Lista 8 oszałamiających wtyczek do czatu na żywo WordPress w 2022 roku

Jeśli prowadzisz biznes online, korzystanie z wtyczki WordPress Live Chat do rozwiązywania usług klienta, a także zapewniania obsługi klienta jest naprawdę konieczne. Jednak na rynku dostępnych jest obecnie wiele wtyczek do czatu na żywo WordPress, więc która z nich jest najlepsza. W dzisiejszym artykule gorąco polecimy 8 najlepszych wtyczek WordPress Live Chat, które są zaufane i używane przez wielu użytkowników na całym świecie. Zastanówmy się i wybierzmy najlepszy!

Dlaczego wtyczki WordPress Live Chat w 2022 roku to dobry pomysł, aby obsługiwać obsługę klientów w czasie rzeczywistym?

Po pierwsze, korzystając z wtyczki WordPress Live Chat, możesz kontaktować się z klientami bez żadnych ograniczeń dotyczących czasu, odległości lub pogody i nie przejmuj się już brakiem ważnych wymagań klientów. Ponadto możesz założyć i obsługiwać własną sieć społecznościową i skutecznie zwiększać zaangażowanie użytkowników w swoich witrynach.

Top 8 ładnych wtyczek do czatu na żywo WordPress

Czat na żywo 3CX

Zmień odwiedzających Twoją stronę internetową w pełnoprawnych klientów dzięki 3CX Live Chat! Bezpłatna wtyczka WordPress została zaprojektowana tak, aby zmaksymalizować wydajność Twojej firmy i ponownie wyobrazić sobie komunikację z klientami w swoim rdzeniu.

W połączeniu z 3CX StartUP możesz teraz zmienić swój czat w połączenie audio, a nawet wideokonferencję bez konieczności przechodzenia do innych operatorów lub wymiany numerów telefonów. Klienci mogą łatwo nawiązać połączenie przez przeglądarkę z tego samego czatu bez dodatkowych kosztów! Małe firmy mogą korzystać z komunikacji wielokanałowej za 0 USD miesięcznie i mieć dostęp do wiodącego rozwiązania czatu na żywo wyposażonego w inne ekscytujące funkcje do wypróbowania.

Cechy:

• Zmień czat w połączenie głosowe lub wideo za naciśnięciem jednego przycisku
• Odpowiadaj na czaty na żywo z aplikacji internetowych, iOS i Android
• Łatwy w użyciu interfejs integruje rozmowy, czaty na żywo, FB i SMS
• Przypisz czaty do konkretnego agenta lub pozwól grupom agentów odpowiadać
• Zawiera powiadomienia na pulpicie
• Zobacz nieodebrane czaty i historię czatów
• Wyskakujące okno czatu
• Konfigurowalny projekt
• Brak reklam lub zasilany przez link
• Nie są wymagane miesięczne subskrypcje

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Prosty, konfigurowalny projekt
• Szybki i prosty w instalacji i obsłudze
• Aby rozpocząć, wymaga budżetu 0 USD

REVE Czat

Pierwszą znaczącą wtyczką, o której chcielibyśmy wspomnieć, jest Reve Chat. Korzystając z tej wtyczki, nie musisz się już martwić, że przegapisz ważne wymagania dotyczące wsparcia klienta. Umożliwia firmom kontaktowanie się z klientami za pośrednictwem wielu popularnych kanałów, w tym czatu na stronie internetowej, czatu głosowego/wideo, Facebook Messenger, Viber, aplikacji mobilnych (Android, iOS) przy użyciu jednej platformy. Co więcej, ta wtyczka została zbudowana z wieloma wysokiej jakości funkcjami, takimi jak udostępnianie ekranu i wspólne przeglądanie, zarządzanie działem, automatyczne wyzwalanie… Zapewniamy, że przyniesie Ci dużo doświadczenia.

Cechy:

• Chodź z czatem głosowym/wideo
• Zapewnij pomoc i zdalne wsparcie odwiedzającym Twoją witrynę internetową i ekranom klientów w czasie rzeczywistym.
• Popraw czas reakcji klientów, kierując zapytania klientów do odpowiedniego działu
• Efektywnie zarządzaj oczekiwaniami klientów
• Wysyłaj automatyczne zaproszenia do odwiedzających witrynę na podstawie określonego czasu, adresu ULR lub lokalizacji
• Wspieraj odwiedzających Twoją witrynę w czasie rzeczywistym

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Wiele zaawansowanych funkcji
• Bezpłatny
• Ładne narzędzie

Czat na żywo przez Formilla

Drugi WordPress słynie z zaawansowanych funkcji. To narzędzie zapewnia zarówno usługi bezpłatne, jak i freemium. Umożliwia interakcję z klientami, gdy mają jakiekolwiek pytania, problemy lub potrzebują wsparcia. Co więcej, ta wersja jest odpowiednia dla każdego rozmiaru smartfona, więc odwiedzającym Twoją witrynę nie jest trudno komunikować się z Tobą. W szczególności wtyczka pozwala kontrolować liczbę użytecznych odwiedzających w Twojej witrynie i inicjować z nimi czaty na żywo.

Cechy:

• Instaluje się natychmiast
• Widżet czatu gotowy na urządzenia mobilne
• Monitorowanie odwiedzających w czasie rzeczywistym
• Wsparcie językowe (międzynarodowe)
• pozwalają klientom radykalnie skrócić czas obsługi
• Marketing Automation
• i wiele więcej

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Różne funkcje
• Potężne wsparcie
• Łatwy w użyciu

Mądry czat

Jeśli masz wątpliwości, aby wybrać najlepszą dla swojej witryny, zdecydowanie zalecamy skorzystanie z wtyczki Wise Chat. Dzięki ponad tysiącom aktywnych instalacji na całym świecie temu narzędziu zaufało wiele firm i osób prywatnych. Pierwszą umiejętnością jest to, że pomaga budować sieć społecznościową i zwiększać zaangażowanie użytkowników na Twojej stronie internetowej, dając możliwość wymiany wiadomości w czasie rzeczywistym na czacie. Naprawdę oszczędzasz czas podczas korzystania z tej wtyczki, ponieważ konfiguracja zajmuje kilka minut.

Cechy :

• Użyj jednego z 3 ładnych motywów, aby szybko dostosować styl czatu
• Nie wymaga zewnętrznego serwera
• Nieograniczone kanały czatu
• Usuń wszystkie wiadomości z pojedynczego kanału lub całkowicie usuń kanał
• Pozwól użytkownikom wybrać swoje imię, gdy po raz pierwszy odwiedzają czat
• Nie jest wymagane oddzielne logowanie do czatu
• Może zrobić zdjęcie bezpośrednio i opublikować je z wiadomością

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Łatwa instalacja
• W pełni responsywny projekt
• Przyjazny dla użytkownika interfejs

Dołącz.czat

Dzięki wielu ocenom 5 gwiazdek ta wtyczka jest uważana za jedną z najbardziej zaawansowanych wtyczek do czatu na żywo WordPress. Ta darmowa wersja pozwala wstawić logo, zdjęcie profilowe, a nawet animowany gif. Co więcej, masz również możliwość użycia balonika na przycisku, aby zwrócić uwagę użytkownika. Dzięki temu nie musisz się już martwić, że przegapisz kluczową wiadomość od swojego klienta.

Cechy:

• Wstaw przycisk kontaktu dla WhatsApp na swojej stronie
• Edytuj na poziomie publikacji
• Pokaż powiadomienie
• Twórz wiadomości z wezwaniem do działania
• Dostosuj wiadomości o rozpoczęciu rozmowy
• Integracja z Woocommerce

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Obsługa wielu języków i RTL
• Szybki i lekki
• Przyjazny dla programistów

Chaty

Wspaniała wtyczka WordPress do czatu na żywo to naprawdę świetne rozwiązanie do szybkiego czatowania z klientami. To narzędzie pozwala Twoim klientom wysyłać wiadomości za pośrednictwem ich ulubionych kanałów, takich jak Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, Slack, Telegram, TikTok i wiele innych kanałów czatu. Korzystając z tej wtyczki, możesz poprawić obsługę klienta, natychmiast wspierając zapytania klientów.

Cechy:

• Alternatywy czatu na żywo Chaty VS
• Bezpośrednie kliknięcie do metody czatu
• Pomóż odwiedzającym Twoją witrynę przejść do Twojego adresu
• Pokaż różne kanały czatu dla różnych stron
• Dostępne dni i godziny
• Uruchom swój ulubiony produkt do czatu na żywo

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Prosty interfejs
• Przyciągająca wzrok wtyczka
• Wiele przydatnych opcji

WP-Chatbot dla Messengera

Ostatnim modułem w obecnym asortymencie jest WP Chatbot dla Messengera. Moduł ten pozwala na stworzenie samotnego chatbota, który zajmuje się wieloma etapami informacyjnymi. Jest to prawdopodobnie najbardziej idealne podejście do osadzania rozmowy na żywo w witrynie WordPress, konwertowania większej liczby potencjalnych klientów i łączenia się z klientami. W szczególności jest całkowicie skoordynowany z Twoją stroną biznesową na Facebooku i komunikatorem Facebook.

Cechy:

• Łatwo i szybko integruje się z Twoją stroną biznesową na Facebooku
• Zapewnia funkcję czatu na żywo w dowolnej witrynie WordPress
• Działa na każdym urządzeniu, w dowolnym rozmiarze, w dowolnym miejscu na świecie.
• Kompatybilny ze wszystkimi wersjami WordPress
• Jest kompatybilny z setkami wtyczek, motywów i platform eCommerce
• Kompatybilny z w pełni funkcjonalnym marketingiem MobileMonkey
• i wiele więcej

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Ładne narzędzie
• Super funkcje
• Pracuj efektywnie
• Bezpłatny

Awiofon

Interkom to całkowicie nowe podejście dla firm internetowych do nawiązywania kontaktu z konsumentami w sposób osobisty i skalowalny. Jest to platforma do komunikacji z klientem, która zawiera pakiet zintegrowanych rozwiązań dla każdego zespołu, w tym sprzedaż, marketing, produkt i wsparcie. Narzędzia te umożliwiają ukierunkowany kontakt z klientem w Twojej witrynie, za pośrednictwem aplikacji internetowych i mobilnych oraz za pośrednictwem poczty e-mail.

Cechy:

• Konfigurowalne przepływy pracy i automatyzacje czatu
• Automatyczne kierowanie rozmów do dostępnych członków zespołu
• Dashboardy dotyczące wyników zespołu wsparcia
• Integracja z Facebookiem
• Automatyczna kwalifikacja leadów
• Wyzwalacze wiadomości i planowanie

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Ładne narzędzie
• Dobre wsparcie
• Pracuj efektywnie

Wniosek

Chociaż każda wtyczka ma swoje wady i zalety, mamy nadzieję, że ten post daje również świetne sposoby radzenia sobie z problemami. Nie zapomnij podzielić się tym wpisem ze znajomymi i krewnymi, jeśli jest to dla nich przydatne. Poza tym możesz odwiedzić nasze bezpłatne motywy WordPress, aby uzyskać więcej wysokiej jakości motywów do aktualizacji dla swojej witryny.

Dziękujemy za przeczytanie, jeśli masz jakieś pytania, proszę o komentarz poniżej, odpowiemy tak szybko, jak to możliwe!