Jetpack 在插件搜索屏幕上推广付费升级,WordPress 插件团队称其“可能违反”目录指南

已发表: 2019-04-04

昨天,在开发人员指出 Automattic 也在使用这些建议来促进付费升级之后,围绕 Jetpack 在插件搜索屏幕中实施功能建议的讨论变得激烈。 您可以通过搜索“备份”来测试这一点,您会发现 Jetpack 的商业产品取代了第一个结果,将所有其他结果进一步推低了一个位置。

在 7.1 版中添加了功能建议,以在用户搜索类似内容时通知用户 Jetpack 中的现有功能。 Jetpack 团队表示,他们开发它是为了解决一个发现问题,即用户通常不熟悉 Jetpack 的所有 45 个模块,最终安装插件来执行 Jetpack 已经包含的功能。 Jetpack 存储库中的 PR 已合并,仅在用户计划支持时显示功能建议,因此看起来这些商业功能促销将在插件的未来版本中删除。

目前尚不清楚 Automattic 是否有意以当前形式推出功能建议(包括付费升级)以试水并评估社区的反应,或者这只是一个错误。 PR 被标记为增强,而不是错误。

根据插件团队成员塞缪尔“奥托”伍德的说法,包含付费升级的功能建议“可能违反”插件目录的指导方针。

“可能不允许在同一空间推广其他插件或高级升级,因为放置'广告'会产生误导或不正确的位置,”伍德说。 “指南已经说不要那样做。”

我今天联系了插件团队,似乎插件屏幕上的功能建议主题仍然是一个持续争论的问题。 该团队不会正式确认 Jetpack 目前是否违规。

“我现在无法确认,”米卡爱泼斯坦说。 “这可能是违规行为,但也可能不是。 其中大部分归结为意图。

“可以证明他们正在为现有功能推广付费服务,这与你已经在使用的推广它自己的服务的图像优化插件有什么不同吗? 这不像他们在推广单独的插件,所以它处于一个非常奇怪的服务灰色区域。”

爱泼斯坦说,该团队“仍在内部争论那个语义”。

许多人问为什么 Jetpack 没有从插件目录中删除以在插件屏幕上宣传其商业产品。 插件团队的官方回应是,如果 Jetpack 违规,他们保留破例并选择不关闭它的权利。 爱泼斯坦代表团队发表了以下声明:

它属于我们的第 18 条准则:

我们保留不关闭插件并授予例外的权利。

关闭插件总是一件棘手的事情。 我们会定期警告并且不要关闭较大的插件,因为关闭它们会对整个 WordPress 社区产生不利影响。 关闭拥有 500,000 个用户的插件可能弊大于利,即使存在安全问题。 插件获得的用户越多,就越难以权衡关闭与不关闭的风险。

保持对大型插件的信任与对整个目录的信任同样重要。 有这么多网点想要启动 FUD 并作为他们的第一反应对所有参与其中的人发起愤怒,我们试图稍微阻止潮流,而不是表现得像天塌下来一样。

Jetpack 的活跃安装量超过 500 万。 如果发现它违反了指南,则不太可能将其删除,因为它会对数百万 WordPress 用户产生影响,更不用说在 WordPress 托管计划中预装它的主机了。

Joost de Valk 在 trac 上打开了一张关于 WordPress 如何改进所有插件的插件屏幕上功能建议实施的讨论。 这张票不讨论功能建议总体上是否是一个好主意,而是关注结果如何更好地传达功能已经处于活动状态或可用。 de Valk 分享了当用户搜索他们已经安装了匹配的插件时屏幕当前的样子:

“那里禁用的'活动'按钮不是很有用,因为它没有提供任何关于为什么禁用该按钮的上下文,”de Valk 说。 “我想提出一个改变:让我们把它变成两组不同的结果,一组说'你已经安装的这些插件可能会提供帮助',然后第二组下面有其他插件。”

Tim Hengeveld 发布了一个模型,展示了它的实现可能是什么样子:

尽管插件团队确认它没有违反指南(只要插件不促进付费升级),但此屏幕上的功能建议主题仍然存在很大争议。 插件作者多年来一直致力于通过提供高质量的支持和更新来在此屏幕上获得更好的排名,从而转化为更好的评级和更多的安装。 任何提供多个模块的大型插件都可以通过建议自己的功能并让它们自动出现在顶部位置来轻松篡夺这些排名。 这些功能甚至可以分解为多个微模块,以便总有一些建议。

https://twitter.com/glueckpress/status/1113328574050787328

WordPress 开发社区中的许多人担心插件作者会将他们的工作作为大型模块套件分发,以便利用在插件搜索屏幕中推广他们自己的功能。 随着区块开发者发布大量古腾堡区块,这似乎更有可能发生。

WordPress.org 正处于一个十字路口,它可能会为希望利用此屏幕发挥自身优势的插件作者打开闸门。 Jetpack 在此屏幕上建议自己的功能,而不是选择管理员通知或使用自己的仪表板,这将在整个插件生态系统中产生重大的连锁反应,有可能改变插件的打包、分发和上市。