Daftar 8 Plugin Live Chat WordPress Menakjubkan di 2022

Jika Anda menjalankan bisnis online, menggunakan Plugin Live Chat WordPress untuk menyelesaikan layanan pelanggan serta memberikan dukungan pelanggan sangat diperlukan. Namun, ada banyak Plugin Live Chat WordPress di pasaran saat ini, jadi mana yang terbaik. Pada artikel hari ini, kami akan sangat merekomendasikan 8 plugin Live Chat WordPress terbaik yang tepercaya dan digunakan oleh banyak pengguna di seluruh dunia. Mari kita pertimbangkan dan pilih yang terbaik!

Mengapa Plugin Live Chat WordPress pada tahun 2022 adalah ide yang baik bagi Anda untuk menangani layanan pelanggan Anda secara real-time?

Pertama, dengan menggunakan Plugin Live Chat WordPress, Anda dapat menghubungi pelanggan tanpa batasan waktu, jarak, atau cuaca dan tidak lagi peduli dengan kebutuhan klien yang hilang. Selanjutnya, Anda diizinkan untuk mengatur dan mengoperasikan jaringan sosial Anda sendiri dan meningkatkan keterlibatan pengguna ke situs Anda secara efektif.

8 Plugin Obrolan Langsung WordPress yang Bagus

Obrolan Langsung 3CX

Ubah pengunjung situs web Anda menjadi pelanggan penuh dengan Obrolan Langsung 3CX! Plugin WordPress gratis dirancang untuk memaksimalkan efisiensi bisnis Anda dan membayangkan kembali komunikasi pelanggan pada intinya.

Dalam hubungannya dengan 3CX StartUP, Anda sekarang dapat meningkatkan obrolan Anda menjadi panggilan audio atau bahkan konferensi video tanpa perlu mentransfer ke operator lain atau bertukar nomor telepon. Pelanggan dapat dengan mudah melakukan panggilan melalui browser dari obrolan yang sama tanpa biaya tambahan! Perusahaan kecil dapat menikmati komunikasi multisaluran dengan biaya $0 per bulan dan memiliki akses ke solusi obrolan langsung terkemuka yang dilengkapi dengan fitur menarik lainnya untuk dicoba.

Fitur:

• Tingkatkan obrolan menjadi panggilan suara atau video dengan satu sentuhan tombol
• Jawab obrolan langsung dari web, aplikasi iOS dan Android
• Antarmuka yang mudah digunakan mengintegrasikan panggilan, obrolan langsung, FB & SMS
• Tetapkan obrolan ke agen tertentu, atau minta grup agen menjawab
• Termasuk pemberitahuan desktop
• Lihat obrolan yang tidak terjawab dan riwayat obrolan
• Kotak obrolan pop-out
• Desain yang dapat disesuaikan
• Tidak ada iklan atau didukung oleh tautan
• Tidak perlu berlangganan bulanan

Highlight:

• Desain yang mudah disesuaikan dan dapat disesuaikan
• Cepat dan mudah dipasang dan digunakan
• Membutuhkan anggaran $0 untuk memulai

Obrolan REVE

Plugin penting pertama yang ingin kami sebutkan adalah Reve Chat. Dengan menggunakan plugin ini, Anda tidak perlu lagi khawatir kehilangan persyaratan dukungan penting dari pelanggan Anda. Ini memungkinkan bisnis untuk terlibat dengan pelanggan mereka melalui berbagai saluran umum termasuk obrolan langsung Situs Web, Obrolan Suara/Video, Facebook Messenger, Viber, Aplikasi seluler (Android, iOS) menggunakan satu platform. Selain itu, plugin ini telah dibuat dengan banyak fitur berkualitas tinggi seperti Berbagi layar dan penelusuran bersama, Manajemen Departemen, Pemicu Otomatis,…Kami memastikan bahwa itu akan memberi Anda banyak pengalaman.

Fitur:

• Datang dengan Obrolan Suara/Video
• Berikan bantuan dan dukungan jarak jauh kepada pengunjung situs web dan layar pelanggan Anda secara real-time.
• Tingkatkan waktu respons pelanggan dengan mengarahkan kueri pelanggan Anda ke departemen yang tepat
• Kelola harapan pelanggan Anda secara efektif
• Kirim undangan otomatis ke pengunjung situs web Anda berdasarkan waktu, ULR, atau lokasi tertentu
• Dukung pengunjung situs web Anda secara real-time

Highlight:

• Banyak fitur canggih
• Gratis
• Alat yang bagus

Obrolan Langsung oleh Formilla

WordPress kedua terkenal dengan fitur-fitur canggihnya. Alat ini memberi Anda layanan gratis dan freemium. Ini memungkinkan Anda berinteraksi dengan pelanggan Anda ketika mereka memiliki pertanyaan, masalah, atau membutuhkan dukungan. Selain itu, versi ini sesuai dengan ukuran smartphone apa pun, sehingga pengunjung situs Anda tidak sulit untuk berkomunikasi dengan Anda. Terutama, plugin memungkinkan Anda untuk mengontrol jumlah pengunjung yang dapat digunakan di situs Anda dan memulai obrolan langsung dengan mereka.

Fitur:

• Menginstal Secara Instan
• Widget Obrolan Siap Seluler
• Pemantauan Pengunjung Waktu Nyata
• Dukungan Bahasa (Internasional)
• memungkinkan pelanggan untuk secara dramatis mengurangi waktu dukungan
• Otomatisasi Pemasaran
• dan banyak lagi

Highlight:

• Berbagai fitur
• Dukungan yang kuat
• Mudah digunakan

Obrolan Bijaksana

Jika Anda ragu untuk memilih yang terbaik untuk situs Anda, kami sangat menyarankan untuk menggunakan Plugin Obrolan Bijaksana. Dengan lebih dari ribuan pemasangan aktif di seluruh dunia, alat ini telah dipercaya oleh banyak bisnis dan individu. Kemampuan pertama adalah membantu Anda membangun jaringan sosial dan meningkatkan keterlibatan pengguna di situs web Anda dengan memberikan kemungkinan untuk bertukar pesan waktu nyata di ruang obrolan. Anda benar-benar menghemat waktu saat menggunakan plugin ini karena Anda perlu beberapa menit untuk menyiapkannya.

Fitur :

• Gunakan salah satu dari 3 tema bagus untuk menyesuaikan gaya obrolan dengan cepat
• Tidak diperlukan server eksternal
• Saluran Obrolan Tanpa Batas
• Hapus semua pesan dari saluran tunggal atau hapus saluran sepenuhnya
• Biarkan pengguna memilih nama mereka ketika mereka mengunjungi obrolan untuk pertama kalinya
• Tidak diperlukan login terpisah ke obrolan
• Dapat mengambil gambar secara langsung dan mempostingnya dengan pesan

Highlight:

• Instalasi mudah
• Desain yang sepenuhnya responsif
• Antarmuka yang ramah pengguna

Gabung.chat

Dengan banyak peringkat bintang 5, plugin ini dianggap sebagai salah satu Plugin Live Chat WordPress yang paling canggih. Versi gratis ini memungkinkan Anda untuk memasukkan logo, gambar profil, atau bahkan gif animasi. Selain itu, Anda juga memiliki kemampuan untuk menggunakan balon pada tombol untuk menarik perhatian pengguna. Berkat itu, Anda tidak perlu lagi khawatir kehilangan pesan penting dari pelanggan Anda.

Fitur:

• Masukkan tombol kontak untuk WhatsApp di situs web Anda
• Edit di tingkat publikasi
• Tampilkan pemberitahuan
• Buat pesan ajakan bertindak
• Sesuaikan pesan awal percakapan
• Integrasi dengan Woocommerce

Highlight:

• Dukungan multi-bahasa & RTL
• Cepat dan ringan
• Ramah pengembang

cerewet

Plugin Live Chat WordPress yang menakjubkan benar-benar solusi yang bagus untuk mengobrol dengan pelanggan Anda dengan cepat. Alat ini memungkinkan pelanggan Anda untuk mengirim pesan kepada Anda melalui saluran favorit mereka seperti Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, Slack, Telegram, TikTok, dan banyak saluran obrolan lainnya. Dengan memanfaatkan plugin ini, Anda dapat meningkatkan layanan pelanggan Anda sebagai dukungan pertanyaan pelanggan Anda segera.

Fitur:

• Alternatif obrolan langsung Chaty VS
• Metode klik langsung untuk mengobrol
• Bantu pengunjung situs web Anda menavigasi ke alamat Anda
• Tampilkan saluran obrolan yang berbeda untuk halaman yang berbeda
• Hari dan jam yang tersedia
• Luncurkan produk obrolan langsung favorit Anda

Highlight:

• Antarmuka yang sederhana
• Plugin yang menarik
• Banyak pilihan yang berguna

WP-Chatbot untuk Messenger

Modul terakhir dalam koleksi saat ini adalah WP Chatbot for Messenger. Modul ini memungkinkan Anda untuk membuat chatbot tunggal yang menangani berbagai tahap informasi. Ini mungkin pendekatan paling ideal untuk menyematkan obrolan langsung ke situs WordPress Anda, mengonversi lebih banyak prospek, dan terhubung dengan klien Anda. Khususnya, itu sepenuhnya dikoordinasikan dengan Halaman Bisnis Facebook dan Facebook Messenger Anda.

Fitur:

• Terintegrasi dengan halaman Bisnis Facebook Anda dengan mudah dan cepat
• Menyediakan fungsionalitas obrolan langsung ke situs web WordPress mana pun
• Bekerja pada perangkat apa pun, ukuran apa pun, di mana pun di dunia.
• Kompatibel dengan semua versi WordPress
• Ini kompatibel dengan ratusan plugin, tema, dan platform eCommerce
• Kompatibel dengan pemasaran berfitur lengkap MobileMonkey
• dan banyak lagi

Highlight:

• Alat yang bagus
• Fitur super
• Bekerja secara efektif
• Gratis

interkom

Interkom adalah pendekatan baru yang fundamental bagi bisnis online untuk terlibat dengan konsumen secara pribadi dan terukur. Ini adalah platform komunikasi pelanggan yang mencakup serangkaian solusi terintegrasi untuk setiap tim, termasuk penjualan, pemasaran, produk, dan dukungan. Alat-alat ini memungkinkan kontak klien yang ditargetkan di situs web Anda, melalui aplikasi online dan seluler Anda, dan melalui email.

Fitur:

• Alur kerja dan otomatisasi obrolan yang dapat disesuaikan
• Percakapan rute otomatis ke anggota tim yang tersedia
• Dukung dasbor kinerja tim
• Integrasi Facebook
• Kualifikasi prospek otomatis
• Pemicu dan penjadwalan pesan

Highlight:

• Alat yang bagus
• Dukungan yang bagus
• Bekerja secara efektif

Kesimpulan

Meskipun setiap plugin memiliki kekurangan dan kelebihannya sendiri, kami berharap posting ini juga memberikan beberapa cara hebat untuk mengatasi masalah Anda. Jangan lupa untuk membagikan postingan ini kepada teman dan kerabat Anda, jika bermanfaat bagi mereka. Selain itu, Anda dapat mengunjungi Tema WordPress gratis kami untuk mendapatkan lebih banyak tema berkualitas tinggi untuk diperbarui di situs Anda.

Terima kasih telah membaca, jika Anda memiliki pertanyaan, silakan komentar di bawah, kami akan merespons sesegera mungkin!