12 نموذجًا لخطة عمل تم فحصها من قبل الخبراء لمساعدتك في الكتابة بنفسك

اسأل أي مدرب رياضي ناجح عن كيفية فوزه بالعديد من المباريات ، وسيخبرك أن لديه خطة فريدة لكل مباراة يدربها. نفس المنطق ينطبق على الأعمال. إذا كنت ترغب في بناء شركة مزدهرة يمكنها التقدم في المنافسة ، فأنت بحاجة إلى إعداد نفسك للمعركة قبل اقتحام السوق.

ترشدك خطط الأعمال على طول الرحلة الصعبة لتنمية شركة. ستبقيك الإشارة إلى واحدة خلال رحلتك على طريق النجاح. وإذا كانت خطة عملك مقنعة بدرجة كافية ، فيمكنها أيضًا إقناع المستثمرين بمنحك التمويل.

ولكن كيف تكتب بالفعل خطة عمل مقنعة وقابلة للتطبيق؟ أدناه ، دعنا نراجع تنسيق خطة العمل ونماذج خطط العمل التي يمكنك استخدامها لإلهام خطتك الخاصة.

تنسيق خطة العمل

قبل أن تبدأ في خطة عملك ، قد تتساءل ، "من أين أبدأ؟ كيف يمكنني تنسيق هذا؟ "

عادةً ما تكون خطة العمل عبارة عن مستند يوضح بالتفصيل كيفية تحقيق الشركة لأهدافها.

تتضمن معظم خطط الأعمال الأقسام التالية:

ملخص تنفيذي

يمكن القول إن الملخص التنفيذي هو أهم قسم في خطة العمل بأكملها. في الأساس ، إنها نظرة عامة أو مقدمة ، مكتوبة بطريقة تجذب انتباه القراء وتوجههم خلال بقية خطة العمل (التي قد تكون عشرات أو مئات الصفحات).

تتضمن معظم الملخصات التنفيذية ما يلي:

• بيان المهمة
• تاريخ الشركة والقيادة
• نظرة عامة على الميزة التنافسية
• التوقعات المالية
• أهداف الشركة

ومع ذلك ، ستتم تغطية العديد من هذه الموضوعات بمزيد من التفاصيل لاحقًا في خطة العمل ، لذا احتفظ بالملخص التنفيذي واضحًا وموجزًا ​​، بما في ذلك فقط أهم الطلبات الجاهزة.

هذا مثال:

قم بتنزيل هذا النموذج مجانًا

تحقق من نصائحنا لكتابة ملخص تنفيذي فعال لمزيد من الإرشادات.

فرصة السوق

هذا هو المكان الذي ستفصل فيه الفرصة في السوق. أين الفجوة في الصناعة الحالية وكيف سيملأ منتجك هذه الفجوة؟

في هذا القسم ، قد تقوم بتضمين:

• حجم السوق
• حصة السوق الحالية أو المحتملة
• الاتجاهات في الصناعة وسلوك المستهلك
• أين توجد الفجوة ، ما الذي تسبب في الفجوة ، وكيف تنوي سدها

للحصول على فهم شامل لفرص السوق ، ستحتاج إلى إجراء تحليل TAM و SAM و SOM وإجراء أبحاث السوق في مجال عملك. قد تستفيد أيضًا من إنشاء تحليل SWOT لتحديد بعض الأفكار لهذا القسم.

مشهد تنافسي

عند الحديث عن حصة السوق ، ستحتاج إلى إنشاء قسم يشارك تفاصيل حول من هم أفضل المنافسين. بعد كل شيء ، من المحتمل أن يكون لدى عملائك أكثر من مزود للاختيار من بينها ، وستريد أن تفهم بالضبط لماذا قد يختارون واحدًا على الآخر. يمكن أن يساعدك إجراء تحليل تنافسي في الكشف عن:

• اتجاهات الصناعة التي قد لا يستفيد منها مقدمو الخدمات الآخرون حتى الآن
• نقاط القوة في منافسيك التي قد تكون عقبات في التعامل معها
• نقاط الضعف في منافسيك والتي قد تساعدك على تطوير نقاط البيع
• ما هو العرض الفريد الذي تقدمه إلى السوق والذي قد يكون له صدى لدى العملاء

الجمهور المستهدف

سيصف هذا القسم شرائح عملائك بالتفصيل. ما هي المعلومات الديموغرافية والنفسية لجمهورك؟

إذا كانت إجابتك الفورية هي "الجميع" ، فستحتاج إلى التعمق أكثر. اسال نفسك:

• ما هي التركيبة السكانية للأشخاص الذين من المرجح أن يحتاجوا / يشتروا منتجك أو خدمتك؟
• ما هي السيكوجرافيك لهذا الجمهور؟ (الرغبات ، إطلاق الأحداث ، إلخ.)
• لماذا عروضك ذات قيمة لهم؟

قد يكون من المفيد بناء شخصية المشتري لتدخل في عقلية عملائك المثاليين وتوضح سبب استهدافك لهم.

استراتيجية التسويق

هنا ، ستناقش كيف ستكتسب عملاء جدد من خلال إستراتيجيتك التسويقية. قد تفكر في تضمين معلومات عن:

• رؤية تحديد موقع العلامة التجارية وكيف ستنميها
• أهداف الهدف التي تهدف إلى تحقيقها
• المقاييس التي ستستخدمها لقياس النجاح
• القنوات وأساليب التوزيع التي ستستخدمها

يمكن أن يساعدك أن يكون لديك بالفعل خطة تسويق مصممة لمساعدتك على إبلاغ هذا المكون من خطة عملك.

الميزات والفوائد الرئيسية

في مرحلة ما من خطة عملك ، ستراجع الميزات والفوائد الرئيسية لمنتجاتك و / أو خدماتك. يمكن أن يعطي طرحها للقراء فكرة عن كيفية وضعك في السوق والرسائل التي من المحتمل أن تستخدمها. يمكن أن يساعدهم حتى في الحصول على رؤية أفضل لنموذج عملك.

التسعير والإيرادات

هذا هو المكان الذي ستناقش فيه هيكل التكلفة وتدفقات الإيرادات المختلفة. يجب أن تكون إستراتيجية التسعير الخاصة بك قوية بما يكفي لجني الأرباح مع الحفاظ على المنافسة في الصناعة. لهذا السبب ، يمكنك تحديد ما يلي:

• توزيعات الأسعار المحددة لكل منتج أو خدمة
• لماذا أسعارك أعلى أو أقل من أسعارك المنافسة
• (إذا كان أعلى) لماذا يرغب العملاء في دفع المزيد
• (إذا كانت أقل) كيف يمكنك تقديم منتجاتك أو خدماتك بتكلفة أقل
• عندما تتوقع التعادل ، ما الهوامش التي تتوقعها ، وما إلى ذلك.

المالية

هذا القسم مفيد بشكل خاص للمستثمرين وفرق القيادة لتحديد استراتيجيات التمويل وفرص الاستثمار وما إلى ذلك. وفقًا لمجلة فوربس ، سترغب في تضمين ثلاثة أشياء رئيسية:

• بيان الربح / الخسارة - يجيب هذا على سؤال ما إذا كان عملك مربحًا حاليًا.
• بيان التدفق النقدي - يوضح هذا بالتفصيل بالضبط مقدار النقد الوارد والصادر لتوفير نظرة ثاقبة على مقدار النقد المتوفر لدى الشركة.
• الميزانية العمومية - تحدد هذه الأصول والخصوم وحقوق الملكية ، مما يعطي نظرة ثاقبة على قيمة الأعمال التجارية.

بينما قد تتضمن بعض خطط الأعمال معلومات أكثر أو أقل ، فهذه هي التفاصيل الأساسية التي تريد تضمينها.

ضع في اعتبارك أن كل قسم من هذه الأقسام سيتم تنسيقه بشكل مختلف. قد يكون بعضها بتنسيق فقرة ، بينما سيكون البعض الآخر في شكل رسوم بيانية.

نماذج من قوالب خطة العمل

الآن بعد أن تعرفت على ما تم تضمينه وكيفية تنسيق خطة عمل ، دعنا نراجع بعض القوالب.

1. خطة عمل HubSpot ذات الصفحة الواحدة

قم بتنزيل قالب خطة عمل مجاني وقابل للتعديل مؤلف من صفحة واحدة.

تم إنشاء خطة العمل المرتبطة أعلاه هنا في HubSpot ، وهي مثالية للشركات من أي حجم - بغض النظر عن مقدار الإستراتيجية التي لا يزال يتعين عليهم تطويرها.

بما في ذلك مجالات مثل وصف الشركة والتمويل المطلوب والجدول الزمني للتنفيذ ، فإن هذا العمل المكون من صفحة واحدة يخطط للأعمال التجارية إطارًا لكيفية بناء علامتها التجارية والمهام التي يجب تتبعها أثناء نموها. بعد ذلك ، مع نضوج العمل ، يمكنه التوسع في خطة عمله الأصلية بتكرار جديد للمستند أعلاه.

2. نموذج خطة العمل القابل للتنزيل من HubSpot

لقد أنشأنا نموذجًا لخطة عمل لرجال الأعمال.

قم بتنزيل قالب خطة عمل من صفحة واحدة وقابل للتعديل .

تم تصميم النموذج كدليل وقائمة مرجعية لبدء عملك الخاص ، لذلك ستتعلم ما يجب تضمينه في كل قسم من خطة عملك وكيفية القيام بذلك. هناك أيضًا قائمة يمكنك التحقق منها عند الانتهاء من كل قسم من خطة عملك.

تساعد خطط الألعاب القوية المدربين على الفوز بالألعاب وتساعد الشركات على الوصول إلى قمة صناعاتها. لذلك إذا كرست الوقت والجهد اللازمين لكتابة خطة عمل مقنعة وقابلة للتطبيق ، فسوف تعزز فرصك في النجاح وحتى الهيمنة في السوق.

3. نموذج LiveFlow للتخطيط المالي مع التشغيل الآلي المدمج

مصدر الصورة

يهدف هذا القالب المجاني من LiveFlow إلى تسهيل قيام الشركات بإنشاء خطة مالية وتتبع تقدمها على أساس شهري. تسمح موازنة الأرباح والخسائر مقابل التنسيق الفعلي للمستخدمين بتتبع إيراداتهم وتكلفة المبيعات ونفقات التشغيل وهامش الربح التشغيلي وصافي الربح والمزيد.

تجمع لوحة معلومات الملخص كل البيانات الموضوعة في ورقة الخطة المالية وسيتم تحديثها تلقائيًا عند إجراء التغييرات. بدلاً من إضاعة ساعات في استيراد البيانات يدويًا إلى جدول البيانات الخاص بك ، يمكن أن يساعدك LiveFlow أيضًا على ربط بياناتك المحاسبية والمصرفية مباشرةً بجدول البيانات الخاص بك ، بحيث تكون أرقامك محدثة دائمًا.

باستخدام لوحة القيادة ، يمكنك عرض المدرج والرصيد النقدي ومعدل الاحتراق والهوامش الإجمالية والمقاييس الأخرى. إن وجود طريقة بسيطة لتتبع كل شيء في مكان واحد سيجعل من السهل إكمال القسم المالي لخطة عملك.

4. نموذج خطة عمل ThoughtCo

مصدر الصورة

إذا كنت تريد الرجوع إلى خطة عمل فعلية أثناء كتابة خطة عمل خاصة بك ، فإن ThoughtCo قد جعلك مغطى. لقد أنشأوا شركة خيالية تسمى Acme Management Technology وكتبوا خطة عمل كاملة لهم.

سيساعدك استخدام نموذج خطة العمل الخاصة بهم كدليل أثناء ملء خطتك الخاصة على التعرف على تفاصيل صغيرة ولكنها مهمة في خطة عملك والتي ربما لم تلاحظها بطريقة أخرى.

5. نموذج خطة الأعمال المجانية لـ BPlan

مصدر الصورة

واحدة من خطط الأعمال النموذجية الأكثر توجهاً من الناحية المالية في هذه القائمة ، يخصص قالب خطة الأعمال المجانية لشركة BPlan العديد من صفحاتها للخطة المالية لعملك والبيانات المالية.

بعد ملء خطة العمل هذه ، ستفهم شركتك حقًا سلامتها المالية والخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها للحفاظ عليها أو تحسينها.

6. "كيفية كتابة خطة عمل ناجحة" من Harvard Business Review

تعلمك معظم نماذج خطط العمل ما يجب تضمينه في خطة عملك ، ولكن مقالة هارفارد بيزنس ريفيو هذه ستأخذ خطة عملك إلى المستوى التالي - فهي تعلمك لماذا وكيف وراء كتابة خطة العمل.

بتوجيه من ستانلي ريتش وريتشارد جومبيرت ، المؤلفان المشاركان لخطط الأعمال التي تحقق الفوز: دروس من منتدى MIT Enterprise ، ستتعلم كيفية كتابة خطة عمل مقنعة تؤكد على طلب السوق على منتجك أو خدمتك والشؤون المالية. الفوائد التي يمكن للمستثمرين جنيها من استثمار الأموال في مشروعك ، بدلاً من محاولة بيعها بناءً على مدى جودة منتجك أو خدمتك.

7. دليل HubSpot الكامل لبدء الأعمال التجارية

إذا كنت رائد أعمال ، فأنت تعلم أن كتابة خطة عمل هي إحدى أصعب الخطوات الأولى لبدء مشروع تجاري. لحسن الحظ ، مع دليل HubSpot الشامل لبدء عمل تجاري ، ستتعلم كيفية رسم جميع تفاصيل عملك من خلال فهم ما يجب تضمينه في خطة عملك ولماذا من المهم تضمينها. يوضح الدليل أيضًا نموذجًا لخطة عمل كاملة من أجلك.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الإرشادات حول بدء عمل تجاري ، فيمكن أن يعلمك دليل HubSpot كيفية جعل عملك قانونيًا ، واختيار وتسجيل اسم عملك ، وتمويل عملك ، وتقديم معلومات حول ضريبة الأعمال الصغيرة ، وتقديم نصائح حول التسويق والمبيعات والخدمة.

8. نموذج خطة الأعمال المجانية من Panda Doc

مصدر الصورة

يعد قالب خطة العمل المجاني من Panda Doc أحد نماذج خطط الأعمال الأكثر تفصيلاً وتفصيلاً في هذه القائمة. فهو يصف ما يجب عليك تضمينه في كل قسم من أقسامه ، حتى لا تضطر إلى ابتكار كل شيء من البداية.

بمجرد ملئه ، ستفهم تمامًا التفاصيل الدقيقة لعملك وكيف يجب أن تعمل جميع أجزائه المتحركة معًا للمساهمة في نجاح عملك.

9. نموذج خطة الأعمال الحرة لإدارة الأعمال الصغيرة

مصدر الصورة

تقدم إدارة الأعمال الصغيرة العديد من قوالب خطط الأعمال المجانية التي يمكن استخدامها لإلهام خطتك الخاصة. قبل أن تبدأ ، يمكنك تحديد نوع خطة العمل التي تحتاجها - خطة بدء تقليدية أو بسيطة.

بعد ذلك ، يمكنك مراجعة التنسيق لكل من هاتين الخطتين وعرض أمثلة لما قد تبدو عليهما.

10. نموذج خطة عمل كولينا

مصدر الصورة

تعتبر خطة عمل Culina النموذجية نموذجًا رائعًا لاستخدامه إذا كنت ترغب فقط في ملء معلوماتك. يمكنك أيضًا استخدام هذا النموذج كدليل أثناء قيامك بجمع التفاصيل المهمة. بعد النظر في هذه العينة ، سيكون لديك فهم أفضل للبيانات والأبحاث التي تحتاج إلى القيام بها لخطة عملك الخاصة.

11. نموذج خطة عمل البرقوق

مصدر الصورة

هذه إحدى خطط الأعمال النموذجية المفضلة لدي ، لأنه يمكنك أن ترى كيف يمكن أن يساعد تطبيق العناصر المرئية في سرد ​​قصة علامتك التجارية. الصور الموجودة في هذا النموذج حديثة للغاية ، وهو أمر منطقي بالنسبة لشركة مبتكرة مثل Plum. عند إنشاء خطة العمل الخاصة بك ، تأكد من أن الصور والتصميم اللذين تستخدمهما يتناسبان مع علامتك التجارية.

بالإضافة إلى ذلك ، تعد المخططات المالية المضمنة مفيدة بشكل لا يصدق إذا لم تكن متأكدًا من المعلومات المالية التي يجب تضمينها.

12. LiveShopBuy نموذج لخطة عمل

مصدر الصورة

مع خطة العمل هذه ، يكون التركيز هو فرصة الاستثمار. هذا نموذج ممتاز لاستخدامه إذا كنت ستستخدم خطة عملك كوسيلة لتلقي التمويل. يتم وضع قسم فرص الاستثمار في المقدمة ويتكون من عدة صفحات. بعد ذلك ، تتطرق الخطة إلى مزيد من التفاصيل حول تحليل الشركة الموجز للصناعة.

أهم أمثلة خطة العمل

1. LiveFlow

مصدر الصورة

بدء تشغيل التكنولوجيا المالية LiveFlow يسمح للمستخدمين بمزامنة البيانات في الوقت الفعلي من خدمات المحاسبة ومنصات الدفع والبنوك في تقارير مخصصة. يؤدي ذلك إلى التخلص من مهمة جمع التقارير يدويًا ، مما يوفر وقت الفرق ويساعد في أتمتة سير العمل.

عندما يتعلق الأمر بتضمين إستراتيجية التسويق في خطة أعمالهم ، أنشأت LiveFlow بيانًا منفصلًا للأرباح والخسائر التسويقية (P&L) لتتبع مدى جودة أداء الشركة في مبادراتها التسويقية. يعد هذا أسلوبًا رائعًا لأنه يتيح للشركات التركيز على الأماكن التي يكون فيها لأموالهم التسويقية أكبر تأثير.

يوضح المؤسس المشارك لشركة LiveFlow Lasse Kalkar "استخدام إطار العمل هذا بدلاً من خطة التسويق التقليدية سيساعدك على وضع استراتيجية تسويق مربحة مع مراعاة أشياء مثل CAC و LTV وفترة الاسترداد والأرباح والخسائر".

سيمكنك الحصول على هذه المعلومات في متناول اليد من بناء قسم تسويق خطة عملك بثقة. شارك LiveFlow القالب هنا ، حتى تتمكن من اختباره بنفسك.

2. هيئة لولا

رأت تارا كاشياب ، مالكة شركة Brooklyn Business ومدرب بيلاتيس ، حاجة في مجتمعها إلى استوديو بيلاتيس وأنسجة وهياكل هيكلية. ردا على ذلك ، فتحت Lula Body في Crown Heights.

الصورة أعلاه عبارة عن تسعير افتراضي وبيان عائدات يعتمد على خطة عمل Lula Body. كما ترى ، تفصل كاشياب تكلفة الفصول الدراسية ، ونفقات بدء التشغيل ، والنفقات الشهرية ، وتوقعات المبيعات الشهرية. يتم تضمين كل شيء من تكاليف المعدات إلى فوائد القروض في النفقات لإعطاء الصورة الأكثر دقة لتكاليف التشغيل والإيرادات.

إذا كنت تبحث عن تمويل خارجي لعملك ، فستحتاج إلى التأكد من أن هذا القسم من خطة عملك دقيق قدر الإمكان.

3. باتاغونيا

مصدر الصورة

لا ينبغي أن يكون لبيان المهمة الجيد صدى لدى المستهلكين فحسب ، بل يجب أن يكون أيضًا بمثابة بوصلة قيمة أساسية للموظفين أيضًا.

تمتلك شركة باتاغونيا لبيع الملابس بالتجزئة في الهواء الطلق واحدة من أكثر بيانات المهمة إلحاحًا التي رأيناها:

"نحن نعمل على إنقاذ كوكبنا".

إنه يلفك حقًا من البداية ويستمر الموضوع الصديق للبيئة طوال بقية بيانهم.

يستمر الخطاب المفتوح بطول الصفحة في توضيح أنهم يسعون إلى "بناء أفضل منتج ، وعدم التسبب في أي ضرر غير ضروري ، واستخدام الأعمال لحماية الطبيعة".

بيان مهمتهم مقنع ومفصل ، حيث يوضح كل قسم كيف سيحققون هدفهم.

4. فيستا هوم أتمتة

مصدر الصورة

هذا الملخص التنفيذي لبدء تشغيل الأجهزة الذكية في المنزل هو جزء من خطة عمل وضعها الطلاب في جامعة ماونت رويال. في حين أنه يفتقر إلى بعض العناصر المرئية الأنيقة للقوالب أعلاه ، فإن الملخص التنفيذي الخاص بهم يقوم بعمل رائع لإظهار مدى استثمارهم في العمل.

ذكروا على الفور أنهم استثمروا 200000 دولار في الشركة بالفعل ، مما يظهر للمستثمرين أن لديهم ميزة في اللعبة ولا يبحثون فقط عن شخص آخر لدفع الفاتورة.

ابدأ في كتابة خطة عملك

عندما تبدأ في خطة عملك لأول مرة ، قد يكون الأمر شاقًا. يتحرك عالم الأعمال بسرعة ، وهو مليء بالشركات الطموحة التي تتدافع للحصول على غالبية حصتها في السوق في مجالها.

لهذا السبب من المهم أن تتأكد من فهمك للقيمة التي يوفرها عملك وأنك قادر على إيصال ذلك من خلال خطة عمل منسقة بشكل صحيح. ستساعدك قوالب خطة العمل أعلاه في الوصول إلى هناك.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2018 وتم تحديثه للشمول.