Ce este conținutul interactiv și cum poate aduce beneficii proprietarilor de web

Publicat: 2017-10-17

Evaluarea comparativă a marketingului modern

Stacheta este destul de ridicată pentru marketerii moderni. Chiar și cu bugete, efective și resurse fără precedent, execuția este grea. Insarcinati cu asteptarile tot mai mari de a demonstra si imbunatati rentabilitatea investitiei , marketerii care genereaza cerere au nevoie de solutii care sa ofere rezultate in general . Specialiștii în marketing au nevoie de soluții care să-și implice publicul – care să activeze clienții potențiali de top care devin rapid clienți potențiali înalt calificați pentru vânzări și se închid mai repede.

Fă-ți drum prin zgomot

Marketingul de conținut este una dintre cele mai eficiente modalități de a găsi și de a implica publicul dvs. – 86% dintre agenții de marketing B2B folosesc astăzi marketingul de conținut și 70% creează mai mult conținut astăzi decât în ​​urmă cu un an. Chestia asta funcționează. Dar specialiștii în marketing încă se luptă să creeze „tipul de conținut care se angajează” – pur și simplu prea mulți dintre noi creează conținut care nu vede niciodată lumina zilei.

Ce fel de conținut implică? Conținut care adaugă valoare pentru utilizator.

Formatele interactive adaugă mai multă valoare pentru utilizator prin crearea unui dialog bidirecțional – permițând o experiență personalizată, concentrată pe utilizator, de la început până la sfârșit.

Postare recomandată: 5 pași simpli care vă vor ajuta să îmbunătățiți conținutul instantaneu

Cum arată conținutul interactiv

Conținutul interactiv vine în multe forme și dimensiuni, dar toate pornesc de la un număr mic de tipuri de conținut de bază.

  • Evaluări – Printr-o serie de întrebări, utilizatorii sunt grupați într-una dintre mai multe categorii. Configurația clasică Cosmo Quiz.
  • Calculatoare – Opțiunile de răspuns sunt conectate într-un set de calcule back-end care scuipă un rezultat numeric unic pentru utilizator.
  • Trivia – Stilul „quiz de la pub”, trivia include întrebări cu răspunsuri corecte și greșite cu un rezultat punctat.
  • Sondaje/Sondaje – Metodă de a culege feedback, opinii și informații valoroase de la utilizatorii dvs. – de obicei sub forma unui chestionar fără răspunsuri corecte sau greșite.
  • Paranteze – Un format de „turneu eliminatoriu” rundă cu rundă, creat pentru a determina un câștigător – fie că este „Cel mai enervant comportament al rețelelor sociale” sau „Cel mai bun film de vacanță”. Gândiți-vă la „March Nebunia”.

Specialiștii în marketing folosesc aceste blocuri pentru a crea experiențe de sine stătătoare , cum ar fi calculatoare de rentabilitate a investiției sau evaluări ale personalității, sau pentru a integra conținutul existent pentru a crea lucruri precum infografice interactive, videoclipuri interactive și documente albe interactive.

Cum se deosebește conținutul interactiv

În esență, conținutul interactiv este o modalitate de a avea o conversație cu publicul. Interactivitatea aduce dinamismul și puterea de convingere a unei interacțiuni în persoană la o pagină de destinație, blog, e-mail, anunț media plătit sau oriunde altundeva vă puteți găsi audiența.

O parte din motivul pentru care funcționează este că oamenii pur și simplu nu pot rezista apelului de a se testa, de a concura, de a compara, de a-și împărtăși opinia și de a se distra. În același timp, există un da și să ia cu conținutul care îi permite utilizatorului să obțină un rezultat foarte diferit sau următorul pas în călătoria lor de conținut, în funcție de modul în care a răspuns - și această personalizare este atrăgătoare.

Cine poate folosi conținutul interactiv?

Interactivitatea a fost un element de bază al marketingului digital avansat de ani de zile, cu puteri precum The New York Times și BuzzFeed care au început din timp cu conținut care provoacă și persistă – în rețelele sociale și în amintirile potențialului nostru. Dar abia începe să-și ia avânt în lumea marketingului B2B. Până de curând, pentru majoritatea agenților de marketing a fost greu și costisitor să creeze conținut inovator la scară – adesea necesitând dezvoltare personalizată, timp de agenție și bugete serioase.

Postare recomandată: Aplicați aceste 5 tehnici secrete pentru a îmbunătăți conținutul utilizatorului WordPress

Dar progresele tehnologice de marketing au permis marketerilor B2B să ajungă din urmă cu mărcile de consum și companiile media: mulți folosesc acum conținut interactiv pentru a construi baze de date mai mari , pentru a dezvolta profiluri bogate de clienți potențiali și pentru a îmbunătăți scorul de clienți potențiali. IMM-urile, companiile mijlocii și întreprinderile mari precum EMC, Cisco, Atmel și Oracle deopotrivă folosesc conținut interactiv pentru a începe conversații și pentru a adăuga valoare pentru cumpărători.

Mai multă valoare pentru perspective, mai multă valoare pentru marketeri

Clienții caută valoare din conținut. Conținutul de succes rezolvă o problemă, răspunde la o întrebare sau oferă alte informații pe care le caută potențialele.

Unul dintre motivele pentru care conținutul interactiv este atât de puternic este că oferă utilizatorului rezultate imediate și personalizate la care țin. Răspunsul activ la întrebări sau participarea la conținut interactiv îi îndrumă pe clienții potențiali către rezultate specifice în timp real care le abordează problemele, provocările sau ideile. Cu conținut static, utilizatorul este lăsat să trimită prin conducerea gândirii și să înțeleagă cum o soluție ar putea răspunde singur provocărilor sale specifice.

„Conținutul interactiv este ca și cum ai introduce un reprezentant de dezvoltare a vânzărilor într-o bucată de conținut.”

Conversația bidirecțională a interactivității oferă și mai multă valoare operatorului de marketing . Educându-ți publicul, te educi în același timp despre ele. Primești informații de profil valoroase și detaliate despre durerile, provocările, obiectivele și procesul de gândire ale potențialului tău. Aceste date vă pot ajuta în mod direct să conduceți scorul, să identificați o persoană, să calificați un prospect și să vă ghidați publicul pe o anumită cale în călătoria cumpărătorului lor. Puteți continua cu elemente specifice suplimentare de conținut care abordează (și, în mod ideal, ajută la rezolvarea) problemelor sau problemei lor. Conținutul tău poate pune și răspunde la întrebări pentru publicul tău în locul tău.

Conectarea experiențelor interactive la sistemele de automatizare a marketingului și CRM vă permite să utilizați toate campaniile, programele și conținutul existente, dar să ghidați mai repede persoana potențială potrivită pe calea de cultivare potrivită .

Aceasta este o captură mai bună

În 2014, Raportul DemandGen a constatat că doar 5% dintre cumpărători ar furniza informații detaliate de contact în schimbul unei cărți albe. Pe măsură ce clienții potențiali devin din ce în ce mai puțin dispuși să-și ofere informațiile de contact în schimbul conținutului, specialiștii în marketing au nevoie de noi modalități de a identifica, nota, hrăni și ghida potențialii lor prin călătoria cumpărătorului.

Același studiu DemandGen Report a mai constatat că 91% dintre cumpărători caută mai mult conținut vizual și interactiv . Cumpărătorii caută ceva nou și revine specialiștilor de marketing să le ofere conținut mai stimulant, care oferă o valoare mai mare.

Rezultate reale de afaceri

Iar capcana șoarecilor funcționează cu adevărat – agenții de marketing B2B văd o rată de clic de 30% pe conținutul lor, 85% dintre utilizatori completează întreaga experiență de conținut și convertesc pe formulare de clienți potențiali la o rată uimitoare de trimitere de 45% .

Conținutul interactiv funcționează pe programe și canale

Gândiți-vă la conținutul interactiv ca la o componentă a programelor și strategiei dvs. generale de marketing , nu ca la o strategie nouă. Oriunde și oriunde folosiți conținut tradițional astăzi, puteți pune un strat de interactivitate:

  • Evenimente: trimiteți chestionare sau chestionare înainte de eveniment pentru a genera noutăți și a genera trafic la cabină; utilizați evaluări de personalitate pentru a transforma vizitatorii standului în personaje distractive și relevante; și urmați cu ceva mai captivant decât „Mulțumesc pentru că ați venit!”
  • Media plătită: îndemnurile interactive generează clicuri și conversii mai mari decât îndemnurile statice.
  • Social: există un motiv pentru care Buzzfeed pariază pe chestionare: acestea sunt în mod inerent sociale și pot fi partajate. Folosiți un test pentru a stimula distribuirea socială sau un concurs pentru a vă implica utilizatorii!
  • Blog: Transformă-ți blogul într-un canal de generație de clienți potențiali cu conținut interactiv încorporat (complet cu un formular de clienți potențiali) chiar în conținutul blogului tău.
  • E-mail: conținutul vizual și interactiv de e-mail atrage atenția potențialului, generând clicuri și conversii mai mari, ceea ce duce la o rentabilitate mai bună a e-mailului.