Como construir um mercado escalonável para vários fornecedores com Dokan: um guia prático para iniciantes

Construir um mercado escalonável de vários fornecedores não precisa ser uma tarefa árdua. Com as ferramentas certas, você pode criar uma plataforma onde vários vendedores listam seus produtos, gerenciam suas lojas e atendem clientes em um espaço compartilhado. É a mesma ideia por trás de mercados como Amazon, Etsy ou eBay. Cada fornecedor administra sua própria loja, enquanto você gerencia tudo em um único painel.

A melhor parte é que você não precisa de habilidades de codificação ou de uma grande equipe de desenvolvimento para fazer isso acontecer. O WordPress, combinado com um poderoso plug-in de vários fornecedores como o Dokan, oferece tudo o que você precisa para construir, gerenciar e desenvolver um mercado que pode ser escalonado ao longo do tempo.

Com Dokan, você pode controlar comissões, capacidades do fornecedor, pagamentos, configurações de envio e a experiência geral do cliente. Os fornecedores obtêm seus próprios painéis, você gerencia o back-end e todo o sistema permanece organizado à medida que seu mercado cresce.

Neste guia prático, mostraremos como configurar um mercado escalonável de vários fornecedores, passo a passo. Você aprenderá como instalar o Dokan, escolher um tema adequado, integrar fornecedores, adicionar produtos e otimizar sua loja para crescimento a longo prazo.

Vamos mergulhar e começar.

Por que você deve criar um mercado em 2025

Os mercados online estão a crescer mais rapidamente do que nunca, criando enormes oportunidades para empresas novas e estabelecidas. De acordo com uma previsão, até 2027, as vendas globais do comércio eletrónico a retalho poderão aumentar para quase 8 biliões de dólares . Este crescimento reflecte a forte preferência dos consumidores por plataformas onde possam encontrar uma vasta gama de produtos e serviços num só local.

Por que os compradores preferem os mercados

Os compradores adoram os mercados porque eles facilitam a experiência de compra.

• Variedade e conveniência : eles podem explorar vários vendedores, comparar preços e fazer escolhas melhores sem alternar entre sites diferentes.
• Confiança e segurança : a maioria dos mercados oferece pagamentos seguros, proteção ao comprador e avaliações de clientes, o que ajuda as pessoas a se sentirem seguras ao fazer compras online.
• Preços competitivos : como vários vendedores competem no mesmo espaço, os compradores muitas vezes descobrem melhores ofertas e opções mais acessíveis.

Benefícios para vendedores

Aderir a um mercado também facilita a vida dos vendedores que estão começando no comércio eletrônico.

• Custos mais baixos: Eles não precisam investir na construção ou manutenção de sua própria loja online.
• Público instantâneo: os marketplaces já atraem visitantes, então os vendedores têm acesso aos clientes desde o primeiro dia.
• Ferramentas integradas: tudo, desde pagamentos e estoque até remessa e marketing, está disponível em um só lugar, ajudando os vendedores a administrar seus negócios sem problemas.

Como construir um mercado online com Dokan em 5 etapas fáceis

Você pode lançar rapidamente um mercado online completo com o plugin de vários fornecedores Dokan. Abaixo, orientaremos você em cada etapa. Primeiro, uma rápida olhada em Dokan.

Dokan é um plugin WordPress importante para mercados de vários fornecedores. Possui mais de 50.000 instalações ativas no WordPress.org e mais de 40 módulos que adicionam recursos úteis. Isso o torna uma escolha popular para pessoas que criam mercados.

Dokan é executado em cima do WooCommerce. Isso significa que funciona imediatamente com temas e extensões WooCommerce. Você precisará de muito pouco código personalizado para começar.

Pronto para construir?
Vamos configurar seu marketplace com Dokan, passo a passo.

Etapa 1: ative o Dokan para criar seu mercado de vários fornecedores

Presumimos que você já configurou e configurou o WooCommerce em seu site WordPress.

Agora, instalar o multivendor Dokan é tão simples quanto instalar qualquer outro plugin do WordPress.

Você pode instalar o plugin a partir do painel do WordPress,

• Navegando até o Painel de Administração -> Plugin-> Adicionar Novo-> Clique na pesquisa
• Digite Dokan -> Instalar -> Ativar .

Dokan Multivendor também fornecerá um assistente de configuração que o ajudará a configurar facilmente seu mercado. Configurar o Dokan é muito fácil usando seu próprio Wizard.

Etapa 2: instale um tema compatível com Dokan

Depois de instalar o plugin de vários fornecedores Dokan, a próxima etapa é escolher um tema compatível. Qualquer tema que funcione com WooCommerce também funcionará com Dokan.

Por conveniência, você pode usar o tema do próprio Dokan, Dokani , que foi criado especificamente para mercados.

Para instalar um tema, vá para WP Admin → Aparência → Temas e selecione um tema que seja compatível com Dokan.

Se você escolher qualquer outro tema, precisará personalizá-lo para torná-lo compatível com o seu mercado.

Etapa 3: definir as configurações gerais do Dokan

Depois de instalar e ativar o plugin Dokan multivendor, a próxima etapa é definir as configurações básicas. Você pode encontrar todas as opções de configuração em WP Admin → Dokan → Configurações .

Aqui você pode:

• Configure os termos e condições da sua loja
• Crie categorias de lojas, permitindo que os fornecedores adicionem diferentes categorias às suas lojas
• Habilite gateways de pagamento
• Configurar métodos de retirada
• Permitir que os fornecedores carreguem novos produtos
• Crie novas tags de produto
• Definir status do produto
• Configurar opções de venda
• Defina uma política de privacidade

Certifique-se de clicar em Salvar alterações após definir suas configurações, ou suas atualizações não serão aplicadas.

Você também precisa ajustar as configurações do link permanente para evitar erros 404 em algumas páginas. Vá para WP Admin → Configurações → Permalinks → Product Permalinks , selecione a opção Custom Base e digite /product na caixa. Isso garantirá que as páginas do seu produto tenham a estrutura de URL correta.

Você também precisa definir sua taxa de comissão. Para fazer isso, vá para WP Admin Dashboard → Dokan → Configurações → Opções de venda → Comissão de administração .

Você terá diferentes opções para definir a comissão como uma porcentagem ou um valor fixo. Dokan oferece suporte a vários tipos de comissões de fornecedores, proporcionando flexibilidade na forma como você cobra dos vendedores.

Habilite os gateways de pagamento

O plugin Dokan multifornecedor funciona com todos os gateways de pagamento compatíveis com WooCommerce, oferecendo muitas opções para lidar com transações em seu mercado.

Com a versão gratuita do Dokan, você pode usar métodos de pagamento básicos, como pagamentos em cheque, transferências bancárias e pagamento na entrega. Para aceitar pagamentos mais avançados, incluindo cartões de crédito e débito, você pode instalar o plugin WooPayments , que oferece suporte a uma ampla gama de opções de pagamento.

No entanto, se você deseja que seu mercado suporte soluções de pagamento adaptáveis, como Stripe Connect e MOIP, você precisa instalar a versão Dokan Pro.

Habilitar métodos de retirada para fornecedores

Um sistema de retirada confiável é essencial para qualquer mercado online, e o plugin de vários fornecedores Dokan simplifica o gerenciamento.

Para configurá-lo, vá para WP Admin → Dokan → Configurações → Opções de retirada . Aqui você pode escolher o método de saque e definir o saldo mínimo que um fornecedor deve ter antes de solicitar um pagamento. Isso garante que os fornecedores possam acessar seus ganhos de maneira tranquila e eficiente.

Etapa 4: faça upload de produtos e configure a Admin Shop, se desejar

Essa etapa é opcional, mas se você quiser ganhar uma renda extra, pode montar sua própria loja no marketplace.

Para começar, vá para Dokan → Fornecedores e ative a venda alternando o botão. Em seguida, adicione seus produtos acessando WordPress Backend → Products → Add New . Isso permite que você liste seus itens no mercado como qualquer outro fornecedor.

E para fazer upload de produtos do frontend, navegue até Painel do WordPress -> Painel do fornecedor -> Produtos-> Adicionar novo. Seus fornecedores registrados farão upload de produtos desta forma.

Os fornecedores podem adicionar funcionalidades como frete, impostos e atributos do produto no formulário de criação do produto.

Etapa 5: permitir que os fornecedores se inscrevam no seu Marketplace

Agora que adicionou todos os recursos ao seu mercado, você pode convidar fornecedores para se inscreverem.

O multivendor Dokan tem um formulário de registro padrão que ajudará os fornecedores a se inscreverem em seu mercado.

Você pode criar formulários de registro personalizados com os campos necessários para o seu mercado.

Para permitir que os fornecedores comecem a vender, vá para Dokan → Fornecedores e ative o status de venda.

Se você deseja que os fornecedores adicionem produtos, vá para Dokan → Configurações → Opções de venda e ative o upload de produto de novo fornecedor . Isso permite que os fornecedores carreguem e gerenciem seus produtos em seu mercado.

Os fornecedores podem fazer upload de seus produtos pelo front-end, como mostramos acima para a loja administrativa.

Agora você está pronto para vender!

Como promover seu mercado

Promover o seu mercado é tão importante quanto construí-lo. Mesmo uma plataforma repleta de recursos não crescerá sem uma forte visibilidade. Um plano de promoção sólido ajuda você a atrair compradores, integrar fornecedores e construir uma marca em que as pessoas confiam.

Com os mercados crescendo em 2025, usar vários canais de marketing é fundamental para crescer mais rápido e se destacar.

Mídias Sociais

Mantenha-se ativo no Facebook, Instagram, X (Twitter) e LinkedIn. Poste 4–5 vezes por semana. Compartilhe destaques de produtos, histórias de fornecedores, atualizações e conteúdo de bastidores. Use rolos, carrosséis e vídeos curtos para aumentar o engajamento. Acompanhe seu desempenho por meio de ferramentas como Meta Business Suite ou Hootsuite.

Marketing de Conteúdo

Publique de 1 a 2 postagens de blog de alta qualidade por semana com base no seu nicho. Experimente tópicos como “Produtos mais vendidos do verão de 2025” ou “Como encontrar vendedores confiáveis ​​online”.
Crie uma base de conhecimento útil e otimize seus artigos para SEO. Observe seu tráfego usando o Google Analytics. Adapte cada blog em infográficos, boletins informativos ou vídeos curtos. Conteúdo consistente e útil cria confiança a longo prazo.

E-mail Marketing

Envie boletins informativos uma ou duas vezes por semana apresentando novidades, destaques de fornecedores ou ofertas exclusivas. Segmente seu público por interesse ou comportamento para um melhor engajamento.
Use a automação para e-mails de boas-vindas, carrinhos abandonados e promoções. Acompanhe as taxas de abertura, cliques e conversões para melhorar cada campanha.

Anúncios pagos

Veicule anúncios no Google, Facebook e Instagram para alcançar novos compradores. Comece pequeno e teste diferentes criativos. Concentre-se no redirecionamento de visitantes que não compraram.
Use públicos-alvo personalizados e semelhantes para melhor precisão. Monitore cliques, vendas e ROI e continue refinando suas campanhas.

Marketing de influência

Faça parceria com influenciadores micro e intermediários (5 mil a 50 mil seguidores) em seu nicho. Peça-lhes que avaliem produtos, criem vídeos de unboxing ou compartilhem postagens autênticas.
Use links UTM para acompanhar os resultados. Execute campanhas durante ofertas sazonais ou eventos de vendas para aumentar o engajamento e as conversões.

Parcerias de afiliados

Convide blogueiros e sites de nicho para promover seu mercado como afiliados. Ofereça-lhes uma comissão por cada venda que realizarem.
Use ferramentas de rastreamento de afiliados para monitorar o desempenho e recompensar os principais parceiros para que permaneçam motivados.

Marketing comunitário e de eventos

Participe de fóruns online, grupos do Facebook e comunidades locais relacionadas ao seu nicho.
Organize webinars ou patrocine pequenos eventos para mostrar seus fornecedores e fornecer informações úteis. Construir conexões reais fortalece sua reputação e cria confiança a longo prazo.

Comece seu mercado hoje

Construir um mercado online de sucesso com WordPress agora é mais fácil do que nunca. Com Dokan, você pode criar uma plataforma onde os fornecedores vendem, os clientes compram e sua marca cresce – sem escrever nenhum código.

O espaço do comércio eletrônico está se expandindo rapidamente e ainda há muitas oportunidades em todos os nichos. Começar hoje ajuda você a construir confiança desde o início, atrair seus primeiros fornecedores e aumentar uma base fiel de clientes ao longo do tempo.

Seu mercado pode se tornar o principal destino em seu nicho. Comece pequeno, continue melhorando e permaneça consistente. Quanto mais cedo você lançar, mais rápido você crescerá.