2022년의 8가지 멋진 WordPress 라이브 채팅 플러그인 목록

온라인 비즈니스를 운영하는 경우 WordPress Live Chat 플러그인을 사용하여 고객 서비스를 해결하고 고객 지원을 제공하는 것이 정말 필요합니다. 그러나 현재 시장에는 많은 WordPress 라이브 채팅 플러그인이 있으므로 어떤 것이 가장 좋습니다. 오늘 기사에서는 전 세계 많은 사용자가 신뢰하고 사용하는 최고의 WordPress 라이브 채팅 플러그인 8가지를 적극 권장합니다. 가장 좋은 것을 고려하고 선택합시다!

2022년 WordPress 라이브 채팅 플러그인이 실시간으로 고객 서비스를 처리하는 데 좋은 아이디어인 이유는 무엇입니까?

첫째, WordPress Live Chat 플러그인을 사용하면 시간, 거리 또는 날씨에 대한 제한 없이 고객에게 연락할 수 있으며 더 이상 중요한 고객의 요구 사항을 놓칠 염려가 없습니다. 또한 자신의 소셜 네트워크를 설정 및 운영하고 사이트에 대한 사용자 참여를 효과적으로 늘릴 수 있습니다.

최고의 8 멋진 WordPress 라이브 채팅 플러그인

3CX 라이브 채팅

3CX 라이브 채팅으로 웹사이트 방문자를 본격적인 고객으로 전환하십시오! 무료 WordPress 플러그인은 비즈니스 효율성을 극대화하고 핵심에서 고객 커뮤니케이션을 다시 구상하도록 설계되었습니다.

3CX StartUP와 함께 사용하면 이제 다른 교환원에게 전송하거나 전화번호를 교환할 필요 없이 채팅을 음성 통화 또는 화상 회의로 격상시킬 수 있습니다. 고객은 추가 비용 없이 동일한 채팅에서 브라우저를 통해 쉽게 전화를 걸 수 있습니다! 소규모 회사는 월 0달러로 다채널 커뮤니케이션을 즐길 수 있으며 다른 흥미로운 기능을 갖춘 최고의 라이브 채팅 솔루션에 액세스하여 사용해 볼 수 있습니다.

특징:

• 버튼 터치 한 번으로 채팅을 음성 또는 영상 통화로 전환
• 웹, iOS 및 Android 앱에서 실시간 채팅에 응답
• 사용하기 쉬운 인터페이스는 통화, 라이브 채팅, FB 및 SMS를 통합합니다.
• 특정 상담원에게 채팅을 할당하거나 상담원 그룹이 응답하도록 합니다.
• 바탕 화면 알림 포함
• 부재중 채팅 및 채팅 기록 보기
• 팝업 채팅 상자
• 맞춤형 디자인
• 광고 없음 또는 링크로 구동
• 월간 구독이 필요하지 않습니다.

하이라이트:

• 직관적인 맞춤형 디자인
• 빠르고 간편한 설치 및 사용
• 시작하려면 0달러의 예산이 필요합니다.

REVE 채팅

우리가 언급하고 싶은 첫 번째 중요한 플러그인은 Reve Chat입니다. 이 플러그인을 사용하면 더 이상 고객의 중요한 지원 요구 사항을 놓칠 염려가 없습니다. 이를 통해 기업은 단일 플랫폼을 사용하여 웹사이트 라이브 채팅, 음성/영상 채팅, Facebook Messenger, Viber, 모바일 앱(Android, iOS)을 포함한 광범위한 공통 채널을 통해 고객과 소통할 수 있습니다. 또한 이 플러그인은 화면 공유 및 공동 브라우징, 부서 관리, 자동 트리거 등과 같은 많은 고품질 기능으로 구축되어 많은 경험을 선사할 것입니다.

특징:

• 음성/영상 채팅으로 오세요
• 웹 사이트 방문자 및 고객의 화면에 실시간으로 지원 및 원격 지원을 제공합니다.
• 고객 쿼리를 올바른 부서로 라우팅하여 고객 응답 시간을 개선합니다.
• 고객의 기대치를 효과적으로 관리
• 특정 시간, ULR 또는 위치를 기반으로 웹사이트 방문자에게 자동 초대 보내기
• 웹사이트 방문자를 실시간으로 지원

하이라이트:

• 많은 강력한 기능
• 무료
• 좋은 도구

Formilla의 라이브 채팅

두 번째 WordPress는 고급 기능으로 유명합니다. 이 도구는 무료 및 프리미엄 서비스를 모두 제공합니다. 고객에게 질문, 문제가 있거나 지원이 필요할 때 고객과 ​​상호 작용할 수 있습니다. 또한 이 버전은 모든 크기의 스마트폰에 적합하므로 사이트 방문자가 귀하와 통신하는 데 어렵지 않습니다. 특히 플러그인을 사용하면 사이트에서 사용 가능한 방문자 수를 제어하고 그들과 실시간 채팅을 시작할 수 있습니다.

특징:

• 즉시 설치
• 모바일 지원 채팅 위젯
• 실시간 방문자 모니터링
• 언어 지원(국제)
• 고객이 지원 시간을 획기적으로 단축할 수 있습니다.
• 마케팅 자동화
• 그리고 훨씬 더

하이라이트:

• 다양한 기능
• 강력한 지원
• 사용하기 쉬운

현명한 채팅

귀하의 사이트에 가장 적합한 것을 선택하는 데 두 가지 마음이 있다면 Wise Chat 플러그인을 사용하는 것이 좋습니다. 전 세계적으로 수천 건 이상의 활성 설치가 있는 이 도구는 많은 기업과 개인의 신뢰를 받고 있습니다. 첫 번째 기능은 대화방에서 실시간 메시지를 교환할 수 있는 가능성을 제공하여 소셜 네트워크를 구축하고 웹사이트에서 사용자 참여를 높이는 데 도움이 된다는 것입니다. 이 플러그인을 사용하면 설정하는 데 몇 분이 걸리기 때문에 시간을 정말 절약할 수 있습니다.

특징 :

• 3가지 멋진 테마 중 하나를 사용하여 채팅 스타일을 빠르게 조정하세요.
• 외부 서버가 필요하지 않음
• 무제한 채팅 채널
• 단일 채널에서 모든 메시지를 제거하거나 채널을 완전히 삭제하십시오.
• 사용자가 채팅을 처음 방문할 때 이름을 선택하도록 허용
• 채팅에 별도의 로그인이 필요하지 않습니다.
• 직접 사진을 찍어 메시지와 함께 게시할 수 있습니다.

하이라이트:

• 쉬운 설치
• 완전 반응형 디자인
• 사용자 친화적 인 인터페이스

Join.chat

별 5개 등급이 많은 이 플러그인은 가장 발전된 WordPress 라이브 채팅 플러그인 중 하나로 간주됩니다. 이 무료 버전을 사용하면 로고, 프로필 사진 또는 애니메이션 GIF를 삽입할 수 있습니다. 또한 버튼에 풍선을 사용하여 사용자의 관심을 끌 수도 있습니다. 덕분에 더 이상 고객의 중요한 메시지를 놓칠 염려가 없습니다.

특징:

• 웹사이트에 WhatsApp에 대한 연락처 버튼 삽입
• 출판 수준에서 편집
• 알림 표시
• 클릭 유도문안 메시지 만들기
• 대화 시작 메시지 사용자 지정
• 우커머스와의 통합

하이라이트:

• 다국어 및 RTL 지원
• 빠르고 가벼운
• 개발자 친화적

수다

멋진 WordPress 라이브 채팅 플러그인은 고객과 빠르게 채팅할 수 있는 정말 훌륭한 솔루션입니다. 이 도구를 사용하면 고객이 Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, Slack, Telegram, TikTok 및 기타 여러 채팅 채널과 같은 즐겨찾는 채널을 통해 메시지를 보낼 수 있습니다. 이 플러그인을 활용하면 고객 쿼리를 즉시 지원하여 고객 서비스를 개선할 수 있습니다.

특징:

• Chaty VS 라이브 채팅 대안
• 직접 클릭 투 채팅 방식
• 웹사이트 방문자가 귀하의 주소로 이동할 수 있도록 도와주세요.
• 페이지마다 다른 채팅 채널 표시
• 이용 가능한 요일 및 시간
• 좋아하는 라이브 채팅 제품 실행

하이라이트:

• 간단한 인터페이스
• 눈길을 끄는 플러그인
• 많은 유용한 옵션

메신저용 WP-챗봇

현재 구색의 마지막 모듈은 Messenger용 WP Chatbot입니다. 이 모듈을 사용하면 수많은 알림 단계를 처리하는 단독 챗봇을 만들 수 있습니다. 이것은 아마도 WordPress 사이트에 라이브 토크를 포함하고 더 많은 리드를 전환하고 고객과 연결하는 가장 이상적인 접근 방식일 것입니다. 특히, Facebook 비즈니스 페이지 및 Facebook Messenger와 완전히 통합됩니다.

특징:

• 쉽고 빠르게 Facebook 비즈니스 페이지와 통합
• 모든 WordPress 웹사이트에 라이브 채팅 기능 제공
• 모든 장치, 크기, 전 세계 어디에서나 작동합니다.
• 모든 버전의 WordPress와 호환 가능
• 수백 개의 플러그인, 테마 및 전자 상거래 플랫폼과 호환됩니다.
• MobileMonkey의 모든 기능을 갖춘 마케팅과 호환 가능
• 그리고 훨씬 더

하이라이트:

• 좋은 도구
• 슈퍼 기능
• 효과적인 작업
• 무료

선내 통화 장치

인터콤은 온라인 비즈니스가 개인적이고 확장 가능한 방식으로 소비자와 소통하기 위한 근본적으로 새로운 접근 방식입니다. 영업, 마케팅, 제품, 지원 등 각 팀을 위한 통합 솔루션 제품군을 포함하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 이러한 도구를 사용하면 웹사이트, 온라인 및 모바일 앱, 이메일을 통해 대상 고객에게 연락할 수 있습니다.

특징:

• 사용자 정의 가능한 채팅 워크플로 및 자동화
• 사용 가능한 팀 구성원에게 자동 라우팅 대화
• 지원 팀 성과 대시보드
• 페이스북 통합
• 자동화된 리드 자격
• 메시지 트리거 및 스케줄링

하이라이트:

• 좋은 도구
• 좋은 지원
• 효과적인 작업

결론

플러그인마다 장단점이 있지만 이 게시물이 문제를 해결할 수 있는 좋은 방법을 제공하기를 바랍니다. 이 게시물이 유용한 경우 친구 및 친척과 공유하는 것을 잊지 마십시오. 게다가 무료 WordPress 테마를 방문하여 사이트에 업데이트할 고품질 테마를 더 많이 얻을 수 있습니다.

읽어주셔서 감사합니다. 질문이 있으시면 아래에 댓글을 남겨주세요. 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다!