忠誠度計劃如何在 WooCommerce 中賺錢(4 種方式)

已發表: 2023-09-22
How Do Loyalty Programs Make Money In WooCommerce

當您經營企業時,保持穩定的現金流是您營運的基礎。 實現這一目標的一種有效方法是引入客戶忠誠度獎勵。 但問題是:忠誠度計劃如何在 WooCommerce 中賺錢?

當然,擁有任何類型的忠誠度計劃都比沒有好。 它打開了一個充滿賺錢機會的世界。 但如果您的目標是真正增加利潤,僅僅制定一個計劃並不足以實現這一目標。 您需要一些紮實的策略才能讓它大放異彩!

在本文中,我們將深入探討忠誠度計畫如何為商店的財務成功做出貢獻的機制。 我們還將指導您制定各種策略,進一步增強您的忠誠度計劃。 那麼,就讓我們開始吧!

為什麼您應該考慮制定忠誠度計劃?

說實話:我們都喜歡被欣賞的感覺。

想像一下您是一位顧客。 當您知道其中有額外的東西適合您時,您是否會更興奮地進行購買? 我的意思是,誰不喜歡一份精美的驚喜禮物,對吧?

根據最近的研究,參與品牌忠誠度計畫的客戶每年的支出將增加 12-18%。 同樣,情感投入的客戶推薦品牌或企業的可能性比平均 45% 高出 71%。

TOMS Rewards
TOMS 獎勵(點擊放大)

那麼,這裡的要點是什麼呢?

忠誠度計畫不僅是為了讓人們花更多的錢,而是為了讓人們花更多的錢。 它們還可以培養粉絲,讓他們樂意傳播您的業務。

這就像雙贏:為您帶來更多支出和更大的網路。

當然,還有更多內容。 以下是您應該考慮運行自己的客戶忠誠度計劃的更多原因:

  1. 他們透過獎勵、折扣等方式鼓勵回頭客
  2. 積分累積、狀態等級及特別優惠等互動元素
  3. 可以設計忠誠度計劃來鼓勵顧客在商店內嘗試新產品或其他替代品

我們也不要忘記,忠誠的客戶往往會在一生中花費更多。 這意味著這些計劃可以幫助您的企業實現長期盈利。

忠誠度計劃在 WooCommerce 中賺錢的 4 種方式

建立忠誠度計劃似乎是小菜一碟。 但從行銷的角度來看,您必須牢記一些重要的事情:靈活性。

例如,如果您的目標是長期成功,您的商店需要擁有允許您組合和分層忠誠度計劃獎勵和折扣的工具。 話雖這麼說,WooCommerce 中可以幫助您解決此問題的最佳插件是高級優惠券。

#1-rated coupon plugin in WooCommerce
WooCommerce 中排名第一的優惠券插件

Advanced Coupons 的 WooCommerce 忠誠度計劃可讓您建立超越 WooCommerce 標準功能的多功能忠誠度計劃。 它的設定很簡單,而且非常用戶友好,確保瀏覽它不會有麻煩。

此外,它還配備了一個廣泛的儀表板,可以簡化後端忠誠度計劃的管理。 在本指南中,我們將向您展示借助高級優惠券將忠誠度計劃轉變為利潤機器的不同方法:

1. 提供分級會員級別

想像忠誠度計畫就像一個有不同階梯的梯子。 這就是分層忠誠度計畫的意義所在。 在此設定中,根據客戶與您的品牌的互動程度或消費金額等因素,將客戶分為不同程度。

每個等級都有自己的一套福利和獎勵。 最好的部分是什麼? 客戶參與得越多,他們的地位就越高。

例如,看看星巴克的分級忠誠度計劃:

Starbucks Rewards
星巴克獎勵計劃(點擊可放大)

背後的主要想法是讓忠實的客戶感到格外特別。 這一切都是為了成為專屬俱樂部的一員的感覺。 透過這種方式,企業可以讓客戶著迷並有動力長期消費更多。

2.提供獎勵以換取評論

社會證明是您業務的一個極其重要的方面。

想一想:如果一家企業充斥著負面評論,您真的會放心從他們那裡購買產品嗎? 確切地。

換句話說,擁有精彩的評論可以產生巨大的影響,甚至可以增加十倍的利潤。 從這個意義上說,您實際上可以使用您的忠誠度計劃來鼓勵客戶持續留下好評的 5 星評論。

這就像一個溫和的推動,以建立最終增加利潤的正面聲譽。

忠誠度獎勵範例(點擊放大)

幸運的是,使用高級優惠券可以輕鬆實現這一目標。 您要做的就是前往優惠券 > 忠誠度計劃 > 設定 > WordPress 積分賺取

Loyalty program settings
忠誠度計劃設定(點擊放大)

現在,當您向下捲動時,您會發現「積分金額」部分。 確保打開“留下產品評論”選項:

Leaving a product review field
留下產品評論欄位(點擊放大)

一旦你完成了這個設置,你就可以傳播這個消息了。

快速的電子郵件宣傳或商店中的生動彈出視窗可以讓您的客戶知道,如果他們決定透過評論分享他們的想法,還有額外的東西在等著他們!

3. 獎勵非購買行為

如今,根據花費的金額提供獎勵是忠誠度計劃中相當常見的舉措。 但如果您想要一些刺激,為什麼不嘗試其他方式讓您的客戶感到特別呢?

讓我們來看看幾個很酷的想法:

  1. 評論部落格文章: 當客戶與您的內容互動時,這是一個向他們表達愛意的機會。
  2. 註冊為使用者或客戶:以獎勵歡迎新會員是啟動關係的好方法。

這不僅僅是數字的問題。

這是為了讓您的客戶透過成為社群的一部分而感到受到重視。

你猜怎麼著? 您完全可以使用高級優惠券來實現這一點! 返回“積分金額”部分,這次,深入了解非購買操作字段:

Non-purchase action fields
非購買操作欄位(點擊放大)

一旦一切順利,您就可以深入了解並設定客戶賺取的積分數。

4. 啟用積分來賺取訊息

讓您的客戶了解他們的忠誠度積分與推廣您的計劃同樣重要。 當您建立並運行可靠的訊息傳遞系統時,您實際上是在推動客戶抓住他們可能錯過的機會。

這對於那些最後一刻的決定或當顧客沒有結帳就離開購物車時特別方便。

若要進行設置,請造訪忠誠度計畫設定中的「訊息」部分。 在這裡,您將看到點訊息傳遞的兩個類別:

  1. 對於已登入的用戶
  2. 對於沒有帳戶瀏覽的客人

請隨意製作您想要發送的訊息:

Points messaging feature
積分訊息功能(點擊放大)

當客戶將商品添加到購物車時、結帳過程中,甚至在瀏覽產品時,可能會彈出此訊息。

結論

只要使用正確的工具,在 WooCommerce 中執行忠誠度計劃就很容易。 雖然掌握基礎知識是朝著正確方向邁出的一步,但更明智的做法是使用可靠的插件來武裝自己,這些插件可以將您的忠誠度計劃提升到一個新的水平並實現利潤最大化。

在本文中,我們介紹了為什麼高級優惠券是幫助您實現這一目標的最佳工具。 然後,我們探討了 4 種策略,您可以使用它們來確保您的 WooCommerce 忠誠度計劃能夠賺錢:

  1. 提供分級會員級別
  2. 提供獎勵以換取評論
  3. 獎勵非購買行為
  4. 啟用積分來賺取訊息

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