รายงานการวางแผนเนื้อหาและสื่อปี 2022 ของบล็อก HubSpot [ข้อมูล]
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-12เบนจามิน แฟรงคลิน เคยกล่าวไว้ว่า "ความล้มเหลวในการวางแผนคือการวางแผนที่จะล้มเหลว" และเมื่อพูดถึงกลยุทธ์ด้านเนื้อหาและสื่อ คำพูดที่แท้จริงไม่เคยมีใครพูดออกมา
จนถึงปี 2020 นั่นคือ
ในช่วงสองปีที่ผ่านมา 99% ของนักวางแผนเนื้อหา นักวางกลยุทธ์ หรือนักการตลาดที่เปลี่ยนกลยุทธ์ของตนได้ทำเช่นนั้นในปี 2564
ไม่น่าแปลกใจเลยที่เหตุผล #1 ที่พวกเขาให้ไว้สำหรับเรื่องนี้คือการระบาดใหญ่ทั่วโลก
เพื่อให้เรื่องซับซ้อนยิ่งขึ้น 39% ของผู้ที่หมุนในปี 2564 ได้เปลี่ยนแผนเนื้อหาของตนถึงสามครั้งตลอดทั้งปี
แม้จะมีความปั่นป่วนทั้งหมดนั้น แต่นักวางแผนสื่อ 62% กล่าวว่าเนื้อหาของพวกเขาทำงานได้ดีกว่าเป้าหมายในปี 2564 และหากมีสิ่งใดในปี 2020 และ 2021 ได้สอนทีมการตลาดว่าการวางแผนเนื้อหาและการวางแผนใหม่มีความสำคัญเพียงใด
เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีที่นักการตลาดวางแผนหรือเปลี่ยนเส้นทางของพวกเขาในปีที่คาดเดาไม่ได้และวิธีที่พวกเขาจะเข้าใกล้การวางแผนสื่อในปี 2022 เราได้สำรวจนักวางแผนสื่อมากกว่า 600 คนเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเป้าหมาย กลยุทธ์ เครื่องมือที่พวกเขาใช้ และวิธีการ พบกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใครในปี 2564
อยากรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกบางอย่างโดยเฉพาะหรือไม่? คลิกด้านล่างเพื่อข้ามไปยังส่วนที่คุณต้องการอ่านก่อน
เป้าหมายสูงสุดของนักวางแผนสื่อการตลาดและเนื้อหา
ดังที่คุณเห็นด้านล่าง การมีส่วนร่วมและเพิ่มจำนวนผู้ชมใหม่ การเพิ่ม ROI ของเนื้อหาให้สูงสุด และการทำความเข้าใจว่าช่องหรือแพลตฟอร์มใดที่ผู้ชมใช้เวลามากที่สุดคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับนักวางแผนสื่อและนักการตลาดเนื้อหาในปี 2022
แต่กลยุทธ์ใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้
กลยุทธ์การวางแผนสื่อและเนื้อหา
กลยุทธ์การวางแผนสื่อที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
นักวางแผนสื่อด้านกลยุทธ์และนักการตลาดเนื้อหาที่รับผิดชอบด้านการวางแผนกำลังดำเนินการวิจัยตลาดเพื่อทำความเข้าใจกลุ่มประชากรเป้าหมายและค้นหาช่องทางที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงพวกเขา ใช้ประโยชน์จากเทมเพลตการวางแผนสื่อ และดำเนินการตรวจสอบเนื้อหา
ไม่น่าแปลกใจเลยที่กลยุทธ์เหล่านี้สอดคล้องกับเป้าหมายอันดับต้นๆ ซึ่งรวมถึงการเพิ่มจำนวนผู้ชมด้วยเนื้อหาและการกำหนดเป้าหมายช่องทางการตลาดที่เหมาะสม
นักวางแผนสื่อยังให้คะแนนการกำหนดงบประมาณที่ชัดเจน (57%) วิเคราะห์ผลลัพธ์ของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ (57%) กำหนดเป้าหมาย/KPI อย่างชัดเจน (55%) และใช้ปฏิทินเพื่อจัดกำหนดการเนื้อหา (48%) ให้มากที่สุด กลยุทธ์การวางแผนสื่อที่มีประสิทธิภาพที่พวกเขาใช้
เพื่อให้บรรลุผลส่วนใหญ่ นักการตลาดสามารถใช้เทมเพลตการวางแผนสื่อ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ฉันจะพูดถึงในรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง
ในท้ายที่สุด กลยุทธ์ทั้งหมดข้างต้นจะมีประสิทธิภาพสูง และจะเห็นการใช้และการลงทุนเพิ่มขึ้นอย่างมากในปี 2565 เมื่อคุณก้าวไปข้างหน้าในการวางแผน คุณจะต้องพิจารณาการผสมผสานของกลยุทธ์เหล่านี้แทนที่จะใช้เพียงหนึ่งหรือสองกลยุทธ์
ต่อไป มาเจาะลึกลงไปในกลยุทธ์และโอกาสการวางแผนที่สำคัญแต่ละอย่าง
การวิจัยตลาดและประชากร
การวิจัยตลาดใช้โดย 43% ของนักวางแผนสื่อและจะเติบโตอย่างมากในปี 2565 โดย 45% วางแผนที่จะใช้ประโยชน์จากมันเป็นครั้งแรก
- นักวางแผนสื่อ 64% ที่ใช้สื่อดังกล่าวกล่าวว่าเป็นกลยุทธ์การวางแผนสื่อที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่พวกเขาใช้ประโยชน์
- 16% ของนักวางแผนสื่อทั้งหมดจะลงทุนในเรื่องนี้มากกว่ากลยุทธ์อื่นๆ ในปี 2565
- 70% ของนักวางแผนสื่อที่ทำการวิจัยช่องกล่าวว่าเป็นกลยุทธ์การวางแผนสื่อที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่พวกเขาใช้ประโยชน์ (สูงสุดในทุกกลยุทธ์)
- 22% ของนักวางแผนสื่อทั้งหมดจะลงทุนกับมันมากกว่ากลยุทธ์อื่นๆ ในปี 2565
แม้ว่าในทางเทคนิคแล้วจะเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดอันดับสอง ฉันตัดสินใจนำกลยุทธ์นี้มาใช้ก่อน เพราะการเข้าใจข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายของคุณไม่ได้เป็นเพียงสิ่งสำคัญสำหรับการวางแผนสื่อที่เหมาะสมเท่านั้น แต่ยังจำเป็นสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดใดๆ ที่จะประสบความสำเร็จ
คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลได้หลากหลาย รวมถึงอายุ สถานที่ตั้ง การศึกษา และรายได้ เพื่อเริ่มต้นสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ ซึ่งเป็นสิ่งสมมติที่แสดงถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณ ซึ่งคุณสามารถตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณได้ และนี่คือส่วนที่ดีที่สุด คุณน่าจะมีข้อมูลส่วนใหญ่นี้ให้คุณฟรีอยู่แล้ว
แน่นอน คุณยังสามารถทำการศึกษาวิจัยตลาดด้วยตัวคุณเอง หรือผ่านหน่วยงานภายนอกเพื่อดูภาพรวมอุตสาหกรรมของคุณแบบองค์รวมมากขึ้น
แต่ในแง่ของการวางแผนสื่อ ฉันขอยืนยันว่าการรู้ว่าผู้ชมของคุณใช้เวลากับช่องทางใดมีความสำคัญพอๆ กับการรู้ว่าผู้ชมของคุณเป็นใคร
การวิจัยช่องและแพลตฟอร์ม
การเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณไม่ได้หยุดอยู่แค่ที่ตัวบุคคลหรือกลุ่มประชากรเท่านั้น
ในปี 2564 นักวางแผนสื่อ 43% ได้ทำการวิจัยตลาดเพื่อค้นหาช่องทางที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการบรรลุเป้าหมาย เปอร์เซ็นต์นี้จะเติบโตอย่างมากในปี 2565 โดย 53% วางแผนที่จะใช้ประโยชน์จากมันเป็นครั้งแรก
ข้อมูลข้างต้นไม่ตกตะลึงเกินไป ก่อนที่คุณจะรู้ว่างบประมาณของคุณลงทุนในแต่ละด้านของสื่อผสมของคุณเป็นจำนวนเท่าใด คุณจะต้องทำความเข้าใจว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณใช้เวลาไปกับช่องทางใดบ้าง
คุณยังสามารถได้รับประโยชน์จากการใช้ข้อมูลของคุณเองด้วยการดูว่าช่องทางใดมีประสิทธิภาพสูงสุดในการช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเฉพาะของคุณ แต่คุณควรใช้ประโยชน์จากการวิจัยภายนอกด้วย เนื่องจากสามารถให้ข้อมูลประชากรที่สำคัญในช่องทางเฉพาะที่คุณใช้
ตัวอย่างเช่น ในรายงานและแบบสำรวจโซเชียลมีเดียปี 2022 ของเรา เราพบว่าผู้ชมที่อายุน้อยกว่า เช่น Millennials และ Gen Z ชอบเนื้อหาวิดีโอที่สั้นกว่าที่ตลก ทันสมัย และสะท้อนถึงคุณค่าของแบรนด์ บนแพลตฟอร์มอย่าง TikTok และ Instagram
ในขณะเดียวกัน Baby Boomers ชอบเนื้อหาเชิงโต้ตอบ/เพื่อการศึกษา เช่น การสัมภาษณ์/พอดคาสต์/การอภิปรายของผู้เชี่ยวชาญ และวิดีโอสด โดยที่ Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่พวกเขาเลือก
ข้อเท็จจริงเหล่านี้จะช่วยคุณวางแผนการผสมผสานสื่อของคุณโดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคำถามที่สำคัญ เช่น ข้อมูลประชากรของคุณกำลังโอบรับเครื่องมือช็อปปิ้งบนโซเชียลบนแพลตฟอร์ม เช่น Instagram หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ หรือไม่
เมื่อการวิจัยเสร็จสิ้น นักวางแผนสื่อกำลังใช้เทมเพลตเพื่อช่วยจัดสรรและจัดระเบียบสื่อผสมของตนอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
เทมเพลตการวางแผนสื่อ
เทมเพลตการวางแผนสื่อ ใช้ประโยชน์จาก 40% ของนักวางแผนสื่อ และ 46% บอกว่านี่เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่พวกเขาใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
การใช้เทมเพลตการวางแผนสื่อจะมีการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในปี 2565 เนื่องจาก 39% วางแผนที่จะใช้ประโยชน์จากเทมเพลตเหล่านี้เป็นครั้งแรก และ 11% ของผู้วางแผนสื่อทั้งหมดจะลงทุนในเทมเพลตมากกว่ากลยุทธ์อื่นๆ
มีเทมเพลตการวางแผนสื่อมากมายให้เลือก โดยทั้งหมดได้รับการออกแบบโดยมีจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน แต่ท้ายที่สุดแล้วเทมเพลตเหล่านี้มีไว้เพื่อช่วยให้คุณติดตาม วางแผน จัดระเบียบ แจกจ่าย และวิเคราะห์เนื้อหาสื่อทั้งหมดของคุณ
เทมเพลตที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือเทมเพลตกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ช่วยให้คุณจัดเนื้อหาสื่อของคุณกับกลุ่มเป้าหมายและการวิเคราะห์และเทมเพลตการรายงานสำหรับ Excel, PowerPoint และ Google Drive ที่ทำให้กระบวนการดึง จัดระเบียบ และแชร์ข้อมูลเป็นเรื่องง่าย
โชคดีที่ HubSpot มีเทมเพลตทั้งสองแบบให้คุณดาวน์โหลดในขณะนี้ พร้อมด้วยเทมเพลตอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่งที่อาจมีประโยชน์เช่นกัน
เมื่อแผนการโฆษณาของพวกเขาได้รับการจัดระเบียบและดำเนินการอย่างเต็มที่แล้ว นักการตลาดจะใช้ประโยชน์จากการตรวจสอบเนื้อหาเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพและแจ้งแผนเนื้อหาในอนาคตของตน
การตรวจสอบเนื้อหา
การตรวจสอบเนื้อหาเพื่อแจ้งกลยุทธ์การวางแผนสื่อ นั้นถูกใช้โดย 37% ของนักวางแผนสื่อและเป็นกลวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดอันดับสามสำหรับผู้วางแผนสื่อในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
- นักวางแผนสื่อจำนวน 81% ที่ทำการตรวจสอบกล่าวว่าพวกเขาประสบความสำเร็จในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ และ 67% กล่าวว่าผลการตรวจสอบเนื้อหามีผลกระทบปานกลางถึงมีนัยสำคัญต่อกลยุทธ์การวางแผนสื่อของพวกเขา
- การใช้การตรวจสอบเนื้อหาจะเติบโตอย่างมากในปี 2565 เนื่องจาก 37% วางแผนที่จะใช้ประโยชน์เป็นครั้งแรก และ 15% ของผู้วางแผนสื่อทั้งหมดจะลงทุนในการตรวจสอบเนื้อหามากกว่ากลยุทธ์อื่นๆ
ดังนั้นเป้าหมายของการตรวจสอบเนื้อหาคืออะไร?
โดยการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเนื้อหาที่คุณสร้าง คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่เกินความคาดหมาย สิ่งใดที่ไม่แน่นอน และเหตุใด
การระบุช่องว่างของเนื้อหาเป็นเป้าหมายอันดับ 1 ของการตรวจสอบเนื้อหา แต่ไม่ได้หมายความว่าจะต้องยาก ต่อไปนี้คือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเรียกใช้การตรวจสอบเนื้อหาอย่างง่ายโดยเฉพาะเพื่อค้นหาและเติมเต็มช่องว่างของเนื้อหาเหล่านั้น
การระบุปัญหากับเว็บไซต์ของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เป็นอีกกลยุทธ์หนึ่งที่มีประสิทธิภาพสูงในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเนื้อหาเว็บของคุณ ปรับปรุงการจัดอันดับ SERP และเพิ่มการมีส่วนร่วม ในการสำรวจนักวิเคราะห์การเข้าชมเว็บ 400 คนของเรา เราพบว่านักวิเคราะห์เว็บที่รายงานกลยุทธ์เว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพในปี 2564 มีแนวโน้มที่จะเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เพื่อความเร็วในการโหลดมากขึ้น 25%
หากคุณยังไม่มั่นใจที่จะตรวจสอบเนื้อหาของคุณ เรายังได้สอบถามนักวางแผนสื่อเกี่ยวกับประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดที่พวกเขาได้รับจากการตรวจสอบ นี่คือกราฟที่มีผลลัพธ์:
คุณควรดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาบ่อยแค่ไหน?
นักวางแผนสื่อส่วนใหญ่ที่ดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาจะทำเป็นรายเดือนหรือรายไตรมาส หากคุณพร้อมที่จะเริ่มตรวจสอบเนื้อหาของคุณ คุณสามารถสร้างเทมเพลตของคุณเองหรือใช้เทมเพลตนี้จาก HubSpot
เราไม่เพียงแต่สร้างมันขึ้นมาเองเท่านั้น แต่ 46% ของนักวางแผนสื่อที่ใช้เทมเพลตสำหรับการตรวจสอบเนื้อหาใช้เทมเพลตนี้ ทำให้เป็นเทมเพลตของบุคคลที่สามที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ข้อมูลของเรายังแสดงให้เห็นว่า 86% ของผู้ที่ใช้เทมเพลตของ HubSpot กล่าวว่าการตรวจสอบเนื้อหามีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวม ดังนั้นคุณควรลองดู
นักการตลาดช่องใดใช้ในสื่อผสมของพวกเขา
ช่องทางยอดนิยมที่นักวางแผนสื่อใช้ประโยชน์คือเนื้อหาโซเชียลมีเดียแบบชำระเงินและออร์แกนิก การตลาดผ่านอีเมล และการค้นหาทั่วไป
เนื่องจากข้อมูลนี้สอดคล้องกับการวิจัยทางการตลาดครั้งก่อนของเราโดยตรง ต่อไปนี้คือหัวข้อย่อยสั้นๆ ในแต่ละหัวข้อ:
- การตลาดผ่านอีเมล เป็นช่องทางสื่อที่ใช้ประโยชน์สูงสุดโดยนักวางแผนสื่อ 1 ใน 2 คน และจะเติบโตอย่างต่อเนื่องในปีนี้ โดย 22% วางแผนที่จะใช้ประโยชน์จากช่องทางดังกล่าวเป็นครั้งแรก การตลาดผ่านอีเมลมี ROI สูงสุดเป็นอันดับ 3 ในทุกช่องทาง
- เนื้อหาโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน ถูกใช้โดย 47% ของนักวางแผนสื่อและมี ROI สูงสุดและมีส่วนร่วมสูงสุดในทุกช่องทาง การใช้งานช่องจะเติบโตอย่างมากในปี 2565 เนื่องจาก 14% ของนักวางแผนสื่อทั้งหมดวางแผนที่จะลงทุนในช่องทางนี้มากกว่าช่องทางอื่น และ 25% วางแผนที่จะใช้ประโยชน์จากช่องนี้เป็นครั้งแรกในปีนี้
- เนื้อหาโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิก ถูกใช้โดย 43% ของนักวางแผนสื่อและจะเติบโตอย่างต่อเนื่องในปีนี้ โดยที่ 22% วางแผนที่จะใช้ประโยชน์จากมันเป็นครั้งแรก และ 9% วางแผนที่จะลงทุนมากกว่าช่องทางอื่นในปี 2565 ออร์แกนิกโซเชียลมี ROI สูงสุดเป็นอันดับ 2 และระดับการมีส่วนร่วมสูงสุดอันดับ 2 ของทุกช่องทาง
- นักวางแผนสื่อใช้ประโยชน์จาก การค้นหา ทั่วไป 36% และ 45% บอกว่ามี ROI สูงสุดในทุกช่องทางที่พวกเขาใช้ โดยจะเติบโตในปี 2565 โดย 23% ของนักวางแผนสื่อวางแผนที่จะใช้ประโยชน์จากการค้นหาทั่วไปเป็นครั้งแรก
- 84% ของนักวางแผนสื่อใช้ประโยชน์จากสื่อแบบ ออร์แกนิกและแบบชำระเงินผสม กัน
แต่สื่อผสมในอุดมคติมีหน้าตาเป็นอย่างไร? ดูคู่มือที่เป็นประโยชน์นี้ซึ่งมีข้อมูลมากขึ้น

ประโยชน์และความท้าทายของการวางแผนสื่อ
ประโยชน์ของการวางแผนเนื้อหาและสื่อ
การวางแผนสื่อสามารถช่วยคุณจัดระเบียบ วางแผน และวิเคราะห์เนื้อหาของคุณได้ แต่อะไรคือประโยชน์สูงสุดที่นักการตลาดจะได้รับจากการมีแผนเนื้อหาเฉพาะ นี่คือรายละเอียดของผลการสำรวจของเรา:
หัวข้อที่น่าสนใจประการหนึ่งที่ควรทราบข้างต้นคือ ประโยชน์สูงสุดสามประการที่เกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจช่องทาง ที่ที่ผู้ชมของคุณอยู่ที่ไหน หรือที่ใดและวิธีกำหนดเป้าหมายพวกเขา จากสิ่งที่เราได้เห็นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา เคล็ดลับสู่การตลาดหรือเนื้อหาที่สร้าง ROI อย่างมีประสิทธิภาพคือความเข้าใจและรู้ว่าจะบรรลุเป้าหมายของคุณที่ใด
ดังนั้น แม้ว่าแนวคิดในการวางแผนสื่ออาจดูน่ากลัวในช่วงเวลาที่แผนเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา แต่ก็ยังมีค่าอย่างเหลือเชื่อ คุ้มค่ากับเวลาของคุณ และมีแนวโน้มที่จะคืนทุนจากการลงทุน
ในท้ายที่สุด งานที่คุณทำในฐานะนักวางแผนสื่อหรือเนื้อหาจะสอนวิธีและเวลาในการสร้างเนื้อหาใหม่ เมื่อใดควร Pivot หรือวิธีเปลี่ยนเส้นทางอย่างมีประสิทธิภาพในช่วงเวลาที่คู่แข่งกำลังพยายามทำความเข้าใจกับความคิดและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป
ความท้าทายด้านการวางแผนสื่อ
การวางแผนสื่อยังมาพร้อมกับความท้าทายสำหรับประโยชน์ทั้งหมด นี่คือความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่นักการตลาดต้องเผชิญในการวางแผนสื่อ:
การกำหนดสื่อผสมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเป็นแง่มุมที่สำคัญอย่างเหลือเชื่อของการวางแผนสื่อ แต่สิ่งที่นักวางแผนสื่อต้องเผชิญมากที่สุดก็เช่นกัน อ่านบทความนี้เพื่อดูเคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพสื่อผสมของคุณ
นอกเหนือจากการค้นหาสื่อผสมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดแล้ว งบประมาณที่จำกัดคือความท้าทายที่ใหญ่เป็นอันดับสองที่นักวางแผนสื่อต้องเผชิญ ดังนั้น เรามาดูข้อมูลบางส่วนเกี่ยวกับงบประมาณการตลาดเนื้อหากัน
การกำหนดงบประมาณความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณ
งบประมาณของคุณควรไปที่การตลาดเนื้อหามากแค่ไหน?
เป็นไปได้ว่าคุณมีงบประมาณสำหรับการตลาดเนื้อหาอยู่แล้ว แต่หากไม่มี อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะเข้าร่วม 94% ของนักวางแผนสื่อที่ทำ
คำถามที่แท้จริงคืองบประมาณการตลาดทั้งหมดของคุณควรจะไปใช้กับการตลาดเนื้อหาเป็นจำนวนเท่าใด มาดูผลลัพธ์ของเรากันดีกว่า:
ครึ่งหนึ่งของแบรนด์ใช้งบประมาณการตลาดไม่ถึง 50% สำหรับเนื้อหา โดย 72% ของนักวางแผนสื่อกล่าวว่าแบรนด์หลักที่พวกเขาทำงานด้วยใช้จ่ายระหว่าง 20%-60% ของงบประมาณการตลาดทั้งหมดในด้านการตลาดเนื้อหา
ที่นักการตลาดลงทุนงบประมาณการตลาดเนื้อหา
งบประมาณเนื้อหาที่เราเพิ่งกล่าวถึงข้างต้นเป็นเท่าใด มาดูว่าแผนกการตลาดมอบหมายงานให้กับเนื้อหามากน้อยเพียงใด
- 1 ใน 4 แบรนด์มีงบประมาณการตลาดเนื้อหารายไตรมาสต่ำกว่า 40,000 เหรียญสหรัฐ
- 38% ของแบรนด์มีงบประมาณการตลาดเนื้อหารายไตรมาสอยู่ระหว่าง 40,000-100,000 ดอลลาร์ ในขณะที่ 35% มีงบประมาณมากกว่า 100,000 ดอลลาร์
เมื่อคำนึงถึงงบประมาณของคุณแล้ว มาดูกันว่าคุณควรสร้างแผนการโฆษณาบ่อยแค่ไหนและควรเริ่มวางรากฐานสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณล่วงหน้านานเพียงใด
กำหนดเวลาแผนการโฆษณาของคุณ
คุณควรสร้างแผนการโฆษณาบ่อยแค่ไหน?
นักวางแผนสื่อเกือบครึ่งสร้างแผนการโฆษณาสำหรับแบรนด์หลักของตน 1 ครั้งต่อไตรมาส:
ไม่ว่าจังหวะใดจะได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ คุณจะต้องเริ่มกระบวนการวางแผนล่วงหน้าด้วย มาดูกันว่านักการตลาดที่ก้าวหน้าไปไกลแค่ไหนในการสร้างแผนการโฆษณาของพวกเขา
คุณควรเริ่มจัดทำแผนการโฆษณาของคุณล่วงหน้านานแค่ไหน?
จากการสำรวจของเรา 41% ของนักวางแผนสื่อจะเปลี่ยนสื่อผสมในปี 2565 แต่พวกเขาจะเริ่มวางแผนได้ไกลแค่ไหน?
นักวางแผนสื่อมากกว่า 80% กำหนดกลยุทธ์ล่วงหน้าน้อยกว่า 4 เดือน
อีกส่วนที่สำคัญในการกำหนดแผนการโฆษณาของคุณคือเครื่องมือที่คุณใช้ ดังนั้น มาดูกันว่าเครื่องมือใดที่นักการตลาดพบว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุด
เครื่องมือการวางแผนและการตลาดเนื้อหา
เครื่องมือสองอันดับแรกที่นักวางแผนสื่อใช้คือ HubSpot Marketing Hub (38%) และเทมเพลตการวางแผนสื่อ HubSpot (34%)
นี่คือแผนภูมิที่แสดงประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวางแผนสื่อ:
เครื่องมืออื่นที่นักวางแผนสื่อใช้ 78% ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติ นี่คือสิ่งที่นักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหาและนักวางแผนสื่อใช้สำหรับ:
พลิกแผนเนื้อหาของคุณ
การ Pivot เป็นเรื่องที่น่ากลัวเนื่องจากความไม่แน่นอนของการเปลี่ยนแผนเนื้อหาของคุณอย่างกะทันหัน ดังนั้นนี่คือข้อมูลการสำรวจในระดับสูงของเราในหัวข้อนี้ คุณสามารถค้นหาข้อมูลและเคล็ดลับที่เจาะลึกยิ่งขึ้นได้ในโพสต์นี้
การ Pivot แผนเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพหรือไม่?
ไม่ว่าคุณจะมีแคมเปญการตลาดทั้งหมดสำหรับปี 2020 และ 2021 ที่วางแผนไว้อย่างสมบูรณ์หรือเพียงแค่ลงมือทำ โรคระบาดใหญ่ก็บังคับให้เราต้องทิ้งแผนใดๆ ที่เรามีอยู่ออกไปและปรับตัวในแบบเรียลไทม์
ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น นักการตลาดส่วนใหญ่ที่เปลี่ยนแผนเนื้อหาในปี 2564 ทำเช่นนั้นเนื่องจากการแพร่ระบาดของโควิด-19
ข่าวดี? นักวางแผนสื่อจำนวนมหาศาล 74% กล่าวว่าจุดกลับตัวล่าสุดของพวกเขามีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายโดยรวม และ 78% ของผู้วางแผนสื่อกล่าวว่าแผนเนื้อหาของพวกเขาเปลี่ยนไปในระดับปานกลางถึงมีนัยสำคัญในครั้งล่าสุดที่พวกเขาทำการปรับเปลี่ยน
แบรนด์จะพลิกแผนเนื้อหาเมื่อใด
นี่คือวิธีที่นักวางแผนสื่อรู้ว่าถึงเวลาต้องเปลี่ยนแปลง สปอยเลอร์! ไม่ได้เกิดจากเหตุการณ์ระดับโลกเสมอไป
ในบรรดานักวางแผนสื่อที่เคยพลิกผัน กว่าสองในสามทำเช่นนั้นเพื่อลองใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่ และ 77% ที่เปลี่ยนใจเพื่อลองใช้ฟีเจอร์ใหม่
แพลตฟอร์มหรือฟีเจอร์ใดที่นักวางแผนสื่อหรือเนื้อหาได้เปลี่ยนไปใช้
แพลตฟอร์ม Facebook และ Instagram Shopping; YouTube Shorts; และห้องแชทสดเช่น Instagram Live Spaces, Clubhouse และ Twitter Spaces ได้รับความสนใจอย่างมากจากนักวางกลยุทธ์ในช่วงที่ผ่านมา
ยิ่งไปกว่านั้น การสำรวจของเราพบว่า:
- นักการตลาดที่กล่าวว่าการหมุนรอบสุดท้ายของพวกเขามีประสิทธิภาพ มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนไปใช้ Twitter Spaces เพิ่มขึ้น 10%
- นักการตลาดที่กล่าวว่าการพลิกกลับครั้งสุดท้ายของพวกเขามีประสิทธิภาพ มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนไปใช้ Facebook Live Shopping มากกว่า 10%
- นักการตลาดที่กล่าวว่าการหมุนรอบสุดท้ายของพวกเขามีประสิทธิภาพ 8% มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนไปใช้ YouTube Shorts
- นักการตลาดที่กล่าวว่าการหมุนรอบสุดท้ายของพวกเขา ไม่ได้ผล มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น 9% ที่จะใช้ Spotify Green Room และ 8% มีแนวโน้มที่จะหมุนไปใช้ Spoon
อะไรเป็นขั้นตอนแรกของคุณในการเปลี่ยนแผนเนื้อหา
การเปลี่ยนแผนเนื้อหาอาจทำให้รู้สึกเหมือนอยู่ในดินแดนที่ไม่คุ้นเคย เพื่อช่วยคุณ นี่คือวิธีที่นักวางแผนสื่อและเนื้อหาที่เราสำรวจรับมือกับความท้าทายนี้
ฉันพบว่านักการตลาดที่พูดคุยกับทีมขายและฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจลูกค้าและจุดบงการของตนได้ดียิ่งขึ้นมีจุดกลับตัวที่มีประสิทธิภาพมากกว่าผู้ที่ไม่ได้ทำ มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น 16% ที่จะบอกว่าการหมุนตามแกนนั้นมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ ผู้ที่ปรับสื่อผสมเพื่อสะท้อนถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปจะมีจุดหมุนที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น 9% ที่จะบอกว่าการหมุนตัวมีประสิทธิภาพ
หากต้องการทราบคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการหมุน ให้ตรวจสอบโพสต์นี้
คุณควรเปลี่ยนแผนเนื้อหาบ่อยแค่ไหน?
แม้ว่าแบรนด์ส่วนใหญ่ที่เปลี่ยนจุดศูนย์กลางจะทำเช่นนั้นอย่างน้อยสามครั้งในปี 2564 แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ไตรมาสละครั้ง
อย่างไรก็ตาม การวางแผนของคุณในแง่มุมที่ยืดหยุ่นได้นั้นเป็นเรื่องที่ดี ซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้หากมีปัจจัยภายนอก เช่น เหตุการณ์โลก เกิดขึ้น
และหากและเมื่อสิ่งที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนเกิดขึ้น คุณจะต้องย้อนกลับและถามตัวเองว่าการปรับเปลี่ยนหรือกลยุทธ์ใดที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ
แม้ว่าผู้บริโภคจะสนใจเกี่ยวกับเนื้อหาที่ตอบสนอง พวกเขายังสนใจเกี่ยวกับการตลาดที่มีจริยธรรมและความรับผิดชอบต่อสังคมของแบรนด์ที่พวกเขาติดตาม ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจะมองเห็นได้อย่างรวดเร็ว (และเรียกร้อง) พฤติกรรมที่ไม่จริงและฉวยโอกาส ซึ่งอาจสร้างความเสียหายต่อภาพลักษณ์ของบริษัท
และในขณะที่เราอยู่ในหัวข้อของการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด ฉันยังถามนักวางแผนสื่อเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่พวกเขาทำเมื่อเปลี่ยนแผนเนื้อหา ไปดูกันเลยว่าพลาดตรงไหน
ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อเปลี่ยนแผนเนื้อหาของคุณ
การพลิกแผนเนื้อหาของคุณนั้นได้ผล แต่ก็มีข้อผิดพลาดเช่นกัน สิ่งเหล่านี้คือความผิดพลาดอันดับต้นๆ ที่นักวางแผนสื่อได้ทำขึ้นเมื่อต้องเปลี่ยนสิ่งต่างๆ:
ดังที่คุณเห็นด้านบน เราไม่แนะนำให้เปลี่ยนกลยุทธ์เนื้อหาอย่างมากเพื่อรองรับกลุ่มผู้ชมเพียงกลุ่มเดียว
และเพื่อย้ำคำแนะนำของ Karla Hesterberg ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายกลยุทธ์การเติบโตของเนื้อหาที่ HubSpot “โปรดจำไว้ว่ากลยุทธ์เนื้อหาเป็นเกมที่ยาวเสมอ — กลยุทธ์ระยะสั้นของคุณไม่สามารถประนีประนอมความสามารถของคุณในการแก้ปัญหาอย่างต่อเนื่องในระยะยาว ความต้องการระยะยาวของคุณสมบัติเนื้อหาของคุณ”
เมื่อพูดถึงเป้าหมายระยะยาว การเปลี่ยนแผนการโฆษณาในขณะเดินทางอาจทำให้มีค่าใช้จ่ายสูง นักวางแผนสื่อด้านงบประมาณใช้เงินไปเท่าไรเมื่อเปลี่ยนทิศทาง
ประเด็นสำคัญสำหรับนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหาและสื่อ
การวางแผนเนื้อหาและสื่ออาจซับซ้อนและซับซ้อนในโลกปัจจุบันที่ทุกสิ่ง ซึ่งรวมถึงผู้ซื้อเป้าหมายของคุณ - เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
ในที่สุด การเตรียมการที่รัดกุมจะช่วยให้คุณพร้อมที่จะสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ เพื่อรองรับกลุ่มเป้าหมายที่กำลังพัฒนาของคุณ
แม้ว่าเราจะพูดถึงกลยุทธ์และจุดข้อมูลต่างๆ ข้างต้นแล้วก็ตาม แต่ต่อไปนี้คือธีมหลักสามประการที่คุณสามารถนำไปใช้จากโพสต์นี้ได้
- การ ทำความเข้าใจผู้ชมของคุณมีความสำคัญ: ในฐานะนักการตลาด ผู้สร้าง และนักวางแผนสื่อ คุณจำเป็นต้องรู้จักผู้ชมของคุณเพื่อทราบว่าพวกเขาจะตอบสนองต่อสิ่งใด อะไรจะกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมกับคุณ และพวกเขาจะไปที่ใดเพื่อบริโภคเนื้อหา คุณจะต้องรู้ด้วยว่าผู้ชมของคุณใช้เวลาส่วนไหนมากที่สุด ด้วยความรู้นี้ คุณจะสามารถสร้างแคมเปญที่ตรงกับพวกเขาในที่ที่พวกเขาอยู่ และหล่อเลี้ยงพวกเขาให้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
- วางแผนใหม่: โลกเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา นักวางแผนสื่อที่มีประสิทธิภาพจะสร้างแผน แต่ยังเตรียมสำหรับสิ่งที่จะเปลี่ยนแปลงและระบุวิธีที่พวกเขาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ เปลี่ยนแปลง หรือปรับเปลี่ยนแผนเมื่อมีสิ่งที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น
- ตรวจสอบอยู่เสมอ: กลยุทธ์เดียวใช้ไม่ได้ผลตลอดไป ในทุกสาขาการตลาด ดังนั้นการติดตามและตรวจสอบความพยายามของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยวิธีนี้ หากบางสิ่งหยุดทำงานหรือจำเป็นต้องแก้ไข คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพหรือเปลี่ยนจากสิ่งนั้นได้ทันทีโดยไม่เสียเวลาหรือเงิน
ต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมในหัวข้อนี้หรือไม่? ตรวจสอบทรัพยากรที่ดาวน์โหลดได้ฟรีด้านล่างซึ่งเน้นข้อมูลจำนวนมากจากการสำรวจของเราทั้งหมดในที่เดียว