كيفية إعداد تأجير المركبات في WooCommerce – السيارة والدراجة والقارب

يبدو استئجار الدراجات أو السيارات أو القوارب أو الدراجات أمرًا سهلاً حتى تحاول إدارته عبر الإنترنت.

في اللحظة التي يبدأ فيها المخزون في الدخول والخروج، تصبح الأمور معقدة. تخرج إحدى الدراجات لبضع ساعات، وأخرى لمدة يومين. تعود السيارة متأخرة. يحتاج القارب إلى التوقف قبل الحجز التالي. يتغير التوفر باستمرار، ويتوقف التتبع اليدوي عن العمل بسرعة كبيرة.

هذا هو المكان الذي تكافح فيه معظم إعدادات WooCommerce.

يمكن لـ WooCommerce بيع المنتجات، لكن الإيجارات ليست مجرد مبيعات. أنها تنطوي على الوقت والكمية والعائدات وإعادة استخدام نفس الأصول.

لهذا السبب ينتهي الأمر بالعديد من أصحاب المتاجر إلى تجربة مكونات WooCommerce الإضافية المخصصة للفنادق أو المواعيد ، فقط ليدركوا أنها ليست مصممة لإدارة المخزون الفعلي الذي يتحرك.

ماذا تحتاج شركات تأجير WooCommerce في الواقع إلى مدير حجز وتأجير يفهم الأصول ، وليس الغرف أو الفترات الزمنية.

في هذا المنشور، سنلقي نظرة على سبب تعطل إعدادات تأجير المركبات للدراجات والسيارات والقوارب والدراجات الهوائية والأصول المماثلة وكيف يمكن للشركات إدارة الحجوزات والتوافر بشكل أكثر فعالية باستخدام Smart Rental & Booking for WooCommerce by StoreApps.

تعتمد الإيجارات اليوم على الأصول، وليس على أساس المواعيد

الإيجارات الحديثة لا تتعلق بحجب الوقت في التقويم. إنها تتعلق بإدارة الأصول المادية التي تتحرك داخل وخارج المخزون.

عندما يقوم شخص ما بتأجير دراجة أو سيارة أو قارب، فإنه يأخذ عنصرًا حقيقيًا من التداول لفترة محددة.

قد يحتاج هذا العنصر إلى التنظيف أو الشحن أو الفحص قبل أن يتم استئجاره مرة أخرى.

وهنا تختلف الإيجارات عن التعيينات :

• تفترض المواعيد فترات زمنية محددة وإعادة استخدام غير محدودة
• تعتمد الإيجارات على الكمية والمدة ووقت التنفيذ

يجب أن يرتكز أي مدير حجز وتأجير للمركبات أو المعدات على هذا الواقع القائم على الأصول.

بمجرد عرض الإيجارات بهذه الطريقة، يصبح من الواضح سبب صعوبات العديد من أنظمة الحجز.

أين تقصر معظم أنظمة الحجز؟

تعتمد معظم أنظمة الحجز على افتراض بسيط: الحجز الواحد يساوي فترة زمنية واحدة .

وهذا ينطبق على المواعيد أو الاجتماعات أو الإقامات. يبدأ الأمر بالانهيار في اللحظة التي تتعامل فيها مع الأصول المادية التي تتحرك للداخل والخارج.

تم تصميم العديد من المكونات الإضافية الشائعة للحجز في الأصل للفنادق أو المواعيد وتم تكييفها لاحقًا للتأجير.

وهي تركز على التقويمات والفترات الزمنية، وليس على المخزون الذي يجب تتبعه وإعادته وإعادة استخدامه.

وهذا يخلق بعض المشاكل الشائعة لشركات التأجير:

• يتم التعامل مع التوفر كنطاق زمني، وليس مرتبطًا بالكمية الفعلية.
• تتطلب الإيجارات لعدة أيام أو بالساعة تعديلات يدوية.
• لا يوجد مفهوم لإرجاع المخزون بعد الاستخدام.
• يتم تجاهل الوقت اللازم للتنظيف أو الشحن أو الصيانة.
• وينتهي الأمر بالمسؤولين بالموافقة على الحجوزات أو رفضها يدويًا.

WooCommerce من تلقاء نفسها لا تحل هذه المشكلة أيضًا. فهو يفهم المنتجات والمخزون، ولكن ليس فترات الإيجار أو التداخلات أو الأصول غير المتوفرة بين الحجوزات.

والنتيجة مألوفة: الحجوزات الزائدة، والتحقق المزدوج المستمر، والحلول البديلة التي لا تتوسع بمجرد زيادة الحجوزات.

بالنسبة للإيجارات، المشكلة ليست في حجز التواريخ. المشكلة هي أن معظم الأنظمة ليست مصممة لإدارة الأصول التي تتحرك .

هذا الارتباك ليس نظريا. ويظهر بشكل متكرر عندما تطلب شركات التأجير المساعدة في اختيار مكون إضافي للحجز، على سبيل المثال في مناقشات مثل هذا الموضوع.

هذا هو المكان الذي تدرك فيه معظم شركات التأجير أنها بحاجة إلى أكثر من مجرد تقويم.

ما يجب أن يتعامل معه مدير الحجز والتأجير (للمركبات والمعدات)

يتعين على مدير الحجز والتأجير للمركبات والمعدات أن يفعل أكثر من مجرد عرض التقويم. يجب أن يعكس كيفية تحرك الأصول المادية فعليًا داخل وخارج المخزون.

كحد أدنى، يجب أن يتعامل مع:

• التوفر مرتبط بكل من التواريخ والكمية
  الإيجارات ليست غير محدودة. إذا كان لديك خمس دراجات أو ثلاث سيارات، فيجب على النظام حظر الحجوزات بمجرد حجز هذا المخزون لنطاق زمني محدد.
• الإيجارات بالساعة واليومية بدون حساب يدوي
  يستأجر بعض العملاء لبضع ساعات، والبعض الآخر لعدة أيام. يجب أن يتم ضبط الأسعار تلقائيًا بناءً على المدة، دون تدخل المسؤول.
• عودة الأصول ووقت الاستجابة
  عندما ينتهي الإيجار، لا ينبغي أن يصبح العنصر متاحًا على الفور إذا كان بحاجة إلى التنظيف أو الشحن أو الفحص أو الصيانة. يعد الوقت العازل بين الحجوزات أمرًا ضروريًا.
• الودائع الأمنية كجزء من تدفق الحجز
  غالبًا ما تتطلب الإيجارات عالية القيمة ودائع قابلة للاسترداد. وينبغي التعامل مع هذه الأمور أثناء الخروج، وليس من خلال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة أو التتبع اليدوي.
• رؤية واضحة للإيجارات النشطة والقادمة
  يحتاج أصحاب المتاجر إلى معرفة ما هو متاح اليوم، وما سيعود قريبًا، وما هو متاح الأسبوع المقبل، كل ذلك من مكان واحد، بدون جداول بيانات أو أدوات خارجية.

بدون هذه الأساسيات، حتى واجهة الحجز ذات المظهر الجيد تبدأ في الانهيار مع نمو حجم الإيجار .

إذن، كيف يبدو النظام عندما يتم تصميمه حول هذه الحقائق بدلاً من العمل ضدها؟

طريقة أبسط لإدارة تأجير المركبات في WooCommerce

تم تصميم Smart Rentals by StoreApps لشركات التأجير حيث يتحرك المخزون: المركبات والمعدات والأصول التي تخرج وتعود ويُعاد استخدامها.

إنه بدون سير عمل على طراز الفندق أو أنظمة خارجية.

ما يتيحه هذا:

• التوفر على أساس التواريخ + الكمية
• الإيجارات بالساعة أو اليومية أو المختلطة مع التسعير التلقائي
• الوقت المستغرق للتنظيف أو الشحن أو الصيانة
• ودائع تأمين قابلة للاسترداد أو جزئية عند الخروج
• الوظائف الإضافية الاختيارية مثل خدمة السائق والتأمين ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والمعدات
• تقويم التوفر المباشر على صفحات المنتج
• حالة الطلب الخاصة بالتأجير ورؤية الحجز
• تتم إدارة كل شيء داخل WooCommerce، ولا توجد جداول بيانات

يقوم العملاء بحجز الإيجارات مثل المنتج العادي ويحصل أصحاب المتاجر على عمليات يمكن التحكم فيها ويمكن التنبؤ بها.

تناسب Smart Rentals سير عمل التأجير في العالم الحقيقي دون تعقيد برامج أسطول المؤسسة.

دعونا نرى كيف يعمل هذا في الإعداد الحقيقي.

كيفية إعداد تأجير السيارات في Woocommerce؟

لنفترض أنك تدير شركة صغيرة لتأجير السيارات في أوستن، تكساس، وتستأجر سيارة تويوتا كورولا 2022 (أوتوماتيكية).

لديك 3 سيارات كورولا، وتريد أن يقوم العملاء بحجزها عبر الإنترنت للإيجار اليومي أو قصير الأجل.

إليك كيفية إعداده باستخدام Smart Rentals:

• تثبيت وتفعيل البرنامج المساعد. يتم إنشاء إعدادات التأجير وجداول قاعدة البيانات المطلوبة تلقائيًا.
• انتقل إلى Products > Add New وقم بإنشاء Simple product باسم "تويوتا كورولا 2022- أوتوماتيك".
• تعيين المخزون إلى 3.
• انقر فوق خيار Enable Rental Product في صفحة المنتج.
• في قسم Rental Options ، قم بتكوين:
  • اضبط سعر الإيجار على 12 دولارًا في الساعة، أو 75 دولارًا في اليوم، أو كليهما).
  • حدد Minimum rental duration بيوم واحد maximum rental duration بـ 14 يومًا.
  • تحديد مواعيد الإيجار المتاحة.
  • يمكنك أيضًا إضافة وديعة تأمين قابلة للاسترداد بقيمة 300 دولار.
  • أي رسوم إضافية أو إضافات: GPS (5 دولارات في اليوم)، مقعد الطفل (7 دولارات في اليوم).
• أضف وقتًا مؤقتًا مدته 12 ساعة بين عمليات الإيجار للشحن أو التنظيف أو الفحص أو الصيانة، وقم بحظر أيام الأسبوع أو النطاقات الزمنية المحددة إذا لزم الأمر.
• حفظ ونشر المنتج.

بمجرد النشر، يرى العملاء تقويم التوفر على صفحة المنتج.

يقومون بتحديد تواريخ الإيجار والكمية، وإضافة المنتج إلى سلة التسوق، وإكمال عملية الدفع مثل طلب WooCommerce العادي.

يتم تحديث التوفر تلقائيًا، لذلك لا يمكن حجز الأصول مرتين.

تظهر جميع الحجوزات في لوحة تحكم WooCommerce ، حيث يمكنك تتبع فترات الإيجار والكميات وحالة الطلب والمدفوعات في مكان واحد.

بمجرد إعداد الأساسيات، يمكن للهيكل نفسه أن يدعم العديد من حالات التأجير المختلفة مثل الدراجات والقوارب والدراجات الهوائية وما إلى ذلك.

سيناريوهات الإيجار الشائعة التي تدعمها Smart Rentals

بمجرد بدء عمليات الإيجار عبر الإنترنت، تحدد خيارات الإعداد الصغيرة ما إذا كانت الأمور ستظل سلسة أو ستتحول إلى فوضى.

فيما يلي سيناريوهات مختلفة من العالم الحقيقي حيث تستخدم الشركات الإيجارات الذكية بطرق عملية.

عرض الإيجارات بالساعة في أيام الأسبوع والإيجارات ليوم كامل في عطلات نهاية الأسبوع

يمكنك استئجار الدراجات أو الدراجات البخارية للرحلات القصيرة خلال أيام الأسبوع وحجوزات عطلات نهاية الأسبوع الطويلة باستخدام نفس المخزون، دون إنشاء منتجات منفصلة.

منع الحجوزات المزدوجة عندما يكون لديك عدد محدود من المركبات

قم بحظر السيارات تلقائيًا بمجرد حجزها لنطاق زمني، بحيث لا تظهر نفس السيارة متاحة حتى يتم إعادتها.

إضافة المخزن المؤقت للتنظيف أو التفتيش بين الإيجارات

احتفظ بالأصول غير متاحة بعد إرجاعها للشحن أو التنظيف أو الفحص بدلاً من حجزها بشكل متتالي.

جمع ودائع التأمين القابلة للاسترداد للإيجارات ذات القيمة العالية

احصل على ودائع للسيارات أو القوارب أو المعدات باهظة الثمن مباشرة عند الخروج بدلاً من التعامل معها دون الاتصال بالإنترنت.

كتلة المخزون للأحداث متعددة الأيام

قم بحجز الخيام أو الكراسي أو أنظمة الصوت خلال أيام الإعداد والتفكيك، حتى لو استمر الحدث ليلة واحدة فقط.

إيقاف الحجوزات تلقائيًا خلال مواسم الذروة

بمجرد امتلاء المخزون خلال العطلات أو المواسم السياحية، يتم إغلاق التوفر تلقائيًا دون إجراء فحوصات يدوية.

تمكين الإيجارات فقط خلال أشهر محددة

افتح الحجوزات فقط خلال موسم التشغيل الخاص بك لمعدات التخييم أو معدات الرياضات المائية أو الإيجارات الموسمية.

تأجير كميات مختلفة لعملاء مختلفين

اسمح لأحد العملاء باستئجار دراجة واحدة بينما يستأجر آخر خمسة، مع تعديل التوفر في الوقت الفعلي.

قم بتقديم سيارات ذات إضافات اختيارية مثل برامج التشغيل أو نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).

اسمح للعملاء بحجز سيارة أولاً، ثم اختر الإضافات مثل السائق أو نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو مقعد الطفل أثناء الدفع.

قم بتشغيل الإيجارات بدون برامج الأسطول المعقدة

قم بإدارة الحجوزات والتوفر والودائع والمدفوعات بالكامل داخل WooCommerce، بدون جداول بيانات أو أدوات خارجية.

عندما تتراجع، تشير كل هذه السيناريوهات إلى نفس المشكلة الأساسية.

من الحجوزات اليدوية إلى الإيجارات الخاضعة للرقابة

إن استئجار الدراجات أو السيارات أو القوارب أو المعدات ليس بالأمر الصعب. يعد الحفاظ على مزامنة التوافر والتواريخ والمخزون هو المكان الذي تواجه فيه معظم الإعدادات صعوبة.

توفر Smart Rentals by StoreApps منطق التأجير إلى WooCommerce بطريقة تناسب بالفعل تأجير المركبات والمعدات.

فهو يساعد الشركات على إدارة الحجوزات بناءً على الأصول الحقيقية، دون الحاجة إلى سير عمل على غرار الفنادق أو تعقيد المؤسسة.

إذا كنت تبحث عن طريقة أبسط لإدارة الحجوزات والإيجارات للدراجات أو السيارات أو القوارب أو الدراجات أو غيرها من المعدات على WooCommerce، تم تصميم Smart Rentals لهذا الغرض بالضبط .

شراء الإيجارات الذكية

الأسئلة الشائعة

هل يمكن لـ WooCommerce التعامل مع الإيجارات بدون مكون إضافي للحجز؟

يمكن لـ WooCommerce بشكل افتراضي بيع المنتجات وإدارة المخزون، لكنه لا يفهم مدة الإيجار أو التواريخ المتداخلة أو عدم توفر الأصول بين الحجوزات. بالنسبة للإيجارات، مطلوب منطق إيجار إضافي.

هل يمكنني إدارة منتجات تأجير متعددة بقواعد مختلفة؟

نعم. يمكن أن يكون لمنتجات التأجير المختلفة أسعارها الخاصة، وتوافرها، وحدود المدة، والودائع، والتواريخ المحظورة. وهذا مفيد عند استئجار أنواع مختلفة من الأصول بشروط مختلفة.

ما الفرق بين المكون الإضافي للحجز والمكون الإضافي للتأجير في WooCommerce؟

تركز مكونات الحجز الإضافية على حجز الفترات الزمنية. تم تصميم المكونات الإضافية للتأجير لإدارة المخزون الفعلي الذي يتم إخراجه وإرجاعه وإعادة استخدامه. وهذا الاختلاف مهم بالنسبة للدراجات والسيارات والمعدات والأصول المماثلة.

هل تعمل حجوزات الإيجار مع عملية الدفع العادية على WooCommerce؟

نعم. تتم إضافة حجوزات الإيجار إلى سلة التسوق وسحبها مثل منتجات WooCommerce العادية. تظهر تفاصيل الإيجار مثل التواريخ والمدة والودائع في سلة التسوق والخروج ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالطلب.

هل يمكن أن تعمل الإيجارات جنبًا إلى جنب مع مبيعات المنتجات العادية؟

نعم. يمكن أن تتواجد منتجات التأجير ومنتجات البيع المنتظمة معًا في نفس متجر WooCommerce. لا تؤثر الإيجارات على كيفية بيع المنتجات غير المؤجرة أو إدارتها.