i realistycznym obrazom. Spróbuj nawiązać emocjonalną więź ze swoimi odbiorcami. Połączenie emocjonalne jest absolutnie konieczne. Jeśli nie uda Ci się przekazać oferty użytkownikowi odwiedzającemu Twoją witrynę, musisz przemyśleć swoją strategię. Aby zadbać o ten aspekt, możesz przeprowadzać wywiady i wykorzystywać analitykę do jakościowych wglądów. Opowiadanie historii to kolejna skuteczna technika angażowania użytkownika. Badania UX to dynamicznie rozwijająca się dziedzina i wiele się w tym zakresie robi, aby upewnić się, że użytkownicy są nie tylko przyciągani do witryny, ale także zaangażowani podczas ich pobytu.

Architektura informacji (IA)

Każda strona internetowa ma na celu optymalne doświadczenie użytkownika. IA ma w tym do odegrania ogromną rolę. IA to proces organizowania i strukturyzowania treści, który ma zastosowanie do blogów, stron internetowych, sklepów e-commerce, aplikacji i tak dalej. Podstawowym celem jest uporządkowanie treści w taki sposób, aby użytkownicy mogli łatwiej dowiedzieć się, czego potrzebują, bez inwestowania dużej ilości czasu i wysiłku. Innymi słowy, IA stanowi część projektowania interakcji, która koncentruje się na kontekście, treści i użytkownikach. Aby stworzyć silną IA dla swojej witryny, musisz wykonać następujące kroki:

  • Przeprowadź dokładny research i dowiedz się, czego potrzebuje klient.
  • Kontroluj zawartość swojej istniejącej witryny i aktualizuj ją.
  • Użyj taksonomii, aby sklasyfikować zawartość witryny i uniknąć nieporozumień.
  • Opracuj hierarchię swojej witryny, aby ułatwić nawigację.
  • Użyj ramek i modelowania danych do przyszłego rozwoju swojej witryny.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)

93% doświadczeń online zaczyna się od wyszukiwarki. Sukces Twojej witryny liczy się tylko wtedy, gdy zostanie odnaleziony przez użytkowników. Witryna może mieć genialny układ, świetną treść, ale jaki jest pożytek, jeśli użytkownicy nie mogą znaleźć Twojej witryny za pomocą wyszukiwania online. Tutaj w grę wchodzi SEO. Po utworzeniu i uruchomieniu witryny natychmiastowym krokiem będzie upewnienie się, że jest zoptymalizowana pod kątem wyszukiwania. SEO można zdefiniować jako grupę technik i strategii, które pomagają zwiększyć liczbę odwiedzających poprzez uzyskanie wysokiej pozycji na stronie wyników wyszukiwania. Techniki Search Engine Optimization obejmują starannie opracowaną strategię, w tym analizę wzorców wyszukiwania i zachowań docelowych użytkowników. Nie jest to jednorazowa rzecz, będziesz musiał stale przeglądać dane analityczne i statystyki, aby dalej udoskonalać swoje strategie SEO.

Bezpieczeństwo witryny

Bezpieczeństwo Twojej strony internetowej odgrywa integralną rolę w dzisiejszym biznesie. Oto kilka praktycznych wskazówek, aby upewnić się, że Twoja witryna jest zgodna z RODO Przejrzyj i zaktualizuj politykę prywatności swojej witryny.

  1. Uzyskaj bezpośrednią zgodę użytkowników na umieszczanie plików cookie i ich śledzenie.
  2. Upewnij się, że wtyczki korzystające z danych użytkownika są zgodne z wytycznymi RODO.
  3. Upewnij się, że używasz formularzy tylko do zbierania niezbędnych danych i żadnych innych danych osobowych.
  4. Upewnij się, że nie decydujesz się na podwójną zgodę na swoją listę mailingową.

Podsumowując

Twoja strona internetowa zasadniczo służy jako wejście do Twojej firmy. Będzie otwarta przez całą dobę, aby przyciągnąć więcej klientów. Dlatego ważne jest, aby zainwestować odpowiednią ilość czasu i nadać jej blask. To nie jest sprawa z dnia na dzień. To wymaga czasu, ale na dłuższą metę dobrze się opłaca. Jak myślisz, co jeszcze może stworzyć lub zepsuć stronę internetową? Podziel się swoimi przemyśleniami w sekcji Komentarze poniżej.