Etkileşimli İçerik Nedir ve Web Sahiplerine Nasıl Fayda Sağlayabilir?

Yayınlanan: 2017-10-17

Günümüz Pazarlamasının Kıyaslaması

Çıta, modern pazarlamacılar için oldukça yüksektir. Eşi görülmemiş bütçeler, personel sayısı ve kaynaklarla bile, yürütme zordur. YG'yi kanıtlama ve iyileştirme konusundaki artan beklentilerle görevlendirilen talep yaratan pazarlamacılar, her yerde sonuçlar sağlayacak çözümlere ihtiyaç duyuyor. Pazarlamacılar, satış için hızla yüksek nitelikli potansiyel müşteriler haline gelen ve daha hızlı kapanan en iyi potansiyel müşterileri harekete geçiren, hedef kitlelerinin ilgisini çeken çözümlere ihtiyaç duyar.

Gürültü İçinde Yolunuzu Açmak

İçerik pazarlaması, kitlenizi bulmanın ve onlarla etkileşime geçmenin en etkili yollarından biridir – bugün B2B pazarlamacılarının %86'sı içerik pazarlamasını kullanıyor ve %70'i bugün bir yıl öncesine göre daha fazla içerik oluşturuyor. Bu şey işe yarıyor. Ancak pazarlamacılar hala “ilgi çekici içerik” yaratmak için mücadele ediyor – basitçe çoğumuz asla gün ışığına çıkmayan içerik yaratıyoruz.

Ne tür içerik etkileşime giriyor? Kullanıcı için değer katan içerik.

Etkileşimli formatlar, iki yönlü bir diyalog oluşturarak kullanıcı için daha fazla değer katar – baştan sona kişiselleştirilmiş, kullanıcı odaklı bir deneyim sağlar.

Önerilen Gönderi: İçeriği Anında Geliştirmenize Yardımcı Olacak 5 Kolay Adım

Etkileşimli İçerik Neye benziyor

Etkileşimli içerik birçok şekil ve boyutta gelir, ancak hepsi az sayıda temel içerik türünden başlar.

  • Değerlendirmeler – Bir dizi soru aracılığıyla kullanıcılar çeşitli kategorilerden birine yerleştirilir. Klasik Cosmo Quiz kurulumu.
  • Hesap Makineleri – Yanıt seçenekleri, kullanıcı için benzersiz, sayısal bir sonuç veren bir arka uç hesaplama grubuna eklenir.
  • Trivia - "Pub quiz" stili, trivia, puanlanmış bir çıktı ile doğru ve yanlış cevapları olan soruları içerir.
  • Anketler/Anketler – Kullanıcılarınızdan geri bildirim, görüş ve değerli bilgiler toplama yöntemi – genellikle doğru veya yanlış cevapları olmayan bir anket şeklinde.
  • Parantezler – Bir kazananı belirlemek için ayarlanmış, "En Can sıkıcı Sosyal Medya Davranışı" veya "En İyi Tatil Filmi" olsun, her turda bir "nakavt turnuvası" formatı. “Mart Çılgınlığı”nı düşünün.

Pazarlamacılar bu yapı taşlarını, yatırım getirisi hesaplayıcıları veya kişisel değerlendirmeler gibi bağımsız deneyimler oluşturmak veya etkileşimli bilgi grafikleri, etkileşimli videolar ve etkileşimli beyaz kağıtlar gibi şeyler oluşturmak için mevcut içeriği katmanlamak için kullanır.

Etkileşimli İçerik Nasıl Ayrılıyor?

Özünde, etkileşimli içerik, kitlenizle sohbet etmenin bir yoludur. Etkileşim, yüz yüze etkileşimin dinamizmini ve ikna edici gücünü bir açılış sayfasına, bloga, e-postaya, ücretli medya reklamına veya hedef kitlenizi bulabileceğiniz herhangi bir yere getirir.

İşe yaramasının bir nedeni, insanların kendilerini test etme, rekabet etme, karşılaştırma, fikirlerini paylaşma ve eğlenme çağrısına karşı koyamamasıdır. Aynı zamanda, kullanıcının nasıl yanıt verdiğine bağlı olarak içerik yolculuğunda çok farklı bir sonuç veya bir sonraki adım elde etmesine olanak tanıyan içerikte bir karşılıklı görüş vardır ve bu kişiselleştirme çekicidir.

Etkileşimli İçeriği Kimler Kullanabilir?

The New York Times ve BuzzFeed gibi güç merkezlerinin sosyal medyada ve potansiyel müşterimizin anılarında kışkırtan ve kalıcı olan içeriklerle erkenden başlamasıyla birlikte, etkileşim yıllardır gelişmiş dijital pazarlamanın temel unsuru olmuştur. Ancak B2B pazarlama dünyasında yeni yeni ivme kazanmaya başlıyor. Yakın zamana kadar, pazarlamacıların çoğu için geniş ölçekte yenilikçi içerik oluşturmak zor ve pahalıydı - genellikle özel geliştirme, ajans zamanı ve ciddi bütçeler gerektiriyordu.

Önerilen Gönderi: WordPress İçeriği Kullanıcısını Geliştirmek için Bu 5 Gizli Tekniği Uygulayın

Ancak pazarlama teknolojisindeki gelişmeler, B2B pazarlamacılarının tüketici markalarını ve medya şirketlerini yakalamasını sağladı: birçoğu artık daha büyük veri tabanları oluşturmak, zengin potansiyel profiller geliştirmek ve müşteri adayı puanlamasını iyileştirmek için etkileşimli içerik kullanıyor. KOBİ'ler, orta ölçekli şirketler ve EMC, Cisco, Atmel ve Oracle gibi büyük kuruluşlar benzer şekilde etkileşimli içeriği kullanarak sohbet başlatmak ve alıcıları için değer katıyor.

Beklentilere Daha Fazla Değer, Pazarlamacılar için Daha Fazla Değer

Müşteriler içerikten değer arıyor. Başarılı içerik, sorunlu bir noktayı çözer, bir soruyu yanıtlar veya potansiyel müşterilerin aradığı diğer bilgileri sunar.

Etkileşimli içeriğin bu kadar güçlü olmasının bir nedeni, kullanıcıya önemsediği anında ve kişiye özel sonuçlar vermesidir. Soruları aktif olarak yanıtlamak veya etkileşimli içeriğe katılmak, potansiyel müşterileri gerçek zamanlı olarak sorunlarına, zorluklarına veya fikirlerine yönelik belirli sonuçlara yönlendirir. Statik içerikle, kullanıcı düşünce liderliğini gözden geçirmeye ve bir çözümün kendi özel zorluklarını nasıl ele alabileceğini anlamaya bırakılır.

"Etkileşimli içerik, bir satış geliştirme temsilcisini bir içerik parçasına doldurmak gibidir."

İki yönlü etkileşim , pazarlamacıya da daha fazla değer sunar. Kitlenizi eğiterek, aynı anda kendinizi onlar hakkında eğitirsiniz. Potansiyel müşterinizin acılar, zorluklar, hedefler ve düşünce süreci hakkında değerli, ayrıntılı profil bilgileri alırsınız. Bu veriler doğrudan puan kazanmanıza, bir kişiyi belirlemenize, bir potansiyel müşteriyi nitelendirmenize ve alıcılarının yolculuğunda hedef kitlenizi belirli bir yolda yönlendirmenize yardımcı olabilir. Sorunlarını veya sorunlarını ele alan (ve ideal olarak çözmeye yardımcı olan) ek belirli içerik parçalarını takip edebilirsiniz. İçeriğiniz artık sizin yerinize hedef kitleniz için sorular sorabilir ve yanıtlayabilir .

Etkileşimli deneyimlerinizi pazarlama otomasyonunuz ve CRM sistemlerinize bağlamak, mevcut tüm kampanyalarınızdan, programlarınızdan ve içeriğinizden yararlanmanıza olanak tanır - ancak doğru müşteriyi doğru beslenme yoluna daha hızlı bir şekilde yönlendirmenizi sağlar.

Bu Daha İyi Bir Yakalama

2014 yılında, DemandGen Raporu, alıcıların yalnızca %5'inin bir tanıtım belgesi karşılığında ayrıntılı iletişim bilgileri sağlayacağını tespit etti. Potansiyel müşteriler, içerik karşılığında iletişim bilgilerini sağlamaya gittikçe daha az istekli hale geldikçe, pazarlamacılar, alıcının yolculuğu boyunca potansiyel müşterilerini belirlemek, puanlamak, beslemek ve yönlendirmek için yeni yollara ihtiyaç duyuyor .

Aynı DemandGen Raporu araştırması, alıcıların %91'inin daha fazla görsel ve etkileşimli içerik aradığını da ortaya koydu. Alıcılar yeni bir şey arıyor ve onlara daha fazla değer sunan daha teşvik edici içerik sağlamak pazarlamacıların görevi.

Gerçek İş Sonuçları

Ve fare kapanı gerçekten işe yarıyor – B2B pazarlamacılar içeriklerinde %30'luk bir tıklama oranı görüyor, kullanıcıların %85'i tüm içerik deneyimini tamamlıyor ve potansiyel müşteri formlarında %45 gibi yüksek bir gönderme oranıyla dönüşüm gerçekleştiriyor.

Programlar ve Kanallar Arasında Etkileşimli İçerik Çalışması

Etkileşimli içeriği, yepyeni bir strateji olarak değil, genel pazarlama programlarınızın ve stratejinizin bir bileşeni olarak düşünün. Bugün geleneksel içeriği nerede ve nasıl kullanırsanız kullanın, etkileşimde katman oluşturabilirsiniz:

  • Etkinlikler: Vızıltı oluşturmak ve stant trafiğini artırmak için etkinlik öncesi testler veya anketler gönderin; stant ziyaretçilerini eğlenceli ve ilgili kişilere dönüştürmek için kişilik değerlendirmelerini kullanın; ve "Geldiğiniz için teşekkürler!" den daha ilgi çekici bir şeyle devam edin.
  • Ücretli Medya: Etkileşimli harekete geçirici mesajlar, statik CTA'lardan daha yüksek tıklama ve dönüşüm sağlar.
  • Sosyal: Buzzfeed'in sınavlara bahse girmesinin bir nedeni var: doğal olarak sosyal ve paylaşılabilirler. Sosyal paylaşımı artırmak için bir test veya kullanıcılarınızı meşgul etmek için bir yarışma kullanın!
  • Blog: Blogunuzu, doğrudan blog içeriğinize gömülü etkileşimli içerikle (bir potansiyel müşteri formuyla birlikte) lider nesil bir kanala dönüştürün.
  • E-posta: Görsel ve etkileşimli e-posta içeriği, daha yüksek tıklamalar ve dönüşümler sağlayarak, daha iyi e-posta YG'sine yol açarak potansiyel müşterilerin dikkatini çeker.