没有小型转储的 WHEAUNCCORRECTABLEERROR — 该怎么办

已发表: 2025-11-07

臭名昭著的WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR是可怕的蓝屏消息之一,它可以在没有任何解释的情况下使计算机停止运行。如果没有小型转储(Windows 生成的包含调试信息的小文件),用户通常会不知道从哪里开始进行故障排除。无论您是经验丰富的系统构建者还是临时用户,了解如何响应这种令人沮丧的停止代码对于恢复和预防至关重要。

长话短说

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR表示与硬件相关的故障,通常与过热、超频、硬件故障或驱动程序冲突等问题有关。如果没有小型转储,诊断确切原因会变得更具挑战性,但也是可能的。首先检查硬件运行状况、恢复任何最近的系统更改并查看系统日志。确保适当的冷却、稳定的固件和正版驱动程序是解决此问题的重要步骤。

了解 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

当您的系统检测到无法恢复的硬件错误时,将触发Windows 硬件错误体系结构 (WHEA) 无法纠正的错误。这通常是至关重要的,例如:

  • CPU错误
  • 内存 (RAM) 损坏或故障
  • 主板缺陷
  • 存储设备(HDD/SSD)故障
  • 供电不稳定

它由停止代码0x00000124表示,通常最终导致蓝屏死机 (BSOD)。通常,Windows 会尝试生成小型转储来帮助诊断,但在某些情况下(尤其是当问题严重或系统设置配置不正确时)不会保存小型转储。

为什么没有生成小型转储

系统崩溃后无法生成小型转储的原因有多种:

  • 系统配置不正确(例如,禁用内核转储)
  • 系统在写入转储文件之前崩溃
  • 硬件问题阻止转储生成(例如损坏的驱动器扇区)
  • 页面文件大小不足或页面文件位于非系统驱动器上

无需小型转储即可进行诊断

缺乏小型转储使得直接分析变得困难,但系统故障排除仍然可以揭示根本原因。以下是应遵循的步骤:

1.检查系统日志

Windows 事件查看器通常会记录崩溃之前或伴随崩溃的信息。查看“Windows 日志”>“系统”下标记为“严重”“错误”的事件,尤其是事件 ID 为 41(内核电源)的事件,这表示意外关闭。

2. 检查硬件健康状况

从基础开始:

  • CPU:使用 HWiNFO 或 Core Temp 等工具来监控温度。如果 CPU 在负载下超过 85°C,请立即关闭。
  • RAM:运行 Windows 内存诊断工具或 MemTest86 进行更深入的分析。
  • 存储:使用 CrystalDiskInfo 或制造商工具检查您的 SSD/HDD 运行状况。查找“重新分配的扇区”或“待处理的扇区”。

3. 撤消最近的配置更改

如果在安装新驱动程序、更新或硬件后出现问题,请恢复这些更改:

  • 启动进入安全模式
  • 使用系统还原恢复到之前的状态
  • 回滚或卸载驱动程序

4.BIOS和固件更新

过时的 BIOS 或固件可能会导致操作系统无法解决的硬件冲突。访问您的主板或 PC 制造商的网站,并按照官方说明更新 BIOS 和芯片组驱动程序。

5.禁用超频

超频会引发硬件不稳定。如果您对 CPU、GPU 或 RAM 进行了超频(即使是轻微超频),请将它们恢复到 BIOS 中的原始速度。

高级故障排除步骤

6. 压力测试组件

在排除明显的嫌疑之后,压力测试可以迫使问题浮出水面。使用以下工具:

  • Prime95:用于CPU压力测试
  • FurMark:用于 GPU 压力和热分析
  • OCCT: PSU、RAM 和 CPU 一体化测试

如果测试导致另一次崩溃,则强烈表明存在硬件问题。

7. 检查电源装置 (PSU)

PSU 经常被忽视,但它在稳定性方面可以发挥关键作用。不稳定或嘈杂的电源可能会导致 PC 在负载下崩溃。如果您有备用 PSU,请尝试暂时更换它以交叉检查稳定性。

8. 检查冷却和气流

现代 CPU 和 GPU 将关闭以保护自身免受热损坏。气流不良、灰尘堵塞的通风口或风扇故障可能会导致不正常关机或 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 事件。清洁内部并确保风扇自由旋转。

9.运行系统文件检查器和DISM

损坏的系统文件可能会触发 BSOD。要扫描并修复它们:

证监会/scannow
DISM /在线/清理图像/ RestoreHealth

从提升的命令提示符窗口运行这些命令。

10.重新安装Windows作为最后的手段

如果进行大量的故障排除仍无法解决问题,则可能需要全新安装 Windows。备份文件,使用媒体创建工具创建可启动 USB,然后执行全新安装。

防止未来发生事故

预防归结为勤奋的维护和仔细的系统管理:

  • 保持驱动程序最新,但避免测试版或未签名的驱动程序。
  • 使用高质量电源并确保适当的冷却。
  • 定期扫描恶意软件并避免盗版软件或粗略下载。
  • 经常监控系统温度和电压。
  • 为将来的错误启用小型转储:转到系统属性 → 启动和恢复设置,并确保“写入调试信息”设置为“小内存转储”。

常问问题

在没有小型转储的情况下,什么原因会导致 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR?

通常,这表明 Windows 在写入转储之前崩溃,通常是由于硬件故障、转储设置不正确或存储设备问题造成的。

我应该将 BIOS 重置为默认设置吗?

是的,如果您不确定您的设置是否导致崩溃,重置 BIOS 可以消除导致不稳定的自定义电压或频率设置等变量。

我如何知道我的CPU是否有故障?

负载下频繁的 BSOD、失败的压力测试和热节流日志都是强有力的指标。如果可能,请在另一个兼容系统中测试 CPU。

出现此错误后继续使用我的电脑是否安全?

在未首先诊断并解决问题之前,不建议这样做。继续使用可能会导致数据损坏或更严重的组件损坏。

如何确保始终创建小型转储?

确保在系统属性中禁用自动重新启动,并且页面文件的大小足够并且位于系统驱动器上。还要在调试设置中选择“小内存转储”。

RAM 是否是导致此错误的唯一原因?

尽管内存很常见,但它只是众多潜在原因之一。为了确定这一点,必须对所有主要部件进行彻底的诊断。

重新安装 Windows 能否保证问题得到解决?

不,如果根本原因是基于硬件的,则不会。全新安装可以排除软件问题,但无论操作系统状态如何,硬件故障都将持续存在。

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 是一个严重的迹象,表明硬件不稳定或出现故障。虽然在没有小型转储的情况下处理此错误可能具有挑战性,但系统方法可以帮助识别和解决问题。定期维护、安全配置和强大的系统卫生是您应对未来事件的最佳防御措施。