成功電子商務網站的 10 個有用功能

線上業務比線下業務需要更多的奉獻、投入和曝光。 您需要考慮各種設計和用戶體驗因素來建立在線形象。 建立在線商店的唯一目的是銷售產品和服務。 因此，您通過電子商務網站產生的收入決定了成功與否。

銷售額的增加不僅僅是因為產品或服務的質量。 顧客需要消費商店的物品，然後形成意見。 添加有用的功能可幫助您實現最終消費者的輕鬆和舒適。 吸引人的網頁設計旁邊是方便客戶的功能。 以下是一些可以幫助您在在線業務中取得成功的功能。

1. 高級搜索

網站側邊欄標題中的搜索框是吸引客戶的有效功能。 他們可以輕鬆地在您的網站上找到產品。 這是一項節省時間並訪問與其查詢匹配的所有產品的功能。 高級搜索功能將您的商店變成產品搜索引擎。 它可以幫助客戶點擊產品列表並到達理想的頁面。 用戶可以鍵入幾個字符並在建議中獲得結果。

2. 吸引人的設計

電子商務網站的設計與博客或網站完全不同。 建立商店的核心目的是展示產品。 它必須避免使用創造性的工作並堅持業務目標。 添加太多具有隱藏含義的顏色或主題可能不起作用。

設計具有魅力的頁面可能會使時裝店受益，但不會使具有通用電子產品的商店受益。 您可以使用觸動人們情緒的創意排版。 它還促使他們閱讀文本，而不是只看一眼圖像。 您可以諮詢設計師，以使用最好的 WordPress 插件美化您的商店。

3. 簡單的註冊程序

電子商務網站需要客戶註冊以獲得順暢的購物體驗並使用高級功能。 用戶帳戶使他們能夠輕鬆下訂單並跟踪每個訂單的進度。 一些用戶不願意填寫長表格來註冊帳戶。 成功的商店都有友好的註冊程序。 它可以通過社交賬戶、電子郵件地址或手機號碼進行註冊。 它可以幫助他們輕鬆記住登錄詳細信息，從而不必記住密碼。

四、相關產品

在側邊欄或塊中顯示相關產品是對商家和客戶同樣有利的最吸引人的功能之一。 登陸產品頁面的訪問者喜歡進一步瀏覽商店，如果他們對這些功能感到滿意的話。 類似產品或相關帖子的展示是最苛刻的功能之一。

相關產品的加入可以幫助商家幫助用戶購買產品。 如果您不熟悉擴展的意義，您可以閱讀教程開始。

5.設置多個支付網關

擁有多個支付網關可確保更高的轉化率。 通過可靠來源購買產品是用戶面臨的主要限制之一。 小企業的支付程序被很好地定義為用戶可以支付現金或通過當地銀行支付。 當必須配置多個支付網關時，對於多區域電子商務網站來說，情況變得很困難。 PayPal 是一種可靠的支付解決方案，但在一些主要的創收國家不可用。 成功的企業家擁有有效的替代方案，可以輕鬆地為來自不同地區的客戶提供服務。

6. 縮放圖像

大多數商店都設法編輯圖像以使其更具吸引力。 要獲得產品的真實圖片，用戶需要放大圖像。 添加縮放圖像的功能可以在商家和客戶的理解方面產生奇蹟。 它消除了關於商店商品的質量、顏色和設計的任何歧義。 電子商務網頁設計公司可以添加此類功能以獲得買家的信任和忠誠度。 通過放大選項，您可以讓客戶查看高質量的產品圖像。

7. 實時聊天

實時聊天功能允許用戶與銷售和支持團隊互動。 它取代了通過電子郵件發送查詢或致電接線員的傳統耗時方法。 它可以通過實時回答訪問者的查詢來幫助在線商店增加銷售額。 快樂的訪客比其他人更有可能下​​訂單。 即時支持對他們返回更多購物非常有吸引力。 實時聊天的簡單擴展可以為您節省處理客戶查詢的成本。

8. 以客戶為中心的退貨政策

退貨政策必須公平且對消費者友好。 在線業務不僅僅是強加某些規則。 它需要製定有利於客戶的政策。 成功的企業尋求客戶滿意度超過盈利圖。 檢查和退回產品的政策需要與業務政策一致。 既不能太寬也不能太嚴格。 挑剔的客戶可以從寬鬆的政策中獲得不公平的好處。 管理者在製定政策時需要謹慎，因為它可以減少商家或消費者的損失。

9. 企業博客和通訊

您的電子商務網站上沒有博客？ 您錯過了吸引訪問者訪問您的在線業務的主要部分。 在線買家搜索有關他們最喜歡的產品的新聞、事件和有用的文章。 官方博客可幫助他們找到有關一組產品的質量信息。 它吸引了更多的遊客，讓他們獲得第一手的知識。 他們還喜歡訂閱時事通訊以接收新聞和更新。

10. 社交資料

社交網絡變得比僅與朋友聯繫更加商業化。 用戶很容易找到著名在線商店的官方社交資料。 他們經常關注頁面和群組以利用折扣優惠、交易和邊際價格。 他們還認為這是與商店管理人員互動的一種快速方式。 它使他們可以輕鬆地詢問他們尚未推出的產品。 您的社交存在與搜索引擎一樣重要。

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結論

成功的企業不是一夜之間建立起來的。 它需要不斷努力以滿足客戶的期望。 商家需要了解消費者的行為並根據他們的需求添加功能。 上述功能證明有助於在不同的在線商店取得成功。 它可以是實現更高的收入、品牌認知度或客戶滿意度。 您也可以嘗試其中任何一個並追求高利潤的業務。