5 ключей к успешному веб-сайту и (коэффициентам конверсии)

Согласно недавней статистике, посетителю требуется не более 0,05 секунды, чтобы решить, остаться ли ему на сайте или покинуть его. Если они не увидят того, что им нравится, им будет все равно, что вы действительно можете для них сделать. Но ждать! Привлечь внимание пользователей к вашему веб-сайту и вовлечь их — это не ракетостроение. Давайте рассмотрим несколько ключевых элементов, которые могут изменить судьбу вашего веб-сайта в вашу пользу.

Дизайн сайта

Хотя это утверждение верно, «не судите о книге по ее обложке», тем не менее, мы часто были свидетелями того, что внешний вид веб-сайта всегда подвергается резкой критике. Вы можете спросить, так ли уж важно, получаем ли мы то, что хотим от веб-сайта? Поверьте мне, это так. Первое, что замечают ваши пользователи, попадая на ваш сайт, — это визуальные эффекты. Визуальные элементы должны быть достаточно привлекательными, чтобы привлечь их к дальнейшему изучению веб-сайта. В то же время важно сохранять белое пространство и не перебарщивать с визуальными эффектами. Чрезмерное загромождение смутит вашу целевую аудиторию, и они уйдут с вашего сайта. В этом случае поможет наем профессионального дизайнера, поскольку он сможет подсказать вам, какой тип сообщения и изображения следует использовать на своем веб-сайте, чтобы привлечь больше посетителей.

Вовлечение пользователей

Вы защитили себя от обреченности на 0,05 секунды, что теперь? Знаете ли вы, что 38% людей перестанут взаимодействовать с веб-сайтом, если его содержание или макет непривлекательны.

Но опять же исследования показывают, что красивый веб-сайт не всегда может хорошо конвертироваться. Вот несколько психологических советов, которые помогут повысить вовлеченность пользователей на вашем сайте:

Выбирайте цвета и шрифты с умом

Цвет играет ключевую роль в пробуждении эмоций. Например, вы всегда можете ассоциировать красный цвет с брендом Coca Cola. Фактически, исследование Университета Лойолы, штат Мэриленд, показало, что цвет увеличивает шансы на узнаваемость бренда до 80%. Важно выбрать цветовую палитру, которую вы можете ассоциировать с индивидуальностью вашего бренда, а также с вашей целевой аудиторией. Шрифты играют не менее важную роль в определении судьбы вашего сайта. Четкие и разборчивые шрифты улучшают читаемость контента, а также вызывают правильные эмоции. Google предлагает список комбинаций шрифтов, которые вы можете изучить, чтобы улучшить внешний вид вашего сайта.

Используйте симметрию, чтобы привлечь внимание пользователей

Если вы чем-то похожи на меня, вы не любите беспорядок. Ваши пользователи ничем не отличаются. Они могут быстро усваивать информацию, если она представлена ​​им в упорядоченном виде. Вы можете использовать симметрию, чтобы привлечь внимание пользователей к наиболее важным элементам на вашем сайте, например к кнопке CTA.

Примените закон Хика к дизайну вашего сайта

Известные психологи Эдмунд Хик и Рэй Хайман пришли к выводу, что если увеличить количество вариантов, то для принятия решения требуется время. Это означает, что не перегружайте своих пользователей большим выбором, чем необходимо. Вместо этого помогите им принять решение с ограниченным, но важным выбором.

Вызвать висцеральную реакцию

Часто ли с вами случается, что вы мгновенно испытываете симпатию к определенной вещи и не можете насытиться ею? Один из способов вызвать такое вовлечение ваших пользователей — добавить красочные изображения. Возьмем, к примеру, сайт AirBnB, который производит отличное впечатление своими красивыми и реалистичными изображениями. Попытайтесь установить эмоциональную связь со своей аудиторией. Эмоциональная связь абсолютно необходима. Если вы не можете сообщить о предложении пользователю, который посещает ваш сайт, вам нужно пересмотреть свою стратегию. Чтобы позаботиться об этом аспекте, вы можете проводить интервью и использовать аналитику для качественного понимания. Сторителлинг — еще одна мощная техника вовлечения пользователя. Исследования UX — это бурно развивающаяся область, и в этом отношении многое делается для того, чтобы пользователи не просто привлекались к веб-сайту, но и были вовлечены во время их пребывания на нем.

Информационная архитектура (ИА)

Каждый веб-сайт нацелен на оптимальное взаимодействие с пользователем. ИА играет в этом огромную роль. IA — это процесс организации и структурирования контента, применимого к блогам, веб-сайтам, магазинам электронной коммерции, приложениям и т. д. Основная цель — структурировать контент таким образом, чтобы пользователям было легче найти то, что им нужно, не тратя много времени и усилий. Другими словами, IA является частью дизайна взаимодействия, который фокусируется на контексте, содержании и пользователях. Чтобы создать сильную ИА для вашего веб-сайта, вам необходимо выполнить следующие шаги:

• Проведите тщательное исследование и узнайте, что нужно клиенту.
• Аудит содержания вашего существующего веб-сайта и обновить его.
• Используйте таксономию, чтобы классифицировать содержимое вашего веб-сайта и избежать путаницы.
• Разработайте иерархию вашего сайта для удобной навигации.
• Используйте каркасную структуру и моделирование данных для будущего развития вашего веб-сайта.

Поисковая оптимизация (SEO)

93% онлайн-опыта начинаются с поисковой системы. Успех вашего веб-сайта засчитывается только тогда, когда его находят пользователи. Веб-сайт может иметь блестящую структуру, отличный контент, но какой в ​​нем смысл, если пользователи не могут найти ваш веб-сайт с помощью онлайн-поиска. Здесь в игру вступает SEO. После того, как вы создадите и запустите свой веб-сайт, немедленным шагом будет убедиться, что он оптимизирован для поиска. SEO можно определить как группу методов и стратегий, которые помогают увеличить количество посетителей за счет получения высокого рейтинга на странице результатов поиска. Методы поисковой оптимизации включают в себя тщательно разработанную стратегию, включая анализ моделей поиска и поведения целевых пользователей. Это не одноразовая вещь, вам нужно будет постоянно просматривать аналитические данные и статистику для дальнейшего совершенствования своих стратегий SEO.

Безопасность веб-сайта

Безопасность вашего веб-сайта играет неотъемлемую роль в современном бизнесе. Вот несколько практических советов, как убедиться, что ваш веб-сайт соответствует требованиям GDPR. Проверьте и обновите политику конфиденциальности своего веб-сайта.

1. Получите прямое одобрение пользователей на размещение файлов cookie и их отслеживание.
2. Убедитесь, что подключаемые модули, использующие пользовательские данные, соответствуют требованиям GDPR.
3. Убедитесь, что вы используете формы только для сбора необходимых данных и никакой другой личной информации.
4. Убедитесь, что вы не выбрали двойную подписку для своего списка рассылки.

Подводить итоги

Ваш веб-сайт по существу служит входом для вашего бизнеса. Он будет открыт круглосуточно, чтобы принести вам больше бизнеса. Следовательно, важно инвестировать достаточно времени и заставить его сиять. Это не ночная вещь. Это требует времени, но хорошо оплачивается в долгосрочной перспективе. Как вы думаете, что еще может сделать или сломать веб-сайт? Поделитесь своими мыслями в разделе комментариев ниже.