10 gute Vorschläge Illustrationen, die Ihre Mitarbeiter hören müssen

Vor Jahren habe ich an einem Arbeitsplatz gearbeitet, an dem ich nur dann von meinem Vorgesetzten gehört habe, wenn ich hinter den Erwartungen zurückgeblieben bin. Ohne konstruktives Feedback hatte ich das Gefühl, dass alle meine Gewinne unbemerkt blieben und dass sie nicht annähernd so viel ausmachten wie meine Verluste. Dies veranlasste mich dazu, mein Engagement zu verlieren und meine Produktivität begann anzuhalten. Es hat mich auch dazu gebracht, das Geschäft aufzugeben und anderswo nach besseren Optionen zu suchen.

Obwohl es wichtig ist, den Mitarbeitern mitzuteilen, wo es Verbesserungsbedarf gibt, ist es ebenso wichtig, positive Meinungen zu äußern, damit sie wissen, wo sie glänzen. Gutes Feedback zu geben, stärkt die Moral, schafft Selbstvertrauen und motiviert die Mitarbeiter, ihr Ideal zu erreichen. Es ermöglicht Ihnen auch, fantastische Männer und Frauen zu behalten, die Ihr Unternehmen voranbringen werden.

Eine Studie der Society of Human Useful Resource Administration stellte fest, dass 80 % der HR-Führungskräfte in Unternehmen tätig sind, die einen Antrag auf Anerkennung als Arbeitnehmer haben.

Von all diesen Führungskräften gaben 89 % an, dass ihr Anerkennungsprogramm dazu beigetragen hat, die allgemeine Arbeitserfahrung der Mitarbeiter zu verbessern. 86 % gaben an, dass es die Beziehungen zu den Arbeitnehmern verbessert habe, und 84 % gaben an, dass es das Engagement der Mitarbeiter verbessert habe.

Es gibt viele Methoden, um konstruktive Antworten zu geben, aber zuerst müssen Sie erkennen, was es ist.

Was sind gute Antworten?

Wohlwollende Meinungen sind der Akt, eine Person für ihre Leistungen, Stärken und Talente anzuerkennen und zu loben. Konstruktive Meinungen sagen einem Personal, was sie richtig unternehmen und was sie weiterhin tun sollten.

„ Wenn Sie sich darauf konzentrieren, was jemand nicht tun sollte, ohne auch auf die Dinge einzugehen, die er wirklich tun oder weiter ausführen sollte, geben Sie zufällig nur 50 Prozent einer Anweisung“, erklärt Amanda Sellers, Historical Optimization Crew Supervisor bei HubSpot . „Gute konstruktive Antworten gepaart mit konstruktivem Feedback hingegen sind eine ausgewogene Möglichkeit, ein Gesamtbild zu zeichnen, was zu viel hilfreicheren Ergebnissen führt.“

Am Arbeitsplatz können positive Vorschläge von Führungskräften in vielerlei Form eintreffen, z. B. indem man einer Person zum Erreichen eines wichtigen Meilensteins gratuliert. Es kann auch in der Vielfalt liegen, den bedeutenden Beitrag eines Mitarbeiters in einer Gruppenaufgabe hervorzuheben.

„Mein Ansatz ist, dass ich jedes Mal, wenn ich positives Feedback über eine Person bekomme oder habe, mit der ich arbeite, unabhängig davon, ob ich ihr Vorgesetzter oder ein Kollege bin, dieses weitergebe“, sagt unsere Leiterin der englischen Expansion Aja Frost. „Dies ist eine großartige Möglichkeit, anderen dabei zu helfen, vollständig zu verstehen, wie sie wahrgenommen werden, und sie für ihre Arbeit zu finden. Ich beabsichtige, so sicher wie möglich zu sein.“

Wie man nützliche Antworten gibt

Obwohl jeder Mitarbeiter anders ist, hilft es normalerweise, das Folgende zu tun, wenn Sie positives Feedback geben:

• Verbinden Sie die positiven Gewohnheiten mit den Ergebnissen der Organisation. Zum Beispiel die Angabe, dass das Wissen eines Mitarbeiters über Social-Media-Algorithmen das Engagement des Unternehmens auf allen Plattformen erhöht hat.
• Belohnen Sie sie für ihre harte Arbeit mit etwas, von dem Sie wissen, dass sie es respektieren würden, wie einer elektronischen e-Geschenkkarte von Rybbon oder einem Geschenk von Reachdesk.
• Geben Sie die Kommentare so schnell wie möglich ab, nachdem Sie die Leistungen oder die Macht des Mitarbeiters bemerkt haben.
• Geben Sie zu jeder Zeit, die möglich oder ideal ist, vor einigen anderen ein gutes Feedback.
• Sei einzigartig und umfassend in deinen Meinungen. Beziehen Sie das Wer, Was, Wo und Warum des Problems mit ein, damit der Empfänger die Vorschläge für langfristige Aufgaben umsetzen kann.

Es ist auch wichtig, ihre Auswahl zu testen und nachzufragen. In einem meiner ersten Gespräche mit meinem Vorgesetzten bei HubSpot wurde ich gefragt, wie ich am liebsten kommuniziere und Feedback erhalte. Habe ich E-Mail, Filmverbindung, virtuellen Chat oder einen anderen Weg bevorzugt? Dies hat dazu beigetragen, dass wir uns erfolgreich verbunden haben, und ich schlage zweifellos vor, Ihr Personal frühzeitig mit demselben Problem zu befassen.

Beispiele für positive Kommentare

Natürlich schätzt nicht jeder den richtigen Faktor, um in jedem einzelnen Problem zu sagen, aber machen Sie sich wirklich keine Sorgen! In diesem Artikel finden Sie einige Beispiele für positive Vorschläge, die Sie in besonderen Fällen geben können, um Ihre Mitarbeiter zum Erfolg zu motivieren.

Beispiele für positive Antworten

1. Wenn ein Mitarbeiter derzeit ein Mitarbeiter-Spieler ist
2. Wenn ein Arbeitnehmer eine Steigerung des Selbstvertrauens benötigt
3. Wenn ein Mitarbeiter einen neuen Meilenstein erreicht
4. Wenn ein Mitarbeiter eine knifflige Aufgabe erledigt
5. Wenn ein Mitarbeiter mit Konflikten professionell umgeht
6. Wenn ein Mitarbeiter einem Kollegen hilft
7. Wenn ein Mitarbeiter Nebenjobs außerhalb seines Zwecks übernimmt
8. Wenn ein Mitarbeiter die Erwartungen übertrifft
9. Wenn ein Personal normalerweise viel mehr Aufgaben übernimmt
10. Wenn ein Mitarbeiter eine außergewöhnliche Funktion eingereicht hat

1. Wenn ein Mitarbeiter derzeit Mitarbeiter ist:

„Ich respektiere Ihre Motivation, jede Person in Ihrer Belegschaft konzentriert und auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank an Ihre Initiative, das Vorhaben wurde termingerecht umgesetzt und hat unsere Verbraucher beeindruckt. Vielen Dank für Ihre wirklich harte Arbeit. Diese Art von Gruppenplayer-Mentalität ist ein Vorteil, den unser Unternehmen bemerkenswert schätzt.“

2. Wenn ein Mitarbeiter eine Stärkung des Selbstvertrauens fordert:

„Hey Johannes! Sie haben in diesen Tagen eine hervorragende Position gemacht. Seit Sie hier angefangen haben, haben Sie eine so beachtliche Entwicklung bewiesen. Die hohe Qualität Ihrer Arbeit und Ihr Multitasking-Potenzial haben dazu beigetragen, dass unsere Jobs mühelos funktionieren. Vielen Dank für Ihre harte Arbeit und warten Sie nicht, bis Sie mich erreichen, wenn ich Ihnen bei irgendetwas behilflich sein kann.

3. Wenn ein Arbeiter einen neuen Meilenstein erreicht:

„Herzlichen Glückwunsch an Sarah zu ihrer ersten Social-Media-Marketingkampagne. Zu genießen, wie sie von einer Assistentin zu dem wagemutigen Häuptling heranwächst, der sie jetzt ist, war eine Ehre. Ich kann es kaum erwarten, noch viel mehr ihrer bemerkenswerten Strategien in der Zukunft zu sehen.“

4. Wenn ein Arbeiter eine komplizierte Aufgabe erledigt:

„Vielen Dank für die Erledigung dieser Aufgabe. Ich verstehe voll und ganz, dass es viel herausfordernder war, als wir ursprünglich dachten, und zusätzliche Zeit benötigte. Ihre positive Einstellung zu all dem und Ihre Liebe zum Detail werden sehr geschätzt. Obwohl dies das erste Mal war, dass Sie eine solche Aufgabe abgeschlossen haben, haben wir festgestellt, dass Sie die richtige Person waren, um sie zu übernehmen.

5. Wenn ein Mitarbeiter Konflikte kompetent handhabt:

„Vielen Dank, dass Sie heutzutage die Herausforderung mit einem verärgerten Käufer gelöst haben. Es ist nicht einfach, einen Konflikt mit einem traurigen Verbraucher zu bewältigen, aber Sie sind mit dieser Anmut damit umgegangen. Konfliktlösung ist ein wichtiger Teil des Jobs, und Sie haben offensichtlich Ihre Kompetenzen in diesem Bereich unter Beweis gestellt.“

6. Wenn ein Arbeiter einem Kollegen hilft:

„Ich möchte Jeffery nur für die Ausbildung unserer neuen Mitarbeiterin Jessica danken und sie ermutigen, sich sowohl an ihren neuen Job als auch an das Geschäft zu gewöhnen. Jeffery hat sich für all ihre Probleme bereitwillig zur Verfügung gestellt und außergewöhnliche Beratung angeboten. All dies hat Jessicas Übergang in das Unternehmen reibungslos gestaltet.“

7. Wenn ein Personal zusätzliche Aufgaben außerhalb seines Zwecks übernimmt:

„Ich möchte Michael nur dafür danken, dass er es auf sich genommen hat, einige der Verantwortlichkeiten des stellvertretenden Supervisors zu übernehmen, obwohl wir nach jemandem suchen, der diese Rolle übernimmt. Seine Proaktivität hat uns enorm geholfen, und einfach deshalb konnten wir Zeit darauf verwenden, einen erfolgreichen Bewerber für die Position zu finden, ohne unsere Initiativen ins Rutschen bringen zu müssen.“

8. Wenn ein Arbeiter die Erwartungen übertrifft:

„Ich möchte Laura nur dazu gratulieren, dass sie dieses Quartal solide beendet hat und ihr Ziel übertroffen hat. Wir wollten zunächst unsere Aktivitäten in den sozialen Medien um 15 % verbessern, aber dank ihrer schlechten Leistung haben wir uns um 30 % gesteigert.“

9. Wenn ein Mitarbeiter normalerweise zusätzliche Verpflichtungen übernimmt:

„Sie zum Director of Product Sales zu befördern, hat sich als hervorragende endgültige Entscheidung erwiesen, wenn man bedenkt, wie gut Sie sich auf Ihre neuen Aufgaben eingestellt haben. Ihre Flexibilität bei der Übernahme neuer Aufgaben hat die Abteilung tatsächlich vorangebracht. Wir können es kaum erwarten zu sehen, wie Sie in dieser neuen Haltung weiter wachsen.“

10. Wenn ein Arbeitnehmer eine ausstehende Arbeit eingereicht hat:

„Hervorragende Arbeit an diesem Bericht, Adrian! Es ist glasklar, dass Sie unsere Notizen berücksichtigt und der Tiefe viel Aufmerksamkeit geschenkt haben. Die Art und Weise, wie Sie Ihre Suche arrangiert haben, würde es einfach machen, diesen Bericht mit dem Rest unserer Mitarbeiter zu teilen. Vielen Dank für Ihre herausfordernde Leistung!“

Jeder hat seine eigenen Wünsche, wenn es darum geht, Kommentare zu erhalten. Denken Sie jedoch immer daran, rechtzeitig, detailliert und aufrichtig zu sein, wenn Sie Ihren Mitarbeitern gute Kommentare zukommen lassen. Indem Sie dies tun, fördern Sie eine Bürogesellschaft, die Aufstieg, hohe Arbeitsmoral und Mitarbeiterbindung fördert.