8 ช่องและฟีเจอร์โซเชียลมีเดียที่ถูกยกเลิก (+ทำไมพวกเขาถึงไม่เลิก)

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-13

เครือข่ายโซเชียลแรกที่คุณเคยเข้าร่วมคืออะไร?

ในขณะที่หลายคนจะจำได้ว่าเป็น Facebook หรือ Twitter คนอื่นอาจจำเครือข่ายสังคมที่ได้รับความนิยมน้อยกว่าบางส่วนก่อนหน้านี้ คุณรู้ไหม เช่น Friendster, Open Diary และ orkut

เครือข่ายโซเชียลดั้งเดิมจำนวนมากถูกลืมไป แต่นั่นไม่ได้ทำให้เรื่องราวของพวกเขามีความสำคัญน้อยลง ท้ายที่สุดแล้ว เครือข่ายเหล่านี้ได้วางรากฐานสำหรับยักษ์ใหญ่ด้านโซเชียลมีเดียที่เราใช้อยู่ในปัจจุบัน

ดาวน์โหลดเลย: เทรนด์โซเชียลมีเดียในปี 2022 [รายงานฟรี]

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะเจาะลึกเรื่องราวของโซเชียลเน็ตเวิร์กยุคแรกๆ — และทำไมพวกเขาถึงไม่อยู่นิ่ง

จาก Six Degrees สู่ Snapchat: ประวัติย่อของโซเชียลมีเดีย

หนึ่งในเวอร์ชันแรกของโซเชียลเน็ตเวิร์กสมัยใหม่คือ Classmates.com ซึ่งเปิดตัวในปี 1995 และอนุญาตให้ผู้ใช้แชร์ข้อความและรูปภาพกับวัยเด็กและเพื่อนร่วมชั้นเรียนในวิทยาลัย

ในปี 1997 SixDegrees ก่อตั้งขึ้นตามทฤษฎีที่ว่าผู้คนถูกแยกจากกันโดยเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวหกระดับเท่านั้น เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลแรกที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างและดูแลโปรไฟล์ และวางรากฐานสำหรับเครือข่ายสังคมออนไลน์

บล็อก (ครั้งหนึ่งเคยเรียกว่าเว็บล็อก) เริ่มใช้ในปี 2541 ด้วย Open Diary ซึ่งรวมถึงคุณลักษณะเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ผู้ใช้ในกลุ่มสามารถอ่านงานเขียนของกันและกันได้ Open Diary วางรากฐานสำหรับเว็บไซต์บล็อกในภายหลังเช่น Xanga และ LiveJournal ในปี 1999

ในปี พ.ศ. 2545 Friendster ได้เปิดตัวเพื่อช่วยให้กลุ่มเพื่อนได้พบกันและสื่อสารกันทางออนไลน์ เป็นการปูทางสำหรับไซต์อื่นๆ เช่น LinkedIn (2002), Myspace (2003) และ Facebook (2004) เพื่อเปิดใช้เครือข่ายที่มีคุณสมบัติคล้ายคลึงกัน เช่น เพื่อนแปดอันดับแรกของ Myspace กลุ่มเพื่อน Facebook และการเชื่อมต่อ LinkedIn

ในช่วงปลายทศวรรษ 2000 และต้นทศวรรษ 2010 ได้มีการเปิดตัว Twitter, Tumblr, Pinterest และ Google+ ซึ่งทดลองกับเนื้อหาแบบสั้นและภาพ รวมทั้งการรวบรวมและบันทึกเนื้อหาสำหรับการบริโภคในภายหลัง เครือข่ายโซเชียลล่าสุดบางส่วนในที่เกิดเหตุ ได้แก่ Snapchat, Instagram และ TikTok — แพลตฟอร์มที่ใช้การแบ่งปันเนื้อหาภาพที่แท้จริงชั่วคราวและแท้จริงซึ่งต้องใช้คำไม่กี่คำให้มากที่สุด

แน่นอนว่านี่เป็นประวัติโดยย่อ — และมีการเปิดตัวและลืมเครือข่ายโซเชียลหลายแห่งในช่วงเวลานี้ จำเป็นต้องพูด เครือข่ายเหล่านั้นยังคงมีบทบาทในการพัฒนาภูมิทัศน์ทางสังคมที่ใหญ่กว่าที่เรารู้จักและใช้งานอยู่ในปัจจุบัน มาพูดคุยกันเกี่ยวกับเครือข่ายบางเครือข่ายที่เราลืมไปแล้วและทำไมพวกเขาถึงไม่อยู่นิ่ง

8 โซเชียลเน็ตเวิร์กที่คุณอาจจำไม่ได้

1. เถาวัลย์

เปิดตัวในปี 2013 Vine เป็นแอปวิดีโอยอดนิยมที่ผู้ใช้สร้างวิดีโอวนซ้ำ 6 วินาที ผู้ใช้สามารถสร้างเนื้อหา ติดตามเพื่อนและผู้สร้างยอดนิยม และเรียกดูวิดีโอที่กำลังเป็นที่นิยม มันครองเครือข่ายโซเชียลมีเดียตั้งแต่ปี 2556 ถึง 2559 และวิดีโอยอดนิยมจำนวนมากยังคงมีความเกี่ยวข้องในวัฒนธรรมป๊อปและมีมมาจนถึงทุกวันนี้

เลิกใช้ช่องทางโซเชียลมีเดีย: เถาวัลย์

ที่มาของภาพ

ตกเมื่อไหร่

เถาถูกยกเลิกในเดือนตุลาคม 2559

ทำไมมันถึงล้มเหลว?

ในที่สุดเถาวัลย์ก็ล้มเหลวเพราะไม่สามารถตามเครือข่ายที่กำลังเติบโตอื่น ๆ ในยุคนั้นซึ่งสนับสนุนวิดีโออย่าง Instagram ผู้บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง Vine หลายคนต่อต้านการสร้างรายได้และไม่ต้องการรับสปอนเซอร์จากแบรนด์ ดังนั้นครีเอเตอร์และนักการตลาดจึงย้ายไปยังแพลตฟอร์มเช่น YouTube ซึ่งพวกเขาสามารถสร้างรายได้จากเนื้อหาของพวกเขา

2. มายสเปซ

Myspace คือไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ผู้ใช้สามารถสร้างหน้าโปรไฟล์เพื่อแบ่งปันความสนใจ รูปภาพ และเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ นอกจากนี้ยังชื่นชอบเพลงอีกด้วย ดังนั้นผู้ใช้สามารถตั้งค่าเพลงที่จะเล่นทุกครั้งที่เพื่อนมาเยี่ยมชมโปรไฟล์ของพวกเขา

ในช่วงที่สำคัญ Myspace เป็นเว็บไซต์เครือข่ายสังคมที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แซงหน้า Google ในฐานะเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในสหรัฐอเมริกา

ยกเลิกช่องทางโซเชียลมีเดีย: myspace

ที่มาของภาพ

ตกเมื่อไหร่

ในปี 2011 Mike Jones ซีอีโอของ Myspace ประกาศว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวจะไม่พยายามแข่งขันกับ Facebook อีกต่อไป แทนที่จะเปลี่ยนไปใช้ไซต์รูปแบบความบันเทิงทางสังคมและในขณะที่ยังคงมีอยู่ในปัจจุบัน แต่ก็ไม่ได้รับความนิยมเท่าที่ควรในช่วงสำคัญ

ทำไมมันถึงล้มเหลว?

The New York Times กล่าวถึงการเสื่อมถอยของ Myspace อันเป็นผลมาจากผู้บริโภคและรสนิยมที่เปลี่ยนไป ประกอบกับการเพิ่มขึ้นและความนิยมของ Facebook

นอกจากนี้ Myspace ยังเปลี่ยนผู้นำเมื่อซื้อโดย News Corporation และ Tom Standage รองบรรณาธิการของ The Economist กล่าวว่า "เจ้าของคนใหม่ของบริษัทถือเป็นช่องทางสื่อมากกว่าแพลตฟอร์มเทคโนโลยี และดูเหมือนสนใจที่จะเพิ่มรายได้จากโฆษณาให้สูงสุดมากกว่าการแก้ไขหรือ ปรับปรุงไซต์ที่เป็นพื้นฐานของเทคโนโลยี” ในไม่ช้าเว็บไซต์ก็เต็มไปด้วยโฆษณา ส่งผลกระทบต่อการใช้งาน

ในที่สุดเว็บไซต์ก็ล้มลงเนื่องจากความล้มเหลวในการมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้เว็บไซต์และประสบการณ์ของพวกเขา แต่กลับมุ่งเน้นไปที่การสร้างรายได้และผู้โฆษณาซึ่งส่งผู้บริโภคไปที่อื่น

3. เฟรนด์สเตอร์

Friendster ซึ่งเปิดตัวในปี 2545 เป็นเครือข่ายโซเชียลแรกที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างโปรไฟล์และแบ่งปันเนื้อหากับผู้ติดต่อของพวกเขา นอกจากนี้ยังใช้เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับกิจกรรมในท้องถิ่น ข่าววัฒนธรรมป๊อป และการเชื่อมต่อกับแบรนด์ต่างๆ ที่จุดสูงสุด Friendster มีผู้ใช้ประมาณ 115 ล้านคนทั่วโลก Alexa ระบุว่าเว็บไซต์นี้อยู่ในอันดับที่ 2,949,342 ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกและการมีส่วนร่วมในช่วง 90 วันที่ผ่านมา

discontinued social media channel: friendster

ที่มาของภาพ

ตกเมื่อไหร่

Friendster เปลี่ยนชื่อเป็นเว็บไซต์เกมโซเชียลในปี 2554 และปิดตัวไปในปี 2558 หลังจาก Mark Zuckerberg ซื้อสิทธิบัตรเครือข่ายโซเชียลของ Friendster ในราคา 40 ล้านดอลลาร์

ทำไมมันถึงล้มเหลว?

Jonathan Abrams ผู้ก่อตั้ง Friendster กล่าวว่า "ปัญหาคือ Friendster มีปัญหาด้านเทคโนโลยีมากมาย" และผู้คนแทบจะไม่สามารถเข้าสู่เว็บไซต์ได้เป็นเวลาสองปี เขากล่าวเสริมว่า "เมื่อถึงเวลาที่ Facebook และ MySpace กำลังทำสิ่งเหล่านั้น Friendster ได้สูญเสียส่วนแบ่งการตลาดจำนวนมากในสหรัฐอเมริกาเนื่องจากปัญหาด้านเสถียรภาพ"

นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ที่สถาบันเทคโนโลยีแห่งสหพันธรัฐสวิสได้ทำการ "ชันสูตรพลิกศพ" กับ Friendster เพื่อค้นหาการตายของมัน และพวกเขาอ้างถึงการออกแบบไซต์ที่หายนะใหม่ในปี 2552 ซึ่งทำให้การจราจรและผู้ใช้ลดลง พวกเขายังระบุด้วยว่าต้องใช้ความพยายามในการนำทางแพลตฟอร์มมากกว่าประโยชน์ที่ได้รับจากการใช้งาน

Friendster ยังไม่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางจากเพื่อนและครอบครัวของผู้ใช้ ดังนั้นเวลาของพวกเขาจึงถูกใช้ในเครือข่ายอื่นที่มีเครือข่ายในโลกแห่งความเป็นจริงมากขึ้น กล่าวคือบน Facebook และ Myspace

4. Google+

Google+ ซึ่งเปิดตัวในปี 2554 เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ Google เป็นเจ้าของและดำเนินการ โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นวิธีที่ผู้ใช้ Google ทุกคนจะมีตำแหน่งศูนย์กลางสำหรับการดำเนินการทั้งหมดที่พวกเขาทำในแพลตฟอร์มและบริการต่างๆ ของ Google ที่แตกต่างกัน

ยกเลิกช่องทางโซเชียลมีเดีย: google+

ที่มาของภาพ

ตกเมื่อไหร่

API สำหรับนักพัฒนา Google+ ถูกยกเลิกในเดือนมีนาคม 2019 และไซต์ถูกปิดเพื่อธุรกิจและการใช้งานส่วนตัวในเดือนเมษายน 2019

ทำไมมันถึงล้มเหลว?

การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ต่ำเป็นปัจจัยสำคัญในการล่มสลายของ Google+ และบริษัทรายงานว่ามีปัญหาในการ "สร้างและรักษา Google+ ที่ประสบความสำเร็จซึ่งตรงกับความคาดหวังของลูกค้า" และกล่าวว่า 90% ของเซสชันผู้ใช้ใช้เวลาน้อยกว่าห้าวินาที

นอกจากนี้ การอัปเดต API ในปี 2018 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ 52.5 ล้านคนต่อนักพัฒนาภายนอก และสิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นเวลาหกวันก่อนที่จะถูกค้นพบ The Wall Street Journal รายงานว่า “การเคลื่อนไหวนี้ทำให้เล็บสุดท้ายในโลงศพของผลิตภัณฑ์ที่เปิดตัวในปี 2011 เพื่อท้าทาย Facebook Inc. และถูกมองว่าเป็นหนึ่งในความล้มเหลวที่ใหญ่ที่สุดของ Google”

5. เปิดไดอารี่

Open Diary ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 1997 เป็นเว็บไซต์บล็อกและวารสารออนไลน์ที่วางรากฐานสำหรับคุณลักษณะที่เราเห็นในบล็อกสมัยใหม่ เช่น ความคิดเห็น นักเขียนสามารถเพิ่มเพื่อนและเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อให้เฉพาะบางคนเท่านั้นที่เห็นสิ่งที่พวกเขาเขียน และในที่สุดก็ขยายไปยังหัวข้อต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเขียนเกี่ยวกับธีมต่างๆ ได้

dscontinued social media channel: open diaryry_example.png

ที่มาของภาพ

ตกเมื่อไหร่

Open Diary ปิดตัวลงในปี 2014

ทำไมมันถึงล้มเหลว?

หลังจากการละเมิดความปลอดภัยครั้งใหญ่สองครั้ง รายได้จากการสมัครสมาชิกที่ลดลงทำให้ทีม Open Diary เสนอตัวเลือกการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่มีราคาแพงกว่าเพื่อชดเชยการสูญเสีย การย้ายนี้ทำให้ผู้ใช้หันไปหาเว็บไซต์บล็อกทางเลือกฟรี เช่น Xanga และ LiveJournal

6. ปิง

เมื่อเขาเปิดตัว Ping ในปี 2010 สตีฟจ็อบส์เรียกมันว่า "Facebook และ Twitter ตรงกับ iTunes" Ping เป็นฟีเจอร์โซเชียลเน็ตเวิร์กใน iTunes ที่ผู้ใช้สามารถเพิ่มเพื่อน ติดตามศิลปิน และค้นหาคอนเสิร์ตในท้องถิ่นได้ เพื่อนๆ สามารถดูตัวอย่างเพลงที่เพื่อนดาวน์โหลดและฟังได้

discontinued social media channel: ping

ที่มาของภาพ

ตกเมื่อไหร่

Ping ถูกยุติในปี 2555

ทำไมมันถึงล้มเหลว?

เดิม Ping นั้นตั้งใจที่จะรวมเข้ากับ Facebook ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับเพื่อนและศิลปินที่พวกเขาติดตามบน Facebook ได้อย่างง่ายดาย แต่การเป็นหุ้นส่วนก็ล้มเหลว จากนั้นผู้ใช้จะถูกทิ้งไว้กับกระดานชนวนว่างเปล่าเพื่อสร้างเครือข่ายสังคมออนไลน์ของผู้คนให้ติดตาม

นอกจากนี้ Ping ยังอนุญาตให้ผู้ใช้ฟังตัวอย่างเพลงความยาว 90 วินาทีบนเครือข่ายได้เท่านั้น — อีกต่อไปและพวกเขาต้องซื้อเพลงนั้น เนื่องจาก Ping เป็นส่วนหนึ่งของ iTunes จึงกลายเป็นความซ้ำซ้อนแทนที่จะเป็นประสบการณ์ที่ได้รับการปรับปรุง Apple แทนที่ Ping ด้วยการผสมผสานที่ดีขึ้นกับ Facebook และ Twitter ที่อนุญาตให้แชร์เพลงได้ง่าย

ฟีเจอร์หลายอย่างที่ทำให้ Ping โดดเด่นกว่าใครในตอนนี้สามารถรับชมได้บน Spotify ที่ซึ่งผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อ Facebook ของพวกเขาและติดตามเพื่อน ๆ ดูสิ่งที่พวกเขากำลังฟัง และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับศิลปินที่พวกเขาชื่นชอบ

7. orkut

หลังจากความพยายามในการซื้อ Friendster ล้มเหลว Google ได้เปิดตัว Orkut ในปี 2547 โดยเป็นสถานที่สำหรับให้ผู้คนเพิ่มเพื่อนและแบ่งปันเนื้อหา ผู้ใช้สามารถดูโปรไฟล์ ให้คะแนนเพื่อน เพิ่มพวกเขาในรายการ และชอบโพสต์ของเพื่อน ที่จุดสูงสุด Orkut มีผู้ใช้ 300 ล้านคนทั่วโลก

discontinued social media channel: orkut

ที่มาของภาพ

มันตกเมื่อไหร่:

Google ปิด orkut ในปี 2014

ทำไมมันถึงล้มเหลว:

orkut เข้าครอบงำในบางประเทศ โดยเฉพาะในอินเดียและบราซิล แต่ไม่เคยได้รับความนิยมในระดับสากลอย่างแพร่หลาย ในขณะนั้น YouTube และ Google+ แซงหน้าการเติบโตของ Orkut ดังนั้น Google จึงมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อพยายามแข่งขันกับ Facebook และโซเชียลมีเดีย ด้วยเหตุนี้ ทีมงาน orkut จึงอ้างถึงการเติบโตของทรัพย์สินทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของ Google เป็นเหตุผลในการปิดเว็บไซต์

8. ยุค

Eons ซึ่งเปิดตัวในปี 2549 ได้รับการขนานนามว่าเป็น "Myspace for boomers" และกำหนดข้อจำกัดด้านอายุที่ป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 50 ปีเข้าร่วม ซึ่งต่อมาลดลงเหลือ 40 ในปี 2008 ไซต์ไม่เคยได้รับความนิยมอย่างมาก เปิดตัวและมีผู้ใช้ประมาณ 800,000 รายที่จุดสูงสุด

discontinued social media channel: eons

ที่มาของภาพ

มันตกเมื่อไหร่:

Eons.com ปิดตัวลงในปี 2555

ทำไมมันถึงล้มเหลว:

การกำหนดเป้าหมายตามอายุมีข้อจำกัดด้วยเหตุผล แต่สิ่งนี้มีผลเสียเนื่องจากฐานผู้ใช้ค่อนข้างจำกัด นอกจากนี้ยังป้องกันไม่ให้ไซต์ได้รับความนิยมอย่างกว้างขวางและเนื่องจากโซเชียลมีเดียเพิ่งจะเข้าสู่ขอบฟ้าและยังไม่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง แพลตฟอร์มจึงไม่สามารถสร้างเครือข่ายที่ประสบความสำเร็จจากกลุ่มผู้ใช้ขนาดเล็กดังกล่าวได้

บทเรียนสำหรับนักการตลาดจากเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ล้มเหลว

มีบทเรียนมากมายสำหรับนักการตลาดยุคใหม่ในเรื่องราวของเครือข่ายโซเชียลที่ล่มสลายเหล่านี้ เราไม่ได้บอกว่าคุณมีความเสี่ยงที่จะทำลายแบรนด์ของคุณอยู่เสมอ แต่การคำนึงถึงเคล็ดลับเหล่านี้อาจช่วยให้คุณรักษาและเพิ่มจำนวนผู้ติดตามได้ และมีส่วนร่วมกับพวกเขาอย่างแท้จริง

1. เข้าใจผู้ชมของคุณ

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดของความสำเร็จในการสร้างเครือข่ายโซเชียลมีเดียคือการสร้างสำหรับผู้ชมที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น คุณจะไม่สร้างเว็บไซต์บล็อกแบบข้อความ หากคุณหวังที่จะดึงดูดผู้สร้างมัลติมีเดีย

เช่นเดียวกับแนวทางปฏิบัติทางการตลาดทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณ พวกเขาเป็นใคร และสิ่งที่พวกเขาต้องการ เพื่อให้คุณสามารถสร้างแพลตฟอร์มที่จะตอบสนองความต้องการของพวกเขาและทำให้พวกเขาอยู่บนแพลตฟอร์มได้

2. พบกับผู้ชมของคุณที่พวกเขาอยู่แล้ว

เครือข่ายโซเชียลหลายแห่งล้มเหลวเนื่องจากแบรนด์พยายามสร้างสรรค์สิ่งที่ใช้ได้ผลดีอยู่แล้ว หรือต้องการงานพิเศษสำหรับผู้ใช้จึงจะเข้าร่วมได้ ตัวอย่างเช่น Ping ไม่สามารถทำงานร่วมกับ Facebook ได้ ดังนั้นผู้ใช้จึงต้องสร้างเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่น่าจะมีอยู่แล้วสำหรับพวกเขาบนแพลตฟอร์มใหม่ทั้งหมด

ให้พบปะกับผู้ชมของคุณในที่ที่พวกเขาอยู่แล้วและเสริมประสบการณ์ของพวกเขาแทน ส่วนหนึ่งของความสำเร็จและอายุยืนของ Facebook เกิดจากการสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องออกจาก Facebook เพื่อทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จสิ้น มันเติบโตมากกว่าแค่เครือข่ายโซเชียลไปสู่ปลายทางสำหรับข่าวสาร การค้า และการบริโภคเนื้อหา

นักการตลาดควรทดลองใช้เทคโนโลยีและข้อเสนอใหม่ๆ เพื่อให้ผู้ติดตามมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของตนมากขึ้น เช่น การสร้างแชทบอทที่เป็นประโยชน์ เผยแพร่บนสื่อรูปแบบใหม่ และลองใช้กลยุทธ์ใหม่ๆ เช่น Virtual Reality หรือการตลาดเชิงประสบการณ์เพื่อให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและบนเว็บไซต์หรือโซเชียล แพลตฟอร์มให้นานที่สุด

3. ยืมจากคู่แข่งของคุณ

ยืมหน้าจาก playbook ของ Facebook และรับทราบว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไร ตัวอย่างเช่น Vine ถูกบังคับให้ปิดตัวลงเนื่องจากเครือข่ายอื่นเสนอคุณลักษณะที่คล้ายคลึงกัน แต่ทำได้ดีกว่าและให้โอกาสมากขึ้น เช่น ครีเอเตอร์ที่สามารถสร้างรายได้จากเนื้อหาของตนได้ ตัวอย่างล่าสุด

4. เป็นของแท้และไม่ส่งเสริมตัวเองมากเกินไป

หัวข้อทั่วไประหว่างความหายนะของ Ping และ Open Diary คือความพยายามของแบรนด์ในการสร้างรายได้ ผู้ใช้ไม่ชอบ Ping โฆษณาเพลง iTunes ที่ฟังได้เพียง 90 วินาทีเท่านั้น และผู้ใช้ Open Diary ไม่ต้องการจ่ายเงินเพื่อซื้อของฟรีในไซต์อื่น

ผู้ใช้ต้องการประสบการณ์จริงบนโซเชียลมีเดียเพื่อโต้ตอบกับเพื่อน ครอบครัว และเครือข่ายของพวกเขา ไม่ได้เข้าสู่ระบบไซต์และถูกโจมตีด้วยโฆษณา

ครั้งต่อไปที่โซเชียลเน็ตเวิร์กใหม่เข้ามา เราจะอยู่ที่นี่เพื่อบอกเล่าเรื่องราวให้คุณฟัง และคาดเดาว่ามันจะอยู่ที่นี่หรือไม่

คำกระตุ้นการตัดสินใจใหม่