WHEAUNCORRECTABLEERROR sin minivolcado: qué hacer

El infame WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR es uno de esos aterradores mensajes de pantalla azul que pueden detener una computadora en seco sin explicación. Sin un minivolcado (un pequeño archivo generado por Windows que contiene información de depuración), los usuarios a menudo no tienen idea de dónde empezar a solucionar problemas. Ya sea que sea un constructor de sistemas experimentado o un usuario ocasional, comprender cómo responder a este frustrante código de detención es crucial para la recuperación y la prevención.

TL;DR

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR apunta a una falla relacionada con el hardware, a menudo relacionada con problemas como sobrecalentamiento, overclocking, hardware defectuoso o conflictos de controladores. Sin un minivolcado, diagnosticar la causa exacta se vuelve más difícil, pero posible. Comience por verificar el estado del hardware, revertir cualquier cambio reciente en el sistema y revisar los registros del sistema. Garantizar una refrigeración adecuada, un firmware estable y controladores originales son pasos esenciales para resolver este problema.

Comprender el WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

El ERROR INCORRECTABLE de la Arquitectura de error de hardware de Windows (WHEA) se activa cuando su sistema detecta un error de hardware del que no puede recuperarse. Esto suele ser algo crítico, como por ejemplo:

• errores de CPU
• Corrupción o falla de la memoria (RAM)
• Defectos de la placa base
• Mal funcionamiento del dispositivo de almacenamiento (HDD/SSD)
• Inestabilidad del suministro de energía

Está representado por el código de detención 0x00000124 y normalmente culmina con una pantalla azul de la muerte (BSOD). Normalmente, Windows intentará generar un minivolcado para ayudar con el diagnóstico, pero en algunos casos, especialmente cuando el problema es grave o cuando la configuración del sistema no está configurada correctamente, no se guarda ningún minivolcado.

Por qué no se genera ningún minivolcado

Hay varias razones por las que el sistema puede no generar un minivolcado después de un fallo:

• El sistema está configurado incorrectamente (por ejemplo, los volcados del kernel están deshabilitados)
• El sistema falla antes de poder escribir el archivo de volcado
• Los problemas de hardware impiden la generación de volcados (como sectores de unidad corruptos)
• Tamaño insuficiente del archivo de paginación o archivo de paginación en una unidad que no pertenece al sistema

Diagnóstico sin minivolcado

La falta de un minivolcado dificulta el análisis directo, pero la resolución sistemática de problemas aún puede revelar la causa subyacente. Estos son los pasos que uno debe seguir:

1. Verifique los registros del sistema

El Visor de eventos de Windows a menudo registra información que precede o acompaña a un bloqueo. Busque en Registros de Windows > Sistema los eventos marcados como Críticos o Error , especialmente con ID de eventos como 41 (Kernel-Power), que indican un apagado inesperado.

2. Inspeccionar el estado del hardware

Comience con lo básico:

• CPU: utilice herramientas como HWiNFO o Core Temp para controlar las temperaturas. Apague inmediatamente si la CPU supera los 85 °C bajo carga.
• RAM: ejecute la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows o MemTest86 para un análisis más profundo.
• Almacenamiento: verifique el estado de su SSD/HDD usando CrystalDiskInfo o las herramientas del fabricante. Busque 'Sectores reasignados' o 'Sectores pendientes'.

3. Deshacer cambios de configuración recientes

Si el problema comenzó después de instalar nuevos controladores, actualizaciones o hardware, revierta esos cambios:

• Arrancar en modo seguro
• Utilice Restaurar sistema para volver a un estado anterior
• Revertir o desinstalar controladores

4. Actualización de BIOS y firmware

El BIOS o el firmware obsoletos pueden provocar conflictos de hardware que el sistema operativo no puede resolver. Visite el sitio web del fabricante de su placa base o PC y siga las instrucciones oficiales para actualizar el BIOS y los controladores del chipset.

5. Desactivar el overclocking

El overclocking puede provocar inestabilidad del hardware. Si has overclockeado tu CPU, GPU o RAM, aunque sea ligeramente, restáuralas a las velocidades originales en el BIOS.

Pasos avanzados para la solución de problemas

6. Componentes de la prueba de estrés

Después de descartar sospechosos obvios, las pruebas de resistencia pueden obligar a que el problema salga a la luz. Utilice herramientas como:

• Prime95: para pruebas de estrés de CPU
• FurMark: para análisis térmico y de estrés de GPU
• OCCT: prueba todo en uno para PSU, RAM y CPU

Si las pruebas conducen a otro fallo, es un fuerte indicador de problemas de hardware.

7. Inspeccionar la unidad de fuente de alimentación (PSU)

La fuente de alimentación a menudo se pasa por alto, pero puede desempeñar un papel fundamental en la estabilidad. La energía inconsistente o ruidosa puede bloquear una PC bajo carga. Si tiene una fuente de alimentación de repuesto, intente cambiarla temporalmente para verificar la estabilidad.

8. Verifique la refrigeración y el flujo de aire

Las CPU y GPU modernas se apagarán para protegerse del daño térmico. Un flujo de aire deficiente, rejillas de ventilación obstruidas por polvo o ventiladores defectuosos pueden provocar apagados irregulares o eventos WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Limpie el interior y asegúrese de que los ventiladores giren libremente.

9. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema y DISM

Los archivos del sistema dañados pueden desencadenar BSOD. Para escanearlos y repararlos:

sfc/scannow

DISM /Online /Limpiar-Imagen /RestoreHealth

Ejecútelos desde una ventana elevada del símbolo del sistema.

10. Reinstale Windows como último recurso

Si ninguna solución de problemas funciona, es posible que sea necesaria una instalación limpia de Windows. Haga una copia de seguridad de sus archivos, cree un USB de arranque con la herramienta de creación de medios y realice una instalación limpia.

Prevención de accidentes futuros

La prevención se reduce a un mantenimiento diligente y una gestión cuidadosa del sistema:

• Mantenga los controladores actualizados, pero evite los controladores beta o no firmados.
• Utilice fuentes de alimentación de alta calidad y garantice una refrigeración adecuada.
• Busque malware con regularidad y evite software pirateado o descargas incompletas.
• Monitoree las temperaturas y voltajes del sistema con frecuencia.
• Habilite minivolcados para errores futuros: vaya a Propiedades del sistema → Configuración de inicio y recuperación y asegúrese de que "Escribir información de depuración" esté configurado en "Volcado de memoria pequeña".

Preguntas frecuentes

¿Qué causa un WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sin un minivolcado?

Por lo general, esto indica que Windows falló antes de que se pudiera escribir un volcado, comúnmente debido a fallas de hardware, configuraciones de volcado incorrectas o problemas con el dispositivo de almacenamiento.

¿Debo restablecer mi BIOS a la configuración predeterminada?

Sí, si no está seguro de si su configuración está causando el bloqueo, restablecer el BIOS puede eliminar variables como configuraciones personalizadas de voltaje o frecuencia que provocan inestabilidad.

¿Cómo sé si mi CPU está defectuosa?

Los BSOD frecuentes bajo carga, las pruebas de estrés fallidas y los registros de aceleración térmica son indicadores sólidos. Si es posible, pruebe la CPU en otro sistema compatible.

¿Es seguro seguir usando mi PC después de este error?

No recomendado sin antes diagnosticar y resolver el problema. El uso continuo corre el riesgo de dañar los datos o dañar más gravemente los componentes.

¿Cómo puedo garantizar que siempre se cree un minivolcado?

Asegúrese de que el reinicio automático esté deshabilitado en Propiedades del sistema y que su archivo de paginación tenga el tamaño adecuado y esté ubicado en la unidad del sistema. Seleccione también "Volcado de memoria pequeña" en la configuración de depuración.

¿Puede la RAM ser la única causa de este error?

Aunque es común, la RAM es sólo una de muchas causas potenciales. Para estar seguro, es necesario realizar diagnósticos exhaustivos que abarquen todos los componentes principales.

¿La reinstalación de Windows garantiza que el problema se solucionará?

No, no si la causa raíz está basada en hardware. Una instalación limpia puede descartar problemas de software, pero las fallas de hardware persistirán independientemente del estado del sistema operativo.

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR es una señal grave que apunta a una inestabilidad o falla del hardware. Si bien solucionar este error sin un minivolcado puede resultar complicado, un enfoque sistemático puede ayudar a identificar y resolver el problema. El mantenimiento regular, la configuración segura y una sólida higiene del sistema son sus mejores defensas contra incidentes futuros.