Jetpack promuje płatne aktualizacje na ekranie wyszukiwania wtyczek, zespół ds. wtyczek WordPress mówi, że „może to być naruszenie” wytycznych dotyczących katalogów

Wczoraj dyskusja dotycząca implementacji sugestii funkcji Jetpack na ekranie wyszukiwania wtyczek stała się gorąca po tym, jak programiści zwrócili uwagę, że Automattic również wykorzystuje te sugestie do promowania płatnych aktualizacji. Możesz to przetestować, wyszukując „kopie zapasowe”, w których okazuje się, że komercyjna oferta Jetpack zajmuje miejsce pierwszego wyniku, przesuwając wszystkie inne wyniki w dół o jedno miejsce.

Sugestie funkcji zostały dodane w wersjach 7.1, aby poinformować użytkowników o istniejącej funkcji w Jetpack, gdy szukają czegoś podobnego. Zespół Jetpack powiedział, że opracowali go, aby rozwiązać problem z wykrywaniem, w którym użytkownicy często nie są zaznajomieni ze wszystkimi 45 modułami Jetpack i w końcu instalują wtyczki, aby wykonywać funkcje, które już zawiera Jetpack. PR w repozytorium Jetpack został scalony, aby wyświetlać sugestie funkcji tylko wtedy, gdy plan użytkownika je obsługuje, więc wygląda na to, że te promocje funkcji komercyjnych zostaną usunięte w przyszłej wersji wtyczki.

Nie jest jasne, czy Automattic celowo wprowadził sugestie dotyczące funkcji w swojej obecnej formie (z dołączonymi płatnymi aktualizacjami), aby przetestować wody i ocenić reakcję społeczności, czy też jest to po prostu błąd. PR został oznaczony jako ulepszenie, a nie błąd.

Według członka zespołu Plugin, Samuela „Otto” Wooda, sugestie funkcji z dołączonymi płatnymi aktualizacjami są „prawdopodobnie naruszeniem” wytycznych katalogu wtyczek.

„Promowanie innych wtyczek lub ulepszeń premium w tej samej przestrzeni byłoby prawdopodobnie niedozwolone, ponieważ byłoby to mylące lub niewłaściwe miejsce do umieszczania „reklamy” – powiedział Wood. „Wytyczne już mówią, żeby tego nie robić”.

Skontaktowałem się dzisiaj z zespołem ds. wtyczek i wydaje się, że temat sugestii dotyczących funkcji na ekranie wtyczek nadal jest przedmiotem trwającej debaty. Zespół nie potwierdziłby oficjalnie, czy Jetpack obecnie narusza.

„Nie mogę tego potwierdzić w tej chwili” – powiedział Mika Epstein. „Może to być naruszenie, ale może też nie być. Wiele z tego sprowadza się do intencji.

„Można argumentować, że promują płatne usługi dla istniejących funkcji i czy to różni się od wtyczki optymalizującej obraz promującej własną usługę, z której już korzystasz? To nie tak, że promują oddzielne wtyczki, więc jest to bardzo dziwny szary obszar dla usług”.

Epstein powiedział, że zespół „nadal wewnętrznie spiera się o semantykę na ten temat”.

Wiele osób pytało, dlaczego Jetpack nie został usunięty z katalogu wtyczek za reklamowanie swoich komercyjnych ofert na ekranie wtyczek. Oficjalna odpowiedź zespołu ds. wtyczek jest taka, że ​​jeśli Jetpack narusza zasady, zastrzegają sobie prawo do zrobienia wyjątku i rezygnacji z jego zamykania. Epstein w imieniu zespołu przedstawił następujące oświadczenie:

Podlega to naszej 18. wytycznej:

Zastrzegamy sobie prawo do NIE zamykania wtyczki i przyznawania wyjątków.

Zamykanie wtyczek jest ZAWSZE trudną rzeczą. Regularnie ostrzegamy i nie zamykamy większych wtyczek, ponieważ ich zamknięcie miałoby negatywny wpływ na całą społeczność WordPressa. Zamykanie wtyczek dla 500 000 użytkowników może być bardziej szkodliwe niż pomocne, nawet w przypadku problemów z bezpieczeństwem. Im więcej użytkowników otrzymuje wtyczka, tym trudniej jest zważyć ryzyko zamknięcia w porównaniu z brakiem zamknięcia.

Utrzymanie zaufania do większych wtyczek jest tak samo ważne, jak robienie tego z katalogiem jako całością. Przy tak wielu punktach sprzedaży, które jako pierwszą reakcję chcą rozkręcić FUD i wybuchnąć oburzeniem na wszystkich zaangażowanych, staramy się trochę powstrzymać falę i nie zachowywać się tak, jakby niebo cały czas spadało.

Jetpack ma ponad 5 milionów aktywnych instalacji. Jeśli okaże się, że narusza wytyczne, prawdopodobnie nie zostanie usunięty ze względu na wpływ, jaki miałby na miliony użytkowników WordPressa, nie wspominając o hostach, którzy mają go wstępnie zainstalowany w planach hostingowych WordPress.

Dyskusja na temat tego, jak WordPress może poprawić implementację sugestii funkcji na ekranie wtyczki dla wszystkich wtyczek, toczy się w zgłoszeniu na trac, które otworzył Joost de Valk. Ten bilet nie zawiera dyskusji, czy sugestie dotyczące funkcji są ogólnie dobrym pomysłem, ale raczej skupia się na tym, w jaki sposób wyniki mogą lepiej komunikować, że funkcja jest już aktywna lub dostępna. de Valk udostępnił zrzut ekranu pokazujący, jak wygląda obecnie ekran, gdy użytkownik szuka wtyczki, dla której ma już zainstalowaną zapałkę:

„Wyłączony przycisk „Aktywny” nie jest zbyt przydatny, ponieważ nie zapewnia żadnego kontekstu, dlaczego ten przycisk jest wyłączony” – powiedział de Valk. „Chciałbym zaproponować zmianę: zamieńmy to na dwie oddzielne grupy wyników, jedną, która mówi, że „te wtyczki, które już zainstalowałeś, mogą być w stanie pomóc”, a następnie drugą grupę poniżej tej z innymi wtyczkami”.

Tim Hengeveld opublikował makietę tego, jak może wyglądać implementacja tego:

Temat sugestii funkcji na tym ekranie jest nadal bardzo kontrowersyjny, mimo że zespół ds. wtyczek potwierdza, że ​​nie łamie wytycznych (o ile wtyczki nie promują płatnych aktualizacji). Autorzy wtyczek przez lata pracowali nad lepszymi rankingami na tym ekranie, zapewniając wysokiej jakości wsparcie i aktualizacje, które przekładają się na lepsze oceny i więcej instalacji. Każda mega wtyczka, która oferuje wiele modułów spakowanych w jeden, może z łatwością przejąć te rankingi, sugerując własne funkcje i automatycznie umieszczając je w tym górnym slocie. Te cechy można nawet podzielić na wiele mikromodułów, aby zawsze było coś do zasugerowania.

Zarabiam trochę dodatkowego dochodu z https://t.co/aqHIydpjrL

WSZYSCY ludzie, którzy kupują, pochodzą od bezpłatnych użytkowników mojej wtyczki WordPress (kropki) org.

Po latach ciężkiej pracy pojawia się jako pierwszy na liście, gdy szukasz słowa „Tweet”.

Chyba że masz zainstalowany Jetpack. pic.twitter.com/9stTJ4TJre

— Ben Meredith (@benUNC) 3 kwietnia 2019 r.

https://twitter.com/glueckpress/status/1113328574050787328

Wiele osób w społeczności programistów WordPressa obawia się, że autorzy wtyczek będą dążyć do rozpowszechniania swojej pracy jako dużych zestawów modułów, aby skorzystać z promowania własnych funkcji na ekranie wyszukiwania wtyczek. Wydaje się to jeszcze bardziej prawdopodobne, gdy twórcy bloków wypuszczają ogromne kolekcje bloków Gutenberga.

WordPress.org znajduje się tutaj na rozdrożu, który może otworzyć wrota dla autorów wtyczek, którzy chcą wykorzystać ten ekran dla własnej korzyści. Posunięcie Jetpack, aby zasugerować własne funkcje na tym ekranie, zamiast decydować się na powiadomienie administratora lub korzystać z własnego pulpitu nawigacyjnego, będzie miało poważny wpływ na cały ekosystem wtyczek, który może zmienić sposób pakowania, dystrybucji i wprowadzony do obrotu.