Lista de 8 plugins de bate-papo ao vivo impressionantes do WordPress em 2022

Se você está administrando um negócio online, é realmente necessário usar o WordPress Live Chat Plugin para resolver os serviços do cliente, bem como fornecer suporte ao cliente. No entanto, existem muitos plugins de bate-papo ao vivo do WordPress no mercado atualmente, então qual é o melhor. No artigo de hoje, recomendamos os 8 melhores plugins do WordPress Live Chat que são confiáveis ​​e usados ​​por muitos usuários ao redor do mundo. Vamos considerar e escolher o melhor!

Por que o WordPress Live Chat Plugins em 2022 é uma boa ideia para você lidar com o atendimento de seus clientes em tempo real?

Em primeiro lugar, usando o WordPress Live Chat Plugin, você pode entrar em contato com os clientes sem qualquer restrição de tempo, distância ou clima e não se preocupa mais com a falta de requisitos importantes dos clientes. Além disso, você tem permissão para configurar e operar sua própria rede social e aumentar o envolvimento do usuário em seus sites de forma eficaz.

Os 8 melhores plugins de bate-papo ao vivo do WordPress

Bate-papo ao vivo 3CX

Transforme os visitantes do seu site em clientes completos com o 3CX Live Chat! Um plug-in gratuito do WordPress foi projetado para maximizar a eficiência do seu negócio e repensar as comunicações com o cliente em sua essência.

Em conjunto com o 3CX StartUP, agora você pode transformar seu chat em uma chamada de áudio ou até mesmo uma videoconferência sem a necessidade de transferência para outras operadoras ou troca de números de telefone. Os clientes podem facilmente fazer uma chamada através do navegador a partir do mesmo chat sem custo adicional! Pequenas empresas podem desfrutar de comunicações multicanal por US$ 0 por mês e ter acesso à solução líder de bate-papo ao vivo equipada com outros recursos interessantes para experimentar.

Características:

• Eleve um bate-papo para uma chamada de voz ou vídeo com o toque de um botão
• Responda a chats ao vivo da web, aplicativos iOS e Android
• Interface fácil de usar integra chamadas, chats ao vivo, FB e SMS
• Atribua chats a um agente específico ou faça grupos de agentes responderem
• Inclui notificações na área de trabalho
• Ver bate-papos perdidos e histórico de bate-papo
• Caixa de bate-papo pop-out
• Design personalizável
• Sem publicidade ou alimentado por link
• Não são necessárias assinaturas mensais

Destaques:

• Design simples e personalizável
• Rápido e simples de instalar e usar
• Requer orçamento de $ 0 para começar

Bate-papo REVE

O primeiro plugin significativo que gostaríamos de mencionar é o Reve Chat. Ao usar este plug-in, você não precisa mais se preocupar em perder importantes requisitos de suporte do seu cliente. Ele permite que as empresas se envolvam com seus clientes por meio de uma ampla variedade de canais comuns, incluindo bate-papo ao vivo no site, bate-papo por voz/vídeo, Facebook Messenger, Viber, aplicativos móveis (Android, iOS) usando uma única plataforma. Além disso, este plugin foi construído com muitos recursos de alta qualidade, como compartilhamento de tela e co-navegação, gerenciamento de departamento, acionadores automáticos, ... Garantimos que ele lhe trará muita experiência.

Características:

• Vem com bate-papo por voz/vídeo
• Forneça assistência e suporte remoto aos visitantes do seu site e à tela dos clientes em tempo real.
• Melhore o tempo de resposta do cliente encaminhando suas consultas de clientes para o departamento certo
• Gerencie as expectativas de seus clientes de forma eficaz
• Envie convites automáticos para os visitantes do seu site com base em um determinado horário, ULR ou local
• Apoie os visitantes do seu site em tempo real

Destaques:

• Muitos recursos poderosos
• Livre
• Boa ferramenta

Bate-papo ao vivo por Formilla

O segundo WordPress é famoso por seus recursos avançados. Esta ferramenta fornece serviços gratuitos e freemium. Ele permite que você interaja com seus clientes quando eles tiverem dúvidas, problemas ou precisarem de suporte. Além disso, esta versão é adequada para qualquer tamanho de smartphone, por isso não é difícil para os visitantes do seu site se comunicarem com você. Especialmente, o plug-in permite que você controle o número de visitantes utilizáveis ​​em seu site e inicie bate-papos ao vivo com eles.

Características:

• Instala instantaneamente
• Widget de bate-papo pronto para celular
• Monitoramento de visitantes em tempo real
• Suporte ao idioma (internacional)
• permitir que os clientes reduzam drasticamente o tempo de suporte
• Automação de Marketing
• e muito mais

Destaques:

• Vários recursos
• Suporte poderoso
• Fácil de usar

Bate-papo sábio

Se você está em dúvida para escolher o melhor para o seu site, sugerimos usar o Wise Chat Plugin. Com mais de milhares de instalações ativas em todo o mundo, essa ferramenta tem a confiança de muitas empresas e indivíduos. A primeira habilidade é ajudar você a construir uma rede social e aumentar o engajamento do usuário em seu site, dando a possibilidade de trocar mensagens em tempo real em salas de bate-papo. Você realmente economiza tempo ao usar este plugin porque leva alguns minutos para configurar.

Características :

• Use um dos 3 temas interessantes para ajustar rapidamente o estilo do bate-papo
• Nenhum servidor externo necessário
• Canais de bate-papo ilimitados
• Remova todas as mensagens do canal único ou exclua o canal completamente
• Permita que os usuários escolham seus nomes quando visitam o chat pela primeira vez
• Nenhum login separado para o chat é necessário
• Pode tirar uma foto diretamente e publicá-la com uma mensagem

Destaques:

• Instalação fácil
• Design totalmente responsivo
• Interface amigável

Join.chat

Com muitas classificações de 5 estrelas, este plug-in é considerado um dos plug-ins de bate-papo ao vivo do WordPress mais avançados. Esta versão gratuita permite que você insira seu logotipo, foto de perfil ou até mesmo um gif animado. Além disso, você também tem a capacidade de usar um balão no botão para chamar a atenção do usuário. Graças a isso, você não precisa mais se preocupar em perder nenhuma mensagem crucial do seu cliente.

Características:

• Insira um botão de contato para WhatsApp em seu site
• Editar no nível da publicação
• Mostrar uma notificação
• Crie mensagens de apelo à ação
• Personalizar mensagens de início de conversa
• Integração com Woocommerce

Destaques:

• Suporte multilíngue e RTL
• Rápido e leve
• Amigável ao desenvolvedor

Chaty

O incrível WordPress Live Chat Plugin é realmente uma ótima solução para conversar com seus clientes rapidamente. Essa ferramenta permite que seus clientes enviem mensagens para você por meio de seus canais favoritos, como Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, Slack, Telegram, TikTok e muitos outros canais de bate-papo. Ao utilizar este plug-in, você pode melhorar seu atendimento ao cliente como suporte às consultas de seus clientes imediatamente.

Características:

• Chaty VS alternativas de chat ao vivo
• Um clique direto para o método de bate-papo
• Ajude os visitantes do seu site a navegar até o seu endereço
• Mostrar diferentes canais de bate-papo para diferentes páginas
• Dias e horários disponíveis
• Lance seu produto de bate-papo ao vivo favorito

Destaques:

• Interface simples
• Plugin atraente
• Muitas opções úteis

WP-Chatbot para Messenger

O último módulo do sortimento atual é o WP Chatbot for Messenger. Este módulo permite que você crie um chatbot solitário que lida com vários estágios de informação. Essa é provavelmente a abordagem mais ideal para incorporar conversas ao vivo em seu site WordPress, converter mais leads e se conectar com seus clientes. Particularmente, é totalmente coordenado com sua Página de Negócios do Facebook e o Facebook Messenger.

Características:

• Integra-se à sua página de negócios do Facebook de maneira fácil e rápida
• Fornece funcionalidade de bate-papo ao vivo para qualquer site WordPress
• Funciona em qualquer dispositivo, de qualquer tamanho, em qualquer lugar do mundo.
• Compatível com todas as versões do WordPress
• É compatível com centenas de plugins, temas e plataformas de comércio eletrônico
• Compatível com o marketing completo do MobileMonkey
• e muito mais

Destaques:

• Boa ferramenta
• Super recursos
• Trabalhe de forma eficaz
• Livre

Interfone

A Intercom é uma abordagem fundamentalmente nova para as empresas on-line se envolverem com os consumidores de maneira pessoal e escalável. É uma plataforma de comunicação com o cliente que inclui um conjunto de soluções integradas para cada equipe, incluindo vendas, marketing, produto e suporte. Essas ferramentas permitem o contato com o cliente direcionado em seu site, por meio de seus aplicativos online e móveis e por e-mail.

Características:

• Fluxos de trabalho e automações de bate-papo personalizáveis
• Encaminhar conversas automaticamente para membros da equipe disponíveis
• Painéis de desempenho da equipe de suporte
• Integração com o Facebook
• Qualificação automatizada de leads
• Acionadores de mensagens e agendamento

Destaques:

• Boa ferramenta
• Bom suporte
• Trabalhe de forma eficaz

Conclusão

Embora cada plugin tenha seus próprios contras e prós, esperamos que este post também ofereça ótimas maneiras de lidar com seus problemas. Não se esqueça de compartilhar este post com seus amigos e parentes, se for útil para eles. Além disso, você pode visitar nossos temas gratuitos do WordPress para obter mais temas de alta qualidade para atualizar para o seu site.

Obrigado pela sua leitura, se você tiver alguma dúvida, por favor, comente abaixo, nós responderemos o mais rápido possível!