Jetpack 在插件搜索屏幕上推廣付費升級,WordPress 插件團隊稱其“可能違反”目錄指南

已發表: 2019-04-04

昨天,在開發人員指出 Automattic 也在使用這些建議來促進付費升級之後,圍繞 Jetpack 在插件搜索屏幕中實施功能建議的討論變得激烈。 您可以通過搜索“備份”來測試這一點,您會發現 Jetpack 的商業產品取代了第一個結果,將所有其他結果進一步推低了一個位置。

在 7.1 版中添加了功能建議,以在用戶搜索類似內容時通知用戶 Jetpack 中的現有功能。 Jetpack 團隊表示,他們開發它是為了解決發現問題,用戶通常不熟悉 Jetpack 的所有 45 個模塊,最終安裝插件來執行 Jetpack 已經包含的功能。 Jetpack 存儲庫中的 PR 已合併,僅在用戶計劃支持時顯示功能建議,因此看起來這些商業功能促銷將在插件的未來版本中刪除。

目前尚不清楚 Automattic 是否有意以當前形式推出功能建議(包括付費升級)以試水並評估社區的反應,或者這只是一個錯誤。 PR 被標記為增強,而不是錯誤。

根據插件團隊成員塞繆爾“奧托”伍德的說法,包含付費升級的功能建議“可能違反”插件目錄的指導方針。

“可能不允許在同一空間推廣其他插件或高級升級,因為放置'廣告'會產生誤導或不正確的位置,”伍德說。 “指南已經說不要那樣做。”

我今天聯繫了插件團隊,似乎插件屏幕上的功能建議主題仍然是一個持續爭論的問題。 該團隊不會正式確認 Jetpack 目前是否違規。

“我現在無法確認,”米卡愛潑斯坦說。 “這可能是違規行為,但也可能不是。 其中大部分歸結為意圖。

“可以證明他們正在為現有功能推廣付費服務,這與你已經在使用的推廣它自己的服務的圖像優化插件有什麼不同嗎? 這不像他們在推廣單獨的插件,所以它處於一個非常奇怪的服務灰色區域。”

愛潑斯坦說,該團隊“仍在內部爭論那個語義”。

許多人問為什麼 Jetpack 沒有從插件目錄中刪除以在插件屏幕上宣傳其商業產品。 插件團隊的官方回應是,如果 Jetpack 違規,他們保留破例並選擇不關閉它的權利。 愛潑斯坦代表團隊發表了以下聲明:

它屬於我們的第 18 條準則:

我們保留不關閉插件並授予例外的權利。

關閉插件總是一件棘手的事情。 我們會定期警告並且不要關閉較大的插件,因為關閉它們會對整個 WordPress 社區產生不利影響。 關閉擁有 500,000 個用戶的插件可能弊大於利,即使存在安全問題。 插件獲得的用戶越多,就越難以權衡關閉與不關閉的風險。

保持對大型插件的信任與對整個目錄的信任同樣重要。 有這麼多網點想要啟動 FUD 並作為他們的第一反應對所有參與其中的人發起憤怒,我們試圖稍微阻止潮流,而不是表現得像天塌下來一樣。

Jetpack 的活躍安裝量超過 500 萬。 如果發現它違反了指南,則不太可能將其刪除,因為它會對數百萬 WordPress 用戶產生影響,更不用說在 WordPress 託管計劃中預裝它的主機了。

Joost de Valk 在 trac 上打開了一張關於 WordPress 如何改進所有插件的插件屏幕上功能建議實施的討論。 這張票不討論功能建議總體上是否是一個好主意,而是關注結果如何更好地傳達功能已經處於活動狀態或可用。 de Valk 分享了當用戶搜索他們已經安裝了匹配的插件時屏幕當前的樣子:

“那裡禁用的'活動'按鈕不是很有用,因為它沒有提供任何關於為什麼禁用該按鈕的上下文,”de Valk 說。 “我想提出一個改變:讓我們把它變成兩組不同的結果,一組說'你已經安裝的這些插件可能會提供幫助',然後第二組下面有其他插件。”

Tim Hengeveld 發布了一個模型,展示了它的實現可能是什麼樣子:

儘管插件團隊確認它沒有違反指南(只要插件不促進付費升級),但此屏幕上的功能建議主題仍然存在很大爭議。 插件作者多年來一直致力於通過提供高質量的支持和更新來在此屏幕上獲得更好的排名,從而轉化為更好的評級和更多的安裝。 任何提供多個模塊的大型插件都可以通過建議自己的功能並讓它們自動出現在頂部位置來輕鬆篡奪這些排名。 這些功能甚至可以分解為多個微模塊,以便總有一些建議。

https://twitter.com/glueckpress/status/1113328574050787328

WordPress 開發社區中的許多人擔心插件作者會將他們的工作作為大型模塊套件分發,以便利用在插件搜索屏幕中推廣他們自己的功能。 隨著區塊開發者發布大量古騰堡區塊,這似乎更有可能發生。

WordPress.org 正處於一個十字路口,它可能會為希望利用此屏幕發揮自身優勢的插件作者打開閘門。 Jetpack 在此屏幕上建議自己的功能,而不是選擇管理員通知或使用自己的儀表板,這將對整個插件生態系統產生重大的連鎖反應,有可能改變插件的打包、分發和上市。