8 قنوات وميزات وسائط اجتماعية متوقفة (+ لماذا لم يتم إيقافها مطلقًا)

ما هي أول شبكة اجتماعية انضممت إليها على الإطلاق؟

بينما يتذكر الكثير من الناس أنه Facebook أو Twitter ، قد يتذكر البعض الآخر بعض الشبكات الاجتماعية السابقة الأقل شهرة. هل تعلم ، مثل Friendster و Open Diary و Orkut؟

يتم نسيان الكثير من هذه الشبكات الاجتماعية الأصلية ، لكن هذا لا يجعل قصصهم أقل أهمية. بعد كل شيء ، أرست هذه الشبكات الأساس لعمالقة وسائل التواصل الاجتماعي التي نستخدمها اليوم.

في منشور المدونة هذا ، سنتعمق في قصص بعض الشبكات الاجتماعية الأقدم - ولماذا لم يستمروا في الظهور.

من ست درجات إلى سناب شات: نبذة تاريخية عن وسائل التواصل الاجتماعي

يعد موقع Classmates.com أحد الإصدارات الأولى من الشبكات الاجتماعية الحديثة ، والذي تم إطلاقه في عام 1995 وسمح للمستخدمين بمشاركة الرسائل والصور مع زملائهم في الطفولة والكلية.

في عام 1997 ، تم تأسيس SixDegrees بناءً على نظرية مفادها أن الأشخاص لا يفصلون سوى ستة مستويات من الأصدقاء وأفراد الأسرة. كانت أول منصة اجتماعية تسمح للمستخدمين بإنشاء ملفات التعريف وتنظيمها ووضع الأساس للشبكات الاجتماعية عبر الإنترنت.

ظهر التدوين (الذي كان يطلق عليه اسم weblogs) في عام 1998 مع Open Diary ، والذي تضمن ميزة الشبكات الاجتماعية حيث يمكن للمستخدمين في المجموعات قراءة كتابات بعضهم البعض. وضعت Open Diary الأساس لمواقع التدوين اللاحقة مثل Xanga و LiveJournal في عام 1999.

في عام 2002 ، تم إطلاق Friendster لمساعدة دوائر الأصدقاء في العثور على بعضهم البعض والتواصل عبر الإنترنت. لقد مهد الطريق لمواقع أخرى مثل LinkedIn (2002) و Myspace (2003) و Facebook (2004) لإطلاق شبكات ذات ميزات مماثلة ، مثل أصدقاء Myspace's Top Eight ومجموعات أصدقاء Facebook واتصالات LinkedIn.

في أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين وأوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، ظهر Twitter و Tumblr و Pinterest و Google+ ، والتي جربت محتوى قصير الشكل ومحتوى مرئيًا ، بالإضافة إلى تجميع المحتوى وحفظه للاستهلاك لاحقًا. تتضمن بعض أحدث الشبكات الاجتماعية الموجودة على الساحة Snapchat و Instagram و TikTok - وهي منصات تعتمد على مشاركة محتوى مرئي أصيل وسريع الزوال يتطلب أقل عدد ممكن من الكلمات.

بالطبع ، هذا تاريخ موجز للغاية - وتم إطلاق العديد من الشبكات الاجتماعية ونسيانها خلال هذا الجدول الزمني. وغني عن القول ، أن هذه الشبكات لا تزال تلعب دورًا في تطوير المشهد الاجتماعي الأكبر الذي نعرفه ونستخدمه اليوم. دعونا نناقش بعض الشبكات التي نسيناها وسبب عدم استمرارها.

8 شبكات اجتماعية ميتة قد لا تتذكرها

1. كرمة

تم إطلاق Vine في عام 2013 ، وكان تطبيق فيديو شائعًا حيث أنشأ المستخدمون مقاطع فيديو متكررة مدتها ست ثوان. يمكن للمستخدمين إنشاء المحتوى الخاص بهم ومتابعة الأصدقاء والمبدعين المشهورين وتصفح مقاطع الفيديو الشائعة. سيطرت على شبكات التواصل الاجتماعي من 2013 إلى 2016 ، ولا تزال العديد من مقاطع الفيديو الشعبية ذات صلة بالثقافة الشعبية والميمات حتى يومنا هذا.

مصدر الصورة

متى سقطت؟

تم إيقاف Vine في أكتوبر من عام 2016.

لماذا فشلت؟

فشل Vine في النهاية لأنه لم يستطع مواكبة الشبكات المتنامية الأخرى في يومه والتي دافعت عن الفيديو ، مثل Instagram. عارض العديد من المديرين التنفيذيين والمؤسسين في Vine أيضًا تحقيق الدخل ولم يرغبوا في الحصول على رعاة من العلامات التجارية ، لذلك انتقل المبدعون والمسوقون إلى منصات مثل YouTube حيث يمكنهم استثمار المحتوى الخاص بهم.

2. ماي سبيس

Myspace هو موقع للتواصل الاجتماعي حيث يمكن للمستخدمين إنشاء صفحة ملف شخصي لمشاركة اهتماماتهم وصورهم والتواصل مع الأصدقاء. كما أنها تقدر الموسيقى ، بحيث يمكن للمستخدمين تعيين أغنية يتم تشغيلها في كل مرة يزور فيها أحد الأصدقاء ملفه الشخصي.

في أوج ظهوره ، كان Myspace أكثر مواقع التواصل الاجتماعي شهرة ، حتى أنه تجاوز موقع Google باعتباره أكثر مواقع الويب زيارةً في الولايات المتحدة.

مصدر الصورة

متى سقطت؟

في عام 2011 ، أعلن الرئيس التنفيذي لشركة Myspace مايك جونز أن المنصة لن تحاول بعد الآن منافسة Facebook. وبدلاً من ذلك ، سوف يتمحور حول موقع أسلوب الترفيه الاجتماعي ، وبينما لا يزال موجودًا حتى اليوم ، فإنه لا يظل جزءًا صغيرًا من الشعبية كما كان في بدايته.

لماذا فشلت؟

تشير صحيفة نيويورك تايمز إلى تراجع موقع ماي سبيس نتيجة المستهلكين وتغير الأذواق ، إلى جانب صعود وشعبية فيسبوك.

كما حدث تغيير في ريادة موقع Myspace عندما اشترته News Corporation ، وقال توم ستاندج ، نائب رئيس تحرير The Economist ، "تعامل مالكها الجديد كمنفذ إعلامي بدلاً من منصة تقنية وبدا أكثر اهتمامًا بزيادة إيرادات الإعلانات إلى أقصى حد بدلاً من الإصلاح أو تحسين المواقع الكامنة وراء التكنولوجيا ". سرعان ما غمر الموقع بالإعلانات ، مما أثر على سهولة الاستخدام.

سقط الموقع في النهاية بسبب الفشل في التركيز على مستخدمي الموقع وتجربتهم ، ولكن بدلاً من ذلك على تحقيق الدخل والمعلنين ، الذين أرسلوا المستهلكين إلى مكان آخر.

3. Friendster

تم إطلاق Friendster في عام 2002 ، وكان أول شبكة اجتماعية تسمح للمستخدمين بإنشاء ملفات تعريف ومشاركة المحتوى مع جهات الاتصال الخاصة بهم. كما تم استخدامه للتعرف على الأحداث المحلية وأخبار الثقافة الشعبية والتواصل مع العلامات التجارية. في ذروتها ، كان لدى Friendster ما يقرب من 115 مليون مستخدم حول العالم. يصنف الموقع حاليًا 2949342 في حركة مرور الإنترنت العالمية والمشاركة على مدار التسعين يومًا الماضية ، وفقًا لـ Alexa.

مصدر الصورة

متى سقطت؟

تم تغيير اسم موقع Friendster إلى موقع الألعاب الاجتماعية في عام 2011. وقد تم إغلاقه نهائيًا في عام 2015 بعد أن اشترى Mark Zuckerberg مجموعة Friendster من براءات اختراع الشبكات الاجتماعية مقابل 40 مليون دولار.

لماذا فشلت؟

يقول جوناثان أبرامز ، مؤسس Friendster ، "كانت المشكلة أن Friendster كان يعاني من الكثير من المشاكل التقنية ،" وبالكاد كان بإمكان الأشخاص تسجيل الدخول إلى موقع الويب لمدة عامين. ويضيف: "بحلول الوقت الذي كان فيه Facebook و MySpace يفعلون هذه الأشياء ، فقد Friendster الكثير من حصته في السوق في الولايات المتحدة بسبب مشكلات الاستقرار."

أجرى علماء الكمبيوتر في المعهد الفدرالي السويسري للتكنولوجيا "تشريحًا" على موقع Friendster للكشف عن زوالها ، وأشاروا إلى إعادة تصميم الموقع الكارثي في ​​عام 2009 والذي تسبب في انخفاض حركة المرور والمستخدمين. لقد قرروا أيضًا أن التنقل في النظام الأساسي استغرق مجهودًا أكبر بكثير من الفوائد التي أتت من استخدامه.

لم يتم اعتماد Friendster أيضًا على نطاق واسع من قبل أصدقاء المستخدمين وعائلاتهم ، لذلك تم قضاء وقتهم بشكل أفضل على الشبكات الأخرى حيث كان المزيد من شبكاتهم الواقعية متصلة بالإنترنت - على وجه التحديد ، على Facebook و Myspace.

4. Google+

+ Google ، التي تم إطلاقها في عام 2011 ، كانت عبارة عن شبكة اجتماعية تملكها وتشغلها Google. لقد كانت في الأساس وسيلة لجميع مستخدمي Google للحصول على موقع مركزي لجميع الإجراءات التي اتخذوها عبر جميع أنظمة وخدمات Google المختلفة.

مصدر الصورة

متى سقطت؟

تم إيقاف واجهة برمجة تطبيقات مطور Google+ في مارس 2019 ، وتم إغلاق الموقع للاستخدام الشخصي والتجاري في أبريل 2019.

لماذا فشلت؟

كان انخفاض تفاعل المستخدم عاملاً مهمًا في زوال + Google ، وأفادت الشركة بأنها واجهت صعوبة في "إنشاء + Google ناجحًا والحفاظ عليه يلبي توقعات العملاء" ، وقالت إن 90٪ من جلسات المستخدم استغرقت أقل من خمس ثوان.

بالإضافة إلى ذلك ، من المحتمل أن يؤدي تحديث واجهة برمجة التطبيقات في عام 2018 إلى الكشف عن المعلومات الشخصية لـ 52.5 مليون مستخدم لمطورين خارجيين ، وقد حدث هذا لمدة ستة أيام قبل اكتشافه. ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن "هذه الخطوة تضع المسمار الأخير في نعش منتج تم إطلاقه في عام 2011 لتحدي شركة Facebook Inc. ويُنظر إليه على نطاق واسع على أنه أحد أكبر إخفاقات Google."

5. افتح يوميات

Open Diary ، الذي تأسس في عام 1997 ، كان موقعًا إلكترونيًا للتدوين واليوميات وضع الأساس للميزات التي نراها في المدونات الحديثة ، مثل التعليقات. يمكن للكتاب إضافة أصدقاء وتغيير إعدادات الخصوصية بحيث يرى أشخاص معينون فقط ما يكتبونه ، وفي النهاية تم توسيعه ليشمل مجالات مواضيع مختلفة حتى يتمكن المستخدمون من الكتابة عن مجموعة متنوعة من الموضوعات.

مصدر الصورة

متى سقطت؟

تم إغلاق Open Diary في عام 2014.

لماذا فشلت؟

بعد خرقين أمنيين كبيرين ، أدى انخفاض عائدات الاشتراك إلى قيام فريق Open Diary بتقديم خيارات اشتراك مدفوعة أكثر تكلفة لتعويض خسائره. بدلاً من ذلك ، دفعت هذه الخطوة المستخدمين بعيدًا نحو مواقع التدوين البديلة المجانية ، مثل Xanga و LiveJournal.

6. بينغ

عندما أطلق Ping في عام 2010 ، أشار إليه ستيف جوبز على أنه "يلتقي Facebook و Twitter مع iTunes". كانت Ping إحدى ميزات الشبكات الاجتماعية داخل iTunes حيث يمكن للمستخدمين إضافة أصدقاء ومتابعة الفنانين والبحث عن الحفلات الموسيقية المحلية. يمكن للأصدقاء أيضًا معاينة الأغاني التي كان أصدقاؤهم ينزلونها ويستمعون إليها.

مصدر الصورة

متى سقطت؟

تم إنهاء Ping في عام 2012.

لماذا فشلت؟

كان الهدف من Ping في الأصل هو التكامل مع Facebook الذي من شأنه أن يسمح للمستخدمين بالتواصل بسهولة مع الأصدقاء والفنانين الذين تابعوا بالفعل على Facebook ، لكن الشراكة فشلت. ثم تُرك المستخدمون مع قائمة فارغة لبناء شبكة اجتماعية أخرى من الأشخاص لمتابعة.

بالإضافة إلى ذلك ، سمح Ping للمستخدمين فقط بالاستماع إلى معاينات 90 ثانية للأغاني الموجودة على شبكته - ولم يعد يتعين عليهم شراء الأغنية. نظرًا لأن Ping كان جزءًا من iTunes ، فقد أصبح زائداً عن الحاجة بدلاً من تجربة محسّنة. استبدلت Apple Ping بتكامل أفضل مع Facebook و Twitter مما سمح بمشاركة الموسيقى بسهولة.

يمكن الآن رؤية العديد من الميزات التي تهدف إلى جعل Ping متميزًا عن الآخرين على Spotify ، حيث يمكن للمستخدمين ربط Facebook ومتابعة أصدقائهم ، ومعرفة ما يستمعون إليه ، ومعرفة المزيد عن فنانيهم المفضلين.

7. Orkut

بعد محاولة فاشلة لشراء Friendster ، أطلقت Google Orkut في عام 2004 كمكان لإضافة الأصدقاء ومشاركة المحتوى. يمكن للمستخدمين عرض الملفات الشخصية وتقييم الأصدقاء وإضافتهم إلى القوائم وإبداء الإعجاب بمنشورات أصدقائهم. في ذروتها ، كان لدى Orkut 300 مليون مستخدم حول العالم.

مصدر الصورة

متى سقطت:

أغلقت Google Orkut في عام 2014.

لماذا فشلت:

سيطرت Orkut في عدد قليل من البلدان ، في المقام الأول الهند والبرازيل ، لكنها لم تحقق شعبية دولية على نطاق واسع. في ذلك الوقت ، كان YouTube و Google+ يفوقان نمو Orkut ، لذلك أعادت Google التركيز على هذه الأنظمة الأساسية في محاولة للتنافس ضد Facebook ووسائل التواصل الاجتماعي. على هذا النحو ، أشار فريق Orkut إلى نمو أصول Google الأخرى لوسائل التواصل الاجتماعي كسبب لإغلاق الموقع.

8. دهور

Eons ، التي تم إطلاقها في عام 2006 ، وُصفت بأنها "Myspace for boomers" ، ووضعت قيود عمرية منعت أي شخص يقل عمره عن 50 عامًا من الانضمام ، والتي تم تخفيضها لاحقًا إلى 40 عامًا في عام 2008. لم يشهد الموقع طفرة هائلة في شعبيته حوله الإطلاق ، وفي ذروته ، كان لديه ما يقرب من 800000 مستخدم.

مصدر الصورة

متى سقطت:

تم إغلاق موقع Eons.com في عام 2012.

لماذا فشلت:

كان استهداف العمر مقيدًا لسبب ما ، ولكن كان لذلك آثار ضارة لأن قاعدة المستخدمين كانت محدودة نوعًا ما. كما أنه منع الموقع من الانتشار على نطاق واسع ، وبما أن وسائل التواصل الاجتماعي كانت في الأفق للتو ولم يتم تبنيها على نطاق واسع بعد ، لم تتمكن المنصة من بناء شبكة ناجحة من مجموعة مستخدمين صغيرة كهذه.

دروس للمسوقين من شبكات التواصل الاجتماعي الفاشلة

هناك العديد من الدروس للمسوقين المعاصرين في قصص هذه الشبكات الاجتماعية الساقطة. نحن لا نقول إنك دائمًا معرض لخطر قتل علامتك التجارية ، ولكن وضع هذه النصائح في الاعتبار قد يساعدك في الحفاظ على متابعيك وتنميتهم والتفاعل معهم بشكل أصلي.

1. افهم جمهورك.

إن أهم عامل للنجاح عند إنشاء شبكة وسائط اجتماعية هو إنشاء الجمهور الذي تريده. على سبيل المثال ، لن تقوم بإنشاء موقع تدوين نصي إذا كنت تأمل في جذب منشئي الوسائط المتعددة.

كما هو الحال مع جميع ممارسات التسويق ، تأكد من أن لديك فهمًا قويًا لجمهورك ومن هم وماذا يريدون ، حتى تتمكن من إنشاء منصة تلبي احتياجاتهم وتبقيهم على المنصة.

2. قابل جمهورك أينما كانوا بالفعل.

تفشل العديد من الشبكات الاجتماعية لأن العلامات التجارية تحاول إعادة اختراع شيء يعمل بشكل جيد بالفعل ، أو يتطلب عملاً إضافيًا للمستخدمين حتى يتمكنوا من المشاركة. على سبيل المثال ، لم يكن Ping قادرًا على الاندماج مع Facebook ، لذلك كان على المستخدمين إعادة إنشاء شبكات اجتماعية من المحتمل أن تكون موجودة بالفعل لهم على نظام أساسي جديد تمامًا.

بدلاً من ذلك ، قابل جمهورك أينما كانوا بالفعل واستكمل تجربتهم. يرجع جزء من نجاح Facebook وطول عمره إلى إنشائه للبنية التحتية حيث لا يحتاج المستخدمون إلى مغادرة Facebook لإنجاز المهام. لقد نمت إلى ما هو أبعد من مجرد شبكة اجتماعية إلى وجهة للأخبار والتجارة واستهلاك المحتوى.

يجب على المسوقين تجربة التقنيات والعروض الجديدة للحفاظ على تفاعل المتابعين مع علامتهم التجارية بشكل أكبر ، مثل إنشاء روبوتات محادثة مفيدة ، والنشر على أشكال جديدة من الوسائط ، وتجربة استراتيجيات جديدة مثل الواقع الافتراضي أو التسويق التجريبي للحفاظ على تفاعل الجماهير وعلى موقع الويب أو التواصل الاجتماعي. منصة لأطول فترة ممكنة.

3. اقترض من منافسيك.

استعير صفحة من دليل Facebook وكن على دراية بما يفعله منافسوك. على سبيل المثال ، تم إجبار Vine على الإغلاق لأن الشبكات الأخرى كانت تقدم ميزات مماثلة ، لكنها فعلت ذلك بشكل أفضل ووفرت المزيد من الفرص ، مثل المبدعين الذين يمكنهم استثمار المحتوى الخاص بهم. مثال حديث

4. كن أصليًا ولا تفرط في الترويج الذاتي.

كان القاسم المشترك بين سقوط Ping و Open Diary هو محاولة العلامة التجارية لتحقيق الدخل. لم يحب المستخدمون Ping للإعلان عن موسيقى iTunes التي يمكنهم الاستماع إليها لمدة 90 ثانية فقط ، ولم يرغب مستخدمو Open Diary في الدفع مقابل شيء مجاني على مواقع أخرى.

يريد المستخدمون تجربة حقيقية على وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع الأصدقاء والعائلة وشبكاتهم ، وليس تسجيل الدخول إلى أحد المواقع وتعرضهم للقصف بالإعلانات.

في المرة القادمة التي تظهر فيها شبكة اجتماعية جديدة على الساحة ، سنكون هنا لنخبرك بالقصة - ونتوقع ما إذا كانت ستبقى هنا.