WooCommerce Mağaza Kredisi Nasıl Etkinleştirilir (Basit ve Güçlü)

Yayınlanan: 2022-03-23
WooCommerce Store Credit

Müşteri sadakatini artırmanın harika bir yolu, mağazanızda WooCommerce mağaza kredisini etkinleştirmektir. Mağaza sahipleri için, güvenilir bir mağaza kredi sistemi müşteriyi elde tutmanıza yardımcı olabilir. Mağaza kredisinin harika yanı, esnek olması, hediye kartlarıyla birlikte kullanıldığında olduğu gibi pazarlama durumlarında ve ayrıca geri ödeme yapılması gibi destek durumlarında kullanılabilmesidir.

Advanced Coupons Free Plugin'deki mağaza kredisi özelliği tüm bunları yapar ve çok daha fazlasının kapılarını açar.

İşletmenizin büyümesine yardımcı olmak için her zaman çalışıyoruz ve Gelişmiş Kuponlardaki mağaza kredisi özellikleri, müşterileriniz için satın alma ve satış deneyimini yükseltmenize yardımcı olacaktır.

Bu makale size mağaza kredisini nasıl kullanacağınızı öğretecektir. Müşterilerinize mağaza kredisi vermeniz gerektiğinde mağaza kredisi kullanmanın faydalarını da tartışacağız.

WooCommerce Mağaza Kredisinin Ödül Puanlarından Farkı Nedir?

Ödül puanları, müşteri ilişkilerini sürdürmenin ve sürekli alıcılarınıza takdirinizi ifade etmenin birçok verimli yolundan biridir. Smallbizgenius'un bir istatistiğine göre, internet kullanıcılarının %58,7'si ödüllerden ve sadakatten puan kazanmanın çevrimiçi alışverişte önemli bir özellik olduğuna inanıyor.

Takipçileriniz, ilk alışverişlerini yapma, yeni bir kullanıcı hesabı kaydetme, arkadaşlardan veya aile üyelerinden yönlendirmeler, hoş bir inceleme bırakma, bir blog yorumuna katılma ve daha fazlası gibi belirli görevlerden ödül puanları kazanır. Ayrıca, ödül puanları her zaman müşterinin hesabındadır.

Mağaza kredileri ve ödül puanları ortak bir özelliği paylaşır - bir mağazadaki ürünler için ödeme olarak kullanılabilirler. Mağaza kredisi, sadakat puanlarının aksine bir alıcı bir mağazadan satın aldığı ürünleri iade ettiğinde de kullanılabilir. Geri ödeme olarak tam nakit almak yerine mağaza kredisi alırlar.

Mağaza Kredisi Sağlamaya Değer Olmasının 3 Nedeni

Sonuç olarak, Oberlo'dan toplanan araştırmaya göre, yerleşik çevrimiçi perakendeciler öncelikle müşteri hizmetlerini iyileştirmeye odaklanıyor. Bununla, mağaza kredilerini şu amaçlarla kullanırlar:

1. Bağlılığı ve müşteriyi elde tutmayı artıracak

Güvenilir bir mağaza kredi sistemi, müşterilere mağazanızı sürekli olarak korumak için ek motivasyon sağlar. İyi test edilmiş ürünlerinizin ve harika müşteri desteğinizin yanı sıra, siz mağaza kredisi kullanımı sunarken onlar da mağazanızdan ürün satın almaya devam edeceklerdir.

2. Müşterileri daha fazla harcamaya motive edebilir

Bir mağaza makul bir iade politikası sunduğunda, müşterilerin mağazanızdan daha fazla satın alma ve daha fazla para harcama olasılığı daha yüksektir. Bu sayede mağaza kredisi daha esnek getiri sağlar ve e-Ticaret mağazanız ile müşterileriniz arasında güvenilir bir ilişki oluşturur.

3. WooCommerce mağaza kredisi, ürün iadeleri için harikadır

İade ve değişim, herhangi bir mağaza sahibi için en tatsız olaydır. Müşteriyi elde tutmak için bir e-Ticaret mağazası, tam geri ödemeye ek olarak veya bunun yerine mağaza kredisi verebilir.

Çevrimiçi İşletmeniz Ne Zaman Mağaza Kredisi Vermeli?

Dünyanın her yerindeki işletmeler mağaza kredilerini aşağıdaki seçeneklerde kullanır:

Mağaza kredi kartları, finans ve havale olarak

Mağazalar, müşterilerin satın alma işlemlerini kademeli olarak veya daha sonra tamamlamalarına her izin verdiklerinde mağaza kredisi verir.

İade ve değişim için

Bir alıcı bir ürünü iade etmeye veya değiştirmeye karar verdiğinde, e-Ticaret mağazası sahipleri genellikle tam geri ödemeye ek olarak veya bunun yerine mağaza kredisi verir.

Sadakat ödülleri

Mağaza kredisi, sadakat programı kullanılarak müşterilerin ödüllendirilmesinde kullanılmaktadır. Biriken puanlar daha sonra mağazadaki diğer ürünleri satın almak için kullanılabilir.

Hediye Kartları

Genel olarak bir tüketici hediye çeki satın aldığında, belirli bir süre içinde başka bir tüketici tarafından kullanılmak üzere mağaza kredisi satın almaktadır.

WooCommerce Mağaza Kredilerini Mağazanızda Nasıl Kullanabilirsiniz?

Öncelikle Gelişmiş Kuponları yüklemeniz gerekir. Harika haber şu ki, mağaza kredileri ücretsiz sürümle birlikte geliyor. Advanced Coupons Free eklentisini almak için buraya tıklayın.

Kuponlar->Mağaza Kredisi'ne giderek Mağaza Kredileri Kontrol Panelini bulabilirsiniz.

Mağazanızda talep edilmemiş ve kullanılmış kredileri kontrol etmek için Kontrol Paneli sekmesine gidin.

Dashboard on how to use store credit
Mağaza Kredi Panosu (yakınlaştırmak için tıklayın)

Müşteri sekmesi, müşterilerinizin kapsamlı bir listesini içerir. Bu bölüm, kredi bakiyelerini yönetmenizi sağlar.

Customer tab in how to use store credits
Mağaza Kredilerindeki Müşteriler için Gösterge Tablosu (yakınlaştırmak için tıklayın)

Bir alıcının mağaza kredi geçmişinin tüm ayrıntılarını görmek istiyorsanız, İstatistikleri Görüntüle düğmesini tıklamanız yeterlidir. Daha sonra bir müşterinin Kredi Durumu, Kaynakları ve Geçmişi gibi bilgilerini sunacaktır.

The layout of a customer store credit status
Müşteri mağazası kredi durumu düzeni (yakınlaştırmak için tıklayın)

Yönetici ve mağaza yöneticisinin bilgilere erişimi vardır. Ayrıca bir müşterinin mağaza kredisini değiştirebilirler. Ayarlamak için Ayarla düğmesini tıklamanız yeterlidir.

The Adjust button for store credits
Ayar düğmesi kullanılarak mağaza kredileri artırılabilir veya azaltılabilir (yakınlaştırmak için tıklayın)
Both administrator and shop manager can change store credits
Yönetici ve mağaza yöneticisi, mağaza kredilerini değiştirme erişimine sahiptir (yakınlaştırmak için tıklayın)

Hesabım Sayfasında WooCommerce Mağaza Kredisi

Mağaza Kredisi Sekmesi, müşterilerinizin mağaza kredisi bakiyelerini kontrol etmelerini sağladığı için mağaza kredisinin nasıl kullanılacağına ilişkin önemli bir bölümdür.

Store credit tab found in the My Account page
Hesabım sayfasındaki mağaza kredileri sekmesi (yakınlaştırmak için tıklayın)

Mağaza Kredisi Ödeme Olarak Nasıl Kullanılır?

Müşteriler, satın aldıkları ürünleri kapatmak için mağaza kredilerinin bakiyesini kullanma seçeneğine sahiptir. Mevcut ve toplanan kredileri ile diledikleri tutarı ödemeye koyabilirler.

Farkı, web sitenizde sunulan diğer belirli ödeme yöntemleriyle de kapatabilirler.

Store credit can be used to pay for items
Müşteriler, mağaza kredilerini kullanarak ürünler için ödeme yapmayı seçebilir (yakınlaştırmak için tıklayın)

Müşteri, ürün için ödemeyi mağaza kredisinin bir kısmını veya tamamını kullanmayı seçerse, sipariş ayrıntıları bölümünde indirim olarak gösterileceğini unutmayın.

store credit will be displayed as discount
Mağaza kredisi, sipariş detayları bölümünde indirim olarak gösterilecektir (yakınlaştırmak için tıklayın)

Mağaza Kredisi Kullanarak Nasıl Para İadesi Yapılır?

Advanced Coupons'un mağaza kredisi özelliği, mağaza kredisi kullanan müşterilere para iadesi yapmanızı sağlar.

Geri ödenen tutar bir kredi bakiyesine dönüştürülür ve müşteriler bunu e-Ticaret mağazanızdaki diğer ürünleri satın almak için kullanabilir, böylece onlara gerçek parayı geri göndermek zorunda kalmazsınız.

Devam etmek için Siparişi Düzenle sayfasında bulunan Geri Ödeme seçeneğini tıklamanız yeterlidir.

The Refund Store Credit is found on the Edit Order page
Siparişi Düzenle sayfasında Mağaza Kredisi İadesi seçeneği (yakınlaştırmak için tıklayın)

Profesyonel İpucu: Mağaza kredisi için geri ödeme sunacaksanız, web sitenizdeki geri ödeme politikanızı değişikliği yansıtacak şekilde ayarladığınızdan emin olun.

Çözüm

Gelişmiş Kuponlardaki mağaza kredisi özelliği, her mağazanın yararlanabileceği güçlü ve çok yönlü bir araçtır.

Müşteriyi elde tutmayı teşvik eder, satışları artırır ve işletmeler için gelir kaybını azaltır. Mağaza kredisi ile müşterileriniz daha fazla satın alacak ve bakiyelerini kullanmak için tekrar tekrar geri gelecektir.

Mağaza kredilerinden yararlanmanın bir başka harika yolu da, mağaza kredisi olarak kullanılabilecek hediye kartları satmaya başlamaktır. Bunun için Advanced Gift Cards eklentisini kullanabilirsiniz.

Mağazanızı büyütmek için mağaza kredisi özelliğini kullanmaktan keyif alacağınızı umuyoruz!