ミニダンプなしの WHEAUNCORRECTABLEERROR — 対処方法

公開: 2025-11-07

悪名高いWHEA_UNCORRECTABLE_ERRORは、説明もなくコンピュータを途中で停止させる恐ろしいブルースクリーンメッセージの 1 つです。ミニダンプ (Windows によって生成されるデバッグ情報を含む小さなファイル) がないと、ユーザーはどこからトラブルシューティングを始めればよいのか分からなくなることがよくあります。経験豊富なシステム構築者であっても、一般的なユーザーであっても、このイライラする停止コードへの対応方法を理解することは、回復と予防のために非常に重要です。

TL;DR

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR はハードウェア関連の障害を示しており、多くの場合、過熱、オーバークロック、ハードウェアの障害、ドライバーの競合などの問題に関連しています。ミニダンプがなければ、正確な原因を診断することはより困難になりますが、可能です。まず、ハードウェアの健全性をチェックし、最近のシステム変更を元に戻し、システムログを確認します。この問題を解決するには、適切な冷却、安定したファームウェア、および純正ドライバーを確保することが重要な手順です。

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR について

Windows Hardware Error Architecture (WHEA) UNCORRECTABLE ERRORは、システムが回復できないハードウェアエラーを検出したときにトリガーされます。これは多くの場合、次のような重要なものです。

CPUエラー
メモリ (RAM) の破損または障害
マザーボードの欠陥
記憶装置（HDD/SSD）の故障
電源の不安定性

これは停止コード0x00000124で表され、通常はブルースクリーン (BSOD) で最高潮に達します。通常、Windows は診断を支援するためにミニダンプを生成しようとしますが、場合によっては、特に問題が深刻な場合やシステム設定が適切に構成されていない場合には、ミニダンプが保存されません。

ミニダンプが生成されない理由

クラッシュ後にシステムがミニダンプの生成に失敗する理由はいくつかあります。

システムが正しく構成されていない (例: カーネルダンプが無効になっている)
ダンプファイルを書き込む前にシステムがクラッシュする
ハードウェアの問題によりダンプ生成が妨げられる (ドライブセクターの破損など)
ページングファイルのサイズが不十分であるか、非システムドライブ上のページングファイル

ミニダンプを使用しない診断

ミニダンプがないと直接分析が困難になりますが、体系的なトラブルシューティングによって根本的な原因を明らかにできる可能性があります。従うべき手順は次のとおりです。

1. システムログを確認する

Windows イベントビューアは、クラッシュの前またはクラッシュに伴う情報をログに記録することがよくあります。 [Windows ログ] > [システム]で、 「重大」または「エラー」とマークされたイベント、特に予期しないシャットダウンを示す 41 (カーネル電源) などのイベント ID を探します。

2. ハードウェアの健全性を検査する

基本から始めます。

CPU: HWiNFO や Core Temp などのツールを使用して温度を監視します。負荷がかかっている状態で CPU が 85°C を超えた場合は、ただちにシャットダウンしてください。
RAM: Windows メモリ診断ツールまたは MemTest86 を実行して、より詳細な分析を行います。
ストレージ: CrystalDiskInfo またはメーカーのツールを使用して、SSD/HDD の状態を確認します。「再割り当てされたセクター」または「保留中のセクター」を探します。

3. 最近の構成変更を元に戻す

新しいドライバー、アップデート、またはハードウェアをインストールした後に問題が発生した場合は、それらの変更を元に戻します。

セーフモードで起動する
システムの復元を使用して以前の状態に戻す
ドライバーをロールバックまたはアンインストールする

4. BIOS およびファームウェアのアップデート

BIOS またはファームウェアが古いと、OS が解決できないハードウェアの競合が発生する可能性があります。マザーボードまたは PC の製造元の Web サイトにアクセスし、BIOS およびチップセットドライバーを更新するための公式指示に従ってください。

5.オーバークロックを無効にする

オーバークロックによりハードウェアが不安定になる可能性があります。 CPU、GPU、RAM をわずかでもオーバークロックした場合は、BIOS で標準速度に戻してください。

高度なトラブルシューティング手順

6. ストレステストのコンポーネント

明らかな容疑者を除外した後、ストレステストを行うことで問題を強制的に表面化させることができます。次のようなツールを使用します。

Prime95: CPU ストレステスト用
FurMark: GPU ストレスおよび熱解析用
OCCT: PSU、RAM、CPU のオールインワンテスト

テストによって別のクラッシュが発生した場合、それはハードウェアに問題があることを示す強力な指標です。

7. 電源ユニット (PSU) を点検します。

PSU は見落とされがちですが、安定性において重要な役割を果たす可能性があります。電力が不安定またはノイズが多いと、負荷がかかると PC がクラッシュする可能性があります。予備の PSU がある場合は、安定性をクロスチェックするために一時的に交換してみてください。

8. 冷却とエアフローを確認する

最新の CPU と GPU は、熱による損傷から身を守るためにシャットダウンします。エアフローの不良、通気口の埃の詰まり、またはファンの故障により、不規則なシャットダウンや WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR イベントが発生する可能性があります。内部を清掃し、ファンがスムーズに回転することを確認します。

9. システムファイルチェッカーと DISM を実行する

システムファイルが破損すると、BSOD が発生する可能性があります。スキャンして修正するには:

sfc /スキャンナウ

DISM /オンライン /クリーンアップイメージ /RestoreHealth

これらを管理者特権のコマンドプロンプトウィンドウから実行します。

10. 最後の手段として Windows を再インストールする

いくらトラブルシューティングを行っても効果がない場合は、Windows のクリーンインストールが必要になる場合があります。ファイルをバックアップし、メディア作成ツールを使用して起動可能な USB を作成し、クリーンインストールを実行します。

将来のクラッシュを防ぐ

予防は、結局のところ、入念なメンテナンスと慎重なシステム管理によって決まります。

ドライバーを最新の状態に保ちますが、ベータ版または署名のないドライバーは避けてください。
高品質の電源を使用し、適切な冷却を確保してください。
定期的にマルウェアをスキャンし、海賊版ソフトウェアや不自然なダウンロードを避けてください。
システムの温度と電圧を頻繁に監視してください。
今後のエラーに備えてミニダンプを有効にする: [システムのプロパティ] → [起動と回復の設定]に移動し、[デバッグ情報の書き込み] が [小さいメモリダンプ] に設定されていることを確認します。

よくある質問

ミニダンプがない場合に WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR が発生する原因は何ですか?

通常、これは、ハードウェア障害、不適切なダンプ設定、またはストレージデバイスの問題が原因で、ダンプが書き込まれる前に Windows がクラッシュしたことを示します。

BIOS をデフォルト設定にリセットする必要がありますか?

はい、設定がクラッシュの原因であるかどうか不明な場合は、BIOS をリセットすると、不安定性の原因となるカスタム電圧や周波数設定などの変数を取り除くことができます。

CPU に障害があるかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

負荷下での頻繁な BSOD、ストレステストの不合格、およびサーマルスロットルログは、強力な指標です。可能であれば、別の互換性のあるシステムで CPU をテストしてください。

このエラーが発生した後も PC を使い続けても安全ですか?

最初に問題を診断して解決することなしには推奨されません。継続して使用すると、データの破損や、より深刻なコンポーネントの損傷が発生する危険があります。

ミニダンプが常に作成されるようにするにはどうすればよいですか?

システムのプロパティで自動再起動が無効になっていること、ページングファイルのサイズが適切であり、システムドライブに配置されていることを確認してください。また、デバッグ設定で「小さいメモリダンプ」を選択します。

このエラーの原因は RAM だけでしょうか?

RAM は一般的ではありますが、多くの潜在的な原因の 1 つにすぎません。確実に行うには、すべての主要コンポーネントをカバーする徹底的な診断が必要です。

Windows を再インストールすると問題が解決されることは保証されますか?

いいえ、根本原因がハードウェアベースである場合はそうではありません。クリーンインストールではソフトウェアの問題を排除できますが、ハードウェア障害は OS の状態に関係なく継続します。

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR は、ハードウェアの不安定性または障害を示す重大な兆候です。ミニダンプを使用せずにこのエラーに対処するのは困難な場合がありますが、体系的なアプローチは問題の特定と解決に役立ちます。定期的なメンテナンス、安全な構成、強力なシステム衛生状態が、将来の事態に対する最善の防御策となります。