5 กลยุทธ์สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในการได้รับและเข้าถึงผู้ชมที่ถูกต้องภายในเวลาเพียง 12 เดือน การเริ่มต้นเพียงครั้งเดียว

การมีตัวตนทางดิจิทัลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา โซเชียลมีเดีย และการวิจัยที่ได้รับค่าตอบแทนเป็น 3 โอกาสที่มีประสิทธิภาพสูงในการทำให้สินค้าหรือผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น แต่เมื่อคุณเริ่มต้นด้วยการเริ่มต้นเป็นเจ้าขององค์กร การเพิ่มความสำเร็จทางอิเล็กทรอนิกส์ของคุณอาจประสบกับสิ่งที่จะจัดการมากเกินไป — จะต้องเริ่มจากตรงไหนดี?

เพื่อเฉลิมฉลอง 7 วันขององค์การขนาดเล็กระหว่างประเทศของ Google ซึ่งยึดเนื่องในวันวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมของ UN เราได้พัฒนาแหล่งข้อมูลสำหรับบริษัทขนาดเล็กที่อาจยังไม่มีสถานะทางดิจิทัล

ในที่นี้ มาเจาะลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์จากเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก 4 รายเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสังเกตเห็นในตอนแรกบนผู้ชมสุทธิหลังจากเปิดตัวองค์กรของตน ดังนั้นคุณสามารถรับประกันได้ว่าคุณกำลังใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ที่ถูกต้องเพื่อพัฒนาความสำเร็จส่วนบุคคลของคุณ

นอกจากนี้ รับฟังจากผู้อำนวยการฝ่ายโฆษณาของ HubSpot เกี่ยวกับการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Google Ads ในฐานะเจ้าขององค์กรรายใหม่

วิธีค้นหาและมุ่งความสนใจไปที่ผู้ชมตามเจ้าของธุรกิจเจียมเนื้อเจียมตัว

1. ตั้งสมมติฐานกว้างๆ เกี่ยวกับการมุ่งเน้นที่ผู้ชมของคุณ แล้วลดขนาดลง

เมื่อคุณเริ่มสร้างตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ คุณจะต้องเริ่มต้นโดยเน้นไปที่กลุ่มที่มีสมาธิจดจ่อกับตลาดปัจจุบันในวงกว้างและง่ายดาย

ทีมงานของคุณสามารถเริ่มต้นด้วยการระบุการแบ่งส่วนข้อมูลประชากรสำหรับบุคคลลูกค้าของคุณ ประกอบด้วย:

คุณอาจเพิ่มการแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์ในการเป็นผู้นำหากคุณตั้งใจจะทำการตลาดและโฆษณาเฉพาะกับสถานที่ที่ไม่ซ้ำกัน

เมื่อรวมกับข้อมูลบุคลิกภาพของผู้บริโภคขั้นพื้นฐานแล้ว คุณสามารถคาดหวังได้ว่าต้องการตอบคำถามที่ตามมา: องค์กรของฉันสามารถช่วยเหลือผู้ที่มีจุด X ความเจ็บปวดได้ กล่าวอีกนัยหนึ่งองค์กรของคุณกำลังแก้ไขอุปสรรคอะไร?

การรู้จุดปวดใจของลูกค้าสามารถช่วยให้คุณบรรยายได้ดียิ่งขึ้นว่าพวกเขาเป็นใคร ซึ่งจะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ได้สำเร็จ

2. ตรวจสอบกลุ่มเป้าหมายของคู่แข่งเพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์หรือความช่วยเหลือของคุณจะดึงดูดผู้ชมที่เทียบเท่าหรือไม่

เมื่อพบผู้ดูของคุณทางออนไลน์ อาจเป็นเรื่องสำคัญที่จะไม่เอาชนะด้วยการขยายเครือข่ายของคุณให้กว้างเกินไป

มากกว่าที่จะเป็นไปได้ โซลูชันหรือการสนับสนุนของคุณมีความสามารถบางอย่างในอุตสาหกรรมในปัจจุบัน ดังนั้นให้พิจารณาคร่าวๆ ว่าคู่แข่งของคุณกำลังดำเนินการอะไรอยู่ เพื่อหาแรงบันดาลใจสำหรับวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ส่วนบุคคลของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นคู่แข่งของคุณส่วนใหญ่ผลิตโฆษณาสำหรับ YouTube อาจเป็นสัญญาณว่า YouTube ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นเทคนิคที่ประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมของคุณ

3 . ใช้แนวทาง SEO เพื่อสร้างตัวตนของเว็บไซต์

หลังจากที่คุณรู้สึกมั่นใจในตนเองเกี่ยวกับการจดจ่ออยู่กับผู้ดู ถึงเวลาแล้วจริงๆ ที่จะใช้ประโยชน์จากการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเพื่อปรับปรุงตำแหน่งเว็บไซต์ของคุณ และเริ่มดึงการเข้าชมเว็บไซต์จากเครื่องมือค้นหา

คุณจะต้องการเริ่มต้นโดยการสร้างเว็บไซต์ธุรกิจอย่างเป็นทางการ มองในแง่บวกว่าหน้าเว็บได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บสำหรับการค้นหา: ในด้านอื่นๆ ซึ่งรวมถึงรูปภาพที่ปรับให้เหมาะสม หน้าที่ตอบสนอง และเวลาในการโหลดที่รวดเร็ว

ต่อไปนี้ สร้างโปรไฟล์ Google My Small Business ฟรีเพื่อรับประกันว่าคุณจะสามารถดึงดูดปริมาณการเข้าชมจากการค้นหาและแผนที่ของ Google สิ่งนี้มีค่ามากเป็นพิเศษสำหรับผู้มาเยี่ยมชม - ในบางครั้ง หากคุณเป็นร้านกาแฟส่วนตัว Google My Small Business สามารถรับรองได้ว่าคุณจะปรากฏตัวเมื่อบุคคลอื่นในพื้นที่ของคุณค้นหา "ร้านอาหารค่ำใกล้ฉัน"

อีก 1 ข้อเสนอแนะ? สร้างเทคนิคบทความที่มีศักยภาพ เนื้อหาเป็นก๊าซที่จะผลักดันอุปกรณ์เพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของคุณในที่สุด

แชนด์เลอร์ โบลต์ ซีอีโอของ SelfPublishing.com และ Self Publishing School แนะนำฉันว่า “เป็นการใช้ถ้อยคำที่กว้างขวาง แต่จริง ๆ แล้วธุรกิจขนาดเล็กของเราเริ่มล้มเหลวเมื่อเราสร้างไซต์ แนะนำพอดคาสต์ และเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ เนื้อหาที่ช่วยแก้ปัญหาของผู้เขียนที่ต้องการ สูตรของเรานั้นง่าย — สร้างเนื้อหาที่ดีที่สุดบนเน็ตสำหรับหัวข้อใดๆ ที่เราเขียน และจากนั้นรับลิงก์ขาเข้าที่ค่อนข้างจะเป็นไปได้สำหรับการนำเสนอนั้น”

ตอนนี้ Self Publishing College จัดอันดับคำหลักและวลีที่เกี่ยวข้องกับการเขียนหรือการเผยแพร่อย่างต่อเนื่อง เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่แข็งแกร่งในระยะยาวทำให้บริษัทเติบโตอย่างไม่น่าเชื่อ และช่วยให้พวกเขาบรรลุกลุ่มผู้ชมที่สำคัญที่สุด

หากองค์กรของคุณประสบปัญหาในการค้นหาเงื่อนไขที่สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริษัทของคุณ ให้ลองพิจารณาว่าคุณจะเชื่อมโยงกับบริษัทที่จัดเตรียมอุปกรณ์ไว้อย่างดีเพื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างไร และในทางกลับกัน สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีเจตนาที่เหนือกว่าโดยไม่ต้องพึ่งพาการวางตำแหน่งเว็บไซต์ด้วยตัวเอง

Scott Rogerson ซีอีโอของ UpContent บอกฉันว่า "เราดำเนินการในการเป็นหุ้นส่วนทางวัตถุ และเพิ่มรูปแบบใหม่ ๆ เพื่อแนะนำกลุ่มเป้าหมายของเราในการจัดการกับความรุนแรงผ่านช่องทางดิจิทัลของพวกเขา นับตั้งแต่เทคนิคแรกเริ่มนี้ เราก็สามารถประเมินได้ทันทีว่าเงื่อนไขการใช้งานใดมีค่ามากที่สุดและในอุตสาหกรรมใดที่เงื่อนไขเหล่านี้เกิดขึ้นบ่อยที่สุด ซึ่งขณะนี้ได้ก่อให้เกิดรากฐานในการสร้างการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บ โซเชียลมีเดีย และระบบส่งเสริมดิจิทัลของเรา”

4 . สำรวจช่องทางโซเชียลที่คุณต้องการมากที่สุดโดยเน้นที่ผู้ชม

การวิจัยเว็บไซต์ของ HubSpot พบว่า 57% ของผู้บริโภคค้นหาสินค้าบนโซเชียลมีเดียบ่อยที่สุด — และ 23% ของเด็กอายุ 18-24 ปี ต้องการ สั่งซื้อผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นที่ถูกต้องผ่านโซเชียลมีเดีย

ซึ่งหมายความว่าโซเชียลมีเดียเป็นโอกาสที่มีประสิทธิภาพสูงในการเพิ่มยอดขายรวมอย่างปฏิเสธไม่ได้

นอกจากนี้ โซเชียลมีเดียยังมีผู้ชมจำนวนมาก — ผู้คนกว่า 3.6 พันล้านคนทั่วโลกใช้โซเชียลมีเดีย ดังนั้น ไม่ว่าวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณจะเป็นอย่างไร สิ่งที่สำคัญมากคือคุณต้องสร้างตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์บนแพลตฟอร์มโซเชียลอย่างน้อยหนึ่งแพลตฟอร์ม

หากคุณยังใหม่ต่อโลกของโซเชียลมีเดีย คุณสามารถคาดหวังได้ว่าต้องการเริ่มต้นโดยค้นหาว่าคุณต้องการไปที่ช่องใดหลังจากช่องที่ 1 ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องแน่ใจว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณใช้เวลาอยู่ที่ใด

ช่องทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสองสามช่องทางของผู้ใช้ปลายทางที่มีชีวิตชีวาเป็นประจำ ได้แก่ Facebook (2.9 พันล้าน MAU), YouTube (2.2 พันล้าน MAU) และ Instagram (2 พันล้าน MAU) เป็นความคิดที่ดีจริงๆ ที่จะเริ่มต้นด้วยช่องที่มีศักยภาพในการบรรลุผลสำเร็จ จากนั้นจึงจำกัดให้แคบลง

โซเชียลมีเดียยังสามารถช่วยให้คุณฟังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณและศึกษาจากพวกเขาเพื่อพัฒนาที่เหนือกว่า Molly Rigatti นักการตลาดอาวุโสของ Impulse Creative กล่าวว่า "เราได้ระบุแล้วว่าการสร้างสถานที่ที่ผู้คนสามารถพูดคุยกับคำถามของพวกเขาได้ประสบความสำเร็จมากกว่าการเริ่มต้นการสนทนาด้วยการบอกธุรกิจว่าพวกเขาจะต้องทำอะไรเพื่อให้ประสบความสำเร็จ ”

Rigatti กล่าวว่า “เราฟัง เรารับฟังความต้องการและความต้องการของลูกค้า เรารับฟังการวินิจฉัยปัญหาร้ายแรงของพวกเขามากกว่าที่จะกำหนดการขายที่ง่ายที่สุด”

หากคุณยังไม่แน่ใจว่าจะสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร ลองดู 21 เทคนิคในการทำให้โซเชียลมีเดียของคุณมีอยู่จริง เช่นเดียวกับผู้ประกอบการ HubSpot

5. ใช้ประโยชน์จากโฆษณา Google เพื่อเพิ่มการเข้าถึงของคุณ

แม้ว่าการโฆษณาและการตลาดที่มีการชดเชยสามารถสัมผัสได้ถึงความท้าทายด้วยงบประมาณการใช้จ่ายที่จำกัด แต่คุณสามารถใช้การเพ่งความสนใจไปที่ความสามารถอย่างมีศักยภาพสำหรับป้ายราคาที่สมเหตุสมผลกับโฆษณา Google

ในการเปิดเผยคำแนะนำบางประการในการรับประโยชน์สูงสุดจาก Google Ads ด้วยวิธีการที่น้อยที่สุด ฉันได้พูดคุยกับ Rex Gelb ผู้อำนวยการฝ่ายโฆษณาของ HubSpot

เมื่อพูดถึงวิธีคีย์เวิร์ดที่เป็นประโยชน์สำหรับสตาร์ทอัพและบริษัทขนาดเล็ก Gelb บอกฉันว่า "คำแนะนำของฉันคือการเริ่มต้นด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหลักหรือโซลูชันของคุณ และแผนกจากที่นั่น"

ในบางโอกาส สมมติว่าคุณโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะกลุ่มเฉพาะในหมวดหมู่ที่ใหญ่กว่ามาก เช่น รองเท้าฟุตบอลสำหรับเด็ก

“เพื่อเริ่มต้น” เกลบ์กล่าว “ฉันจะเสนอราคาโดยเฉพาะอย่างยิ่ง: 'รองเท้าฟุตบอลสำหรับเด็ก' หากรายการใดไปได้สวยและคุณมีงบประมาณ คุณก็อาจทดสอบการเสนอราคา 'รองเท้าฟุตบอล' ต่อไป และหากทำได้ ให้ 'สตั๊ด' หลังจากนั้นไม่นาน”

Gelb กล่าวเสริมว่า "การขยายความสนใจของคุณในลักษณะนี้บ่งชี้ว่าคุณจะได้รับการคลิกที่ไม่เกี่ยวข้องและมีการโฆษณาที่สูญเปล่า แต่คุณจะได้รับขนาดมากขึ้นและอาจเป็นไปได้ที่คุณจะพบว่าแม้จะมีการซื้อที่ดีขึ้น ต้นทุน คุณกำลังสร้าง ROI ที่เป็นประโยชน์แม้ในตอนนี้”

Google Ads เป็นแหล่งข้อมูลที่มีประสิทธิภาพอย่างปฏิเสธไม่ได้ในการบรรลุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ อันที่จริง สำหรับผู้ใช้ปลายทางที่พร้อมจะรับอย่างสมบูรณ์ โฆษณาแบบชำระเงินบน Google จะได้รับ 65% ของการคลิก

ต้องบอกว่าเช่นเดียวกับกลยุทธ์การตลาดทางอินเทอร์เน็ตระยะยาวที่มีประสิทธิภาพ ปกติแล้วโฆษณาของ Google ใช้งานได้ ตามที่ Gelb กล่าวไว้ “บริษัทจำนวนมากต้องการ 'คำแนะนำและเคล็ดลับ' เพื่อตรวจสอบและเอาชนะกระบวนการ แต่ฉันอาจพูดได้ว่า 70-80% ของโฆษณา Google กำลังทำงานด้วยกลวิธีที่ดีที่สุดที่พยายามและจริง”

ดังนั้น … กลยุทธ์ที่ดีที่สุดเหล่านี้คืออะไร? Gelb ให้คำแนะนำว่า “เลือกวลีค้นหาที่เหมาะกับบริษัทของคุณ สร้างโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคำหลักเหล่านั้นจริงๆ เลือกวัตถุประสงค์ของแคมเปญทางการตลาดที่เหมาะสมตามความทะเยอทะยานขององค์กรของคุณ ตรวจสอบรายงานวลีค้นหา และการสอบ การสอบ การสอบ หากคุณทำสิ่งเหล่านั้น (และค้นหาประเภทการจับคู่เล็กน้อยหากคุณไม่เหมือนกับพวกเขา) คุณกำลังมุ่งหน้าไปสู่เส้นทางนั้นให้มากที่สุด”

ในที่สุด การสร้างตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์มักต้องใช้เวลา แต่ก็คุ้มค่าจริงๆ ด้วยการวางตำแหน่งเว็บไซต์ที่เหมาะสม โซเชียล และขั้นตอนการชำระเงิน คุณจะเริ่มเห็นหน้าเว็บและแพลตฟอร์มโซเชียลของคุณทำงานให้คุณโดยดึงการเข้าชมเป้าหมายใหม่และลูกค้าที่มีศักยภาพในแต่ละวัน

หากคุณอาจเป็นผู้บริโภค HubSpot คุณโชคดี — ตอนนี้ HubSpot เสนอการผสานรวมกับ Google Ads ซึ่งช่วยให้คุณขยายท่อส่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีประสบการณ์ในวงกว้างและเพิ่ม Conversion โดยการเชื่อมต่อบัญชี HubSpot กับ Google Ads เหนือสิ่งอื่นใด เรากำลังจัดหา HubSpot พิเศษให้กับลูกค้า Google ในราคาลด 20% สำหรับ HubSpot ปีปฏิทินแรกของคุณ จากนั้นลด 10% ตลอดไป