วิธีสร้างตลาดผู้ค้าหลายรายที่ปรับขนาดได้ด้วย Dokan: คู่มือปฏิบัติสำหรับมือใหม่

การสร้างตลาดที่มีผู้ค้าหลายรายที่ปรับขนาดได้ไม่จำเป็นต้องรู้สึกหนักใจอีกต่อไป ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม คุณสามารถสร้างแพลตฟอร์มที่ผู้ขายหลายรายลงรายการสินค้า จัดการร้านค้า และให้บริการลูกค้าจากพื้นที่ที่ใช้ร่วมกันที่เดียว เป็นแนวคิดเดียวกันที่อยู่เบื้องหลังตลาดซื้อขายอย่าง Amazon, Etsy หรือ eBay ผู้ขายแต่ละรายมีร้านค้าของตนเอง ในขณะที่คุณจัดการทุกอย่างจากแดชบอร์ดเดียว

ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ดหรือทีมพัฒนาขนาดใหญ่เพื่อทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น WordPress รวมกับปลั๊กอินหลายผู้ขายที่ทรงพลังเช่น Dokan มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการในการสร้าง จัดการ และทำให้ตลาดเติบโตที่สามารถขยายขนาดได้เมื่อเวลาผ่านไป

ด้วย Dokan คุณสามารถควบคุมค่าคอมมิชชัน ความสามารถของผู้ขาย การชำระเงิน การตั้งค่าการจัดส่ง และประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า ผู้ขายจะได้รับแดชบอร์ดของตนเอง คุณจัดการแบ็กเอนด์ และระบบทั้งหมดจะยังคงจัดระเบียบเมื่อตลาดของคุณเติบโตขึ้น

ในคู่มือเชิงปฏิบัตินี้ เราจะแสดงวิธีตั้งค่าตลาดกลางที่มีผู้ค้าหลายรายที่สามารถปรับขนาดได้ทีละขั้นตอน คุณจะได้เรียนรู้วิธีการติดตั้ง Dokan เลือกธีมที่เหมาะสม ผู้ขายออนบอร์ด เพิ่มผลิตภัณฑ์ และเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณเพื่อการเติบโตในระยะยาว

มาเริ่มกันเลยดีกว่า

เหตุใดคุณจึงควรสร้างตลาดในปี 2568

ตลาดออนไลน์เติบโตเร็วกว่าที่เคย สร้างโอกาสมหาศาลสำหรับธุรกิจใหม่และธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นแล้ว ตามการคาดการณ์ ภายใน ปี 2570 ยอดขายอีคอมเมิร์ซค้าปลีกทั่วโลกอาจเพิ่มขึ้นเป็นเกือบ 8 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ การเติบโตนี้สะท้อนให้เห็นถึงความนิยมอย่างมากของผู้บริโภคในปัจจุบันที่ต้องการแพลตฟอร์มที่สามารถค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายได้ในที่เดียว

ทำไมผู้ซื้อถึงชอบตลาดกลาง

นักช้อปชื่นชอบตลาดกลางเพราะพวกเขาทำให้ประสบการณ์การซื้อง่ายขึ้น

• ความหลากหลายและความสะดวกสบาย : พวกเขาสามารถสำรวจผู้ขายหลายราย เปรียบเทียบราคา และตัดสินใจเลือกได้ดีขึ้นโดยไม่ต้องข้ามไปมาระหว่างเว็บไซต์ต่างๆ
• ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย : ตลาดส่วนใหญ่เสนอการชำระเงินที่ปลอดภัย การคุ้มครองผู้ซื้อ และบทวิจารณ์ของลูกค้า ซึ่งช่วยให้ผู้คนรู้สึกปลอดภัยขณะช้อปปิ้งออนไลน์
• ราคาที่แข่งขันได้ : เนื่องจากผู้ขายหลายรายแข่งขันกันในพื้นที่เดียวกัน ผู้ซื้อจึงมักจะค้นพบข้อเสนอที่ดีกว่าและตัวเลือกที่ถูกกว่า

สิทธิประโยชน์สำหรับผู้ขาย

การเข้าร่วมตลาดยังทำให้ชีวิตของผู้ขายที่เริ่มต้นในอีคอมเมิร์ซง่ายขึ้น

• ต้นทุนที่ต่ำกว่า: พวกเขาไม่ต้องลงทุนสร้างหรือดูแลร้านค้าออนไลน์ของตนเอง
• ผู้ชมทันที: ตลาดกลางดึงดูดผู้เข้าชมอยู่แล้ว ดังนั้นผู้ขายจึงสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ตั้งแต่วันแรก
• เครื่องมือในตัว: ทุกอย่างตั้งแต่การชำระเงินและสินค้าคงคลังไปจนถึงการจัดส่งและการตลาดมีอยู่ในที่เดียว ช่วยให้ผู้ขายดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่น

วิธีสร้างตลาดออนไลน์ด้วย Dokan ใน 5 ขั้นตอนง่ายๆ

คุณสามารถเปิดตัวตลาดออนไลน์ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนได้อย่างรวดเร็วด้วยปลั๊กอิน Dokan multivendor ด้านล่างนี้เราจะแนะนำคุณในแต่ละขั้นตอน ก่อนอื่น มาดู Dokan กันก่อน

Dokan เป็นปลั๊กอิน WordPress ชั้นนำสำหรับตลาดที่มีผู้ค้าหลายราย มีการติดตั้งที่ใช้งานอยู่มากกว่า 50,000 ครั้งบน WordPress.org และโมดูลมากกว่า 40 โมดูลที่เพิ่มคุณสมบัติที่มีประโยชน์ นั่นทำให้เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับผู้ที่สร้างตลาด

Dokan ทำงานบน WooCommerce นั่นหมายความว่าสามารถทำงานร่วมกับธีมและส่วนขยายของ WooCommerce ได้ทันที คุณจะต้องมีโค้ดที่กำหนดเองเพียงเล็กน้อยในการเริ่มต้น

พร้อมที่จะสร้างหรือยัง?
มาสร้างตลาดของคุณด้วย Dokan ทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้งาน Dokan เพื่อสร้างตลาดที่มีผู้ค้าหลายรายของคุณ

เราถือว่าคุณได้ตั้งค่าและกำหนดค่า WooCommerce บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณแล้ว

ตอนนี้ การติดตั้ง Dokan multivendor นั้นง่ายพอ ๆ กับการติดตั้งปลั๊กอิน WordPress อื่น ๆ

คุณสามารถติดตั้งปลั๊กอินได้จากแดชบอร์ด WordPress โดย

• การนำทางไป ยังแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ -> ปลั๊กอิน -> เพิ่มใหม่ -> คลิก การค้นหา
• พิมพ์ Dokan -> ติดตั้ง -> เปิดใช้งาน

Dokan Multivendor จะมีวิซาร์ดการตั้งค่าที่จะช่วยให้คุณตั้งค่าตลาดของคุณได้อย่างง่ายดาย การกำหนดค่า Dokan ทำได้ง่ายมากโดยใช้ตัวช่วยสร้างของตัวเอง

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งธีมที่เข้ากันได้กับ Dokan

เมื่อคุณติดตั้งปลั๊กอินหลายผู้ขายของ Dokan แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกธีมที่เข้ากันได้ ธีมใดๆ ที่ใช้ได้กับ WooCommerce ก็จะทำงานร่วมกับ Dokan ได้เช่นกัน

เพื่อความสะดวก คุณสามารถใช้ธีมของ Dokan ซึ่งก็คือ Dokani ซึ่งสร้างขึ้นสำหรับตลาดซื้อขายโดยเฉพาะ

หากต้องการติดตั้งธีม ให้ไปที่ WP Admin → Appearance → Themes และเลือกธีมที่เข้ากันได้กับ Dokan

หากคุณเลือกธีมอื่น คุณจะต้องปรับแต่งธีมเพื่อให้เข้ากันได้กับตลาดของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดการตั้งค่าทั่วไปของ Dokan

หลังจากติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน Dokan multivendor แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดการตั้งค่าพื้นฐาน คุณสามารถค้นหาตัวเลือกการตั้งค่าทั้งหมดใน WP Admin → Dokan → Settings

ที่นี่ คุณสามารถ:

• ตั้งค่าข้อกำหนดและเงื่อนไขของร้านค้าของคุณ
• สร้างหมวดหมู่ร้านค้า ช่วยให้ผู้ขายสามารถเพิ่มหมวดหมู่ต่างๆ ให้กับร้านค้าของตนได้
• เปิดใช้งานเกตเวย์การชำระเงิน
• กำหนดค่าวิธีการถอนเงิน
• อนุญาตให้ผู้ขายอัปโหลดผลิตภัณฑ์ใหม่
• สร้างแท็กผลิตภัณฑ์ใหม่
• กำหนดสถานะสินค้า
• กำหนดค่าตัวเลือกการขาย
• กำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง หลังจากกำหนดการตั้งค่าของคุณ ไม่เช่นนั้นการอัปเดตของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้

คุณต้องปรับการตั้งค่าลิงก์ถาวรเพื่อป้องกันข้อผิดพลาด 404 ในบางหน้า ไปที่ WP Admin → การตั้งค่า → Permalinks → Permalinks ผลิตภัณฑ์ เลือกตัวเลือก Custom Base และป้อน /product ลงในช่อง เพื่อให้แน่ใจว่าหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณมีโครงสร้าง URL ที่ถูกต้อง

คุณต้องกำหนดอัตราค่าคอมมิชชันของคุณด้วย โดยไปที่ WP Admin Dashboard → Dokan → การตั้งค่า → ตัวเลือกการขาย → ค่าคอมมิชชันของผู้ดูแลระบบ

คุณจะมีตัวเลือกที่แตกต่างกันในการกำหนดค่าคอมมิชชั่นเป็นเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนเงินคงที่ Dokan รองรับค่าคอมมิชชันของผู้ขายหลายประเภท ทำให้คุณมีความยืดหยุ่นในการเรียกเก็บเงินจากผู้ขาย

เปิดใช้งานเกตเวย์การชำระเงิน

ปลั๊กอินผู้ขายหลายรายของ Dokan ทำงานร่วมกับเกตเวย์การชำระเงินที่รองรับ WooCommerce ทำให้คุณมีตัวเลือกมากมายในการจัดการธุรกรรมในตลาดของคุณ

ด้วย Dokan เวอร์ชันฟรี คุณสามารถใช้วิธีการชำระเงินพื้นฐาน เช่น การชำระเงินด้วยเช็ค การโอนเงินผ่านธนาคาร และการเก็บเงินปลายทาง หากต้องการรับการชำระเงินขั้นสูงเพิ่มเติม รวมถึงบัตรเครดิตและเดบิต คุณสามารถติดตั้งปลั๊กอิน WooPayments ซึ่งรองรับตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการให้ตลาดของคุณรองรับโซลูชันการชำระเงินแบบปรับเปลี่ยนได้ เช่น Stripe Connect และ MOIP คุณต้องติดตั้งเวอร์ชัน Dokan Pro

เปิดใช้งานวิธีการถอนเงินสำหรับผู้ขาย

ระบบการถอนเงินที่เชื่อถือได้ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับตลาดออนไลน์ และปลั๊กอินหลายผู้ขายของ Dokan ทำให้การจัดการเป็นเรื่องง่าย

หากต้องการตั้งค่า ให้ไปที่ WP Admin → Dokan → Settings → Withdraw Options ที่นี่ คุณสามารถเลือกวิธีการถอนเงินและกำหนดยอดคงเหลือขั้นต่ำที่ผู้ขายต้องมีก่อนที่จะขอการจ่ายเงิน สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ขายสามารถเข้าถึงรายได้ของพวกเขาได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่ 4: อัปโหลดผลิตภัณฑ์และตั้งค่าร้านค้าผู้ดูแลระบบหากคุณต้องการ

ขั้นตอนนี้เป็นทางเลือก แต่หากคุณต้องการหารายได้พิเศษ คุณสามารถสร้างร้านค้าของคุณเองในตลาดได้

ในการเริ่มต้น ไปที่ Dokan → ผู้ขาย และเปิดใช้งานการขายโดยสลับปุ่ม จากนั้นเพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไปที่ WordPress Backend → Products → Add New วิธีนี้ช่วยให้คุณลงรายการสินค้าของคุณในตลาดได้เหมือนกับผู้ขายรายอื่นๆ

และหากต้องการอัปโหลดผลิตภัณฑ์จากส่วนหน้า ให้ไปที่ WordPress Dashboard -> Vendor Dashboard -> Products-> Add New ผู้ขายที่ลงทะเบียนของคุณจะอัปโหลดผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีนี้

ผู้จัดจำหน่ายสามารถเพิ่มฟังก์ชันการทำงาน เช่น การจัดส่ง ภาษี และคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ได้จากแบบฟอร์มการสร้างผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนที่ 5: อนุญาตให้ผู้ขายลงทะเบียนเข้าสู่ตลาดของคุณ

เมื่อคุณได้เพิ่มคุณสมบัติทั้งหมดในตลาดของคุณแล้ว คุณสามารถเชิญผู้ขายให้ลงทะเบียนได้

ผู้ค้าหลายรายของ Dokan มีแบบฟอร์มการลงทะเบียนเริ่มต้นที่จะช่วยให้ผู้ขายลงทะเบียนเข้าสู่ตลาดของคุณได้

คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนแบบกำหนดเองพร้อมช่องข้อมูลที่คุณต้องการสำหรับตลาดกลางของคุณได้

หากต้องการให้ผู้ขายเริ่มขาย ให้ไปที่ Dokan → ผู้ขาย และสลับสถานะการขายเป็นเปิด

หากคุณต้องการให้ผู้ขายเพิ่มผลิตภัณฑ์ ให้ไปที่ Dokan → การตั้งค่า → ตัวเลือกการขาย และเปิดใช้งาน การอัปโหลดผลิตภัณฑ์ผู้ขายใหม่ ช่วยให้ผู้ขายสามารถอัปโหลดและจัดการผลิตภัณฑ์ของตนในตลาดของคุณได้

ผู้ขายสามารถอัปโหลดผลิตภัณฑ์ของตนได้จากส่วนหน้า ดังที่เราได้แสดงไว้ด้านบนสำหรับร้านค้าผู้ดูแลระบบ

ตอนนี้คุณพร้อมที่จะขายแล้ว!

วิธีโปรโมตตลาดของคุณ

การโปรโมตตลาดของคุณมีความสำคัญพอๆ กับการสร้างตลาด แม้แต่แพลตฟอร์มที่อัดแน่นด้วยฟีเจอร์ก็ไม่สามารถเติบโตได้หากไม่มีการมองเห็นที่ชัดเจน แผนการส่งเสริมการขายที่แข็งแกร่งช่วยให้คุณดึงดูดผู้ซื้อ ผู้ขายที่เข้ามาร่วมงาน และสร้างแบรนด์ที่ผู้คนไว้วางใจ

เนื่องจากตลาดกลางกำลังเฟื่องฟูในปี 2568 การใช้ช่องทางการตลาดที่หลากหลายจึงเป็นกุญแจสำคัญในการเติบโตอย่างรวดเร็วและโดดเด่น

โซเชียลมีเดีย

ใช้งาน Facebook, Instagram, X (Twitter) และ LinkedIn อยู่เสมอ โพสต์ 4-5 ครั้งต่อสัปดาห์ แบ่งปันไฮไลท์ของผลิตภัณฑ์ เรื่องราวของผู้ขาย ข้อมูลอัปเดต และเนื้อหาเบื้องหลัง ใช้ม้วน ภาพหมุน และวิดีโอสั้น ๆ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ติดตามประสิทธิภาพของคุณผ่านเครื่องมือเช่น Meta Business Suite หรือ Hootsuite

การตลาดเนื้อหา

เผยแพร่โพสต์บล็อกคุณภาพสูง 1–2 รายการในแต่ละสัปดาห์ตามกลุ่มเฉพาะของคุณ ลองใช้หัวข้อต่างๆ เช่น "ผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดในช่วงฤดูร้อนปี 2025" หรือ "วิธีค้นหาผู้ขายที่เชื่อถือได้ทางออนไลน์"
สร้างฐานความรู้ที่เป็นประโยชน์และเพิ่มประสิทธิภาพบทความของคุณสำหรับ SEO ดูการเข้าชมของคุณโดยใช้ Google Analytics ปรับเปลี่ยนแต่ละบล็อกให้เป็นอินโฟกราฟิก จดหมายข่าว หรือวิดีโอสั้น เนื้อหาที่เป็นประโยชน์และสม่ำเสมอจะสร้างความไว้วางใจในระยะยาว

การตลาดผ่านอีเมล

ส่งจดหมายข่าวสัปดาห์ละครั้งหรือสองครั้งโดยระบุสินค้าใหม่ จุดเด่นของผู้ขาย หรือข้อเสนอพิเศษ แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามความสนใจหรือพฤติกรรมเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
ใช้ระบบอัตโนมัติสำหรับอีเมลต้อนรับ รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง และโปรโมชัน ติดตามอัตราการเปิด การคลิกผ่าน และคอนเวอร์ชันเพื่อปรับปรุงแต่ละแคมเปญ

โฆษณาแบบชำระเงิน

ลงโฆษณาบน Google, Facebook และ Instagram เพื่อเข้าถึงผู้ซื้อรายใหม่ เริ่มต้นจากเล็กๆ และทดสอบโฆษณาต่างๆ มุ่งเน้นไปที่การกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมที่ไม่ได้ซื้อใหม่
ใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองและกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันเพื่อความแม่นยำที่ดีขึ้น ตรวจสอบการคลิก การขาย และ ROI และปรับแต่งแคมเปญของคุณต่อไป

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลระดับไมโครและระดับกลาง (ผู้ติดตาม 5,000–50,000 คน) ในกลุ่มเฉพาะของคุณ ขอให้พวกเขารีวิวผลิตภัณฑ์ สร้างวิดีโอแกะกล่อง หรือแชร์โพสต์ของแท้
ใช้ลิงก์ UTM เพื่อติดตามผลลัพธ์ ใช้งานแคมเปญในช่วงข้อเสนอตามฤดูกาลหรือกิจกรรมลดราคาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการแปลง

ห้างหุ้นส่วนพันธมิตร

เชิญบล็อกเกอร์และเว็บไซต์เฉพาะกลุ่มเพื่อโปรโมตตลาดของคุณในฐานะบริษัทในเครือ เสนอค่าคอมมิชชั่นให้พวกเขาสำหรับการขายทุกครั้งที่พวกเขาผลักดัน
ใช้เครื่องมือติดตาม Affiliate เพื่อติดตามประสิทธิภาพและให้รางวัลแก่พันธมิตรชั้นนำ เพื่อให้พวกเขามีแรงจูงใจอยู่เสมอ

การตลาดชุมชนและกิจกรรม

เข้าร่วมฟอรัมออนไลน์ กลุ่ม Facebook และชุมชนท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเฉพาะของคุณ
จัดงานสัมมนาผ่านเว็บหรือสนับสนุนกิจกรรมเล็กๆ เพื่อแสดงผู้ขายของคุณและให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ การสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงจะเสริมสร้างชื่อเสียงของคุณและสร้างความไว้วางใจในระยะยาว

เริ่มตลาดของคุณวันนี้

การสร้างตลาดออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จด้วย WordPress นั้นง่ายกว่าที่เคย ด้วย Dokan คุณสามารถสร้างแพลตฟอร์มที่ผู้ขายขาย ลูกค้าจับจ่าย และแบรนด์ของคุณเติบโตขึ้น โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ

พื้นที่อีคอมเมิร์ซกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว และยังคงมีโอกาสมากมายในทุกกลุ่ม การเริ่มต้นตั้งแต่วันนี้จะช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ดึงดูดผู้ขายรายแรก และเพิ่มฐานลูกค้าประจำเมื่อเวลาผ่านไป

ตลาดของคุณอาจกลายเป็นจุดหมายปลายทางชั้นนำในกลุ่มเฉพาะของคุณ เริ่มต้นจากเล็กๆ น้อยๆ ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และสม่ำเสมอ ยิ่งคุณเปิดตัวเร็วเท่าไหร่คุณก็จะเติบโตเร็วขึ้นเท่านั้น